Uitvoeringsprogramma vormgegeven buurt wijkgericht werken

7. Meer data op buurtniveau

Met Buurten in cijfers, integrale Buurtanalyse en Buurtprofielen wordt de organisatie in staat gesteld meer te werken met buurtgerichte data, gerichte keuzes beter mogelijk te maken en vanuit principes ongelijk investeren voor gelijke kansen prioriteiten te stellen. De indicatoren set van Buurten in Cijfers wordt doorontwikkeld, zodat data breder in organisatie gebruikt kunnen worden en de cijfers regelmatiger kunnen worden geactualiseerd. Resultaat 2024 en Q1 2025: Nieuwe data beschikbaar op buurtniveau: nieuwe indicatoren set op buurtniveau beschikbaar voor Buurten in cijfers. De Buurten in cijfers module 2024 laat in één oogopslag per buurt een kwalitatief beeld zien, met de indicatoren van die buurt Nieuwe indicatoren set wordt begin 2025 benut voor integrale analyse van alle buurten van Utrecht. Dekking via: Programma Betrouwbare overheid.

Uitvoeringsprogramma Buurt- en wijkgericht werken | 29

Maatregelen bij C: Utrechters maken de stad: aansluiten bij de kracht van de buurt Beoogd resultaat: Het (financiële) instrumentarium biedt meer ruimte om aan te sluiten op de kracht van de buurt en wijk. De volgende maatregelen dragen daaraan bij:

8. Verkenning buurtbudgetten, als onderdeel van toereikend instrumentarium t.b.v. activeren gemeenschapskracht

We onderzoeken huidige (financiële) instrumenten om de gemeenschapskracht in buurten en wijken te versterken en nemen waar nodig verbetermaatregelen, met als doel vergroten van eigenaarschap van Utrechters. Onderdeel hiervan is de verkenning van de financiering van buurtbudgetten voor meer regie en zeggenschap bij buurtbewoners.  Resultaat 2024 en 2025: verkenning naar de financiering van buurtbudgetten afgerond. Dekking via: Programma Betrouwbare overheid.

9. Het Initiatievenfonds

Alle Utrechters met een goed idee voor hun straat, buurt, wijk of de stad kunnen een aanvraag doen bij het Initiatievenfonds, daarbij hebben we extra aandacht voor buurten waar de gemeenschapskracht versterkt kan worden. Resultaat 2024: leren van lessen buurtagenda’s en buurtaanpakken Overvecht, om te zien wat werkt in het versterken van de gemeenschapskracht. Dekking via: Programma Betrouwbare overheid.

Maatregelen bij D: Werken aan een menselijke, eenvoudige en nabije overheid Beoogd resultaat: Inwoners ervaren ons als betrouwbare, goed communicerende, luisterende en begripvolle overheid. De volgende maatregelen dragen daaraan bij:

10. Ambtenaren meer in de buurt en wijk

Stimuleren dat gemeentelijke medewerkers meer in de buurt en wijk aan het werk zijn, benaderbaar voor inwoners. Te beginnen bij medewerkers van Ruimte. Daarvoor worden afspraken gemaakt over aanwezigheid van bijvoorbeeld projectleiders en beleidsadviseurs in de wijk. Randvoorwaarden hiervoor zijn: training en coaching van medewerkers en monitoring en stimulering door leidinggevenden, bijvoorbeeld in hun gesprekken met medewerkers. Een andere randvoorwaarde is samenhang in het gemeentelijk handelen en het voorkomen van overlap in buurten en wijken, zodat inwoners begrijpen wat er gebeurt (zie hiervoor ook maatregel 4).  Resultaat: zichtbaarheid van de gemeente in de buurt en wijk en benaderbaarheid van ambtenaren voor inwoners is vergroot. Door oog voor samenhang en voorkomen overlap, is er voor bewoners meer duidelijkheid wat er in hun buurt en wijk gebeurt en waarom. Vanuit Programma Samen Stad maken volgt in Q1 2025 een raadsbrief met de stand van zaken. Dekking via: Programma Betrouwbare overheid.

30 | Uitvoeringsprogramma Buurt- en wijkgericht werken

11. Versterken van maatschappelijke sensitiviteit en vakmanschap

Van gemeentelijke medewerkers en door de gemeente gecontracteerde beroeps­ krachten. Vanuit verschillende programma’s (Samen Stad Maken, Inclusie en Diversiteit, Publieks­dienstverlening, Ongelijk investeren voor gelijke kansen en Buurt- en wijkgericht werken) wordt samengewerkt om medewerkers te trainen en coachen op de competentie ‘maatschappelijke sensitiviteit’. Hierbij gaan we uit van Samen Werkend Leren: het meeste resultaat bereiken we door te doen. Het is onze ambitie om ook vanuit de gemeentelijke organisatie te werken met de ABCD-methodiek en Methode Vreedzaam. Beoogd effect: medewerkers weten beter wat de behoefte is van de mensen die wonen en werken in de verschillende buurten en wijken in de stad, om daarmee plannen en uitvoering beter aan te laten sluiten bij het vraagstuk en de mensen voor wie we het doen.  Resultaat 2025: Bestaande trainingen zijn omgevormd tot een leer- en ontwikkelconcept op basis van een eenduidig doel op maatschappelijke sensitiviteit en coaching on the job is gestart. Leidinggevenden stimuleren maatschappelijke sensitiviteit bij hun medewerkers. Dekking via: Programma Betrouwbare overheid en programma Algemene middelen en overhead.

12. Versterken van de zichtbaarheid en benaderbaarheid van de wijkwethouder Als toegankelijk gezicht van het gemeentebestuur voor Utrechters in de wijk en als onderdeel van de uitvoering van ambities in coalitieakkoord wordt in deze coalitieperiode op drie manieren het wijkwethouderschap versterkt: i. Versterken wijkwethouderschap in de wijken West en Zuidwest, de ontwikkelingen van het samenwerkingsverband de Wijkalliantie+. In deze wijken lopen pilots om te komen tot een wijkaanpak met geprioriteerde wijkopgaven in het sociaal domein (zie hiervoor ook maatregel 1). Wat dit vraagt van de wijkwethouder, hoe deze goed kan aansluiten en welke eventueel coördinerende taken binnen het sociaal domein dit vraagt leren we door de wijkwethouder te betrekken in deze pilots  Resultaat 2024 en 2025: Wijkwethouders West en Zuidwest sluiten vanuit hun rol als wijkwethouder aan op de pilots in West en Zuidwest, inclusief leren doordoen met evaluatie en verbetering op basis van opgedane ervaringen. Dekking via: Programma Betrouwbare overheid. ii.

Doorgaan met coördinerende rol wijkwethouder in de uitvoering van de buurtagenda’s en in het contact met de buurt, in Kanaleneiland in Zuidwest, delen van Noordwest en Leidsche Rijn. Resultaat 2024, 2025, 2026: Wijkwethouders Zuidwest, Noordwest en Leidsche Rijn hebben een coördinerende rol in de buurtagendabuurten. Dekking via: Programma Betrouwbare overheid.

Uitvoeringsprogramma Buurt- en wijkgericht werken | 31

iii.

Versterken ondersteuning van wijkwethouders door wijkbureaus, zodat wethouders hun rol als wijkwethouder goed kunnen uitvoeren. Per wijkbureau wordt één wijkadviseur verantwoordelijk voor de ondersteuning van de wijkstaf en het wijkspreekuur, met aandacht voor standaardisering en professionalisering.  Resultaat 2024 en 2025: Op ieder wijkbureau is één wijkadviseur verantwoordelijk voor de ondersteuning van de wijkwethouder. De onboarding en het opleidingsprogramma van Wijken zijn aangepast voor betere ondersteuning en advisering van de wijkwethouder Dekking via: Programma Betrouwbare overheid.

13. Verbeteren buurt- en wijkgerichte communicatie

Verbeteren van de samenhang in de structurele (basis)communicatie op buurt- en wijkniveau. We gaan meer regie voeren op de samenhang in de communicatie in de buurten en wijken. De afdeling Marketing en Communicatie ontwikkelt daarvoor een vernieuwde werkwijze en strategie, om digitaal en fysiek in samenhang te communiceren. Door meer regie op de communicatie te voeren en door het gebruik van consistente boodschappen en middelen, die duidelijk en empathisch zijn, dragen we bij aan verschillende doelstellingen voor buurt- en wijkgericht werken. Resultaat Q1 2025: strategie en werkwijze voor één wijk gestart Dekking via: Programma Algemene middelen en overhead.

14. Verbeteren dienstverlening in wijken en buurten

Inclusief het beter benutten van inwonerssignalen en aanwezige kennis over de buurt en wijk: i. Inwonerssignalen op één plek en beter benutten: dagelijks ontvangt de gemeente veel signalen van inwoners. Die leren ons onder andere hoe het in buurten en wijken gaat. Meldingen openbare ruimte, klanttevredenheids­ onderzoeken en klachten worden al gezamenlijk ontsloten en geanalyseerd (maar vragen aan het wijkbureau nog niet) om naast het goed oplossen van ‘incidenten’ ook structureel onze dienstverlening en processen te verbeteren, met de menselijke maat. De kennis die opgebouwd is wordt nu nog niet ingezet voor het maken van wijkplannen.  Resultaat 2025 en 2026: standaard werkwijze voor inwonersignalen ontwikkeld, inwonersignalen kunnen op één plek worden ontsloten en doorzocht, waar mogelijk door vertaald naar wijkniveau. Dekking via: Programma Betrouwbare overheid. ii.

Aanscherpen dienstverleningsconcept Publieksdienstverlening en Wijken in wijken en buurten met de hervormingsopdracht om dienstverlening in de wijk te versterken in de wijken waar meer contact nodig is en in andere wijken minder aanwezig te zijn, vanuit ongelijk investeren voor gelijke kansen. Definitieve opdracht wordt nog geformuleerd.  Resultaat 2025: Gemeentelijke dienstverlening is aangescherpt, met helderheid over dienstverlening en aanwezigheid in wijken en buurten. Dekking via: Programma Betrouwbare overheid.

32 | Uitvoeringsprogramma Buurt- en wijkgericht werken

iii.

Beter benutten inwonerssignalen op gebied van gezondheid: de medewerkers van de Jeugdgezondheidszorg (JGZ) spreken veel jonge ouders en veel jonge wijkbewoners. Gezondheidsbevorderaars (team Co-creatie & Wijken) werken op hun beurt ‘ontmoetingsgericht’ en ontmoeten wijkbewoners op voor hun bekende plekken in buurt en wijk. Door dit directe contact ontvangen zij veel signalen van inwoners. Vraag is hoe deze signalen beter kunnen worden benut, om beleid en dienstverlening nog beter te laten aansluiten bij wijkbewoners. Met extra aandacht voor het beter in contact komen met het ‘ongehoorde geluid’. Volksgezondheid werkt hier een adviesrapport voor uit.  Resultaat 2024: werkwijze vastgesteld om inwonerssignalen beter te benutten. Resultaat 2025-2026: inrichten werkproces waarmee binnen de organisatie ruimte gecreëerd wordt voor gesprek over wat we van Utrechters horen en hoe dat te vertalen naar de praktijk, bijv. met een pilot of programma. Dekking via: Programma Levendige en gezonde stad (onder voorbehoud).

Monitoren, sturen en verantwoorden Leren door doen, samen met bewoners

In de uitvoering van dit uitvoeringsprogramma leren we door te doen: want alleen dan zien we wat werkt, waar het schuurt en wat er nodig is om tot een betere balans te komen tussen stedelijk, sectoraal en buurt- en wijkgericht werken. Deze balans is nodig om onze ambities en opgaven te realiseren voor en met de stad en de mensen voor wie we het doen. Dit leren doen we zoveel mogelijk samen met de blik van buiten, met de mensen die wonen en werken in de buurten. Op dit moment werkt de gemeentelijke organisatie op onderdelen buurt- en wijkgericht, maar stedelijke sturing en sectoraal werken is nu dominant. Besluitvorming en mandaten liggen – meestal – bij de verschillende sectorale beleidsvelden en portefeuillehouders en ook de gemeentelijke begroting is niet ingericht op buurt- en wijkgericht werken. Door de maatregelen uit te voeren leren we wat werkt en wat niet: wanneer welke sturingslijn, buurt, wijk of stad, passend is en wat stedelijk en buurt- en wijkgericht werken van elkaar nodig hebben om tot het beste resultaat voor Utrecht en haar inwoners te komen? Specifiek kijken we naar financiële sturing, bestuurlijke sturing en opdrachtgeverschap binnen de gemeentelijke organisatie, omdat we zien dat daar nu de meeste schuring ontstaat. We zoeken daarbij ook bewust de schuring op tussen de verschillende manieren van werken.

En daar waar we zien dat het bereiken van effecten niet voldoende zijn in onze organisatie of de samenwerking belemmerend is, gaan we kijken of er andere vormen van organisatiesturing nodig zijn.

Samenhang tussen maatregelen

Daar waar verschillende maatregelen uit dit uitvoeringsprogramma samenkomen in één buurt of in één wijk, kijken we naar de samenhang: waar versterken ze elkaar en waar werken ze elkaar onbedoeld tegen. In Kanaleneiland en de wijk Zuidwest als geheel komen bijvoorbeeld een aantal maatregelen van dit uitvoeringsprogramma bij elkaar: de sociale wijkopgaven met de Wijkalliantie+ in wijk Zuidwest (maatregel 1), het gebiedsprogramma Ruimte in wijk Zuidwest (maatregel 3) en de buurtagenda in Kanaleneiland (maatregel 6).

Uitvoeringsprogramma Buurt- en wijkgericht werken | 33

Voortgang en verantwoording

Diverse programma’s, organisatieonderdelen en portefeuilles zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van de maatregelen in dit uitvoeringsprogramma. Ieder met een eigen dynamiek in monitoring, sturing en verantwoording. De afdeling Wijken voert regie op het geheel van maatregelen uit dit uitvoeringsprogramma. Dit houdt in: het monitoren van de voortgang van dit uitvoeringsprogramma, het in gang zetten en aanjagen van leren door doen, het agenderen van geleerde lessen en knelpunten, het volgen en samenbrengen van buurt- en wijkgerichte ontwikkelingen in de gemeentelijke organisatie en de stad, en het rapporteren over de voortgang van dit uitvoeringsprogramma als geheel aan het college en de raad. Dit uitvoeringsprogramma is een dynamisch programma, dat inspeelt op nieuwe ontwikkelingen en geleerde lessen. En als we zien dat iets anders nodig is, kunnen (deel)projecten en interventies tussentijds starten, stoppen of worden bijgesteld.

Jaarlijkse voortgangsrapportage

De Raad ontvangt jaarlijks in het voorjaar een Raadsbrief over de voortgang van het uitvoeringsprogramma.

Financiën De maatregelen in dit uitvoeringsprogramma worden financieel gedekt uit verschillende programma’s en uit extra middelen voor buurt- en wijkgericht werken (Impuls wijk- en buurtaanpak, Programma Betrouwbare Overheid in de Programmabegroting). Per maatregel is aangegeven uit welk budget de maatregel wordt betaald. De middelen voor het buurt- en wijkgericht werken zijn voor 4 jaar gereserveerd vanuit het coalitieakkoord. Als Impuls wijk- en buurtaanpak (Programma Betrouwbare Overheid in de Programmabegroting) zijn in het coalitieakkoord daarvoor de volgende bedragen gereserveerd: €0,8 miljoen in 2023, €1,0501 miljoen in 2024 en €1,3 miljoen in zowel 2025 als 2026. In de programmabegroting 2024 heeft de gemeenteraad de bedragen voor 2023 en 2024 definitief vastgesteld (€0,8 miljoen in 2023, €1,1 miljoen in 2024). De bedragen voor 2025 en 2026 worden vastgesteld in de begroting 2025 en 2026 volgens de door de raad aangegeven kaders bij de Voorjaarsnota 2024 en 2025. Van de beschikbare middelen besteden we 60% aan de uitvoering van de buurtagenda’s, 25% aan ondersteunende en faciliterende kosten, zoals projectleiding, bijeenkomsten, werkbudget en communicatie en 15% aan het versterken van het buurt- en wijkgericht werken van de gemeentelijke organisatie met het uitvoeringsprogramma Buurt- en wijkgericht werken.

Daarmee zetten we financiële middelen vooral in voor initiatieven uit de buurten en begrenzen we de besteding aan de eigen gemeentelijke organisatie, zoals gevraagd met motie 17 Geld van de buurtagenda’s gaat straks ook naar de buurtinitiatieven.

34 | Uitvoeringsprogramma Buurt- en wijkgericht werken

Utrechts Sturingsmodel Kaders en randvoorwaarden zijn scherp geformuleerd

Gedeelde waarden zijn het startpunt

OPGAVE Leren en verbeteren via interactie en dialoog

Data en informatie brengt de beweging in kaart

Opgave: het versterken van het buurt- en wijkgericht werken

De kracht van de stad groeit als we samenwerken met de gemeenschappen in onze buurten en wijken. Tegelijkertijd groeit het aantal inwoners waardoor we keuzes moeten maken hoe en waar we onze middelen inzetten. Door oog te hebben voor de gevolgen van keuzes voor een buurt of wijk en de mensen die er wonen en werken, kunnen opgaven in samenhang aangepakt worden. Daarom is het nodig om buurt- en wijkgericht werken te versterken: in onze uitvoering, beleid en gemeentelijke organisatie, zoveel mogelijk aansluiten op wat er nodig is in de verschillende buurten en wijken. Daarom nemen we verschillende maatregelen. Om daarmee tot een betere balans te komen tussen het nu dominante stedelijk sectoraal werken en buurt- en wijkgericht werken. Deze balans is nodig voor de opgaven waar we als stad voor staan. Want buurt- en wijkgericht werken zorgt dat wij als gemeente als dichtbij, betrouwbaar en toegankelijk worden ervaren. Bewust beginnend bij het woord buurt, want dat is hét niveau waar inwoners zich thuis voelen. Steeds weer vanuit dat beginpunt kijken wat er nodig is. Vier stedelijke ambities en resultaten A. De buurt of wijk als beginpunt voor keuzes en samenhang in de uitvoering B. Verschillen tussen buurten en wijken vragen om een eigen aanpak C. Utrechters maken de stad: aansluiten bij de kracht van de buurt D.

Werken aan een menselijke, eenvoudige en nabije overheid De ambities zijn door de raad vastgesteld in visies en beleid. Buurt- en wijkgericht werken is als manier van werken een belangrijke schakel om deze ambities te realiseren. Vanuit waar we nu staan willen we de komende vier jaar met de maatregelen uit dit uitvoeringsprogramma de volgende resultaten bereiken: a. Gemeentelijke onderdelen werken beter in samenhang met elkaar en we voorkomen versnippering in wijkplannen, wijkaanpakken en programma’s. b. Het is eenvoudiger om voor buurten en wijken een passende, eigen aanpak te maken, omdat de ondersteunende data beschikbaar is en beleid daar ruimte voor biedt.

Uitvoeringsprogramma Buurt- en wijkgericht werken | 35

c. Het (financiële) instrumentarium biedt meer ruimte om aan te sluiten op de kracht van de buurt en wijk. d. Inwoners ervaren ons als betrouwbare, goed communicerende, luisterende en begripvolle overheid.

Gedeelde waarden zijn het startpunt: de buurt of wijk is het beginpunt -

De kracht van buurten en wijken staat centraal: wat de (toekomstige) mensen die er wonen en werken zelf kunnen, wij sluiten daarop aan. We weten dat alles samenkomt en landt in de buurt of wijk: we hebben oog voor de impact van wat we doen in onze buurten en wijken. We begrijpen en doorleven onze buurten en wijken: we kennen de demografische, sociale en economische kenmerken, we weten wat er speelt. We weten dat buurten en wijken verschillen en maken in onze inzet onderscheid waar het kan. We maken keuzes en investeren ongelijk voor gelijke kansen: we investeren meer in de buurten en wijken waar dit het meest nodig is. Het belang van de buurt wordt altijd meegewogen in visies, beleid en uitvoering, ook als we stedelijk werken en dit soms resulteert in keuzes die de buurt liever anders ziet.

Kaders en randvoorwaarden zijn scherp geformuleerd Verstevigen van buurt- en wijkgericht werken in de gemeentelijke organisatie: ࡟ Organisatieonderdelen werken vanuit eigen verantwoordelijkheid aan het versterken van buurt- en wijkgericht werken en het uitvoeren van maatregelen in dit uitvoeringsprogramma. De afdeling Wijken ondersteunt als regievoerder de organisatie hierin. ࡟ Koppelen van teams, rollen of aandacht aan een buurt, wijk of gebied en aan medewerkers die in de buurt of wijk werken. ࡟ Globale stedelijke kaders en voldoende (beleids)ruimte en flexibiliteit om te anticiperen op wat er in een buurt of wijk nodig is. Financiële middelen ࡟ Middelen voor de buurt- en wijkaanpak voor 2023, 2024, 2025 en 2026 ࡟ Middelen voor de wijkaanpak Samen voor Overvecht ࡟ Middelen in de gemeentelijke programma’s gekoppeld aan specifieke maatregelen

Data en informatie brengt de beweging in kaart ࡟ ࡟ ࡟ ࡟ ࡟

De besteding van financiële middelen in de gemeentelijke jaarstukken Buurten in cijfers met kwantitatieve informatie op buurtniveau Kwalitatieve spiegelgesprekken met de buurt, in ieder geval in de buurten van de buurtagenda’s Kenniskringen Samen voor Overvecht voor de 5 ambities met bewoners en partners Leren van inwonerssignalen, aansluitend bij Programma Menselijke Maat

36 | Uitvoeringsprogramma Buurt- en wijkgericht werken

Leren en verbeteren via interactie en dialoog

De uitvoering van maatregelen ligt bij verschillende gemeentelijke organisatieonderdelen. De afdeling Wijken is de regievoerder op het geheel. Door het uitvoeren van de maatregelen leren we werkende weg wat er werkt en waar het schuurt: ࡟ We leren wat nodig is om tot een betere balans te komen tussen stedelijk sectoraal en buurt- en wijkgericht werken. ࡟ We kijken naar maatregelen in samenhang met elkaar als verschillende maatregelen samenkomen in één buurt of in één wijk. ࡟ We agenderen geleerde lessen en knelpunten. ࡟ We monitoren ontwikkelingen en brengen die samen. ࡟ We rapporteren over de voortgang naar de raad met een jaarlijkse raadsbrief in het voorjaar. ࡟ De Directeur Wijken organiseert interne afstemming om (bij) te sturen op de voortgang.

Uitvoeringsprogramma Buurt- en wijkgericht werken | 37

4

Bijlage A

38 | Uitvoeringsprogramma Buurt- en wijkgericht werken

Verschil in werkwijze BUURT- EN WIJKGERICHT

STEDELIJK GERICHT

1. Schaal waarop gericht wordt Richt zich op lokale behoeften en specifieke wensen van bewoners. Dit vereist maatwerk en een gedetailleerde aanpak die aansluit bij de unieke kenmerken van elke buurt of wijk.

Richt zich op bredere generieke kwesties die breed en impactvol de hele stad beïnvloeden (bijv. infrastructuur, economische ontwikkeling, wonen, klimaat en duurzaamheid.) Dit vereist een meer uniforme en strategische aanpak.

2. Lokale behoefte en prioriteiten Prioriteiten variëren tussen buurten en wijken en zijn vaak gericht op kleinschalige en directe interventies gericht op verbeteren leefbaarheid, veiligheid, en sociale cohesie.

Prioriteiten omvatten vaak grootschalige projecten en beleidsmaatregelen die de stad als geheel vooruit moeten helpen.

3. Allocatie van middelen Vereist vaker flexibele en snel beschikbare financiering voor kleinschalige projecten en bewonersinitiatieven. Behoefte aan financiering voor integrale plannen.

Vaak grote budgetten en langere tijdslijnen, vooral sectoraal gealloceerd.

4. Betrokkenheid bewoners Participatie van direct betrokken inwoners en samenwerking met lokale organisaties en bewonersinitiatieven in buurt en wijk. Geef bewoners een actieve rol in besluitvorming, planning en uitvoering. Stimuleer lokale betrokkenheid, participatie en eigenaarschap.

Zorg voor een goede vertegenwoordiging en inclusieve participatie waarbij verschillende belanghebbenden en gemeenschappen worden betrokken. Besluiten worden vaker genomen door stedelijke bestuurders en beleidsmakers, wat kan leiden tot een gevoel van afstand en vervreemding bij inwoners.

5. Beleidscoherentie Buurt en wijk projecten kunnen zeer specifiek en context gebonden zijn, wat leidt tot variatie in aanpakken tussen verschillende buurten en wijken. Dit kan problemen opleveren in de consistentie van stedelijk beleid.

Een meer uniforme stedelijke aanpak kan botsen met de behoefte aan maatwerk in verschillende wijken, wat kan leiden tot one-size-fits-all oplossingen die niet altijd effectief zijn op lokaal niveau.

Uitvoeringsprogramma Buurt- en wijkgericht werken | 39

Gemeente Utrecht Tekst Gemeente Utrecht, afdeling Wijken Concept en lay out DDK

Utrecht.nl

2024-012.DDK

September 2024