RIB2021 92c Raadsinformatiebrief inzake evaluatie koopzondag, onderzoekopbrengst versnelde evaluatie - onderzoek inwonerspanel
Tekst van het document
INWONERSPANEL VEENENDAAL PEILING 2 2021
KOOPZONDAG Gemeente Veenendaal Mei/juni 2021
Colofon Uitgave:
Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A
1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl www.research2evolve.nl Datum:
Mei/juni 2021
Onderzoek:
Inwonerspanel Veenendaal Peiling 2 2021 Koopzondag
Projectnummer:
20210519.01
Opdrachtgever:
Gemeente Veenendaal
Het onderzoek is uitgevoerd door Research 2Evolve. Het marktonderzoeksbureau neemt de richtlijnen van de MOA (Markt Onderzoek Associatie) en ESOMAR (European Society for Opinion and Marketing Research) in acht. Deze richtlijnen zijn bij Research 2Evolve op te vragen. Research 2Evolve is ISO 27001 gecertificeerd en werkt volgens de AVG en de gedragscode voor Onderzoek en Statistiek. Het overnemen uit deze publicatie is toegestaan, mits de bron duidelijk wordt vermeld.
2
Inhoudsopgave Hoofdstuk 1
Onderzoeksverantwoording
4
1.1
Inleiding
5
1.2
Uitvoering van het onderzoek
5
1.3
Responsoverzicht
5
1.4
Weging
6
1.5
Betrouwbaarheid en nauwkeurigheid
6
1.6
Steekproefsamenstelling
7
1.7
Leeswijzer
7
Resultaten
8
Hoofdstuk 2
3
HOOFDSTUK 1 ONDERZOEKSVERANTWOORDING
Onderzoeksverantwoording 1.1
Inleiding
Sinds 2018 is het in Veenendaal mogelijk om maximaal 12 koopzondagen per jaar te organiseren in het centrum. Deze zomer start een verdiepend evaluatieonderzoek naar de koopzondag in Veenendaal. De gemeente wil weten wat inwoners, winkeliers en winkelpersoneel van de koopzondagen vinden. In opdracht van gemeente Veenendaal heeft onderzoeksbureau Research 2Evolve een eerste verkenning uitgevoerd, ook onder de leden van het inwonerspanel
1.2
Uitvoering van het onderzoek
Steekproef
Inwonerspanel Veenendaal
Methode
Online
Uitnodiging Veldwerkperiode Herinnering
1.3
Per e-mail Vrijdag 21 mei – donderdag 3 juni 2021 1 keer
Responsoverzicht N
Bruto steekproef
1.309
Complete vragenlijsten
829
Respons
63%
5
Onderzoeksverantwoording 1.4
Weging
Als de respons afwijkt op de variabelen leeftijd en/of wijk, is er een weging toegevoegd, zodat de resultaten een juiste afspiegeling vormen van de werkelijke bevolking. Dit is een gangbare werkwijze in statistisch kwantitatief onderzoek. Personen in ondervertegenwoordigde groepen krijgen een gewicht groter dan 1 en tellen relatief zwaarder mee in het totaalresultaat. Personen in groepen met een oververtegenwoordiging krijgen een gewicht kleiner dan 1 waardoor ze minder zwaar mee tellen. Hiermee zijn de resultaten gecorrigeerd om de mogelijke invloed van een niet geheel representatieve steekproef weg te nemen. Doorgaans wordt een maximale weegfactor van 3 gehanteerd. Op dit moment is het inwonerspanel Veenendaal nog niet representatief voor de werkelijke bevolking binnen de gemeente. De jongeren t/m 34 jaar zijn ondervertegenwoordigd en panelleden van 65 jaar en ouder zijn oververtegenwoordigd. Ook tussen de wijken zijn er verschillen zichtbaar tussen het panel en de daadwerkelijke verdeling binnen de gemeente. Daarnaast nemen niet alle panelleden deel aan een onderzoek, daarom wordt er niet alleen gekeken naar de verdeling binnen het panel ten opzichte van de gemeente, maar ook naar de verdeling van de netto respons ten opzichte van de daadwerkelijke verdeling.
Middels het toevoegen van een weging op leeftijd en wijk zijn de resultaten gecorrigeerd, waarmee de invloed van een niet geheel representatieve steekproef wordt weggenomen.
1.5
Betrouwbaarheid en nauwkeurigheid
Het betrouwbaarheidspercentage geeft de kans aan dat bij herhaling van het onderzoek hetzelfde uit het onderzoek komt. Bij een betrouwbaarheidspercentage van 95% is er 95% kans bij herhaling dat de antwoorden hetzelfde zullen zijn met andere respondenten binnen de doelgroep. De nauwkeurigheid (uitgedrukt in foutmarge) geeft het gebied aan, waarbinnen de werkelijke waarde in de populatie ligt. De foutmarge is het percentage dat het antwoord kan afwijken van de werkelijkheid. Als de foutmarge 4% is, en 47% van steekproef een bepaald antwoord geeft, dan ligt dit percentage in werkelijkheid maximaal 4% boven of 4% onder deze 47%, dus tussen de 43% en 51% (een lagere foutmarge vereist een grotere steekproef). Een betrouwbaarheidsniveau van 95% en een foutmarge van 5% is gangbaar en algemeen geaccepteerd bij (statistisch) kwantitatief onderzoek. Met het aantal respondenten dat heeft deelgenomen (=829) kan met een betrouwbaarheid van 95% en een foutmarge van 3,4% uitspraken gedaan worden op totaalniveau. Deze marge is kleiner dan de 5% die algemeen geaccepteerd wordt bij (statistisch) kwantitatief onderzoek. De resultaten kunnen niet zondermeer vertaald worden naar de (gemiddelde) mening van de inwoners, maar geven wel een goede indicatie.
6
Onderzoeksverantwoording 1.6
Steekproefsamenstelling
De steekproef is, uitgesplitst naar enkele achtergrondkenmerken, als volgt samengesteld: ONGEWOGEN
GEWOGEN
Leeftijd
N
%
N
%
16 t/m 34 jaar
83
10,0
236
28,4
35 t/m 49 jaar
194
23,4
199
24,0
50 t/m 64 jaar
275
33,2
203
24,5
65 jaar en ouder
277
33,4
192
23,1
Wijk
N
%
N
%
Centrum
100
12,1
70
8,5
Noordoost
178
21,5
172
20,8
Noordwest
101
12,2
118
14,3
West
225
27,1
202
24,4
Zuidoost
149
18,0
177
21,3
Zuidwest
76
9,2
88
10,7
1.7
Voor deze peiling hebben wij gecontroleerd of er een afwijking is ten opzichte van de werkelijkheid op basis van de variabelen leeftijd en wijk. In dit geval zijn met name de leeftijdsgroep 16 t/m 34 jaar ondervertegenwoordigd en woonachtig in Zuidoost krijgen hier een weegfactor groter dan 1. De respondenten van 65 jaar en ouder en woonachtig in het centrum krijgen een gewicht kleiner dan 1.
Leeswijzer
Daar waar de som van de resultaten niet precies op 100% uitkomt, wordt dit veroorzaakt door afrondingsverschillen of was meer dan één antwoord toegestaan. Waar in de grafieken ongelijke N-en (aantal respondenten) te zien zijn, wordt dit veroorzaakt door het uitsluiten van de antwoordcategorie ‘geen mening/niet van toepassing’ en/of routing in de vragenlijst. In de rapportage wordt de ongewogen N weergegeven. Als in de rapportage over verschillen wordt gesproken, betekent dit dat dit statistisch niet aan toeval toe te schrijven is en dus betekenisvol kan zijn. In deze rapportage is gekeken of er (significante) verschillen zijn en zijn de opvallende zaken benoemd. De open antwoorden worden letterlijk en onbewerkt opgeleverd en indien er opvallende resultaten zijn, worden deze verwerkt in de rapportage.
7
HOOFDSTUK 2 RESULTATEN
Resultaten Winkelt u wel eens op zondag? (N=829)
Ja, in Veenendaal
22%
De helft van de respondenten winkelt vrijwel nooit op zondag. Respondenten woonachtig in de wijk Noordwest noemen dit vaker dan respondenten uit andere wijken.
Ja, in een andere gemeente
Ruim één op de vijf doet dit alleen in Veenendaal (22%) of zowel in Veenendaal als in andere gemeenten (23%).
5%
Respondenten t/m 34 jaar winkelen vaker op zondag in een andere gemeente dan respondenten van 35 jaar en ouder.
Ja, zowel in Veenendaal als in andere gemeenten
Nee, ik winkel vrijwel nooit op zondag
23%
50%
9
Resultaten Wat is de belangrijkste reden dat u niet op zondag winkelt? (N=422*)
Principieel/geloof
49%
Winkeliers verdienen een vaste vrije dag
34%
Er zijn geen/weinig winkels open in Veenendaal op zondag
5%
Geen tijd op zondag
3%
Weet ik niet
Van de respondenten die niet winkelen op zondag, doet de helft (49%) dit niet vanuit principe/geloof. Respondenten t/m 49 jaar noemen dit vaker dan respondenten van 50 jaar en ouder. Een derde (34%) van deze groep respondenten vindt dat winkeliers een vaste vrije dag verdienen.
8%
10
Resultaten Wat is de belangrijkste reden dat u wel eens op zondag winkelt? (N=407*)
Geen of minder tijd op andere dagen
43%
Gezelligheid/recreatief winkelen
33%
Anders
12%
Van de respondenten die winkelen op zondag, doet ruim vier op de tien (43%) dit omdat zij minder tijd hebben op andere dagen. Respondenten t/m 49 jaar noemen dit vaker dan respondenten van 50 jaar en ouder. Minder druk dan op andere dagen
Weet ik niet
11%
Een derde (33%) van de respondenten winkelt op zondag vanwege de gezelligheid/recreatief winkelen. Respondenten van 65 jaar en ouder noemen dit vaker dan respondenten jonger dan 65 jaar. Deze groep winkelt ook wel eens op zondag omdat het dan minder druk is dan op andere dagen.
1%
11
Resultaten Hoe vaak heeft u, voor de coronacrisis, in 2019 op zondag in Veenendaal gewinkeld? (N=374*)
Nooit
Een of twee keer
2%
Van de respondenten die winkelen op zondag in Veenendaal, heeft de helft (49%) meerdere keren (3 tot 6 keer) in 2019, voor de coronacrisis, op zondag gewinkeld. Een kwart (24%) heeft een of twee keer gewinkeld op zondag in 2019.
24%
Meerdere keren (3 tot 6 keer)
Vaker dan 6 keer
49%
25%
12
Resultaten De afgelopen jaren, sinds 2018, heeft Veenendaal 12 koopzondagen voor de binnenstad ingevoerd. Hoe kijkt u daarop terug? (N=829)
Geslaagd
33%
Neutraal
30%
Niet geslaagd
Niet van toepassing
25%
Een derde van de respondenten (33%) vindt de 12 koopzondagen voor de binnenstad geslaagd. Een nagenoeg even groot aandeel, drie op de tien (30%) heeft hier geen uitgesproken mening over en oordeelt neutraal. Een kwart ziet de invoering van de koopzondagen als niet geslaagd (25%).
12%
13
Resultaten Hoeveel koopzondagen vindt u de komende jaren wenselijk voor het centrum van Veenendaal? (N=829)
Geen
Maximaal 6
30%
Bijna vier op de tien (36%) respondenten zouden de komende jaren meer dan 12 koopzondagen willen voor het centrum van Veenendaal. Drie op de tien (30%) geeft de voorkeur aan geen enkele koopzondag voor het centrum van Veenendaal.
5%
Maximaal 12
19%
Meer dan 12
Weet ik niet
36%
10%
14
Resultaten
Vindt u het wenselijk dat de winkels op de woonboulevard de mogelijkheid hebben hun winkel op zondag te openen? (N=829)
Hoeveel koopzondagen vindt u het komende jaar wenselijk op de woonboulevard? (N=829)
Geen
34%
Maximaal 6
66%
31%
3%
Maximaal 12
15%
Meer dan 12
Weet ik niet Ja
43%
8%
Nee
Twee derde (66%) van de respondenten vindt het wenselijk dat de winkels op de woonboulevard de mogelijkheid hebben hun winkel op zondag te openen. Ruim vier op de tien (43%) respondenten zou de komende jaren meer dan 12 koopzondagen willen voor de woonboulevard.
15
Research 2Evolve postadres
Postbus 918 1200 AX Hilversum
bezoekadres
Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum
telefoon
035 623 27 89
info@research2evolve.nl
website
www.research2evolve.nl