2. Rekenkameronderzoek Menselijke maat Veenendaal - raadsbesluit

RAADSBESLUIT De raad van de gemeente Veenendaal; gelezen het voorstel van Rekenkamercommissie Veenendaal van 21 februari 2023, nummer 2023/2077659; Overwegende dat • de Rekenkamercommissie Veenendaal onderzoek heeft gedaan naar de Menselijk maat Veenendaal; • de Rekenkamercommissie Veenendaal in het rekenkamerrapport ‘Menselijke Maat Gewogen’ twee aanbevelingen heeft geformuleerd; Gelet op • de rol van de Rekenkamercommissie Veenendaal om de raad te ondersteunen bij haar controlerende taak; Besluit 1. De aanbevelingen uit het Rekenkameronderzoek Menselijke maat Veenendaal ‘Menselijke Maat Gewogen’ over te nemen: Aanbevelingen: 1. aan de raad: Neem bij het vaststellen van nieuwe beleidskaders en beleidsregels, de kernwaarden van de menselijke maat in de stukken op. Opname van deze kernwaarden in officiële beleidsstukken maakt inzichtelijk hoe naar de menselijke maat gehandeld moet worden in beleid en uitvoering. Daarnaast is er de mogelijkheid om hier achteraf op te reflecteren en evalueren. Hierbij dienen medewerkers zowel financiële ruimte als afwegingsruimte te krijgen om de menselijke maat toe te kunnen passen. 2. aan het college: Verbeter de begrijpelijkheid van brieven en beschikkingen, zodat inwoners in simpele formuleringen uitleg krijgen over de besluiten die over hen gaan.

Inwoners mogen van hun gemeente verwachten dat deze luistert naar hun problemen en daarna binnen de geldende regelgeving een afweging maakt die helder uitgelegd wordt. Communicatie moet te allen tijde begrijpelijk, helder en passend zijn. De focus op juridische juistheid in communicatie gaat op dit moment ten koste van de begrijpelijkheid voor inwoners. Wacht voor de wijze van communiceren niet op wijzigingen in nationale wetgeving. 2. Het college te verzoeken de uitwerking van de aanbevelingen op te pakken en de raad hierover te informeren via een raadsinformatiebrief in het 3e kwartaal 2023.

Vastgesteld in de openbare vergadering van 20 april 2023,

de heer P. van Vugt griffier

de heer K.J.G. Kats voorzitter