22-423-B - Brief Wurkmakker e.a. - Aanpassingen inkoopprocedure WMO 2024 (geanonimiseerd)

Zorgboerderij de Witrik Twijzelerheide Wurkmakker Burgum Museumboerderij Ot en Sien Surhuisterveen Twijzelerheide, 3 oktober 2022

Aan: College van B en W en coalitiepartijen van Gemeenten T-diel en Achtkarspelen

Betreft: Aanpassingen inkoopprocedure WMO 2024.

Zeer geacht College van B en W; coalitie partijen, Naar aanleiding van de procedure rond de inkoopstrategie WMO 2024, waarin een aantal veranderingen voor de inkoop van zorg voor kwetsbare ouderen (68+) wordt besproken, willen wij u vragen om nog eens goed naar deze plannen te kijken en te heroverwegen of dit de beste koers is. Inmiddels lijkt er binnen het ambtelijk apparaat ook twijfel te zijn ontstaan. De besluitvorming hieromtrent is uitgesteld en de projectleider is gestopt. De voorgestelde veranderingen hebben betrekking op (68+) huishoudelijke hulp, individuele begeleiding en dagbesteding. In grote lijnen gaat het om het volgende: -Het aanstellen van één hoofdaanbieder in plaats van een open house constructie; -Het instellen van een Lumpsum; -Indicering van zorg en zorgzwaarte door de hoofdaanbieder in plaats van door de gebiedsteam medewerkers van de gemeente. Graag zouden wij onze dienstverlening als aanbieders WMO dagbesteding voort willen zetten. Echter, hebben wij slechte ervaringen om in onderaannemerschap te werken voor een grote instelling. De samenwerking is moeizaam en er worden hoge administratiekosten en lage tarieven berekend. Daarnaast verwachten wij slechte transparantie en oneerlijkheid, door verstrengeling van belangen.

Door deze veranderingen zal het voor ons als kleine zorgaanbieders moeilijker, zo niet onmogelijk worden, om onze diensten te blijven aanbieden. Hierdoor zou een verschraling van het aanbod en keuzevrijheid voor de doelgroep kunnen ontstaan.

Wij vinden dat Dagbesteding (begeleiding groep) een product is dat door zijn specifieke karakter een grotere impact heeft op klanttevredenheid dan bij de andere percelen. Het

gaat niet alleen om het aanbieden van een kwalitatief goed product, maar ook vooral om: Thuis voelen, diversiteit en aansluitend aanbod. Dit past naar onze mening niet in een systeem waar één aanbieder de markt bediend, omdat dit niet aan het volledige spectrum en de behoefte voldoet.

Daarom willen wij u vragen om de procedure voor aanbesteding van dagbesteding (begeleiding groep) buiten de voorgenomen 68+ plannen te houden en in een gesloten house procedure aan te bieden, zoals dit ook voor de overige WMO percelen van 68- zou moeten gaan gelden. Hiermee blijft karakter, kleur en passend aanbod gewaarborgd en zal ontevredenheid bij deze doelgroep voorkomen worden. Daarnaast is de financiële impact klein, omdat het om een relatief klein deel van het totale budget gaat. Graag willen wij betrokken blijven bij de besluitvorming en inspraak geven als dit op de agenda staat. Wellicht is het mogelijk om ons hierover te informeren? Mocht u nog vragen, opmerkingen of ideeën hebben dan denken we graag mee. Wij hopen dat de procedure uiteindelijk tot ieders tevredenheid kan worden gesloten, zodat de dienstverlening in onze gemeenten op peil blijft. Hoogachtend, Zorgboerderij De Witrik Wurkmakker Museumboerderij Ot en Sien