LIS2024.114a Bijlage - Stuurgroep document Tussenstand 2024 #DitisVeenendaal

Stuurgroep document “Tussenstand 2024” Versie 1.4 21 mei 2024

Tussenstand 2024 v.1.4

1

Inhoud Voorwoord ........................................................................................................................................... 3 Uitgangspunten .................................................................................................................................... 4 De Stand van Zaken .............................................................................................................................. 5 Samenwerking ...................................................................................................................................... 7 De twee grote evenementen………………………………………………………………………………………………………….8 Bijlage………………………………….…………………………………………………………………………………………………………9

Tussenstand 2024 v.1.4

2

Voorwoord De afgelopen jaren hebben wij grote stappen mogen maken in het uitbouwen van het merk Veenendaal. De samenwerking met de diverse stakeholders werd geïntensiveerd. Er werden diverse gezamenlijke campagnes uitgerold en daarnaast bleek de wens om samen te werken onverminderd groot en zelfs gegroeid. De doelstelling voor 2024 is om naast de branding van Veenendaal ons meer te gaan richten op de marketing en promotie van onze mooie plaats. We willen met elkaar zowel aan bewoners als bezoekers laten zien wat een prachtige stad Veenendaal is. Dit document is een terugblik om u op de hoogte brengen van de stand van zaken tot op heden. Echter is het ook zaak om ons te realiseren dat de raad zich de komende weken via de kadernota zal gaan buigen over het al dan niet voorzetting van de financiering aan Dit is Veenendaal. In dat kader leek het ons goed om ook een conceptbrief aan de raad op te nemen als agendapunt voor de komende stuurgroep vergadering. Zo hopen wij de continuïteit van Dit is Veenendaal ook op de langere termijn te kunnen waarborgen. Met vriendelijke groet, Ferry Gerritsen Citymarketeer

Tussenstand 2024 v.1.4

3

Uitgangspunten Hierbij nog even kort de uitgangspunten voor 2024: Positionering De activiteiten van Dit is Veenendaal zijn erop gericht om het imago van Veenendaal te versterken. Doel is om de stad aantrekkelijker te positioneren en er hiermee voor te zorgen dat mensen, bedrijven en organisaties eerder en vaker voor Veenendaal kiezen, om te bezoeken of zich hier te vestigen. We brengen dit onder de aandacht door onze kernwaardes: comfortabel, verbindend en ondernemend te benadrukken. Veenendaal is een stad om te komen én te blijven. De identiteit van Veenendaal maakt het een ideale vestigingsplaats en stimuleert de Veenendaalse economie en werkgelegenheid. Dit draait niet om wat Veenendaal is, maar om de dingen die er gebeuren. Die maken de Veenendalers blij en trots op hun stad en zijn een bron van herkenning. Juist dit gegeven willen wij graag inzetten om het algemene beeld van onze stad nog positiever te versterken. Werkwijze Het versterken van het merk Veenendaal gebeurt door brandings- en marketingactiviteiten. De daadwerkelijke uitvoer gebeurt veel al door de stakeholders, of indien het overkoepelende activiteiten betreft geholpen en/of aangestuurd door de Dit is Veenendaal.

Onze doelstellingen hierbij zijn: Associatie: Het imago van Veenendaal in Veenendaal (gemeenschapstrots) en buiten Veenendaal (bezoekers) Attentie: Aandacht in externe media en social media Actie: De betrokkenheid van belanghebbenden (commitment) en aantal on-brand acties en activiteiten Activiteiten: Dit is Veenendaal heeft voor 2024 de opdracht om ook marketing en promotieactiviteiten voor Veenendaal te ontwikkelen. Onder de promotie valt het onder de aandacht brengen van evenementen die plaats vinden in Veenendaal die passen bij onze waardes comfortabel, ondernemend en verbindend. Deze evenementen laten zien dat Veenendaal een geweldige stad is om in te wonen, te werken en te leven. Denk hierbij aan culturele voorstellingen, sportevenementen, feestdagen en ondernemersbijeenkomsten. Hiervoor werden de website inclusief de evenementenagenda, diverse social-mediakanalen, het magazine en lokale media ingeschakeld.

Tussenstand 2024 v.1.4

4

De Stand van Zaken Communicatieoverleg De afgelopen vier jaar heeft het communicatieoverleg (voorheen merkoverleg) maandelijks plaats gevonden. De bereidheid om samen te werken is onverminderd groot. Het op maandelijkse basis delen van informatie en kennis door alle partijen in het Merkoverleg wordt als prettig, constructief en inspirerend ervaren. In de bijlage wordt per stakeholder aangegeven welke samenwerking met Dit is Veenendaal zij in deze periode hebben gerealiseerd. Website Op 8 april, werd de compleet vernieuwde website gelanceerd, met hierbij een nog prominentere rol voor de evenementen agenda. De website is omgebouwd tot een publiek kanaal waar Veenendaal door middel van beeld, verhalen, activiteiten en landingspages wordt gepresenteerd aan de verschillende doelgroepen. Daarnaast is er ruimte ingericht voor algemene informatie over Veenendaal op het gebied van cultuur, sport, winkelen, ondernemen, toerisme en wonen. Ook wordt er inmiddels, door diverse personen content geschreven voor onze onlinekanalen. Denk hierbij aan de geschiedenis van Veenendaal door het digitaliseren van de stadswandeling, ‘Ik ben ook Veenendaal’-verhalen, teksten over de diverse wijken, maar vooral ook aankondigingen en beschrijvende artikelen over evenementen. De doelstelling voor 2024 is om door te groeien naar een breder platform.

Wij hebben kunnen constateren dat onder meer: Koningsdag, de Wielerronde, maar bovenal de vernieuwde uitagenda een sterke stijging van het aantal bezoekers aan onze website teweeg heeft gebracht. Wij hebben de afgelopen periode onze bezoekersaantallen zien oplopen van 2,5K per maand vorig jaar, naar ruim 13K unieke bezoekers in april. Hierbij moet wel worden aangetekend dat 6K bezoekers de specifieke informatie over Koningsdag bezochten. Ruim 9K uniek bezoekers hebben inmiddels de uitagenda weten te vinden. Om ook tegemoet te komen aan de oorspronkelijke behoefte van een merkpagina vindt men op de website www.ditisveenendaal.nl onderaan de pagina een button naar de partnerpagina. Door middel van het wachtwoord 3900 krijgt de bezoeker hier toegang tot de, inmiddels zeer rijk gevulde, beeldbank en het brandbook. Regelmatig worden hiervoor door de diverse partners ook nieuw beeldmateriaal aangeleverd. Social Media #ditisveenendaal Op de meest populaire social mediakanalen is Het Merk Veenendaal inmiddels drie jaar actief. Vanaf maart zijn wij echter ook actief op TikTok. De hier geplaatste beelden zijn specifiek gericht op jongeren. Inmiddels hebben we op TikTok ruim 1500 volgers waarvan 55% tussen de 18-24 jaar. We kozen ervoor om ook in 2024 structureel in te blijven inzetten op Instagram, Facebook en X.

De afgelopen maanden hebben wij een groei op al onze kanalen weten te realiseren. Vooral de groei op Instagram is fors waarbij we ruim 125K mensen bereiken per maand. Het best bekeken filmpje op TikTok (De Europapa parodie) heeft zelfs bijna 1 miljoen mensen bereikt via social media. Dit alles is gezien de beperkte middelen die we hierop inzetten een mooi resultaat.

Tussenstand 2024 v.1.4

5

Magazine en Rijnpost Begin april is het #Ditisveenendaal-magazine weer verschenen, daarnaast is er maandelijks een #DitisVeenendaal pagina in de Rijnpost te vinden geweest. Het is goed om op deze manier de lokale en regionale zichtbaarheid te vergroten. Hierbij richten wij ons op de doelgroep 40-70 jaar. Het opnemen van een samenvatting van de Uitagenda van de komende maand blijkt ook bij onze partners en hun achterban in goede aarde te vallen. Voor het magazine is gekozen om dit jaar twee themanummers uit te brengen. De editie rondom Koningsdag/Wielerronde en een Lampegietersdagen special. We kozen voor deze twee momenten omdat er dan ook vanuit de partners veel te communiceren is en we een rijkelijk gevulde evenementenagenda kunnen presenteren. De afgelopen Koningsdag/Wielerronde special is het ons gelukt om de begroting dicht te krijgen zonder advertenties te verkopen. Dit lijkt ook weer mogelijk voor de Lampegietersdagen special. We zullen ook met deze editie bij 25.000 huishoudens op de deurmat vallen. Naast onze partners hebben wij ook content pagina’s verkocht aan: De Lampegiet, OVO en een aantal gemeentelijke initiatieven.

Beeldbank We kunnen het Merk niet alleen uitdragen met tekst. Goed beeldmateriaal is essentieel. Wat opvallend was, is dat er vooral rondom de evenementen minder goed en actueel beeldmateriaal beschikbaar is. De afgelopen periode hebben wij daarom juist ook bij mooie evenementen (in samenwerking met de partners) eigen fotografen ingezet om beeldmateriaal voor komende jaren te verzamelen. Dit heeft zijn vruchten afgeworpen en de beeldbank is beter gevuld dan voorheen.

Tussenstand 2024 v.1.4

6

Samenwerking Ook zijn we de afgelopen tijd diverse samenwerkingen aangegaan met organisaties en bedrijven die in de breedte van Veenendaal actief zijn. Hieronder daarvan een opsomming en een korte uitleg van de gezamenlijke activiteiten. Nieuwjaarsontmoeting In samenwerking met de Gemeente Veenendaal en de BOV organiseerden wij ook dit jaar de Nieuwjaarsontmoeting. Gezien de grote opkomst was dit wederom een succes te noemen. Voor volgend jaar wordt er gekeken naar de mogelijkheid om naast het uitreiken van de vrijwilligersprijs een Veenendaler van het jaar te kiezen. Stichting Oranjedag Veenendaal Ook dit jaar hebben wij de SOV weer geholpen om de Veenendaalse inwoners te bereiken met hun activiteiten. Hiervoor hebben we een landingspage ingericht, de content van 10 pagina’s in het magazine samen verzorgd en een social-mediacampagne opgestart. Jaap Pilon In opdracht van de raad zijn wij gestart met het digitaliseren van de stadswandelingen van Jaap Pilon. Hiervoor zullen landingspages worden ingericht. Op deze pagina’s wordt het verhaal van de 7 pleinen van Veenendaal gedeeld. Zo lang Jaap nog zelfs stadswandelingen verzorgd zijn hier korte 2-minuten versies van zijn verhaal te vinden. Later kunnen deze vervangen worden door 10 min. versies. Makelaars/Vastgoedontwikkelaars Maandag 27 mei vond bij OVO de jaarlijkse Dit is Veenendaal woonbijeenkomst plaats.

Zo’n 30 makelaars en vastgoedondernemers hebben zich hiervoor aangemeld. Olomouc In opdracht van de Gemeente Veenendaal hebben wij gekeken welke rol wij zouden kunnen spelen in de communicatie rondom de vriendschapsband met Olomouc. Hiervoor zijn plannen uitgewerkt die mogelijk de komende maanden vorm gaan krijgen. Hierbij kunt u denken aan een landingspage, aandacht op socials en in het magazine. Bijenstad In opdracht van de raad zijn wij aan het onderzoeken of er draagvlak is voor een bredere positionering van Veenendaal als bijenstad. In eerste instantie is de gedachte nu om dit in 2024 met een kleine pilot op te pakken. We proberen hierbij de diverse partners te betrekken en gaan tijdens de zomermarkt een eerste voorzichtige samenwerking vormgeven. Zomerwerken Door Veens, VLOW, Netwerk voor jou en YFC zijn we benaderd om de paraplu te worden voor het vakantieprogramma voor de Veense jeugd. De organisaties samen hadden wat moeite om de jeugd te bereiken en een website hiervoor in te richten. Gezamenlijk zijn we nu het initiatief aan het uitrollen om een landingspage te maken op onze website en een social-mediastrategie uit te werken om de jongeren te bereiken. CLV Met het CLV hebben we samengewerkt door maatschappelijke stages te bieden. Leerlingen konden aan de slag met het creëren van social content voor #DiV.

Voor het komende jaar kijken we of gezamenlijk de jaarlijkse beroepenmarkt voor leerlingen op kunnen pakken, ook zijn we betrokken bij de Bedrijfsberoependagen. Stichting Alive Zowel in de promotie van het evenement als de afstemming met de partners zal Dit is Veenendaal een rol mogen spelen voor Festival ’t Zand. Gemeente Veenendaal (Gezondheid + Diversiteit en inclusie) In het Dit is Veenendaal magazine zullen wij extra aandacht besteden aan de onderwerpen gezondheid & diversiteit en inclusie. Hiervoor is in beide gevallen een subsidie beschikbaar gesteld. Tussenstand 2024 v.1.4

7

De twee grote evenementen Doelstelling vanuit de Stuurgroep was om dit jaar vanuit Dit is Veenendaal twee grote evenementen te omarmen die Veenendaal ook regionaal op de kaart kunnen zetten. Hierbij is gekozen voor de wielerronde en de (nieuwe) Lampegietersdagen Veenendaal-Veenendaal Rondom de wielerklassieker is volop opgetrokken met Sportservice en de organisatie van de wielerronde. We hebben vooral benadrukt dat het evenement meer is dan een wedstrijd. Dankzij de inzet van Sportservice was het logo van Dit is Veenendaal, via spandoeken, letters op het podium, maar ook als tickertape tijdens de tvuitzendingen veelvuldig te zien. Vooral via social media hebben wij gezamenlijk een groot bereik weten te creëren, zowel rondom de wedstrijd, als ook met de Veense Wielerfeesten en de andere side-events. De samenwerking met Winkelstad en Maak kreeg bij deze editie ook mooi vorm. Lampegietersdagen Samen met Maak zijn we met de diverse culturele partijen tot overeenstemming gekomen om rondom Lampegietersavond, het tweede grote evenement van Veenendaal te laten ontstaan. Voorafgaand aan de traditionele Lampionen-optochten op de maandag vindt een weekend vol activiteiten plaats.

Denk hierbij aan de presentatie van het culturele jaarprogramma (voorheen Uitdagend Veenendaal), Night of the proms, optredens van diverse culturele partijen in de binnenstad, lampion knutselactiviteiten, maar ook spaaracties in het winkelgebied, Urban Sports en de open monumenten dag. Kortom we gaan met elkaar Lampegiet weer op de kaart zetten. In de zomervakantie wordt hier met jeugdactiviteiten al naar toe gewerkt, ook zal er in samenwerking met school en cultuur een lespakket voor basisschoolleerlingen worden ontwikkeld.

Lampegietersdagen

Tussenstand 2024 v.1.4

8

BIJLAGE: Realisatie door stakeholders Gemeente Veenendaal        

Logo en tekst op website Vermelding in socials Vermelding op Kom- en Snelwegborden Ontwikkeling en koppeling evenementendatabase #DitisVeenendaal letters bij nieuwjaarsontmoeting en dag van de binnenstad Realisatie Dit is Veenendaal-entree borden Samenwerking vitale binnenstad/gezondheid/diversiteit/wonen Content website ondernemen

Winkelstad Veenendaal         

Logo op website Vermelding in socials Advertenties van Winkelstad met logo vermelding Samenwerking rondom opening nieuwe winkels en content creatie Samenwerking vitale binnenstad Samenwerking rondom Oranjeweek Samenwerking rondom Veenendaal-Veenendaal Samenwerking rondom DiV magazine Koppeling met evenementenagenda voor events

BOV       

Logo op website Vermelding in socials Samenwerking rondom promotie events en acties Logo vermelding bij advertenties en evenementen Inzet #DitisVeenendaal letters Samenwerking rondom Jongeren Bedrijven Dag Banier met logo #DitisVeenendaal

Cultuur      

Logo op website Maak Vermelding in socials Koppeling met evenementenagenda voor promotie culturele events Samenwerking rondom culturele activiteiten Gezamelijke kartrekkersrol Lampegietersdagen Ondersteuning Veenendaal bijenstad

Sport Service Veenendaal         

Logo op website Veelvuldig vermelding in socials Heel veel samenwerking en zichtbaarheid rondom Veenendaal-Veenendaal Veenendaal verbindt met logo vermelding op doeken Zichtbaarheid bij Veenendaal City Run Volop samenwerking en zichtbaarheid rondom Veenendaal on ice Schermen op diverse sportlocaties met logo Wandelroutes in Veenendaal Spandoek #DitisVeenendaal bij alle Sportservice activiteiten

Tussenstand 2024 v.1.4

9

RBT       

Logo op website Vermelding op socials en doorplaatsen content Logo vermelding in Heuvelrug promotie Koppeling met Veenbase Koppeling gelegd met fiets- en wandelroutes rondom en in Veenendaal Koppeling Merk Veenendaal in regiocampagnes (o.a. Grebbelinie, Fietsen en Wandelen, Shoppen, Vakantie, Zakelijk) Vermelding en samenwerking nieuwe Veenendaal folder Toeristen

Tussenstand 2024 v.1.4

10