26-05-01 Jaarverslag 2021 Commissie van advies voor bezwaarschriften en klachten Veendam

\n

gemeente Veendam

Uw kenmerk:

Aan de raad van de gemeente Veendam

Zaaknummer: Start zaak:

Behandeld door: E-mail adres:

Tel. Nummer: Datum :

Bijlagen: Verzenddatum:

23juni 2022 HR-JZ- COM info@veendam.nl 0598-652222

23juni 2022 1

3 0 JUN 2022

Betreft: Jaarverslag 2021 Commissievan advies voor bezwaarschriften en klachten Veendam

Geachteledenvan de raad, De Commissie van advies voor bezwaarschriften en klachten van Veendam (hierna: de commissie) heeft op 7 juni 2022 haarjaarverslag over hetjaar 2021 uitgebracht. Het jaawerslag is als bijlage bij deze raadsbrief gevoegd.

De commissie doet daarin verslag van haar werkzaamheden in 2021, geeft cijfers weer (bijvoorbeeld over de aantallen ontvangen en afgehandelde bezwaarschriften) en trekttenslotte een aantal conclusies. Het college biedt hetjaarverslag graag aan uw raad aan. Daarbij worden hieronder twee opvallende punten uit hetjaarverslag benoemd en door het college van commentaar voorzien.

Stijging aantal bezwaarschriften Het totaal aantal ontvangen bezwaarschriften is de afgelopen jaren wisselend. In vergelijking met voorgaandejaren valt op dat het aantal ingediende bezwaarschriftende afgetopenjaren weer toeneemt. Daar waar in 2016 en 2018 een flinke daling zichtbaar was, loopt het totaal aantal bezwaarschriften de afgelopen driejaren weer op. In 2021 ligt het totaal aantal ontvangen bezwaarschriften zelfs veel hoger dan de afgelopen jaren. In vergelijking met 2020 is het aantal bezwaarschriften met maar liefst 57,33% toegenomen. Zienswijzecollege Het is lastig om hier een duiding op te geven. Dat er een stijging is in absolute aantallen bezwaarschriften is duidelijk, maar het is zo niet te zeggenof er ook een stijging is in relatieve aantallen. Daarvoor zou een vergelijking moeten worden gemaakt met de aantallen primaire besluitendie zijn uitgegaan. Mogelijk is hier een effect merkbaar van de corona-crisis, in die zin dat ertoen minder primaire besluiten zijn genomen (bijvoorbeeld omdat er geen klantgesprekken en huisbezoeken mogelijk

waren), hetgeen op een later moment is ingehaald. Bovendien is er een sterke stijging op het gebied van Vergunningverlening en Handhaving waarbij – zoals de commissie ook al aangeeft - moet worden opgemerkt dat hier twee besluiten zijn voorgelegd aan de commissie, waartegen meerdere omwonenden tegelijk bezwaar hebben

gemaakt.

Gemeente Veendam Postbus 20004, 9640 PA Veendam Raadhuispleln 5, 9641 AW Veendam

tetefoon 0598 652222 fax 0598 652250

e-mail info@veendam.nl website www.veendam.nl

pag. 1 van 2 bank nr. NL64BNGH0285008676

Tijdige afhandeling De gemiddelde tijd die nodig is geweest om een bezwaarschrift dat door de commissie is behandeld af te handelen, bedroeg in 2021 30 weken. In 2020 was gemiddeld 27 weken en in 2019 17 weken nodig om bezwaarschriften af te handelen. De behandeling van de bezwaarschriften heeft gemiddeld drie weken langergeduurd dan in 2020. Zienswijzecollege De commissie geeft hiervan zelf al aan dat het - vooral in de eerste helft van 2021 -vanwege de capaciteit en hoeveelheid werk bij vakafdelingen langerduurde voordat het procesdossier gereed was en/of een hoorzitting kon worden ingepland. Verder is bijvoorbeeld bij de afdeling Werk & Inkomen (de afdeling waar de meeste primaire besluiten uitgaan, hetgeen logischerwijs ook de meeste bezwaren oplevert) vanwege capaciteitsgebrek een tijd lang het proces van opstellen van beslissingenop bezwaar gestagneerd. Omdat daardoor de beslistermijn werd overschreden, moesten veel beslissingen die normaal gesproken in mandaat kunnen worden afgedaan, nu alsnog door het college worden genomen. Dat neemt meertijd in beslag, waardoor de beslistermijn nog langer werd. Ondanks het feit dat meer dan de helft van het aantal bezwaarschriften niet binnen de wettelijke termijn is afgehandeld, is er weI een stijgende lijn zichtbaar in het aantal tijdig afgehandelde bezwaarschriften ten opzichte van voorgaandejaren.

Hoo.

Lten

(aeme)dehen

Bu

we/houders van Veendam

rn

DeheeJmM. Link

€fetaris le heer A. Castelein

Gemeente Veendam Postbus 20004, 9640 PA Veendam Raadhuisplein 5, 9641 AW Veendam

telefoon 0598 652222 fax 0598 652250

e-mail info@veendam.nl website www.veendam.nl

pag. 2 van 2 bank nr. NL64BNGH0285008676