Samenvatting MTO WM8KTD 2019
Tekst van het document
Medewerkersonderzoek Samenvatting 8KTD
Mei - Juni 2019 Uw consultant Hanne Kuijstermans E: hanne.kuijstermans@effectory.com T: +31 (0)20 30 50 100
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave
Uitleg bij de rapportage en actie.................................................................................................4 Quickview................................................................................................................................9 Scores op de modules..............................................................................................................12 Scores op de vragen................................................................................................................14
Uitleg bij de rapportage en actie
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
Uitleg bij de rapportage en actie
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
4
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
Uitleg bij de resultaten De resultaten van het onderzoek brengen
Antwoordcategorie
Waarde
nauwkeurig in kaart wat er in uw organisatie
Helemaal mee eens
10
speelt. Het onderzoek geeft u nauwkeurig inzicht in
Mee eens
7,5
uw organisatie, vanuit het perspectief van
Niet mee eens/niet mee oneens
5
diegenen die daar het meeste over kunnen
Mee oneens
2,5
vertellen: uw eigen medewerkers.
Helemaal mee oneens
0
Weet niet/geen ervaring
geen waarde
Het uitgangspunt van het medewerkersonderzoek is dat organisaties pas optimaal kunnen presteren wanneer zij de juiste medewerkers hebben en deze medewerkers zowel willen als kunnen presteren.
In het hoofdstuk ‘Scores op de modules’ wordt per afgenomen module het gemiddelde modulecijfer
Berekening van de scores
getoond. Dit is een gemiddelde van de vragen die
In de rapportage worden de resultaten
in de module opgenomen zijn.
weergegeven in de vorm van een gemiddelde score. Elk gegeven antwoord heeft een waarde. Het
Verwerking van antwoorden op open vragen
gemiddelde van die antwoordwaardes bepaalt de
De antwoorden van open vragen worden letterlijk
score per vraag (zie tabel). Deze scores zijn te
overgenomen in de rapportage.
vinden in het hoofdstuk ‘Scores op de vragen’. De opbouw voor de resultaten geldt voor alle
Vergelijking in de rapportage
antwoordcategorieën met een vijfpuntschaal.
Uw onderzoeksresultaten worden vergeleken met een door u geselecteerde benchmark. Dit is een
Negatief geformuleerde stellingen (bijvoorbeeld ‘De
actuele benchmark gebaseerd op de resultaten van
opdrachten die ik krijg zijn vaak moeilijk te
medewerkersonderzoeken die uitgevoerd zijn
combineren’) ontvangen tegenovergestelde scores.
binnen de publieke sector.
Een helemaal mee eens score krijgt een 0 en een helemaal mee oneens score krijgt een 10. Alle
Waar mogelijk wordt naast het vergelijk met de
scores in de rapportage zijn daarmee op dezelfde
benchmark, een intern vergelijk gemaakt met de
manier te lezen.
vorige meting en/of onderliggende groepen.
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
5
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
Kleuring in de rapportage InternetSpiegel gebruikt kleuringen in de
Absolute en significante afwijkingen
rapportages om de onderzoeksresultaten meer
Absolute afwijkingen zijn gebaseerd op het verschil
betekenis te geven.
tussen twee gemiddelden, namelijk tussen de uitgangswaarde (scores huidige meting) en de
Zeer relevant verschil Relevant verschil Geen relevant verschil Relevant verschil Zeer relevant verschil
referentiescore (bijvoorbeeld score van de benchmark). Bij een significante afwijking is nagegaan hoe groot de kans is dat het gevonden verschil berust op toeval. Als er een significante (betekenisvolle) afwijking wordt gevonden, betekent dat dat de
Welke kleuring gebruikt InternetSpiegel?
kans dat deze afwijking op toeval berust zeer klein
Scores worden gekleurd op basis van absolute én
is en dus relevant.
significante afwijkingen. De kleur groen geeft aan dat er een relatief positief verschil is gevonden. En
Door zowel absolute als significante afwijkingen te
de kleur rood geeft aan dat er een relevant
kleuren, krijgt u inzicht in de concrete punten waar
negatief verschil is gevonden tussen de huidige
uw organisatie gericht mee aan de slag kan gaan.
meting en datgene waartegen afgezet wordt (bijvoorbeeld de benchmark, de vorige meting of
Of kleuring optreedt in de rapportage wordt
een bovenliggend niveau binnen de organisatie).
bepaald aan de hand van de omvang van de afwijking. Is het absolute verschil tussen twee
Hoe kunt u de resultaten lezen?
scores groter dan 0,7 dan wordt dit als relevant
Bij kleuring worden de scores van de huidige
beschouwd. Bij een afwijking groter dan 1,5 is er
meting altijd als uitgangspunt genomen. Het
sprake van een zeer relevant verschil. Bij
betekent dat als uw score afgezet wordt tegen
significante verschillen met 99% betrouwbaarheid
meerdere referentiepunten, het vakje kleurt met
wordt een afwijking donker gekleurd. Een verschil
de score waartegen afgezet wordt. De kolom met
wordt licht gekleurd bij 95% betrouwbaarheid.
de Top 3 kleurt niet, dit zijn streefscores. De kleuring in de rapportage is een hulpmiddel bij het bepalen van acties. Wanneer bijvoorbeeld de
Relevant
Zeer relevant
verschil
verschil
Significantie niveau 95%
99%
Absolute afwijking
> 0,7
> 1,5
Door in gesprek te gaan met uw medewerkers,
Afwijking bij %
> 7%
> 15%
kunt u samen tot actieplannen komen om deze
vragen
organisatie donkerrood kleurt ten opzichte van de benchmark, vraagt dit om aandacht en actie. Dat wat lichtrood kleurt, heeft mogelijk actie nodig.
punten te verbeteren. Voorbeeld Twee respondenten hebben beide ‘mee eens’ ingevuld. Omgerekend is dit een gemiddelde score van een 7,5. Maar als een respondent ‘helemaal mee eens’ invult, wat omgerekend een 10 is, en de ander ‘niet mee eens, niet mee oneens’, wat omgerekend een 5 is, is dat ook een gemiddelde score van een 7,5. Dezelfde score dus, maar een groot verschil in meningen in het tweede geval. Dit betekent dat het gemiddelde statistisch gezien minder sterk is, maar in dit soort situaties kan het cijfermatige verschil toch doorslaggevend zijn als de absolute afwijking groot genoeg is.
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
6
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
Tien tips om succesvol aan de slag te gaan met het medewerkersonderzoek Het startpunt om aan de slag te gaan met de resultaten is de eindpresentatie van uw
6
consultant. Daarna is het zaak om de resultaten
Zorg voor een duidelijk én eenduidig proces met heldere deadlines: •
te communiceren binnen uw organisatie. En deze
Wanneer verwacht u dat de resultaten besproken zijn met de medewerkers?
te vertalen naar duidelijke en concrete acties, die
•
de prestatie van uw organisatie zullen
Wanneer moeten de actieplannen concreet zijn; hoe moeten deze eruit zien én waar
verbeteren. Wij geven u TIEN concrete TIPS om
worden deze vastgelegd?
succesvol aan de slag te gaan:
•
Hoe volgt u de voortgang voor wat betreft het nemen van acties? Wordt er één persoon
1
Commitment vanuit de top is cruciaal:
verantwoordelijk gesteld voor het monitoren
• Laat zien dat het onderzoek in de top serieus
van het hele proces?
genomen wordt door ook op het hoogste niveau acties te nemen; •
Laat de communicatie over het onderzoek
7
Geef navolging aan de gemaakte actieplannen. Neem waar mogelijk de
vanuit de top plaatsvinden.
actieplannen op in bestaande communicatiemomenten:
2
Zorg voor voldoende snelheid nadat de
•
In jaarplannen of kwartaalrapportages;
resultaten bekend zijn, zowel bij het
•
Als agendapunt van bestaande overleggen;
communiceren van de resultaten als bij het
•
Als onderdeel van functionerings- of
komen tot actieplannen. Management en medewerkers zijn optimaal betrokken om met de resultaten aan de slag te gaan direct ná de uitvoering van het onderzoek.
3
Wees transparant bij het communiceren van de resultaten. Maak de resultaten van de hele
beoordelingsgesprekken.
8
Beperk het aantal actieplannen, zodat het
9
Blijf communiceren gedurende het jaar.
aantal uit te voeren acties haalbaar is.
Maak een communicatieplan tot aan de
organisatie voor alle medewerkers inzichtelijk, en
volgende meting:
de resultaten per groep alleen voor de
•
desbetreffende groep.
het management team; •
4
Leg de eindverantwoordelijkheid in de lijn. Maak teams verantwoordelijk voor het communiceren, het opstellen én het uitvoeren
Plan een aantal evaluatiemomenten in voor Communiceer tussentijds over de voortgang van de actieplannen;
•
Communiceer wanneer de volgende meting plaatsvindt.
van de actieplannen.
5
Betrek medewerkers bij het maken en
10 Richt u op de verbeterpunten die binnen de
eigen beïnvloedingssfeer liggen, geef punten
uitvoeren van actieplannen zodat er draagvlak
die buiten de beïnvloedingssfeer liggen aan bij
wordt gecreëerd. Dit motiveert medewerkers
degenen die er wel invloed op hebben.
om mee te werken aan de verbeteringen waar zij zelf invloed op hebben.
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
7
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
Resultaat & Actie Resultaten en actieplan online
Vragen?
Met Resultaat & Actie ziet u waar en wanneer u
Heeft u vragen over de Resultaat & Actie? Neem
maar wilt alle resultaten van uw onderzoek. Zo
dan contact op met uw projectmanager
kunt u dus de resultaten bekijken en bewerken tot een actieplan in één digitale omgeving.
Waar kan InternetSpiegel bij helpen? In deze workshop komt u in één dagdeel op Presentaties van de resultaten
energieke en efficiënte wijze tot een actieplan.
Voor elk team in de organisatie kan een
Onder leiding van een ervaren trainer gaat een
presentatie worden gemaakt. Deze presentatie
team aan de slag met hun resultaten om binnen
dient als basis voor leidinggevenden, waarmee zij
hun eigen invloedsfeer een concreet en gedragen
zelf de resultaten aan hun medewerkers kunnen
plan te maken.
presenteren. InternetSpiegel kan deze presentaties ook voor u verzorgen. Op die manier krijgen
Aan de slag train-de-trainer-workshop:
medewerkers meteen deskundige uitleg en advies
In deze workshop krijgt u uitleg over hoe u aan de
bij de resultaten.
slag kunt gaan met de resultaten. Door opleiding in de Aan de slag methodiek, kunnen leidinggevenden
Workshops
of interne adviseurs goed voorbereid een team
U kunt workshops volgen om samen met uw
ondersteunen. Aan deze workshop kunnen
medewerkers concreet aan de slag te gaan met de
maximaal 20 deelnemers meedoen.
resultaten. InternetSpiegel heeft hier een gespecialiseerd team voor. De workshops die we aanbieden, zijn onder te verdelen in twee typen:
Aan de slag
Aan de slag actieworkshop:
bekijken over de workshops. Als u meer informatie
Op www.effectory.nl/aan-de-slag kunt u filmpjes wilt ontvangen, dan sturen we u dit graag toe.
Extra presentaties Wilt u meer presentaties door de InternetSpiegel consultant voor bepaalde teams? Dat kan. Neem contact op met uw consultant.
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
8
Quickview
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
Quickview
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
9
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
QUICKVIEW
Respons
Werkplezier
8KTD
77,5%
Vorige meting
Gekozen modules
Benchmark Gemeenten <100.000
Vorige meting Benchmark Gemeenten <100.000
Pluspunten
20b) Team gezamenlijk tot besluiten
Zeer relevant verschil Relevant verschil
Verbeterpunten
Onderstaande punten hebben de grootste invloed op het werkplezier (tevredenheid over de organisatie en baantevredenheid) van de medewerkers. Door de pluspunten te benutten en de verbeterpunten aan te pakken, werkt u aan het verbeteren van het werkplezier.
Geen relevant verschil
18d) Trots op organisatie 1g) Resultaatgerichtheid organisatie 11c) Vertrouwen in MT en directie 11d) Directie weet wat op werkvloer leeft 1n) Aandacht org. voor persoonlijk welzijn
Zeer relevant verschil Relevant verschil
Deze quickview geeft uw resultaten op hoofdlijnen weer. Kijk voor alle resultaten en meer verdieping in de rapportage.
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
10
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
TOP 5: DÉ SELECTIE VAN JULLIE MEDEWERKERS 8KTD Verbeterpunten modules
organisatie
N=(394)
182
Werkdruk
164
Leiderschap (hoger management)
163
Integrale samenwerking (buiten team)
163
Informatievoorziening/communicatie
115
Leiderschap (direct)
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
11
Scores op de modules
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
Scores op de modules
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
12
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
SCORES OP DE MODULES
Werkplezier
Werkgeverschap
Inhoud van het werk Compact
Samenwerking Compact
Zelfstandigheid Compact
Werkdruk Compact
Resultaatgerichtheid Compact
Leiderschap Compact
Management vanuit vertrouwen
Informatievoorziening
Loopbaanontwikkeling Compact
Mate van invloed Compact
Loyaliteit
Bevlogenheid Compact
Sociale veiligheid
8KTD
6,1
6,0
7,0
7,3
7,0
5,2
4,4
6,0
7,5
4,6
5,7
6,2
6,4
7,1
7,1
Vorige meting (n=446)
6,7
6,4
7,4
7,4
7,1
5,2
4,8
6,5
7,9
4,9
6,4
6,8
6,8
7,1
7,3
Benchmark Gemeenten <100.000
7,1
6,8
7,4
7,5
7,0
5,2
5,4
6,5
7,7
5,5
6,1
6,9
6,9
7,4
7,3
Top 3 Benchmark Gemeenten <100.000
7,7
7,4
7,7
7,7
7,5
5,7
6,7
7,0
8,0
6,1
6,9
7,4
7,6
7,7
7,5
6,1
6,0
7,0
7,3
7,0
5,2
4,4
6,0
7,5
4,6
5,7
6,2
6,4
7,1
7,1
Bedrijfsvoering (n=105)
6,0
6,0
7,0
7,0
7,0
4,5
4,3
6,3
7,5
4,8
6,1
6,7
6,3
6,9
7,0
Beheer Achtkarspelen (n=49)
7,3
7,3
7,8
8,0
7,0
6,7
5,8
7,6
8,4
6,0
7,1
6,9
7,8
7,9
8,1
Beheer Tytsjerksteradiel (n=58)
5,3
5,3
6,2
7,1
6,0
5,6
3,7
4,3
6,5
3,7
4,4
5,3
6,6
7,0
6,6
Leidinggevend kader (n=22)
7,0
6,7
8,3
7,7
8,0
3,2
4,9
6,8
7,9
6,1
6,9
8,2
6,9
7,6
8,4
Ruimtelijk domein (n=89)
6,0
5,8
6,9
7,5
6,5
5,1
4,2
6,5
7,8
4,3
5,6
6,0
6,0
7,1
7,2
Sociaal Domein (n=128)
6,0
5,9
6,9
7,3
7,6
5,4
4,4
5,5
7,4
4,4
5,4
5,9
6,3
7,0
6,9
8KTD (n=457) Let op: als een score kleurt, doet 8KTD het beter of slechter op dat punt dan de vorige meting of de benchmark
8KTD (n=457) Let op: als een score kleurt, doet die onderliggende groep het beter of slechter op dat punt dan 8KTD
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. Meer informatie vindt u in de onderzoeksverantwoording.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
13
Scores op de vragen
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
Scores op de vragen
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
14
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
SCORES OP DE VRAGEN
Huidige meting
Vorige meting
Benchmark Gemeenten <100.000
Top 3 Benchmark Gemeenten <100.000
8KTD
457
446
1a) Mijn baan, alles bijeengenomen
7,1
7,4
7,5
7,8
1b) De organisatie, alles bijeengenomen
5,1
6,1
6,7
7,5
1c) De inhoud van het werk
7,3
7,4
7,5
7,8
1d) De samenwerking met directe collega's
8,0
7,7
7,7
8,1
1e) De mate van zelfstandigheid
8,1
8,2
8,3
8,6
n=
Werkplezier
1f) De hoeveelheid werk
5,4
5,9
5,8
6,4
1g) De resultaatgerichtheid van de organisatie
4,6
5,3
5,6
6,9
1h) De manier waarop mijn direct leidinggevende leiding geeft
6,3
6,5
6,6
7,2
1i) De informatievoorziening en communicatie binnen de organisatie
4,8
5,2
5,4
6,4
1j) De loopbaanontwikkelingsmogelijkheden
6,2
6,7
6,3
7,0
1k) De beloning
6,0
6,3
5,9
6,5
1l) De wijze waarop ik beoordeeld word
5,8
6,3
6,2
6,9
1m) De mate van invloed die ik heb binnen de organisatie
5,3
5,9
6,2
6,9
1n) De aandacht van de organisatie voor mijn persoonlijk welzijn
5,3
5,9
6,2
7,4
2a) Ik kan mij ontplooien en ontwikkelen in mijn werk
6,7
7,2
7,2
7,6
2b) Mijn capaciteiten komen in mijn functie goed tot hun recht
6,8
7,2
7,1
7,4
2c) Mijn werk is voldoende afwisselend
7,5
7,6
7,8
8,0
3a) Mijn directe collega's helpen om het werk gedaan te krijgen
7,1
7,4
7,5
7,7
3b) De samenwerking tussen mij en mijn directe collega's is goed
7,9
7,9
7,8
8,2
3c) Mijn directe collega's spreken mij er op aan als iets niet goed gaat
6,9
6,9
7,0
7,4
7,4
7,5
7,2
7,6
7,6
7,7
-
-
6,1
6,3
-
-
4,6
4,9
5,4
5,8
3,8
3,5
-
-
4,0
3,9
-
-
7,2
7,3
7,0
7,6
Inhoud van het werk
Samenwerking
Samenwerking - vervolg 4a)
Ik zoek actief de samenwerking op met collega's van andere teams/afdelingen binnen de organisatie
4b) Ik weet mijn collega's te vinden wanneer ik ze nodig heb organisatie Collega's van andere teams binnen de organisatie zoeken actief de samenwerking met 4c) mij op Ik ervaar een goede integrale samenwerking tussen de verschillende teams binnen de 4d) organisatie De samenwerking tussen de verschillende organisaties (Achtkarspelen, Tytsjerksteradiel 4e) & werkmaatschappij) verloopt soepel De taakverdeling tussen de verschillende organisaties (Achtkarspelen, Tytsjerksteradiel 4f) & werkmaatschappij) is helder
Zelfstandigheid 5a) Ik kan zelf beslissen wanneer ik mijn werk doe
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
15
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
SCORES OP DE VRAGEN
Huidige meting
Vorige meting
Benchmark Gemeenten <100.000
Top 3 Benchmark Gemeenten <100.000
8KTD
457
446
5b) Ik kan zelf beslissen hoe ik mijn werk doe
7,1
7,2
7,2
7,7
5c) Ik kan zelf beslissen waar ik mijn werk doe
6,6
6,7
6,7
7,5
6a) Ik heb vaak meer werk te doen dan ik aankan *
4,6
4,7
4,5
5,0
6b) Ik moet regelmatig overwerken omdat ik mijn werk anders niet af krijg *
5,4
5,3
5,4
6,0
6c) Door de hoeveelheid werk kom ik vaak niet aan mijn pauzes toe *
5,5
5,6
5,5
6,3
55,3
-
60,9
71,1
-
0,1
n=
Zelfstandigheid
Werkdruk
Vragen met een * hebben een negatieve lading. De antwoorden op deze vragen zijn in deze rapportage daarom omgepoold, zodat de rapportage eenduidig leesbaar is. Hoge scores op deze onderwerpen kunnen derhalve (net als bij de overige thema’s) positief worden geduid.
Werkdruk - vervolg 7a) Ik vind mijn werkdruk (% Goed) 1
% Veel te laag
0,2
2
% Te laag
2,2
-
2,1
4
% Te hoog
34,6
-
30,2
5
% Veel te hoog
7,7
-
6,6
7b) De werkverdeling in mijn team is goed
5,7
5,9
-
-
7c) Ik heb voldoende invloed op de werkverdeling in mijn team
5,5
5,9
-
-
7d) Mijn direct leidinggevende heeft een goed beeld van mijn werkdruk
5,1
5,5
-
-
4,3
4,4
5,5
6,8
4,5
5,0
5,5
6,8
4,5
5,0
5,4
6,5
9a) Mijn direct leidinggevende zorgt voor goede samenwerking tussen medewerkers
5,8
6,2
6,1
6,7
9b) Mijn direct leidinggevende toont respect voor mijn persoonlijke gevoelens
6,8
7,3
7,4
7,9
6,1
6,7
6,7
7,2
9d) Mijn direct leidinggevende maakt duidelijk wat mijn werk oplevert
5,2
5,7
5,8
6,3
9e) Mijn direct leidinggevende heeft een goed beeld van wat onze teamdoelen zijn
6,1
6,4
6,4
7,1
9f) Mijn direct leidinggevende geeft leiding door het goede voorbeeld te geven
5,9
6,1
6,3
6,9
10a) Mijn direct leidinggevende geeft mij voldoende vertrouwen bij de uitvoering van mijn werk
7,6
7,9
7,7
8,2
10b) Mijn direct leidinggevende geeft mij het gevoel dat ik fouten mag maken
6,8
7,4
7,2
7,4
Resultaatgerichtheid 8a) Het is mij duidelijk wat de visie van de organisatie is Binnen de organisatie zijn we sterk gericht op het realiseren van doelstellingen en resultaten Vergeleken met andere organisaties doen we veel moeite om afgesproken doelen te 8c) halen
8b)
Leiderschap
9c)
Mijn direct leidinggevende stimuleert me om mijn handelen vanuit verschillende invalshoeken te bekijken
Leiderschap vanuit vertrouwen
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
16
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
SCORES OP DE VRAGEN
Huidige meting
Vorige meting
Benchmark Gemeenten <100.000
Top 3 Benchmark Gemeenten <100.000
8KTD
457
446
8,0
8,3
8,1
8,4
11a) Het hoger management communiceert duidelijk
3,8
-
-
-
Het hoger management vertaalt het beleid op een duidelijke manier naar overige 11b) medewerkers
3,6
-
-
-
11c) Ik heb vertrouwen in het hoger management van de organisatie
4,5
-
6,0
7,0
11d) Het hoger management weet wat er leeft onder medewerkers
3,2
-
5,3
6,9
12a) De integrale communicatie binnen de organisatie is goed
4,3
4,3
5,2
5,8
12b) De organisatiedoelen van de organisatie zijn mij duidelijk
4,3
4,8
5,7
6,6
12c) Over belangrijke zaken binnen de organisatie, word ik op tijd geïnformeerd
4,8
5,1
5,8
6,5
12d) De communicatie tussen de verschillende teams binnen de organisatie verloopt goed
4,1
4,4
4,8
5,5
12e) Ik heb voldoende toegang tot informatie om mijn werk goed te kunnen doen
6,4
6,5
6,3
6,7
12f) Binnen de organisatie worden beleidsveranderingen duidelijk uitgelegd
4,2
4,4
5,0
6,0
12g) De besluitvorming binnen de organisatie is transparant
4,1
4,3
5,3
6,1
4,7
4,6
-
-
14a) De organisatie stimuleert mij om mezelf verder te ontwikkelen
5,8
6,4
6,2
7,0
14b) Ik word ondersteund bij het plannen van mijn toekomstige ontwikkeling
5,6
6,3
6,0
6,6
14c) Afspraken over mijn loopbaan worden goed nagekomen
5,7
6,3
6,1
6,8
15a) Ik voel mij verantwoordelijk voor mijn eigen loopbaanontwikkeling
7,9
7,9
7,9
8,1
15b) Ik neem zelf initiatief om gebruik te maken van de ontwikkelingsmogelijkheden die er zijn
7,1
7,3
7,1
7,3
Ik zou me gemakkelijk kunnen omscholen, zodat ik elders binnen de organisatie 15c) inzetbaar ben
6,4
6,5
5,8
-
16a) Ik krijg de mogelijkheid om mijn mening te geven over werkgerelateerde zaken
7,0
7,4
7,5
7,9
16b) Ik krijg de mogelijkheid om invloed op de beslissingen van mijn team uit te oefenen
6,5
6,8
6,9
7,6
16c) Ik mag een bijdrage leveren aan de totstandkoming van beleid binnen de organisatie
5,2
6,0
6,3
6,9
4,3
5,0
5,9
6,6
4,9
-
5,2
6,0
n=
Leiderschap vanuit vertrouwen 10c) Mijn direct leidinggevende vertrouwt erop dat ik mij als professional volledig inzet
Hoger management
Informatievoorziening
Informatievoorziening, vervolg 13a)
Organisatieontwikkelingen worden proactief met medewerkers gedeeld door de directie en het management
Loopbaanontwikkeling
Loopbaanontwikkeling - vervolg
Mate van invloed
Mate van invloed, vervolg 17a)
Er wordt serieus wat gedaan met de suggesties en ideeën van medewerkers door het management
17b) De ondernemingsraad heeft merkbaar invloed binnen de organisatie
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
17
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
SCORES OP DE VRAGEN
446
Top 3 Benchmark Gemeenten <100.000
457
Benchmark Gemeenten <100.000
Vorige meting
n=
Huidige meting
8KTD
Mate van invloed, vervolg 17c)
Ik sta ervoor open om lid te worden van de OR om zo de medezeggenschap te bevorderen
1
% Ja
9,5
16,0
-
2
% Nee
90,5
84,0
-
18a) Werken voor onze organisatie is overwegend positief
6,6
7,0
7,0
7,8
18b) Ik heb weinig redenen om bij de organisatie weg te gaan
6,2
6,7
7,0
7,6
18c) Er zijn veel redenen om bij de organisatie te blijven werken
6,5
6,7
6,9
7,6
18d) Ik ben trots op de organisatie
5,6
5,9
6,7
7,5
18e) Ik voel dat ik gewaardeerd word door de organisatie
5,6
6,0
6,3
7,2
18f) Ik sta achter de doelstellingen/visie van de organisatie
5,6
6,1
6,6
7,3
73,4
79,9
79,2
Loyaliteit
Ik heb in de afgelopen 3 maanden concrete actie ondernomen om ander werk te krijgen 18g) of ga dat de komende 3 maanden doen 1
% Nee
2
% Ja, binnen de organisatie
9,3
10,6
9,1
3
% Ja, buiten de organisatie
20,2
12,7
14,3
19a) Mijn werk inspireert me
7,1
7,2
7,4
7,9
19b) Ik voel me gelukkig als ik intensief aan het werk ben
7,6
7,5
7,8
8,0
19c) Als ik aan het werk ben voel ik mij vol energie
6,7
6,7
7,0
7,3
19d) Ik krijg de kans om te doen waar ik goed in ben
6,9
7,0
7,1
7,4
20a) We zijn als team trots op het werk dat we doen
7,0
7,2
7,3
7,6
20b) Als team komen we gezamenlijk tot besluiten
6,7
6,8
6,6
7,1
20c) Ons team vormt een eenheid om onze prestatiedoelen te kunnen bereiken
6,2
6,4
6,3
6,7
20d) In mijn team bespreken we vaak de ideeën die we hebben over ons werk
6,8
6,9
6,9
7,2
6,0
6,3
6,5
6,8
21a) Op mijn werk voel ik me veilig om suggesties en ideeën te uiten
6,9
7,2
7,2
7,6
21b) Op mijn werk durf ik mezelf te zijn
7,6
7,6
7,6
7,8
21c) Op mijn werk durf ik voor mezelf op te komen
7,5
7,5
7,5
7,7
21d) Ik voel me veilig om directe collega's feedback te geven
7,2
7,2
7,1
7,3
21e) Ik voel me veilig om mijn direct leidinggevende feedback te geven
6,4
7,0
6,8
7,2
Bevlogenheid
Functioneren team
20e)
Ons team vraagt proactief om advies en ondersteuning van buitenaf (externen/andere teams)
Sociale veiligheid
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
18
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
SCORES OP DE VRAGEN
Huidige meting
Vorige meting
Benchmark Gemeenten <100.000
Top 3 Benchmark Gemeenten <100.000
8KTD
457
446
22a) Ik vraag regelmatig feedback aan mijn directe collega's
5,8
6,3
-
-
22b) Ik ben in staat om mijn directe collega's goede feedback te geven
7,0
7,1
7,1
7,2
22c) Ik geef mijn direct leidinggevende regelmatig feedback
4,6
5,2
-
-
22d) Mijn direct leidinggevende geeft mij regelmatig feedback over mijn functioneren
4,5
5,2
5,2
5,6
22e) Binnen mijn team geven wij elkaar feedback op prestaties
5,3
5,7
-
-
22f) Wij nemen als team het initiatief om zaken die niet lopen te bespreken
6,6
6,7
-
-
22g) Er is daadwerkelijk wat gedaan met de resultaten van het vorige onderzoek
4,4
-
-
-
23a) De omgangsvormen binnen de organisatie
6,7
6,8
6,9
7,2
23b) De mate waarin ik binnen de organisatie mijn werk veilig uit kan voeren
7,4
7,4
7,5
7,7
6,8
7,2
7,1
7,3
7,1
7,2
6,8
7,4
23e) De mate waarin mijn lichaam in het werk wordt belast
6,7
7,0
6,9
7,0
23f) De begeleiding bij ziekteverzuim binnen de organisatie
6,1
6,4
6,5
6,9
23g) De invloed van mijn werk op mijn gezondheid
5,8
6,3
6,3
6,5
23h) De maatregelen die de organisatie treft om gezondheidsklachten te voorkomen
5,3
6,0
6,0
6,5
23i) Mijn eigen fitheid en gezondheid
6,6
6,9
6,9
7,2
n=
Feedback
ARBO
De maatregelen bij calamiteiten (brand, stroomuitval, waterschade en dergelijke) binnen 23c) de organisatie De kwaliteit van de algemene voorzieningen (vergaderruimtes, kantine, sanitaire 23d) voorzieningen)
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
19
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
SCORES OP DE VRAGEN: GROEPEN NAAST ELKAAR
8KTD
Bedrijfsvoering
Beheer Achtkarspelen
Beheer Tytsjerksteradiel
Leidinggevend kader
Ruimtelijk domein
Sociaal Domein
8KTD
457
105
49
58
22
89
128
1a) Mijn baan, alles bijeengenomen
7,1
6,9
8,1
6,4
7,8
7,2
7,0
1b) De organisatie, alles bijeengenomen
5,1
5,1
6,6
4,2
6,3
4,8
5,0
1c) De inhoud van het werk
7,3
7,0
8,1
6,8
8,0
7,5
7,3
1d) De samenwerking met directe collega's
8,0
7,8
8,5
7,6
8,6
8,2
8,1
1e) De mate van zelfstandigheid
8,1
8,2
8,8
6,9
8,2
8,1
8,5
n=
Werkplezier
1f) De hoeveelheid werk
5,4
4,6
6,8
5,7
4,9
5,1
5,6
1g) De resultaatgerichtheid van de organisatie
4,6
4,2
6,9
3,9
4,6
4,5
4,3
1h) De manier waarop mijn direct leidinggevende leiding geeft
6,3
6,6
8,1
4,6
6,7
6,7
5,9
1i) De informatievoorziening en communicatie binnen de organisatie
4,8
5,2
7,0
3,6
6,5
4,6
4,1
1j) De loopbaanontwikkelingsmogelijkheden
6,2
6,3
7,8
5,3
8,0
5,8
6,0
1k) De beloning
6,0
5,8
6,4
5,2
7,4
6,4
5,8
1l) De wijze waarop ik beoordeeld word
5,8
5,9
7,0
4,8
6,3
6,1
5,5
1m) De mate van invloed die ik heb binnen de organisatie
5,3
5,8
6,7
4,6
7,6
5,0
4,4
1n) De aandacht van de organisatie voor mijn persoonlijk welzijn
5,3
5,4
7,0
4,6
6,1
4,8
5,0
2a) Ik kan mij ontplooien en ontwikkelen in mijn werk
6,7
6,7
7,6
5,7
8,1
6,6
6,7
2b) Mijn capaciteiten komen in mijn functie goed tot hun recht
6,8
7,0
7,7
5,7
8,1
6,7
6,5
2c) Mijn werk is voldoende afwisselend
7,5
7,4
8,2
6,9
8,6
7,5
7,5
3a) Mijn directe collega's helpen om het werk gedaan te krijgen
7,1
6,6
8,0
6,9
7,6
7,7
7,0
3b) De samenwerking tussen mij en mijn directe collega's is goed
7,9
7,5
8,4
7,7
8,2
7,9
8,0
3c) Mijn directe collega's spreken mij er op aan als iets niet goed gaat
6,9
6,8
7,8
6,8
7,2
7,0
6,8
Ik zoek actief de samenwerking op met collega's van andere teams/afdelingen binnen de organisatie
7,4
7,1
7,0
6,7
8,2
7,7
7,8
4b) Ik weet mijn collega's te vinden wanneer ik ze nodig heb organisatie
7,6
7,5
8,0
6,9
8,1
7,5
7,7
6,1
6,3
6,5
5,4
6,5
5,9
6,1
4,6
4,5
6,1
4,4
4,2
4,3
4,6
3,8
3,8
4,2
3,6
4,9
3,3
3,9
4,0
4,4
4,4
3,5
6,4
3,6
3,6
Inhoud van het werk
Samenwerking
Samenwerking - vervolg 4a)
Collega's van andere teams binnen de organisatie zoeken actief de samenwerking met mij op Ik ervaar een goede integrale samenwerking tussen de verschillende teams 4d) binnen de organisatie De samenwerking tussen de verschillende organisaties (Achtkarspelen, 4e) Tytsjerksteradiel & werkmaatschappij) verloopt soepel De taakverdeling tussen de verschillende organisaties (Achtkarspelen, 4f) Tytsjerksteradiel & werkmaatschappij) is helder 4c)
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
20
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
SCORES OP DE VRAGEN: GROEPEN NAAST ELKAAR
8KTD
Bedrijfsvoering
Beheer Achtkarspelen
Beheer Tytsjerksteradiel
Leidinggevend kader
Ruimtelijk domein
Sociaal Domein
8KTD
457
105
49
58
22
89
128
5a) Ik kan zelf beslissen wanneer ik mijn werk doe
7,2
7,0
7,0
6,1
8,3
6,8
7,9
5b) Ik kan zelf beslissen hoe ik mijn werk doe
7,1
7,3
7,7
6,3
7,8
6,7
7,2
5c) Ik kan zelf beslissen waar ik mijn werk doe
6,6
6,7
6,2
5,1
7,7
6,0
7,6
6a) Ik heb vaak meer werk te doen dan ik aankan *
4,6
4,1
6,0
4,9
3,5
4,7
4,6
6b) Ik moet regelmatig overwerken omdat ik mijn werk anders niet af krijg *
5,4
4,4
6,8
6,1
2,7
5,5
5,8
6c) Door de hoeveelheid werk kom ik vaak niet aan mijn pauzes toe *
5,5
5,1
7,2
5,9
3,4
5,3
5,7
55,3
38,1
81,6
62,1
36,4
53,4
60,9
0,2
0
0
1,7
0
0
0
n=
Zelfstandigheid
Werkdruk
Vragen met een * hebben een negatieve lading. De antwoorden op deze vragen zijn in deze rapportage daarom omgepoold, zodat de rapportage eenduidig leesbaar is. Hoge scores op deze onderwerpen kunnen derhalve (net als bij de overige thema’s) positief worden geduid.
Werkdruk - vervolg 7a) Ik vind mijn werkdruk (% Goed)
1
% Veel te laag
2
% Te laag
2,2
3,8
0
1,7
0
2,3
2,3
4
% Te hoog
34,6
44,8
18,4
31,0
54,5
38,6
28,1
% Veel te hoog
5
7,7
13,3
0
3,4
9,1
5,7
8,6
7b) De werkverdeling in mijn team is goed
5,7
4,8
7,5
5,8
6,8
5,3
5,8
7c) Ik heb voldoende invloed op de werkverdeling in mijn team
5,5
4,8
7,1
5,1
7,6
5,2
5,6
7d) Mijn direct leidinggevende heeft een goed beeld van mijn werkdruk
5,1
5,6
7,0
4,3
5,9
4,8
4,4
4,3
4,0
5,7
3,6
5,5
3,8
4,4
4,5
4,5
6,0
3,9
4,7
4,3
4,5
4,5
4,6
6,1
4,0
4,6
4,4
4,4
Mijn direct leidinggevende zorgt voor goede samenwerking tussen medewerkers
5,8
6,2
7,8
3,9
7,1
6,1
5,1
9b) Mijn direct leidinggevende toont respect voor mijn persoonlijke gevoelens
6,8
7,1
8,0
5,4
7,5
6,9
6,8
Mijn direct leidinggevende stimuleert me om mijn handelen vanuit 9c) verschillende invalshoeken te bekijken
6,1
6,3
7,3
4,6
6,8
6,4
5,8
9d) Mijn direct leidinggevende maakt duidelijk wat mijn werk oplevert
Resultaatgerichtheid 8a) Het is mij duidelijk wat de visie van de organisatie is Binnen de organisatie zijn we sterk gericht op het realiseren van 8b) doelstellingen en resultaten Vergeleken met andere organisaties doen we veel moeite om afgesproken 8c) doelen te halen
Leiderschap 9a)
5,2
5,5
7,0
4,0
6,2
5,8
4,4
Mijn direct leidinggevende heeft een goed beeld van wat onze teamdoelen zijn
6,1
6,8
7,6
4,5
7,0
6,3
5,4
9f) Mijn direct leidinggevende geeft leiding door het goede voorbeeld te geven
5,9
6,1
7,2
4,0
7,1
6,3
5,6
9e)
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
21
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
SCORES OP DE VRAGEN: GROEPEN NAAST ELKAAR
8KTD
Bedrijfsvoering
Beheer Achtkarspelen
Beheer Tytsjerksteradiel
Leidinggevend kader
Ruimtelijk domein
Sociaal Domein
8KTD
457
105
49
58
22
89
128
7,6
7,5
8,7
6,1
7,8
8,0
7,5
6,8
6,9
7,5
6,0
7,1
7,0
6,7
8,0
7,9
8,8
7,1
8,6
8,2
8,0
11a) Het hoger management communiceert duidelijk
3,8
4,1
4,8
2,9
5,9
3,0
3,7
Het hoger management vertaalt het beleid op een duidelijke manier naar 11b) overige medewerkers
3,6
4,0
5,1
2,7
4,8
2,8
3,4
11c) Ik heb vertrouwen in het hoger management van de organisatie
4,5
5,0
5,7
3,2
6,0
3,7
4,4
11d) Het hoger management weet wat er leeft onder medewerkers
3,2
3,6
4,7
2,5
4,8
2,3
2,9
12a) De integrale communicatie binnen de organisatie is goed
4,3
4,5
6,0
3,3
5,3
4,0
4,0
12b) De organisatiedoelen van de organisatie zijn mij duidelijk
4,3
4,4
5,2
3,6
5,6
3,8
4,4
12c) Over belangrijke zaken binnen de organisatie, word ik op tijd geïnformeerd
4,8
5,1
6,0
3,6
7,3
4,7
4,5
De communicatie tussen de verschillende teams binnen de organisatie 12d) verloopt goed
4,1
4,2
5,4
3,5
4,8
3,8
4,1
12e) Ik heb voldoende toegang tot informatie om mijn werk goed te kunnen doen
6,4
6,4
7,5
5,5
7,3
6,0
6,5
12f) Binnen de organisatie worden beleidsveranderingen duidelijk uitgelegd
4,2
4,8
5,7
3,3
5,5
3,7
3,7
12g) De besluitvorming binnen de organisatie is transparant
4,1
4,6
5,5
3,0
6,9
3,8
3,4
4,7
4,9
5,7
4,1
6,4
4,2
4,4
14a) De organisatie stimuleert mij om mezelf verder te ontwikkelen
5,8
6,1
7,0
4,7
6,5
5,5
5,8
14b) Ik word ondersteund bij het plannen van mijn toekomstige ontwikkeling
5,6
6,1
7,0
4,6
6,1
5,4
5,3
14c) Afspraken over mijn loopbaan worden goed nagekomen
5,7
6,0
6,9
4,2
7,3
5,7
5,4
7,9
7,9
8,3
7,5
8,8
7,8
8,0
7,1
7,0
6,9
6,6
8,5
7,0
7,3
6,4
6,2
5,6
5,8
7,5
6,4
7,0
n=
Leiderschap vanuit vertrouwen 10a)
Mijn direct leidinggevende geeft mij voldoende vertrouwen bij de uitvoering van mijn werk
10b) Mijn direct leidinggevende geeft mij het gevoel dat ik fouten mag maken 10c)
Mijn direct leidinggevende vertrouwt erop dat ik mij als professional volledig inzet
Hoger management
Informatievoorziening
Informatievoorziening, vervolg 13a)
Organisatieontwikkelingen worden proactief met medewerkers gedeeld door de directie en het management
Loopbaanontwikkeling
Loopbaanontwikkeling - vervolg 15a) Ik voel mij verantwoordelijk voor mijn eigen loopbaanontwikkeling Ik neem zelf initiatief om gebruik te maken van de 15b) ontwikkelingsmogelijkheden die er zijn Ik zou me gemakkelijk kunnen omscholen, zodat ik elders binnen de 15c) organisatie inzetbaar ben
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
22
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
SCORES OP DE VRAGEN: GROEPEN NAAST ELKAAR
Bedrijfsvoering
Beheer Achtkarspelen
Beheer Tytsjerksteradiel
Leidinggevend kader
Ruimtelijk domein
Sociaal Domein
n=
8KTD
8KTD
457
105
49
58
22
89
128
7,0
7,5
7,8
5,9
8,8
6,6
6,9
6,5
6,9
7,0
5,3
8,4
6,3
6,2
5,2
5,3
5,7
4,5
7,5
5,1
4,7
4,3
5,0
5,4
3,7
6,5
3,7
3,5
4,9
5,1
6,1
3,7
6,5
3,6
5,1
Mate van invloed Ik krijg de mogelijkheid om mijn mening te geven over werkgerelateerde zaken Ik krijg de mogelijkheid om invloed op de beslissingen van mijn team uit te 16b) oefenen Ik mag een bijdrage leveren aan de totstandkoming van beleid binnen de 16c) organisatie 16a)
Mate van invloed, vervolg 17a)
Er wordt serieus wat gedaan met de suggesties en ideeën van medewerkers door het management
17b) De ondernemingsraad heeft merkbaar invloed binnen de organisatie Ik sta ervoor open om lid te worden van de OR om zo de medezeggenschap 17c) te bevorderen
1
% Ja
9,5
6,8
16,3
8,6
4,5
8,0
11,8
2
% Nee
90,5
93,2
83,7
91,4
95,5
92,0
88,2
18a) Werken voor onze organisatie is overwegend positief
6,6
6,4
7,9
6,5
6,9
6,4
6,5
18b) Ik heb weinig redenen om bij de organisatie weg te gaan
6,2
6,0
7,7
6,5
6,5
5,7
6,2
18c) Er zijn veel redenen om bij de organisatie te blijven werken
6,5
6,4
7,7
6,8
7,4
5,8
6,4
18d) Ik ben trots op de organisatie
5,6
5,7
7,3
5,1
6,1
5,1
5,5
18e) Ik voel dat ik gewaardeerd word door de organisatie
5,6
6,0
7,1
4,6
6,8
5,4
5,1
18f) Ik sta achter de doelstellingen/visie van de organisatie
5,6
5,5
6,7
4,4
6,2
5,5
5,9
Loyaliteit
18g)
Ik heb in de afgelopen 3 maanden concrete actie ondernomen om ander werk te krijgen of ga dat de komende 3 maanden doen
1
% Nee
73,4
78,6
85,7
73,7
63,6
65,1
71,9
2
% Ja, binnen de organisatie
9,3
4,9
8,2
12,3
9,1
14,0
8,6
3
% Ja, buiten de organisatie
20,2
18,4
10,2
17,5
31,8
24,4
21,9
19a) Mijn werk inspireert me
7,1
6,8
7,7
6,8
7,8
7,1
7,1
19b) Ik voel me gelukkig als ik intensief aan het werk ben
7,6
7,4
8,2
7,5
8,1
7,6
7,5
19c) Als ik aan het werk ben voel ik mij vol energie
6,7
6,6
7,9
6,8
6,9
6,7
6,5
19d) Ik krijg de kans om te doen waar ik goed in ben
6,9
6,8
8,0
6,6
7,2
6,9
7,0
20a) We zijn als team trots op het werk dat we doen
7,0
6,3
8,4
7,1
7,4
7,2
7,0
20b) Als team komen we gezamenlijk tot besluiten
6,7
6,4
7,8
6,2
7,2
6,7
6,6
20c) Ons team vormt een eenheid om onze prestatiedoelen te kunnen bereiken
6,2
5,8
7,6
6,0
6,4
6,6
6,0
Bevlogenheid
Functioneren team
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
23
8KTD, Medewerkersonderzoek
Mei - Juni 2019
SCORES OP DE VRAGEN: GROEPEN NAAST ELKAAR
8KTD
Bedrijfsvoering
Beheer Achtkarspelen
Beheer Tytsjerksteradiel
Leidinggevend kader
Ruimtelijk domein
Sociaal Domein
8KTD
457
105
49
58
22
89
128
20d) In mijn team bespreken we vaak de ideeën die we hebben over ons werk
6,8
6,6
7,6
6,5
7,2
7,0
6,8
Ons team vraagt proactief om advies en ondersteuning van buitenaf 20e) (externen/andere teams)
6,0
5,6
5,9
5,4
6,6
6,4
6,1
21a) Op mijn werk voel ik me veilig om suggesties en ideeën te uiten
6,9
7,2
8,1
5,7
8,9
6,9
6,7
21b) Op mijn werk durf ik mezelf te zijn
7,6
7,5
8,4
7,4
8,3
7,6
7,3
21c) Op mijn werk durf ik voor mezelf op te komen
7,5
7,2
8,3
7,5
8,5
7,6
7,3
21d) Ik voel me veilig om directe collega's feedback te geven
7,2
6,7
8,1
6,8
8,4
7,3
7,1
21e) Ik voel me veilig om mijn direct leidinggevende feedback te geven
6,4
6,3
7,9
5,4
7,9
6,8
5,9
22a) Ik vraag regelmatig feedback aan mijn directe collega's
5,8
5,5
6,3
5,4
5,9
6,0
5,7
22b) Ik ben in staat om mijn directe collega's goede feedback te geven
7,0
6,6
7,4
6,8
7,6
6,9
7,1
22c) Ik geef mijn direct leidinggevende regelmatig feedback
4,6
4,4
5,6
4,4
6,8
4,5
4,2
Mijn direct leidinggevende geeft mij regelmatig feedback over mijn 22d) functioneren
4,5
4,7
5,7
3,6
5,5
4,7
3,9
22e) Binnen mijn team geven wij elkaar feedback op prestaties
5,3
5,0
6,3
4,6
6,5
5,4
5,2
22f) Wij nemen als team het initiatief om zaken die niet lopen te bespreken
6,6
6,2
7,7
5,5
7,4
6,6
7,1
22g) Er is daadwerkelijk wat gedaan met de resultaten van het vorige onderzoek
4,4
5,3
5,0
3,1
7,8
3,5
3,9
23a) De omgangsvormen binnen de organisatie
6,7
6,8
7,6
5,6
8,1
6,4
6,8
23b) De mate waarin ik binnen de organisatie mijn werk veilig uit kan voeren
7,4
7,6
8,0
7,0
8,6
7,2
7,2
6,8
7,0
7,6
5,9
7,4
6,7
6,6
n=
Functioneren team
Sociale veiligheid
Feedback
ARBO
De maatregelen bij calamiteiten (brand, stroomuitval, waterschade en 23c) dergelijke) binnen de organisatie De kwaliteit van de algemene voorzieningen (vergaderruimtes, kantine, 23d) sanitaire voorzieningen)
7,1
7,4
7,7
6,7
7,3
7,2
6,6
23e) De mate waarin mijn lichaam in het werk wordt belast
6,7
6,5
7,9
6,3
7,1
6,8
6,6
23f) De begeleiding bij ziekteverzuim binnen de organisatie
6,1
6,1
7,7
4,3
7,4
6,4
5,7
23g) De invloed van mijn werk op mijn gezondheid
5,8
5,3
7,3
5,3
6,5
5,7
5,9
De maatregelen die de organisatie treft om gezondheidsklachten te 23h) voorkomen
5,3
5,3
7,2
4,7
6,1
5,4
4,8
23i) Mijn eigen fitheid en gezondheid
6,6
6,2
7,8
6,9
6,6
6,8
6,4
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
24