Bijlage Prestatieafspraken Mitros 2021-2025.pdf
Tekst van het document
Project MIXIT; gemengd woonproject Leidsche Rijn
Prestatieafspraken 2021~2025 Gemeente Utrecht, Mitros, HuurdersNetwerkMitros
1 december 2020
Inhoudsopgave 1.
INLEIDING ..................................................................................................................................................................................................... 3
2.
WIJKEN VOOR IEDEREEN ............................................................................................................................................................................... 5
3.
INZET VOOR KWETSBARE DOELGROEPEN ...................................................................................................................................................... 7
4.
LEEFBAARHEID .............................................................................................................................................................................................. 9
5.
BESCHIKBAARHEID .......................................................................................................................................................................................10
6.
BETAALBAARHEID ........................................................................................................................................................................................12
7.
HUURDERSPARTICIPATIE ..............................................................................................................................................................................13
8.
DUURZAAAMHEID........................................................................................................................................................................................14
9.
KWALITEIT ...................................................................................................................................................................................................17
1
1 december 2020
10. FINANCIËLE AFSPRAKEN EN INVESTERINGSRUIMTE .......................................................................................................................................18
11 ONDERTEKENING ...........................................................................................................................................................................................19
BIJLAGE 3. LEEFBAARHEIDSACTIVITEITEN MITROS IN 2021 ...................................................................................................................................20
2
1 december 2020
1. Inleiding
rekening gehouden met de vastgelegde koers in de woonvisie en de stedelijke
In 2019 zijn de nieuwe Woonvisie “Utrecht beter in balans”, het Stadsakkoord
Vorig jaar zijn de Woonvisie en de Stedelijke prestatieafspraken (2020-2022)
Wonen, en de stedelijke prestatieafspraken 2020-2022 ondertekend en/of
opgesteld. In de Stuurgroep Huren hebben we afgesproken dit jaar een licht proces
vastgesteld. Dit zijn drie mijlpalen die zorgen voor heldere ambities en sterke
te volgen met daarbij geen grote inhoudelijke veranderingen ten opzichte van vorig
allianties om samen de woonopgaven van Utrecht te realiseren. De individuele
jaar, maar een actualisatie en, waar mogelijk een concretisering, van de bestaande
prestatieafspraken die de woningcorporaties (verenigd in de STUW1), gemeente
afspraken. Daarnaast hebben we nadrukkelijker aandacht besteed aan het
Utrecht en huurders samen maken, bouwen voort op deze mijlpalen. Het laat zien
wederkerige karakter van de afspraken. Per thema wordt de inzet van de corporatie
wat de bijdrage is van al deze partijen aan de woonopgaven en -ambities waar
en de inzet van gemeente weergegeven.
afspraken.
Utrecht voor staat. We hebben dit jaar voor de actualisatie een bijzonder proces gevolgd. Als gevolg De opgaven waar partijen prestatieafspraken over maken zijn: het vergroten van de
van de coronacrisis zijn voorliggende afspraken namelijk volledig digitaal besproken
sociale voorraad, het werken aan gemengde wijken, het betaalbaar houden van de
en afgestemd (ambtelijk en bestuurlijk). We hebben op dit moment vanzelfsprekend
voorraad (gematigd huurprijsbeleid) en verduurzaming van de woningvoorraad.
nog geen beeld van de impact van de coronamaatregelen op de realisatie van
Deze opgaven staan ook beschreven als thema’s in de stedelijke
voorliggende afspraken.
prestatieafspraken. De thema’s die beschreven staan in de stedelijke prestatieafspraken zijn ook de thema’s die in dit document als indeling worden gebruikt.
Vertrekpunt voor het maken van afspraken De STUW-corporaties hebben in de stuurgroep huren van 7 oktober 2020 een aantal strategische thema’s ingebracht over productie en betaalbare woonlasten..
Kader van de afspraken De prestatieafspraken worden jaarlijks vastgesteld voor een periode van 5 jaar,
Deze thema’s reiken verder dan de individuele prestatieafspraken van 2021. We
waarbij de prestaties in het eerste jaar (2021) zo concreet mogelijk zijn omschreven
prestatieafspraken te behandelen, maar verwijzen wel naar het proces rondom de
en in de periode van 4 jaar daarna (2022 t/m 2025) meer het karakter hebben van
behandeling ervan. Sommige thema’s worden behandeld in het productieoverleg.
een doorkijk. Hiermee wordt aangesloten bij de werkwijzen zoals beschreven in de
Het college zal daarnaast ook apart in overleg gaan met de STUW. Gemeente en
Woningwet 2015. De eerder gemaakte afspraken blijven staan, voor zover deze niet
STUW hebben afgesproken om als volgt over de thema’s in gesprek te gaan: de
in deze nieuwe afspraken geactualiseerd zijn. De afspraken in dit document worden
thema’s die een relatie hebben met de productie (waaronder locaties en systematiek
gemonitord en geëvalueerd. Jaarlijks worden de afspraken herijkt. Hierbij wordt
van plankosten) komen aan de orde in de productieoverleggen (ambtelijk en
hebben afgesproken deze thema’s inhoudelijk niet in deze ronde van de
bestuurlijk). Er vindt steeds een terugkoppeling van het productieoverleg plaats in
1 STUW is een samenwerkingsverband tussen Mitros, Portaal, Bo-Ex, SSH, GroenWest en Habion
3
1 december 2020
de stuurgroep huren. In het eerste kwartaal van 2021 wordt -in vervolg op de ontmoeting van eind 2019 - een collegebrede bijeenkomst met het STUW-bestuur georganiseerd. Hier komt een aantal de portefeuille overstijgende onderwerpen zoals de afwegingen rond de RSU, duurzaamheid en de voortgang van de meerjarige stedelijke prestatieafspraken aan de orde. Bij zowel de individuele afspraken als de stedelijke afspraken zijn de huurdersorganisaties nadrukkelijk ook een partij: het betreft tripartiete afspraken. Dit is vastgelegd in de herziene Woningwet 2015. Bij Mitros is dat “Huurders Netwerk Mitros”.
Bezit sociale huurwoningen De STUW-corporaties hebben bijna 44 duizend zelfstandige sociale huurwoningen in hun bezit in de gemeente Utrecht. Van alle sociale huurwoningen in Utrecht die in het bezit zijn van een corporatie, is 98% in het bezit van STUW. Woningcorporatie Mitros heeft in 2020 ruim 20.5000 zelfstandige sociale huurwoningen in de gemeente Utrecht. Deze woningen zijn verspreid over heel Utrecht.
4
1 december 2020
2. Wijken voor iedereen
2.
In Overvecht heeft Mitros in 2020 binnen de sociale huur het aanbod dat gelabeld wordt vanaf de aftoppingsgrens voor de kernvoorraad tot aan de sociale huurgrens verhoogd met zo’n 10%, tot in totaal 40%. Voor de komende
De komende jaren moet een groot deel van de nieuwe sociale huurwoningen
jaren handhaaft Mitros deze verdeling.
gerealiseerd worden in wijken waar het aandeel sociale huur op dit moment relatief laag is. In wijken waar het aandeel sociaal juist relatief hoog is, wordt gestreefd naar
3.
met verbeteringen bij de 10-hoogflats circa een kwart van deze woningen bij
het mengen van woningtypen primair door verdichting. Dit moet zorgen voor
mutatie te verhuren in de middenhuur (Niet- DAEB).
inclusieve, leefbare wijken en buurten, waar voor iedereen plek is, ook als je een laag inkomen of een zorgvraag hebt.
Inzet in Overvecht is verder om na oplevering van groot onderhoudsprojecten
4.
In Kanaleneiland wordt na afronding van de groot onderhoudsprojecten met verbetering bekeken wat nodig en mogelijk is. Hierbij wordt bekeken om wat
In de stedelijke prestatieafspraken is een appendix opgenomen over de ontwikkeling
meer woningen boven de tweede aftoppingsgrens te zetten, naar mogelijke
van een gezamenlijke wijkenstrategie. Het instrument wijkenstrategie is in 2020 voor
verkoop en naar omzetting naar middenhuur(niet-DAEB). Deze instrumenten
het eerst opgesteld. De wijkenstrategie geeft inzicht in de ontwikkeling van de
worden alleen ingezet op het moment van mutatie van de woning.
sociale voorraad per wijk (productie, verkoop en liberalisatie/socialisatie ). De
5.
gegevens hebben betrekking op de ontwikkeling van de komende vier jaar en met een perspectief voor de jaren daarna.De gemeente en corporaties hebben
Voorwaarden voor de omzetting naar middenhuur is dat er geen erfpachtconversie plaatsvindt, hierover lopen nog gesprekken.
6.
afgesproken om de Wijkenstrategie jaarlijks te actualiseren.
De verkoopstrategie van Mitros is erop gericht om gemengde wijken in Utrecht te realiseren en om daarmee mede de productie van nieuwbouw te financieren. Mitros brengt haar verkoopportefeuile voor de jaren 2021 en 2022 terug naar
Binnen het thema ‘Wijken voor Iedereen’ maken we afspraken over:
circa 150 woningen per jaar. Ten opzichte van haar oorspronkelijke begroting is dat een reductie van 25%.
De inzet van het huurprijsbeleid om te zorgen voor differentiatie binnen het sociale segment
7.
Mitros zet in de vier amendementswijken (Binnenstad, Oost, Noordoost en
Woningtoewijzing aan woningzoekenden met maatschappelijke urgentie
West) de verkoop on hold, totdat er in de betreffende wijk op STUW niveau
Verkoop, liberalisatie en sloop
(substantieel maar ministens tweemaal zoveel) nieuwe sociale huurwoningen in
Ruilconstructies voor een meer gemengde woningvoorraad
de betreffende wijk zijn opgeleverd. Er kunnen echter omstandigheden zijn
Inzicht in de woningvoorraad valt onder het thema ‘Beschikbaarheid’
waardoor woningen in de wijken Oost, Noordoost, West en Binnenstad verkocht worden. Dat betreft dan woningen die niet goed passen in haar
Afspraken
vastgoedportefeuille omdat deze woningen onderdeel zijn van complexen waar
Inzet Mitros
Mitros een minderheidsbelang in de VVE heeft, het woningen uit de niet-DAEB-
1.
Mitros hanteert in 2021 een huurbeleid waarbij minimaal 70% van de
portefeuille betreft, woningen zijn met een onevenredig hoge WOZ waarde of
vrijkomende woningen onder de tweede aftoppingsgrens wordt aangeboden.
een enkel versnipperd bezit waar reeds vanaf het begin een een verkooplabel
Beide partijen monitoren of dit aandeel passend is bij de behoefte.
op heeft gezeten. Naar verwachting zullen dit voor 2021 voor deze vier wijken
5
1 december 2020
8.
gezamenlijk ongeveer 5 woningen zijn. Afgesproken is dat Mitros de komende
in spreiding op stadsniveau en STUW-breed, als op wijkniveau,
tijd de verkoop bijhoudt en hier de gemeente over informeert bij de actualisatie
op subbuurtniveau en per corporatie. Het te ontwikkelen instrument zal zoveel
bij de wijkenstrategie en de prestatieafspraken
mogelijk aansluiten bij bestaande gegevensbronnen.
Alle huurders bij Mitros hebben de mogelijkheid op koopvoorrang. Hierbij wordt een huurder in staat gesteld om met voorrang een voormalige sociale huurwoning te kopen. Dit doet Mitros in samenwerking met Portaal zodat ook huurders van Portaal van die voorrang gebruik kunnen maken bij verkoop van Mitros-woningen en visa versa.
9.
Corporaties hebben de mogelijkheid om de uitbreiding van de wettelijke vrije toewijzingsruimte (van 7,5% naar 15%) te gebruiken om huurders met een lager middeninkomen een kans te geven op de lokale woningmarkt. Met deze prestatieafspraken spreken gemeente en de STUW-Corporaties af dat STUW corporaties over de mogelijkheid beschikken om deze ruimte te benutten en dat de inzet afhankelijk is van nadere uitwerking en afspraken die hierover in de Stuurgroep Huren worden gemaakt. Effectuering gebeurt pas na afstemming en gezamenlijk besluit hierover waarbij in principe de basis is: inzet in urgente situaties en bij herhuisvesting, het streven naar gemengde wijken en behoud van de afgesproken slaagkans voor de doelgroep.
Inzet gemeente 10. De Gemeente Utrecht zal zich, conform de afspraken in het Stadsakkoord Wonen, inzetten om via een verbindende rol voor meer mogelijkheden op ruiling te zorgen en faciliteert waar nodig. 11. De gemeente Utrecht en STUW-corporaties ontwikkelen in 2021 samen een dashboard voor sturing op spreiding kwetsbare doelgroepen obv mutaties/toewijzingen regulier en niet-regulier/woningtypen per wijk. ‘Niet-reguliere toewijzingen’ betreft verhuringen aan de volgende kwetsbare groepen: MOBW (volwassen en jongvolwassen), statushouders, urgenten en citydealcasussen. Het te ontwikkelen instrument geeft gemeente en corporaties onderling inzicht 6
1 december 2020
3. Inzet voor kwetsbare doelgroepen
2.
Mitros werkt in 2021 verder aan concrete projecten voor bijzondere doelgroepen. De projecten richten zich op Leidsche Rijn, de Binnenstad, Zuilen en Noordoost.
Gemeente, woningcorporaties en zorginstellingen hebben een gezamenlijk plan van aanpak voor de huisvesting en ondersteuning van kwetsbare doelgroepen opgesteld
3.
Bijzondere woonconcepten om haar doelen te realiseren. Dit heeft positieve
en vastgelegd. Met kwetsbare doelgroepen bedoelen wij de woningzoekenden met
resultaten opgeleverd en de inzet wordt in 2021 verder gecontinueerd
voorrang op een sociale huurwoning met een vorm van ondersteuning (uitstromers Maatschappelijke Opvang en Beschermd Wonen, mensen die een woning
4.
tussen betrokken partijen gedeeld en benut.
urgentiebeschikking (m.u.v. volkshuisvestelijke urgentie)) In het plan van aanpak 5.
Mitros vindt het belangrijk om de kwetsbare doelgroepen op een evenwichtige manier te verdelen over de stad. Zij heeft hierbij oog voor de draagkracht van
gezamenlijke afspraken gemaakt over de inzet die zij in 2019 en volgende jaren
de wijken en buurten tot op complexniveau. Bijvoorbeeld geen toewijzing van
leveren om het gestelde doel te bereiken. De afspraken betreffen de aantallen en
kwetsbare in bepaalde portieken.
aandelen woningen die voor de doelgroepen beschikbaar worden gesteld, de zorginfrastructuur die aanwezig moet zijn, de spreiding over de stad en de zorg voor
In 2021 wordt ingezet op de verdere uitwerking van de kwalitatieve kant (begeleidiing etc) in deze bijzonder woonconcepten. Kennis en ervaring wordt
toegewezen krijgen via de lokale City Deal-tafel, statushouders en mensen met een ‘Huisvesting en ondersteuning kwetsbare doelgroepen’ hebben de drie partijen
Sinds 2020 werkt Mitros binnen haar organisatie met een nieuw Team
6.
Mitros, de andere STUW corporaties en de gemeente zijn concreet bezig met een locatie voor een tweede tijdelijke Place2BU in Utrecht. Op korte termijn
draagvlak in de samenleving.
wordt duidelijk of deze locatie daadwerkelijk benut kan worden. Partijen Binnen het thema ‘Inzet voor bijzondere doelgroepen’ maken we afspraken over:
proberen daarbij om de impuls Flexibele Woonconcepten van het ministerie van Binnenlandse Zaken te benutten. Parallel werken de STUW corporaties en de
Medewerking aan het Plan van Aanpak huisvesting en ondersteuning
gemeente aan het vinden van een permanente locatie om een Place2BU te
kwetsbare doelgroepen
Initiatieven voor meer aanbod bijzondere doelgroepenAfspraken
vestigen. 7.
van statushouders, die de gemeente Utrecht van het rijk krijgt opgelegd, ook als
Afspraken
hun taakstelling zien. Daarom zal er in de periode 2020 t/m 2022 (net als in
Inzet Mitros 1.
voorgaande jaren) voldoende woonruimte ter beschikking worden gesteld, om
Conform het ‘Plan van Aanpak huisvesting en ondersteuning kwetsbare
deze doelgroep te huisvesten. Deze opgave zal in STUW-verband onderling
doelgroepen‘ stelt Mitros woningen beschikbaar voor: -
verdeeld worden.
verhuur aan zorginstellingen ten behoeve van mensen die zijn aangewezen op professionele woonbegeleiding;
-
De STUW corporaties hebben uitgesproken dat zij de taakstelling ten aanzien
verhuur aan mensen die uitstromen uit de maatschappelijke opvang / beschermd wonen en vrouwenopvang. Dit verloopt via Beter Wonen.
8.
Partijen betrokken bij het ‘Plan van Aanpak huisvesting en ondersteuning kwetsbare doelgroepen‘ (hierna: PvA), onderzoeken of de uitstroom uit de zogenaamde NIDOS-woningen (waar statushouders jonger dan 18 zijn gehuisvest), onderdeel van het PvA kan gaan uitmaken.
7
1 december 2020
9.
De huisvesting van deze kwetsbare doelgroepen moet in balans zijn met de slagingskansen van de reguliere woningzoekenden. We streven naar een verdeling van 70%/30% (regluier/ niet regulier) toewijzing van de vrijkomende woningen. Dit maakt ook onderdeel uit van het nog te ontwikkelen dashboard zoals deze is opgenomen onder afspraak 11 (wijken voor iedereen).
Inzet gemeente 10. We verwachten in 2021 een groei van het aantal te huisvesten statushouders als gevolg van het wegwerken van achterstanden bij de IND. De gemeente neemt voortouw in het gezamenlijk gesprek over aanvullende interventies die nodig zijn om de balans tussen doelgroepen te bewaren - in 2021 het geval met uitstroom MOBW (385 plus 50 jongvolwassenen) en toenemend aantal statushouders (ca. 650-700). Hierbij kijkt de gemeente ook naar de inzet van ander (waaronder eigen) bestaand vastgoed, dan het vastgoed van de woningcorporaties. 11. Conform genoemde plan is de gemeente het aanspreekpunt voor zorgpartijen en levert informatie betreffende de aantallen van de uitstroom en welke woningen nodig zijn. De gemeente garandeert ook de benodigde zorg en begeleiding aan deze mensen. 12. Het realiseren van de huisvesting, begeleiding en integratie van statushouders is een verantwoordelijkheid van de gemeente. 13. De gemeente Utrecht heeft een kwartiermaker vernieuwende woonvormen ingesteld, die beschikbaar is om Mitros in 202 daar waar nodig bij te staan bij de vorming van nieuwe initiatieven.
8
1 december 2020
4. Leefbaarheid
3.
We werken samen bij de aanpak van woonproblematiek, hiervoor is in mei 2019 het convenant ‘Samenwerkingsovereenkomst woonproblematiek 20192022’ vastgesteld, door de STUW, de gemeente, zorgpartijen, politie,
Om de leefbaarheid in de wijken en buurten op het gewenste peil te houden
Buurtteams, U-Centraal, Lokalis en Het Vierde Huis. Hierin staan afspraken en
investeren gemeente en corporaties in goed beheer en het schoon, heel en veilig
werkwijzen (incl. uitwisseling gegevens) beschreven op het terrein van
houden van de openbare ruimte en wooncomplexen. De gemeente heeft de
buurtbemiddeling, aanpak extreme woonoverlast, Laatste kansbeleid,
primaire verantwoordelijkheid voor een goed beheer en veiligheid van de openbare
voorkomen van huisuitzetting, woonhygiëne, vroegsignalering en aanpak
ruimte. De corporaties zorgen voor het schoon, heel en veilig houden van hun
ernstig overlastgevende gezinnen.
wooncomplexen en de directe omgeving. Dit is niet alleen een financiële investering maar ook het aanwezig en aanspreekbaar zijn in wijken om proactief in te kunnen spelen op leefbaarheidsvraagstukken. Dit draagt ook bij aan het vroeg signaleren
Inzet gemeente
van individuele en sociale problemen in de wijk om de leefbaarheid te bevorderen.
4.
De gemeente heeft de primaire verantwoordelijkheid voor een goed beheer en veiligheid van de openbare ruimte.
Binnen het thema Leefbaarheid maken we afspraken over:
De hoogte en inzet van leefbaarheidsuitgaven in de wijken waar de corporatie actief is
Nieuwe initiatieven die de leefbaarheid in de wijk bevorderen
Afspraken Inzet Mitros 1.
Ten behoeve van de leefomgeving investeert Mitros met leefbaarheidsuitgaven in haar complexen. Deze uitgaven worden aan leefbaarheidsinterventies besteed die passen binnen de wettelijke kaders. Mitros en de gemeente Utrecht spreken af dat Mitros meer dan de wettelijke leefbaarheidsnorm besteedt. De norm voor 2021 bij Mitros is €180,-- per woning. In bijlage 3 staat een overzicht van activiteiten waaraan de leefbaarheidsuitgaven worden besteed.
2.
Met de gemeente en andere corporaties is een convenant woonfraude opgesteld, waarin onder andere afspraken zijn opgenomen voor het delen van gegevens. Dit convenant wordt de komende periode toegepast.
9
1 december 2020
5. Beschikbaarheid
Binnen het thema Beschikbaarheid maken we afspraken over:
De behoefte aan sociale huurwoningen is groot. Voor de periode van 2017 tot 2040 moeten er 60.000 woningen in de stad Utrecht bijkomen. Het gezamenlijke uitgangspunt is dat de omvang van de sociale huurvoorraad mee groeit met de groei van de stad. In het Meerjaren Programma Ruimte van de gemeente wordt uitgegaan van een duurzaam hoge bouwproductie van gemiddeld 3.000-3.500 woningen per jaar in de periode 2020-2040. Concreet voor de jaren 2021-2025 betekent dit dat de
Huidige voorraadbeleid
Harde planvoorraad tot 2025
Zachte planvoorraad tot 2025
Woningtoewijzing en doorstroming
Woningtoewijzing via loting
Omzetten niet-DAEB wonen naar middenhuur (bijv. initiatieven / aantallen)
Nieuwbouw ontwikkelen voor mixed zone (bijv. initiatieven / aantallen)
sociale woningvoorraad met gemiddeld 1.000 tot 1.200 sociale huurwoningen per jaar moet groeien om daarmee een sociale huurwoningvoorraad in 2040 van 35% te kunnen borgen Om dit te bereiken is extra inzet nodig van alle betrokken partijen. In 2040 bedraagt de omvang van de kernvoorraad (tot de tweede aftoppingsgrens)
Bijlagen In 2021 heeft Mitors verschillende nieuwbouwprojecten in de gemeente Utrecht in
tenminste 70% van de sociale voorraad.
aanbouw of voorbereiding. Bijlage 2 bevat hiervan een overzicht. Dit overzicht is bedoeld om, in samenhang met bijlage 1, een prognose te geven over de productie
In 2020 zijn de gemeente en de STUW corporaties, conform de afspraak in de
en de ontwikkeling van de sociale woningvoorraad. Afspraken over de individuele
stedelijke prestatieafspraken, gestart met productieoverleggen. Deze overleggen
woonprogramma’s worden in de gebieden en projecten gemaakt en daar geborgd.
vinden ambtelijk 4 keer per jaar en bestuurlijk 2 keer per jaar plaats. De Stuurgroep Huren wordt over de opbrengst en afspraken geïnformeerd. De bedoeling van het productieoverleg is om strategisch en op hoofdlijnen de
Bijlage 1 Ontwikkeling van de voorraad tot en met 2025
Bijlage 2 Geactualiseerde productieprogramma tot en met 2025 is weergegeven in bijlage 2.
voortgang van de productie van de sociale voorraad in de stad te monitoren, kansen te signaleren en aandachtspunten/knelpunten aan de orde te stellen. Het gaat om
Afspraken
project- en gebiedsoverstijgende vraagstukken. Verwachte thema’s: kansen voor
Inzet Mitros
locaties, welke onderwerpen/issues zorgen voor de grootste vraagstukken en
1.
eventuele vertraging (of escalatie), wat leren we daaruit, welke stadsbrede knopen moeten we daarover doorhakken, vraagstukken rond berekening
Mitros hanteert een voorraadbeleid waarbij bij mutatie tenminste 70% van de aangeboden woningen in de kernvoorraad sociale huurwoningen zit.
2.
Gezien de beschikbaarheid van locaties waar Mitros nu zicht op heeft, zet
meerwaarde(afdracht), verhouding sociaal/middenhuur, afwegingen rond
Mitros in op gemiddeld circa 500 sociale nieuwbouwwoningen per jaar in
bouwopgave voor specifieke groepen, welke voortgang laat het MPR en Peilstok
plaats van de eerder geraamde 750 nieuwbouwwoningen. Voor de financiering
zien in planning en prognoses, versnelling etc. Een aantal strategische thema’s die
van deze lagere productieaantallen is een verkoopprogramma van 150
door de STUW corporaties is ingebracht tijdens de stuurgroep Huren, en die hier
woningen vooralsnog toereikend. Voor de jaren 2021 en 2022 brengt Mitros
sterkt mee samenhangen, worden opgepakt in het productieoverleg. 10
1 december 2020
haar verkoopprogramma met 25% terug naar een aantal van 150 woningen 3.
7.
corporaties hebben input geleverd bij de ontwikkeling van dit beleid. Een van
In de periode 2020-2025 heeft Mitros verschillende nieuwbouwprojecten in de
de uitgangspunten is om het tenderen bij de ontwikkeling van projecten met een
gemeente Utrecht in voorbereiding. In Bijlage 1 laat Mitros zien dat het daarbij
hoog aandeel sociale huur (met name in de kernvoorraad) zoveel mogelijk te
in totaal om 1145 zelfstandige sociale huurwoningen gaat die als harde
beperken. Naar verwachting is het beleid in q1 2021 gereed.
planvoorraad kunnen worden aangemerkt. En daarnaast is er een zachte
8.
planvoorraad die uit gaat van 582. Vanuit het oogpunt ‘verbeteren balans in de stad’ wordt gewerkt aan de realisering van bijna 300 middenhuurwoningen. 4.
9.
Per project wordt bekeken wat de aanvullende gemeentelijke wensen zijn. De gemeente is er zich van bewust dat een te grote stapeling van wensen, in
zullen de STUW corporaties gezamenlijk, op jaarbasis minimaal 10% en maximaal 20% van alle vrijkomende woningen via loting verdelen.
van het project. Ter vermijding van vertraging op projectniveau streven we in lijn
De gemeente Utrecht blijft zich inspannen om voldoende bouwlocaties stedelijke prestatieafspraken en Stadsakkoord Wonen. Dat doet zij via een aantal lijnen. Zo stelt de gemeente bij de realisatie van sociale huur (zoals vastgelegd in de recente Woonvisie), zodanige voorwaarden dat het primaat voor deze projecten, zeker daar waar het de kernvoorraad betreft, bij de corporaties ligt. Daarnaast worden er een aantal lopende projecten tegen het licht gehouden om te kijken of daar extra sociale huurwoningen (600-725 extra woningen) gerealiseerd kunnen worden. Tot slot is bij degemeentelijke Voorjaarsnota besloten dat er vanuit de erfpachtconversie 13 miljoen beschikbaar komt voor betaalbaar wonen (motie 191). Aanvullend op voorgaande afspraak blijven Mitros en de gemeente Utrecht in nauw contact met grondbezitters om nieuwe locaties voor sociale huurwoningen te verwerven. De gemeente zet zich in om via een verbindende rol voor meer mogelijkheden op ruiling te zorgen (zie ook onder Wijken voor iedereen)
11
medewerking, stelt voldoende ambtelijke capaciteit beschikbaar.
combinatie met lage huren, invloed kan hebben op de financiële haalbaarheid
beschikbaar te krijgen voor (sociale) woningbouw, zoals ook is vastgelegd in de
6.
De gemeente rekent sociale grondprijzen. Zij verleent tijdig planologische
Zoals is opgenomen in de regionale huisvestingsverordening en het lokale deel,
Inzet gemeente 5.
De gemeente is bezig met de ontwikkeling van tenderbeleid. De STUW
(zie bijlage 1).
met het Stadsakkoord Wonen naar afspraken die hier (in een vroegtijdig stadium) meer eenduidigheid in brengen, en dwingt de gemeente na politieke besluitvorming geen nieuwe wensen meer af. 10. De gemeente Utrecht werkt aan een ruimtelijke strategie Utrecht voor 2040 (RSU). In kader van dit proces van RSU wordt een gezamenlijk overleg tussen STUW-corporaties en de gemeente gepland.
1 december 2020
ingezet ten behoeve van investeringen door Mitros in de sociale
6. Betaalbaarheid
woningvoorraad. Betaalbaarheid en een gematigde huurontwikkeling zijn voor partijen een belangrijke
5.
de gemeente Utrecht of deze al dan niet onder de aftoppingsgrenzen wordt
doelstelling. Daarom sluiten partijen aan bij het Sociaal Huurakkoord 2018-2021 dat
gerealiseerd.
Aedes en de Woonbond onlangs hebben gesloten. Afspraken over betaalbaarheid moeten vanzelfsprekend binnen de daarvoor geldende wettelijke kaders vallen.
Bij nieuwbouwprojecten wordt telkens per project bekeken en afgestemd met
Inzet gemeente 6.
Binnen het thema Betaalbaarheid maken we afspraken over:
De gemeente Utrecht staat voor een ruimhartig en sociaal armoedebeleid, gericht op rondkomen en meedoen. Daarvoor heeft de gemeente een aantal
Huurprijsbeleid voor de volledige portefeuille (percentages en principes)
regelingen, waaronder de U-pas, U-polis, Individuele Inkomenstoeslag,
Huurverhoging voor 2021
bijzondere bijstand, kwijtschelding van lokale belastingen. Voor een actueel
Het huurprijsbeleid over wijken valt onder het thema ‘Wijken voor Iedereen’
overzicht: www.utrecht.nl/extravooru. Daarnaast richt Utrecht zich met de actieagenda Utrechters Schuldenvrij op het voorkomen, vroegtijdig opsporen en
Afspraken
duurzaam oplossen van schulden. Zie
Inzet Mitros
https://www.utrecht.nl/fileadmin/uploads/documenten/bestuur-en-
1.
In 2021 past Mitros de huursombenadering toe. De jaarlijkse huurverhoging
organisatie/beleid/werk-en-inkomen/2019-06-actieagenda-utrecht-
voor de sociale huurwoningen (woningen met een aanvangshuur onder de
schuldenvrij.pdf
liberalisatiegrens) is conform het sociaal huurakkoord en stedelijke 2.
de financiële draagkracht van enkele STUW corporaties. Los daarvan kunnen
Mitros levert maatwerk voor huishoudens die financieel in de knel komen te
er ook principiële vraagtekens worden gezet bij de verhuurdersheffing en de
zitten vanwege de coronamaatregelen. Mitros sluit hierbij aan bij de landelijke
ATAD. De gemeente en Mitros zullen zich daarom ook inzetten om de
afspraken van Aedes, De impact van de corona maatregelen is een
wetgeving rond de verhuurdersheffing en de ATAD bijgesteld te krijgen.
Mitros levert maatwerk voor huishoudens die financieel in de knel komen te zitten via de coulanceregeling.
4.
Mitros is voornemens een inkomensafhankelijke huurverhoging toe te passen binnen de daarvoor geldende regelgeving voor de groep met een huur onder de liberalisatiegrens €737,14 (prijspeil 2020) en een inkomen boven de €43.574 (prijspeil 2020) , maar kan hiervan afwijken als de aankomende woningwetwijziging hier aanleiding toe geeft. De opbrengsten hiervan worden
12
De gemeente Utrecht realiseert zich dat de verhuurdersheffing zwaar drukt op
prestatieafspraken gemiddeld inflatievolgend.
terugkerend agendapunt in de stuurgroep huren. 3.
7.
1 december 2020
7. Huurdersparticipatie Om aan de opgaven van de stad te werken is een goede huurdersparticipatie van essentieel belang. Er is een Algemeen Sociaal Plan die de rechten en plichten van huurders in Utrecht regelt bij sloop, nieuwbouw en renovatie. Elke woningcorporatie heeft ook met haar huurdersvertegenwoordiging afspraken gemaakt over zaken waar zij recht op hebben en wat hun plichten zijn. Binnen het thema Huurdersparticipatie maken we afspraken over:
Evaluatie van het Utrechts Participatieprotocol inclusief Algemeen Sociaal Plan
Afspraken 1. In 2021 wordt het Utrechts Participatieprotocol inclusief Algemeen Sociaal Plan geëvalueerd in samenwerking met de gemeente Utrecht, de STUW-corporaties en de huurdersvertegenwoordigingen, waaronder Huurders Netwerk Mitros. Deze evaluatie heeft door de corona maatregelen vertraging opgelopen. De uitkomsten en verbeteringen uit de evaluatie worden in 2021, nadat ze zijn vastgesteld in de stuurgroep huren, verwerkt in een actualisatie van het Utrechts Participatieprotocol inclusief het Algemeen Sociaal Plan. Deze stukken worden gebruikt als uitgangspunt bij renovatie en sloop nieuwbouw en geeft de rechten en plichten weer van huurders, corporaties en gemeente 2.
Bij planontwikkeling zal Mitros de betreffende bewonersvertegenwoordiging in een vroeg stadium betrekken.
13
1 december 2020
Zon op daken (aantallen/ initiatieven) • Aardgasvrij en de warmtetransitie
CO2-besparing
Verduurzaming van de sociale woningvoorraad draagt bij aan een gezonde
Verduurzaming bij renovaties: aantallen inclusief methode/initiatieven
leefomgeving en kan bijdragen aan betaalbare woonlasten. Het thema
Initiatieven op het gebied van circulariteit, klimaatadaptatie en groen
8. Duurzaaamheid
duurzaamheid omvat meerdere onderdelen. Het betreft de energietransitie over de route naar een aardgasvrije stad en het nemen van maatregelen om te komen tot CO2-reductie. Tussen gemeente en woningcorporaties zijn de afgelopen jaren al uitvoerige afspraken gemaakt op dit gebied.
Afspraken Inzet Mitros 1.
In 2021 is de voorraad van Mitros gemiddeld label B (energie-index kleiner of gelijk aan 1,4). Noot: dit systeem van labels en indexen zal naar verwachting in
Daarnaast gaat het bij duurzaamheid ook over onderwerpen als circulariteit,
het komende jaar afgebouwd worden. Daarvoor in de plaats komt een systeem
klimaatadaptatie en groen (zoals natuurinclusief bouwen en tuinenbeleid). De
van verbruik (in Kwu per m2)
gemeente Utrecht streeft naar een stad die voor iedereen gezond, veilig en
2.
Bij nieuwbouw hanteert Mitros de norm BENG 1 t/m 3, aardgasvrij.
toegankelijk is, bij elk weertype dat we in de toekomst verwachten. Naar
3.
Bij renovatie en/of grootonderhoud met verbetering streeft Mitros
verwachting ligt er begin 2021 een vastgestelde visie klimaatadaptatie en een
naar minimaal label A (met daarbij het uitgangspunt dat de gemiddelde
nieuwe visie water- en riolering. In die documenten staat beleid over hoe om te gaan
besparing op energielasten hoger is dan de huurverhoging) en spijtvrij (richting
met water en droogte (water vasthouden in bodem, stad inrichten op grotere buien)
toekomstige aardgasvrij-plannen). Bij isolatie wordt voldoende rekening
en met hitte (door met groen en schaduw de stad koel houden). Voor nieuwe
gehouden met de benodigde ventilatiecapaciteit en daarmee het binnenmilieu
gebiedsontwikkelingen is het streven om de ambities uit het nieuwe beleid direct te
van woningen (dit om o.a. schimmelvorming te voorkomen . Een goed
hanteren. Voor de bestaande stad willen we dit in 2050 hebben behaald en grijpen
binnenmilieu is ook afhankelijk van het juiste gebruik. Gemeente en corporaties zetten gezamenlijk in op de juiste toelichting.
we tot die tijd alle kansen om dat waar te maken. Groen speelt hierin, naast alle andere functies die het heeft, een belangrijke rol. Over de kansen en mogelijkheden
4.
Mitros onderschrijft het gemeentelijk streven dat in 2025 20% van de woningen
op het gebied van groen, klimaatadaptatie en circulariteit (bijvoorbeeld het behoud
is belegd met zonnepanelen en levert hier met haar bezit een bijdrage aan.
van groen bij woningoverdracht) hebben in 2020 gesprekken plaatsgevonden
Jaarlijks, zo ook in 2021, rapporteert de corporatie over de voortgang
tussen gemeente en corporaties; dit traject wordt in 2021 voortgezet, met als doel
(uitgedrukt als een percentage woningen met zonnepanelen). In overleg tussen
de uitvoering van gerichte samenwerkingsprojecten en het komen tot nadere
gemeente Utrecht en corporatie wordt besproken hoe de bewonersinstemming
afspraken. Vanuit het actieplan Utrecht circulair willen we als stad tot 2023
(aantal bewoners dat kiest voor zonnepanelen) zo hoog mogelijk komt te
experimenteren en leren met circulair bouwen. Doel is om vanaf 2023 circulair
liggen.
bouwen op te kunnen schalen. De gemeente Utrecht wil daarom tot die tijd samenwerken met corporaties middels experimenten. Binnen het thema Duurzaamheid maken we afspraken over: 14
5.
Mitros onderschrijft de ambitie Overvecht Noord aardgasvrij in 2030 en levert hier met haar bezit, indien aanwezig in de wijk, een bijdrage aan. De corporatie
1 december 2020
6.
neemt deel, samen met de andere betrokken partijen, aan het bestuurlijk
woningeigenaren) om onnodig plaatsen van gasleidingen te voorkomen en
overleg Overvecht Noord aardgasvrij.
indien nodig gezamenlijk op te trekken naar Eneco.
Ten aanzien van elektrisch koken volgt Mitros 2 sporen binnen de aanpak
10. De Energiebox wordt ook in 2021 aangeboden. In overleg met gemeente
Overvecht-Noord aardgasvrij. Daarbij is elektrisch koken een standaard
Utrecht en andere corporaties wordt uitgewisseld hoe het bereik van de
onderdeel bij renovaties en/of grootonderhoud met verbetering en mutaties.
doelgroep efficiënter kan worden ingericht. Mitros hanteert voor 2021 dezelfde
Daarnaast ontwikkelen zij een goede aanbieding van inductiekoken samen met
aantallen aan te bieden Energieboxen als in 2020. Dit zijn er 125 en bij
de partners voor woningen die enkel aardgas gebruiken om te koken (en verder
voldoende animo nog 20% extra. Volgend jaar kijken we gezamenlijk naar de
aangesloten zijn op het warmtenet) en in de periode tot 2025 niet overstappen
doorontwikkeling van het gedrags- en gebruiksaspect van huurders, waaronder
op inductiekoken als onderdeel van een renovatie en/of grootonderhoud met verbetering of bij mutatie. 7.
Corporaties en gemeente gaan bovendien samen lobbyen bij het Rijk om aan
wettelijke stemverhouding in de VvE leidend bij de keuzes die gemaakt
woningbouwcorporaties de mogelijkheid te bieden om te investeren
worden. ook als het gaat om duurzaamheidsingrepen.
in inductiekoken in ruil voor een maandelijkse bijdrage van de huurder. Die 8.
meerjarenonderhoudsbegroting leidend bij het al dan niet verduurzamen van de
Alle woningen in Overvecht Noord die hieraan voldoen, ontvangen, wanneer
woningen. Aan particuliere eigenaren wordt de mogelijkheid geboden mee te
bovengenoemde partners daar overeenstemming over hebben, een aanbod om
liften met het onderhoud (door gezamenlijke aanpak kan dit de particuleire
de overstap te maken op inductiekoken. Mitros zet zich samen met de partners
eigenaar voordelen geven). Indien daar sprake is van particuliere eigenaren
(andere corporaties, Stedin en gemeente) in om zoveel mogelijk bewoners
die niet actief mee werken, kan de corporatie een beroep doen op de gemeente
vrijwillig onder de afgesproken randvoorwaarden over te laten stappen
Utrecht (voor bemiddeling en begeleiding). Daarmee geldt dat de corporatie ook
op inductiekoken. Wanneer een minderheid van bewoners niet op het aanbod
voor complexen met gespikkeld bezit streeft naar minimaal label B.
verouderde gasleiding vervangen moeten worden, in het uiterste geval de
13. Bij tenders vraagt de gemeente Utrecht standaard naar circulaire aspecten in bouwplannen en kent daar punten aan toe
crisis- en herstelwet, na afstemming met de corporaties, inzettenop basis
14. Mitros kiest één of twee projecten in 2020/2021, waar één of meerdere
waarvan de corporaties “dringende werkzaamheden” uit kunnen voeren.
circulaire maatregelen worden toegepast, zoals circulair demonteren,
Daarmee worden onnodige maatschappelijke kosten vermeden.
ontwerpen/bouwen en toepassen van biobased of hergebruikte materialen. Dit
Mitros onderschrijft de opgave om uiterlijk in 2030 in Overvecht-Noord te
zijn de Lomanlaan en Omloop.
stoppen met gebouwverwarming op aardgas en een alternatieve warmtoplossing te gebruiken voor de verwarming van de panden. Het gaat hierbij om bezit in VVE’s . Mitros trekt hiervoor dan ook op op met de andere(mede verantwoordelijke) partijen(o.a. Stedin gemeente en andere 15
12. In VvE’s waar de Mitros een meerderheidsbelang heeft is de
bijdrage is vergelijkbaar aan het vastrecht voor gas.
als hiervoor bedoeld ingaat, zal de gemeente, om te voorkomen dat de
9.
de inzet van de energiebox. 11. Bij VvE-complexen waar Mitros bezit en een minderheidsbelang heeft is de
Inzet gemeente 15. Om te komen tot meer duurzame manieren van verwarmen en koken, stelt de gemeente Utrecht een transitievisie warmte op. Dat gebeurt in overleg met partners als vastgoedeigenaren, bewoners (waaronder de huurders),
1 december 2020
netbeheerders en medeoverheden. Deze visie, die eind 2021 klaar moet zijn,
op projectenniveau, ondersteunen bij het aanvragen van subsidies vanuit
geeft een planning voor een wijk-voor-wijk aanpak en benoemt voor de eerste
andere instanties zoals 'Blauwe Bewonersinitiatieven' en subsidie 'KIEM'.
wijken het meest logische alternatief voor aardgas. Een belangrijke partner in
19. In de zomer van 2021 willen we de tot dan toe opgedane kennis samenbrengen
dit proces zijn de woningcorporaties. Onderdeel is per buurt in kaart brengen
en komen tot een gezamenlijke eerste aanpak circulair bouwen. Die aanpak is
welke investeringsplannen corporaties met hun bezit hebben. Om zo aan te
gespitst op circulair renoveren, sloop-nieuwbouw en nieuwbouw. Per
sluiten bij de wijkuitvoeringsplannen.
projecttype wordt de opgedane kennis gebundeld om de strategie door te
16. Met Mitros gaan we op naar 1 of 2 nieuwe en/of bestaande (pilot)projecten die
ontwikkelen. Het doel van die samenwerking is grotere stappen te kunnen
bijdragen aan de groene ambities in de stad, zoals bijvoorbeeld groenbehoud
zetten in de transitie naar een circulaire economie zonder dat de haalbaarheid
bij woningmutatie, het bevorderen van openbare binnentuinen, het stimuleren
van concrete projecten wordt belemmerd zodat wevanaf 2023 circulair bouwen
van (groen) zelfbeheer, een bijdrage aan “ommetjes in de buurt”, het (nog
op kunnen schalen. Gemeente Utrecht neemt hierin het voortouw en
meer) toepassen van diervriendelijk bouwen, het opstellen van
ondersteunt de corporaties in de samenwerking, kennisdeling en
soortenmanagent-plannen, het aanleggen van een “tiny-forest” en het
strategievorming. Er is vanuit de gemeente enig budget voor dit traject
verbeteren verblijfskwaliteit met groen en/of natuurlijk spelen (bij overgang
beschikbaar.
openbaar en corporatie terrein). We kijken naar koppelkansen tussen
20. Als stad willen we de kennisopbouw rondom circulaire economie die hiermee
duurzaamheidsthema’s en waar mogelijk en zinvol faciliteert de gemeente
gedaan wordt graag bundelen en verspreiden tussen de corporaties (en
Utrecht dit met advies en financiële bijdragen uit
hopelijk ook daarbuiten). Hierin heeft de gemeente Utrecht een verbindende rol.
het Meerjaren Groenprogramma of andere regelingen zoals Subsidieregeling
Met de experimenten verwachten we het effect te kunnen meten op CO2-
“Ruimte voor Initiatief, stimuleringsregelingen voor geveltuinen, boomspiegels
uitstoot/ milieueffecten, de bouwmethode/bouwkosten, wijze van aanbesteding
en zelfbeheer” en de Stimuleringsregeling “Initiatieven Duurzame
of de woonkwaliteit.
Ontwikkeling”. De gemeente is hierbjj verantwoordelijk voor de openbare ruimte.
21. De gemeente Utrecht kan daarbij een faciliterende rol vervullen. We denken dan aan aandragen kennis en expertise over circulariteit, maar ook aan lagere leges, bemiddeling bij vergunningen of subsidies.
17. Met Mitros willen we op zoek naar aanknopingspunten in hun bezit voor concrete (pilot)projecten op het gebied van klimaatadaptatie, om de gemeentelijke ambities en de plannen van de corporaties op elkaar aan te laten sluiten Het is mogelijk dat hier ook de projecten bij worden betrokken die zich richten op de groene ambites, 18. De gemeente Utrecht kan de projecten van Mitros ondersteunen met kennis en expertise, maar ook vanuit het initiatievenfonds en Subsidie groene daken. Of,
16
1 december 2020
9. Kwaliteit
Afspraken 1. Nieuwbouwappartementen worden als nul-tredenwoningen uitgevoerd en zijn daarmee bewoonbaar2 of gemakkelijk bewoonbaar3 te maken.
Partijen streven gezamenlijk naar een goede prijs-kwaliteitverhouding van woningen, zodat er meer (kwalitatief) passend aanbod beschikbaar is voor woningzoekenden, ook voor mensen met een fysieke beperking. De gemeente
2.
Woningen die nieuw worden gebouwd zijn rolstoelbezoekbaar4.
3.
Mitros houdt het aantal nultredenwoningen bij wanneer er sprake is van mutatie.
werkt aan de ontwikkeling van een samenhangend programma voor het thema ouderen-wonen-zorg (Een (t)huis voor ouderen). Een thema dat door de toenemende vergrijzing steeds meer aandacht behoeft. De Utrechtse woningcorporaties spelen een belangrijke rol op dit gebied, onder meer bij de huisvesting, de ontwikkeling en het beheer van specifieke woonvormen, de woningtoewijzing en het bevorderen van de doorstroming. De komende periode willen we de samenwerking met de corporaties op dit thema verder concretiseren en samen werken aan het tot stand brengen van het programma. Dit gebeurt bijvoorbeeld via een aparte werkgroep (naast corporaties, ook met ontwikkelaars, beleggers en zorg instellingen) in het kader van het Stadsakkoord Wonen. In de nieuwe stedelijke prestatieafspraken (2022 e.v.) gaan we nadere afspraken met de STUW corporaties op dit thema. Binnen het thema Kwaliteit maken we afspraken over:
Nul-tredenwoningen op het totaal van nieuwbouw (aantallen/%)
Verhoging van fysieke woningkwaliteit bestaande voorraad (welke initiatieven en aanpak schimmeloverlast in woningen)
2 Een woning is woonbaar wanneer een bewoner (in een rolstoel, slecht ter been) zonder specifieke voorzieningen van alle voorkomende functies gebruik kan maken en zelfstandig kan wonen. Het betreft de volgende functies: toegang tot het woongebouw, verkeersruimten, lift, sanitaire voorzieningen, woon- en eetkamer, slaapkamer en buitenruimte. 3 Soms zijn de douche en het toilet in een nultreden woning niet-toegankelijk. Dan moeten deze ruimten altijd naast elkaar liggen met een leidingloze niet-dragende tussenmuur. Als het nodig is kan deze muur eenvoudig worden verwijderd, zodat er een toegankelijke douche/toiletruimte ontstaat.
17
4 iedereen -ook als hij of zij gebruik maakt van een rolstoel- alle nieuwe of verbouwde woningen kan
bezoeken. Iedereen kan vanaf de openbare weg bij de voordeur komen, een brief in de bus doen, aanbellen, binnengaan, in de woonkamer komen en bij het toilet. Dit houdt bijvoorbeeld in dat er geen trappetjes of opstapjes zijn, binnen of buiten de woning. Dit is een woning die bezoekbaar is.
1 december 2020
10.
Financiële afspraken en investeringsruimte
De Gemeente Utrecht en Mitros besluiten om bij de WSW-borging gebruik te maken van een gelimiteerde generieke bilaterale achtervangovereenkomst.
18
1 december 2020
11.
Ondertekening
Namens het college van Burgemeester & Wethouders gemeente Utrecht De wethouder Wonen, Dhr. K. Diepeveen …………………………
Namens Stichting Mitros Dhr. B. Staffhorst …………………………
Namens HuurdersNetwerkMitros Dhr. H. Hiltemann …………………………
19
1 december 2020
Bijlage 3. Leefbaarheidsactiviteiten Mitros in 2021 Samen met lokale partners speelt Mitros in op ontwikkelingen in een wijk of buurt en dragen we bij aan de leefbaarheid in en rondom onze complexen. De leefbaarheidsinterventies van Mitros in 2021 richten zich op: •
het schoon, heel en veilig houden van onze wooncomplexen en de directe omgeving.
•
aanwezig en aanspreekbaar zijn in de kernen en wijken waar wij woningen hebben zodat we proactief in kunnen spelen op leefbaarheidsvraagstukken die spelen.
•
het vroeg signaleren van individuele en sociale problemen bij huurders, waarbij we kiezen voor een proactieve aanpak in het voorkomen en oplossen van overlast en onrechtmatige bewoning, huurschulden en huisuitzettingen. Hierbij trekken we samen op met lokale maatschappelijke partners waaronder gemeente, politie, BOA’s, zorg- en welzijnsorganisaties, schuldhulpverlening en huurdersorganisaties.
•
het bevorderen van huurdersbetrokkenheid bij het (sociaal) beheer van hun woonomgeving. Hiervoor zetten we een breed scala aan instrumenten in, zodat we aansluiten bij de wensen en behoeften van onze huurders op dit vlak. Zo ondersteunen we mogelijk financieel initiatieven van huurders die binnen de wettelijke kaders vallen. Denk bijvoorbeeld aan activiteiten waarbij het ontmoeten en samenwerken van huurders centraal staat. Zoals een schoonmaakactie in de buurt of het aanleggen en onderhouden van groen.
De leefbaarheidsuitgaven van Mitros zullen in 2021 gemiddeld circa €180,- per woning zijn.
20