Presentatie Medewerkersonderzoek 2019 - 27 mei 2021

Gemeenten Tytsjerksteradiel & Achtkarspelen Medewerkersonderzoek 2019 Presentatie resultaten 24 juni 2019 Hanne Kuijstermans, Effectory

ACHTERGROND

EERSTE INDRUK

VERDIEPING

VRAGEN

Leeswijzer

Antwoorden

Score

Kleuring

helemaal mee eens mee eens niet mee eens/ niet mee oneens mee oneens helemaal mee oneens

10 7,5 5 2,5 0

zeer relevant verschil relevant verschil geen relevant verschil relevant verschil zeer relevant verschil Significante (>95%) én grote absolute verschillen (>0,7) worden gekleurd

7,0 7,0

6,8

8,0

A

B

C

7,2

7,3

6,8

Respons 77,5%

457 / 590

78,8%

446 / 566

78,1%

Respons per groep Bedrijfsvoering

87,5%

Beheer Achtkarspelen

77,8%

Beheer Tytsjerksteradiel

68,2%

Leidinggevend kader

95,7%

Ruimtelijk domein

78,8%

Sociaal Domein

71,5%

ACHTERGROND

EERSTE INDRUK

VERDIEPING

VRAGEN

Eerste indruk

1a Baan

7,1

7,4

7,5

1b Organisatie

5,1

6,1

6,7

Hoofdlijnen uit het onderzoek Er ligt een sterke basis met een concrete oproep voor verbetering. Basis:

• Werk: Medewerkers zijn tevreden met de inhoud van hun werkzaamheden • Collega’s: Goede samenwerking met directe collega’s • Sfeer: Over het algemeen ervaren medewerkers de ruimte om zichzelf te zijn • Leidinggevende: Medewerkers ervaren vertrouwen en ruimte vanuit leidinggevende Wat moet er beter volgens medewerkers?

• Waardering: gezien, gehoord en erkend worden • Communicatie: top-down en bottom-up • Communicatie en samenwerking tussen teams: eilandjescultuur • Ontwikkeling: feedback leidinggevende, ondersteuning • Resultaatgerichtheid, werkdruk

ACHTERGROND

EERSTE INDRUK

VERDIEPING

VRAGEN

Er ligt een sterke basis op het gebied van werkinhoud, collegialiteit en veilige sfeer.

1c Inhoud van werk

7,3

7,4

7,5

1e Mate van zelfstandigheid

8,1

8,2

8,3

10a Voldoende vertrouwen lg. uitvoering werk

7,6

7,9

7,7

1d Samenwerking met collega's

8,0

7,7

7,7

21b Jezelf durven zijn op werk

7,6

7,6

7,6

De werkdruk wordt als hoog ervaren door een grote groep. Lagere scores op efficiëntie en integrale samenwerking.

7a Werkdruk (% Goed)

55,3

-

60,9

% Te hoog

34,6

-

30,2

% Veel te hoog

7,7

-

6,6

7c Invloed op werkverdeling team

5,5

5,9

-

8b Doelgerichtheid organisatie

4,5

5,0

5,5

4d Samenwerking tussen verschillende teams

4,6

4,9

5,4

4e Samenwerking tussen de de 3 organisaties

3,8

3,5

-

4f Taakverdeling tussen de 3 organisaties

4,0

3,9

-

Medewerkers hebben meer behoefte aan waardering, verbinding en een luisterend oor. 7d Lg. op de hoogte van werkdruk

5,1

5,5

-

22d Regelmatig feedback van lg.

4,5

5,2

5,2

11d H.m. weet wat op werkvloer leeft

3,2

-

5,3

11b Doorvertaling beleid naar medewerkers

3,6

-

-

17a Management in actie n.a.v. suggesties

4,3

5,0

5,9

22g MO 2017 heeft tot actie geleid

4,4

-

-

1n Aandacht organisatie voor pers. welzijn

5,3

5,9

6,2

18e Organisatie waardeert medewerker

5,6

6,0

6,3

Leidinggevend kader eigen resultaten Positief over werkinhoud, leiderschap, vertrouwen

Bijna 75% van de teamleiders ervaart een (veel) te hoge werkdruk Visie en vertaling ervan niet helder Doelgerichte samenwerking kritisch beoordeeld

Andere beleving van het aan de slag gaan met het MO in 2017

ACHTERGROND

EERSTE INDRUK

VERDIEPING

VRAGEN