Bijlage 9 communicatie armoede Tubbergen.pdf
Tekst van het document
Bijlage 9
Communicatie Nota financiële gezondheid 2024 - 2028
Bijlage 9 Communicatie
Nota
gezondheid 2024
-
financiële 2028
Opdrachtgever
(geanonimiseerd) O0
Bestuurlijk verantwoordelijk(en)
Datum
Status
Oktober
2023
(geanonimiseerd)(geanonimiseerd) 8
Bering.
sverlo
Communicatie
visie
Hilde
Versie 1.0
(geanonimiseerd)
gemeente
nmmr
Yn
Tubbergen Kad -
COMM
Inhoud 1. Inleiding. 1. 1
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
Inclusieve Aanpak voor Armoedebestrijding
een
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
3
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
3
2. De doelgroepen 2. 1 De actieve senior
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
4
2. 2 De niet actieve senior
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
6
2. 3 De student
8
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
10
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
12
(parttime)
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
14
2. 7 De beleidsmedewerker
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
16
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
18
2. 4 De ondernemer
2. 5 De verpleegkundige 2. 6 De
manager
2. 8 De zelfstandige agrariër 3. Vindplaatsen 4. Prioritering
2
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
20
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
21
Terug naar inhoud
1 Inleiding In de kern
communicatieplan staat de overtuiging dat de meest effectieve boodschap
van ons
er een
is
die naadloos aansluit bij de alledaagse realiteit en bestaande content van de doelgroep. Wij denken dat het genereren van
ook
geheel nieuwe interventies en materialen niet alleen een kostbare aangelegenheid is, maar
risico inhoudt dat we de connectie met
een
onze
doelgroep verliezen, met
omdat deze inter-
name
venties te kleinschalig kunnen zijn om werkelijk impact te hebben. Daarom zetten
we
in op
een
strategie
die zich richt op integratie en optimalisatie
om
zo op
een
kosten-
bestaande middelen
van
kanalen,
en
effectieve wijze onze boodschap te verspreiden.
1. 1 Een inclusieve aanpak In
een
maatschappij
digheden
een
de diversiteit
waar
uitdaging vormt
voor
armoedebestrijding
voor van
levensfasen, beroepen
uniforme communicatie, streeft onze communicatievisie
aanpak die niemand uitsluit. We zijn ons bewust dat het informeren en
het
dreigend
mediagebruik
armoederisico
sociaaleconomische omstan-
en
gevarieerde
een
aanpak
armoede, verborgen armoede
over
vereist,
afgestemd
de
op
en
informatiebehoefte
van
individuen. Onze visie erkent de noodzaak
communicatieplan
dat zich aanpast
aan
de diversiteit
dynamische jongeren en
behoefte
en van
informatie
aan
We zijn voornemens
om
over
armoedepreventie
en
levenssituatie, van
een
flexibel
actieve senioren tot
van
-
betrokken professionals tot zelfstandige agrariërs. Elk met
een
eigen kijk op
-interventie.
verschillende communicatiekanalen in te zetten - van traditionele printmedia en
persoonlijke benadering tot digitale platforms worden gezocht met
doelgroepen
van
naar een
o. a.
en
sociale netwerken. Hierbij zal ook de verbinding actief
dorpsondersteuners, armoede consulenten, jeugd consulenten,
overige
en
consulenten die achter de voordeur komen. Ook zien we hier een sterk verbindende rol van consulenten onder elkaar eventueel met
De frequentie
van onze
zorgvuldig afgewogen
een
ontwikkeling van elkaars expertise vanuit de Noaberkracht academy.
communicatie, de keuze
van
kanalen
tegen de beschikbare budgetten
en
de te ontwikkelen materialen worden
de urgentie
om
armoede terug te dringen.
Hierbij is het uitgangspunt dat kosten-effectiviteit hand in hand moet
gaan
met maximale impact. We
zullen creatief omgaan met middelen die impact moet
gaan
om
educatieve, aantrekkelijke en overtuigende content te creëren
krijgen binnen de doelgroepen.
De adaptieve strategie streeft ernaar
om
moment,
de juiste
via het juiste kanaal,
demografische
nuances en een
alleen informeren,
maar
naar
op een
persoon
continue evaluatie
ook inspireren
en
verantwoorde wijze de juiste boodschap, te brengen. Dit vereist
van onze
methoden
activeren. Hiervoor hebben
persona’s beschreven waarin we beschreven hebben hoe, 3
en
een
om ervoor we
waar en wanneer
op
het juiste
goed inzicht in de
te zorgen dat we niet
in dit document verschillende we
met hen communiceren.
Terug naar inhoud Leeftijd 69 jaar Woonsituatie Getrouwd met 3 kinderen Mediaconsumptie Waarschijnlijke mix van traditionele media en digitale platforms. Levensfase Interesse in pensioenbeveiliging, gezondheidszorg en financiële stabiliteit.
De actieve senior Om de actieve senior is te informeren een
over
armoede, dreigende armoede
aanpak die aansluit bij hun levensfase, interesses
en
en
verborgen armoede vereist
het mediagebruik. Een succesvolle strategie
vereist flexibiliteit en de bereidheid om te leren van de reacties van de doelgroep om de effectiviteit van de communicatie voortdurend
aan
te
nodig. Een gedegen meetinstrument bij de in te zetten
passen waar
kanalen is hierbij essentieel.
Doelstellingen
Informeren over bestaande
Uitleggen hoe men gebruik kan maken
Onderwijzen
over
Motiveren
actie te ondernemen
om
en beschikbare van
interventies en regelingen die armoede kunnen tegengaan. deze interventies en regelingen.
de tekenen van verborgen armoede en
en
hoe deze zichtbaar te krijgen
de beschikbare hulpbronnen te gebruiken.
De boodschap
Empathisch: Benadrukken dat het zoeken van hulp bij armoede sterk en verstandig is.
Praktisch: Duidelijke, stapsgewijze informatie
Respectvol: Behandel de onderwerpen met respect voor de waardigheid
4
over
hoe men toegang kan krijgen tot hulp. van
de senior.
Terug naar inhoud
De actieve senior Kanalen
de actieve senrior te bereiken
om
Persoonlijke communicatie
Informatiesessies: Bijeenkomsten in gemeenschapscentra met sprekers en
informatiestands.
Familie-informatiepakketten: Pakketten die kinderen kunnen helpen hun oudere ouders te ondersteunen.
Telefonische informatielijn: Voor directe vragen
en
persoonlijke ondersteuning.
en
actuele informatie.
Digitale media, social media & apps
E-mails: Nieuwsbrieven met links naar bronnen
Sociale media: Facebook- en Instagram-posts met informatie en verhalen van
leeftijdsgenoten.
Webinars en online workshops: Webinars met experts voor vragen en
en
mogelijkheden
antwoorden.
Traditionele media
Lokale kranten: Advertenties of bijlagen met informatie
Nieuwsbrieven van seniorenverenigingen: Artikelen met diepgaande uitleg over
over
interventies.
regelingen.
Televisie en radio: Spotjes in programma’s gericht op senioren doelgroep
Folders en brochures: Beschikbaar stellen in veel van de relevante vindplaatsen (zie hoofdstuk 3 vindplaatsen).
Evaluatie en aanpassen
Feedbackformulieren: Na elke sessie of workshop
Analyse van e-mailopeningsratio’s en klikfrequenties: Om te zien welke onderwerpen
om
directe reacties te verzamelen.
de meeste aandacht krijgen.
Sociale media engagement: Volgen welke posts de meeste interactie krijgen.
Inventarisatie van vragen: Bijgehouden door de telefonische informatielijn vragen
5
te identificeren.
om
veelgestelde
Terug naar inhoud Leeftijd 72 jaar Woonsituatie Weduwe met 2 kinderen Mediaconsumptie Voorkeur voor traditionele media; minder vertrouwd met digitale media. Levensfase Meer behoefte aan persoonlijke interactie en ondersteuning.
De niet actieve senior Om de niet actieve senior is te informeren vereist een aanpak die vooral van
zorgverleners
zou
moeten leunen
het succes
van
op
en
verborgen armoede
directe, persoonlijke communicatie
en
het netwerk
familieleden inschakelen om de senior te bereiken en te ondersteunen. Regelmatige
en
updates en flexibiliteit om de communicatie voor
armoede, dreigende armoede
over
te passen
aan
aan
de behoeften
van
de senior zijn essentieel
de strategie.
Doelstellingen
Informeren over bestaande
Uitleggen hoe men gebruik kan maken
Persoonlijke hulp bij het (h)erkennen van tekenen van dreigende- en verborgen armoede
Motiveren
om
en beschikbare
actie te ondernemen
en
van
interventies en regelingen die armoede kunnen tegengaan. deze interventies en regelingen.
de beschikbare hulpbronnen te gebruiken.
De boodschap
Direct: Heldere en jargonvrije communicatie.
Ondersteunend: Geruststelling dat er hulp en steun beschikbaar is.
Toegankelijk: Gebruik maken
6
van
kanalen die de senior al vertrouwt
en
gemakkelijk kan benaderen.
Terug naar inhoud
De niet actieve senior Kanalen
om
de niet actieve senrior te bereiken
Persoonlijke communicatie
Telefonische check-ins: Telefoontjes van lokale seniorenorganisaties of sociale diensten.
Huisbezoeken: Via sociale werkers, dorpsdondersteuner of vrijwilligers voor
een
directe ondersteuning.
Informatiesessies: Kleinschalige bijeenkomsten in gemeenschapscentra of kerken.
Digitale media, social media & apps
E-mails: Nieuwsbrieven met links naar bronnen
Sociale media: Facebook posts met informatie en verhalen van leeftijdsgenoten.
E-mails: E-mails naar familieleden of verzorgers met de vraag deze informatie te delen.
Sociale media: Posts gericht op familieleden die de oudere kunnen ondersteunen
en
actuele informatie.
bij het navigeren van regelingen.
Traditionele media
Lokale kranten: Advertenties of bijlagen met informatie
Nieuwsbrieven van seniorenverenigingen: Regelmatige artikelen met diepgaande
over
interventies.
uitleg over regelingen.
Televisie en radio: Spotjes in programma’s gericht
Folders en brochures: Beschikbaar stellen in veel van de relevante
op
senioren doelgroep
vindplaatsen (zie hoofdstuk vindplaatsen).
Nieuwsbrieven: Gedrukte nieuwsbrieven die per post verzonden kunnen worden.
Evaluatie en aanpassen
Persoonlijke feedback: Verzamelen tijdens huisbezoeken en telefonische gesprekken.
Opvolging bij familieleden: Nagaan of de informatie begrepen en toegepast wordt.
Participatie aan evenementen: Bijhouden hoeveel senioren de informatiesessies bijwonen en
deelnemen.
7
Terug naar inhoud Leeftijd 19 jaar Woonsituatie Woont
nog
thuis bij ouders
Mediaconsumptie Hoog gebruik van digitale media, vooral sociale netwerken. Levensfase Onderwijs volgend, deeltijdwerk
en
actief sociaal leven.
een
De student Deze strategie maakt gebruik van de digital native-status van jongvolwassenen
en
de culturele normen
van
het delen en interactie via sociale media. De focus ligt op korte, pakkende en visueel aantrekkelijke content die gemakkelijk te consumeren is in een drukke levensstijl, met actieve betrokkenheid boodschap te versterken. Het bijhouden
van
interactie en feedback is cruciaal
om
om
de
de inhoud relevant
en
van peers
boeiend te houden.
Doelstellingen
Bewustwording creëren
over
de realiteit van armoede onder studenten
en
de
beschikbare oplossingen.
Educatieve informatie verstrekken over het inzetten
Aanmoedigen
van
actieve deelname
aan
van
interventies en regelingen.
het gesprek over armoede
en
bijbehorende stigma’s
De boodschap
Informatief: Feiten en statistieken over armoede in een formaat dat gemakkelijk te verteren is.
Praktisch: Hoe
Inspirerend: Succes,- en positieve voorbeelden van het overwinnen of voorkomen
8
en waar
je toegang krijgt tot hulpbronnen
en
ondersteuning. van
armoede.
Terug naar inhoud
De student Kanalen
om
de student te bereiken
Persoonlijke communicatie
Peer-to-peer sessies: Informele groepsdiscussies op school of in gemeenschapscentra.
Workshops: Workshops
financiële planning
over
en
het verwijzen naar verschillende
ondersteuningsprogramma’s.
Digitale media, social media & apps
Sociale media: Posts en stories op platforms zoals Instagram, Snapchat, en TikTok.
Influencers en peer leaders: Samenwerkingen met populaire studenten of (lokale) beroemdheden
om
berichten te verspreiden.
E-mails: Nieuwsbrief met updates en diepgaande informatie.
Push-meldingen: via school- of gemeenschapsapps met herinneringen
In game advertenties: advertentie binnen veel gespeelde games.
en
Audio & visuele media
YouTube en podcasts: Educatieve video’s of podcasts die dieper ingaan armoede
en
op
financiële hulp.
Webinars: Online seminars met experts, ervaringsdeskundigen of beroepskrachten.
Evaluatie en aanpassen
Social Media Analytics: Meten van engagement, zoals likes, shares en comments.
Enquêtes en feedback: Na workshops
Download- en luisteraantallen: Voor digitale content zoals podcasts en apps.
Discussiefora: Ruimtes bieden voor
9
en
open
webinars om de effectiviteit te beoordelen.
discussie
en vragen na
webinars en podcasts.
tips.
Terug naar inhoud Leeftijd 45 jaar Woonsituatie Getrouwd, zonder kinderen Mediaconsumptie Gebruikt media voor zowel zakelijke als persoonlijke doeleinden, mix van digitale en traditioneel Levensfase Actief sociaal leven, verantwoordelijk voor
werknemers
De ondernemer Deze communicatiestrategie is ontworpen
om
schijnlijk al voor hun werk gebruiken en
hen te informeren
Het is belangrijk relevant zijn
voor
om
een
om
een
ondernemer te bereiken via de kanalen die en
te motiveren
actie te ondernemen.
om
balans te vinden tussen informatieve content en directe
de zakelijke belangen
en
een
tot actie die
oproepen
maatschappelijke verantwoordelijkheid
Ook kan de ondernemer zelf doelgroep zijn, deze heeft in deze persona
ze waar-
van
de ondernemer.
secundaire plek.
Doelstellingen
Informeren over de economische impact van armoede
Bewustzijn creëren over de middelen die beschikbaar zijn voor ondernemers
Betrekken bij en motiveren voor initiatieven die verborgen armoede bespreekbaar maken en
de rol van ondernemers in het geheel.
en
en
werknemers.
dreigende armoede kunnen voorkomen.
De boodschap
Empathisch en verantwoordelijk: Een beroep doen op hun vermogen
om
verandering te
bewerkstelligen binnen hun bedrijf en gemeenschap.
Praktisch en actiegericht: Concrete stappen die ze kunnen
Professioneel en informatief: Data-gedreven inzichten en case studies 10
nemen en
het belang van hun bijdrage. van
succesvolle interventies.
Terug naar inhoud
De ondernemer Kanalen
de ondernemer te bereiken
om
Persoonlijke communicatie
Roundtable sessies: Exclusieve discussiegroepen met andere ondernemers en
One-on-one meetings: Persoonlijke meetings met invloedrijke zakenpartners en
stakeholders.
lokale leiders.
Netwerkevenementen: Spreken over
op
evenementen, workshops of seminars
maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Digitale media, social media & apps
Nieuwsbrieven: Nieuwsbrief specifiek gericht met relevante informatie
en case
op
bedrijfsleiders
studies.
Zakelijke blogs: Gastblogs
E-mailcampagnes: Gerichte e-mails met informatie
op
relevante zakelijke websites over
en
forums.
regelgeving, subsidies
of belastingvoordelen gerelateerd aan armoedebestrijding.
LinkedIn: Regelmatige posts en artikelen over armoedepreventie
en
bedrijfsinterventies.
Traditionele Media
Vakbladen: Advertenties en artikelen in tijdschriften gericht en
op
ondernemerschap
bedrijfsleven.
Lokale business radio: Regelmatige segmenten of gesponsorde programma’s om
bewustzijn te verhogen.
Evaluatie en aanpassen
Engagement tracking: Het volgen van betrokkenheid en interpretatie van reacties op sociale media.
Lezersfeedback: Reacties
Deelname aan evenementen: Opkomst
Impactmeting: Onderzoek gericht
11
op
en
feedback
naar
armoedebestrijding.
op
blogs en nieuwsbrieven. en
participatie bij netwerkevenementen
de invloed van communicatie
op
en
roundtables.
bedrijfsbeleid en -praktijken
Terug naar inhoud Leeftijd 37 jaar Woonsituatie Getrouwd met twee kinderen Mediaconsumptie Betrouwbare nieuwsbronnen, vakliteratuur, en gebruik van sociale media. Levensfase Actief sociaal leven, druk met het gezin, sporten is erg belangrijk
De verpleegkundige Deze communicatiestrategie moet rekening houden met de veeleisende schema’s en
biedt verschillende manieren
voor
de verpleegkundige
raken, zowel persoonlijk als online. Door
een
combinatie
om
van
van
geïnformeerd te worden
zorgprofessionals en
betrokken te
persoonlijke, digitale en traditionele kanalen
te gebruiken, kan de boodschap effectief worden overgebracht zonder het drukke leven
van
de verpleeg-
kundige te verstoren.
Doelstellingen
Informeren over de effecten
Inzicht geven in de beschikbare ondersteuningsregelingen
Faciliteren van kennisdeling over hoe armoede in eigen omgeving te herkennen.
van
armoede
en
hoe dit kan invloeden en
gezondheid en welzijn.
op
interventies.
De boodschap
Betrokken en empathisch: Reflecteren op de dagelijkse ervaring de impact van armoede
op
van
de verpleegkundige
en
jezelf, patiënten en de gemeenschap.
Praktisch en bruikbaar: Concrete stappen en beschikbare middelen die bekeken kunnen worden.
Ondersteunend en educatief: Nuttige bronnen die verpleegkundigen kunnen gebruiken in hun werk en
persoonlijk leven.
12
Terug naar inhoud
De verpleegkundige Kanalen
de verpleegkundige te bereiken
om
Persoonlijke communicatie
Workshops: Workshops of informatiebijeenkomsten die passen bij de dienstroosters.
Ouderavonden op scholen: Informatiesessies die gekoppeld kunnen worden andere familiegerichte evenementen.
aan
Digitale media, social media & apps
E-mails: Nieuwsbrief met en
overzicht van ondersteuningsprogramma’s
praktische tips.
Facebook-groepen en online forums: Besloten groepen voor zorgprofessionals voor
een
kennisdeling en ondersteuning.
E-learning modules: Online
of webinars die aansluiten bij professionele
cursussen
ontwikkeling.
Intranet van de werkgever: Regelmatige updates met informatie
en
bronnen.
Traditionele Media
Lokale kranten en gemeentelijke bulletins: Advertenties of columns die periodiek verschijnen.
Radio: Segmenten
Vakbladen en nieuwsbrieven: Artikelen of advertenties
op
lokale zenders die gericht zijn op gezondheid en gemeenschap. over
het thema
Evaluatie en aanpassen
Feedback van deelnemers: Evaluatie
Analyse van website- en intranetverkeer: Om te zien welke informatie het meest
na
workshops
en
e-learning modules.
wordt geraadpleegd.
Enquêtes: Periodieke enquêtes en
om
te meten hoe goed de informatie is ontvangen
of deze bruikbaar is in de praktijk.
Sociale media-interacties: Betrokkenheid meten via likes, comments en shares.
13
Terug naar inhoud
De
Leeftijd 42 jaar Woonsituatie Alleenstaand Mediaconsumptie Gericht op zakelijke media,
ook
algemene nieuwskanalen
open voor en
maar
sociale media
Levensfase Rijk sociaal leven, werk is werk, hoog social media gebruik
manager
(parttime)
Deze strategie erkent dat de parttime
manager
mogelijk
een
combinatie
interesse heeft in zowel
van
persoonlijke groei als professionele ontwikkeling. Door diverse kanalen in te zetten, wordt de manager
gemikt om
verschillende manieren te bereiken, zowel in hun professionele als persoonlijke levenssfeer.
op
Het biedt een mix iemand met
erop
een
van
actieve participatie en passieve consumptie
van
informatie, wat belangrijk is voor
drukke agenda.
Doelstellingen
Bewustwording
Informatie verstrekken over bestaande regelingen en ondersteuningsopties.
Motiveren
van
om een
de problematiek rond armoede
en
de invloed daarvan
actieve rol te spelen in het ondersteunen
van
op
de samenleving.
armoede-interventies.
De boodschap
Direct en informatief: Feitelijke informatie
Inspirerend en activerend: Persoonlijke verhalen en casestudies die tonen hoe individuele acties een
armoede, ondersteund door data
verschil kunnen maken.
Resource-gericht: Beschikbare bronnen op
over
de werkvloer aan te pakken.
14
en
tools voor managers
om
armoede
en
onderzoek.
Terug naar inhoud
De
manager Kanalen
om
(parttime)
de manager te bereiken
Persoonlijke communicatie
Meetups en netwerkevenementen: Periodieke evenementen met sprekers ondernemerschap
en
over
sociaal
gemeenschapsinitiatieven.
Digitale media, social media & apps
LinkedIn: Regelmatige posts en artikelen die relevant zijn voor managers
Bedrijfsintranet: Updates en spotlights over maatschappelijk verantwoord ondernemen
en
en
leiderschap.
armoedepreventie.
Webinars en online cursussen: Thematische sessies die aansluiten bij de professionele ontwikkeling.
Podcasts: Abonneren en
op
podcasts die onderwerpen rond armoede
maatschappelijke verandering bespreken.
Traditionele Media
Lokale kranten: Columns of opiniestukken met betrekking tot de invloed van lokale bedrijven
armoede.
Radio: Interviews of segmenten en
op
lokale stations over sociale verantwoordelijkheid
op
leiderschap.
Vakbladen en nieuwsbrieven: Artikelen en advertenties die zich richten op leiderschap en maatschappelijke verantwoordelijkheid.
Evaluatie en aanpassen
Feedback op artikelen en posts: Reacties en engagement meten
Deelname aan webinars/cursussen: Registratie- en voltooiingspercentages bijhouden.
Meetup en event feedback: Deelname
Podcast analytics: Luistercijfers en feedback
Media-impact: Reacties
15
op
columns
en
en
feedback op
van
op
alle publicaties.
deelnemers evalueren.
aanbevolen podcasts.
radio-interviews volgen.
Terug naar inhoud Leeftijd 25 jaar Woonsituatie Samenwonend zonder kinderen Mediaconsumptie Sterke voorkeur
voor
digitale en
sociale media, streamingdiensten
en
mobiele communicatie. Levensfase Actief sociaal leven, frustratie over de woningmarkt
De beleidsmedewerker Deze strategie is erop gericht
de jonge professional te benaderen
om
op
een
moderne, geïntegreerde
manier die aansluit bij hun levensstijl en mediaconsumptiepatronen. Door de focus te leggen actieve
en
visueel aantrekkelijke content via sociale media
en
het aanbieden
van
inter-
praktische tools voor
financieel beheer, wordt getracht de doelgroep zowel te informeren als te motiveren nemen aan
op
om
actief deel te
de bestrijding van armoede.
Doelstellingen
Verhogen
Informeren over maatschappelijke ondersteuningssystemen, financiële planning, en budgettering.
Stimuleren van maatschappelijke betrokkenheid
van
bewustzijn
over
het bestaan
en
de impact van armoede, inclusief verborgen armoede.
en
actie om armoede te voorkomen
en
te bestrijden.
De boodschap
Direct en aansprekend: Heldere en beknopte informatie die relevant is voor de levensfase en
interesses
van
de doelgroep.
Educatief en interactief: Tips over financiële gezondheid
Op maat gemaakt: Aanbevelingen en advies voor financiële ondersteuning dat relevant is voor hun situatie.
16
en
maatschappelijk werk
Terug naar inhoud
De beleidsmedewerker Kanalen
om
de manager te bereiken
Persoonlijke communicatie
Lokale evenementen en netwerkborrels: Informatie over lokale initiatieven en hoe daarbij betrokken te raken.
Community Centers: Flyers en posters die naar meer informatie leiden.
Digitale media, social media & apps
Instagram en Facebook Stories: Posts met infographics
E-mail Nieuwsbrieven: Nieuwsbrief met samenvattingen van belangrijke informatie
en
en
korte video’s.
updates.
Apps voor financiële planning: Aanbevelingen voor apps
en
tools om
financiën te beheren.
Intranet van de Werkgever: Artikelen en informatie via het bedrijfsnetwerk.
Bedrijfsnieuwsbrieven: Segmenten
over gemeenschapsbetrokkenheid en
maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Audio & visuele media
YouTube: Mini-documentaires of interviews met experts.
Webinars en Online Workshops: Periodieke sessies over financiële gezondheid en
maatschappelijke betrokkenheid.
Evaluatie en aanpassen
Engagement op Sociale Media: Monitoren van likes, shares, en comments
Openingsratio van Nieuwsbrieven: Bijhouden hoe vaak de nieuwsbrief geopend en gelezen wordt.
Webinar deelname: Registratie en feedback
Feedback van Community Centers: Interacties en vragen
17
van
om
de impact te meten.
deelnemers beoordelen. van
bezoekers evalueren.
Terug naar inhoud Leeftijd 52 jaar Woonsituatie Gescheiden, met twee kinderen Mediaconsumptie Voornamelijk gericht
vakspecifieke
op
informatie, lokale nieuwsbronnen
en
sociale media voor de connecties. Levensfase Druk met het bedrijf, weinig tot geen vrijetijd, opvoeding van inwonende pubers.
De zelfstandig agrariër Deze strategie is toegespitst gemakkelijk
de specifieke behoeften
op
toegankelijke informatie
communicatie
aan
en
ondersteuning.
van
Door
te bieden, worden verschillende voorkeuren
gesproken. De strategie erkent ook het belang aard
de zelfstandige agrariër, met nadruk
van
van
het inbouwen
een
mix
en
behoeften
van
van
persoonlijke van
en
Toegankelijk maken
Creëren van bewustzijn
van
een
informatie over
speciale aandacht voor plattelandsspecifieke kwesties. over
hulpprogramma’s
en
subsidies
voor
agrariërs.
de middelen en netwerken die beschikbaar zijn voor de agrariër.
De boodschap
Relevant en praktisch: Informatie over financiële steun en advies
Empathisch en ondersteunend: Aanpakken een
van
voor
de agrarische sector.
de emotionele aspecten van armoede
na
scheiding en single ouderschap.
Community-gebaseerd: Benadrukken
18
van
het belang
van
aan-
flexibiliteit om de seizoensgebonden
Doelstellingen Informeren over armoede met
digitale
de doelgroep
agrarisch werk te accommoderen.
op
gemeenschapssteun
en
netwerken.
Terug naar inhoud
De zelfstandig agrariër Kanalen
om
de manager te bereiken
Persoonlijke communicatie
Telefonische hotlines: Informatie over toegankelijke ondersteuning
en
advieslijnen specifiek voor de agrarische sector.
Huisbezoeken: Van lokale adviseurs of maatschappelijk werkers, indien relevant en
beschikbaar.
Lokale gemeenschapscentra: Workshops
en
informatieavonden die gemakkelijk
te bereiken zijn voor de lokale agrarische gemeenschap.
Schoolbijeenkomsten: Informatie delen tijdens bijeenkomsten waar ook kinderen bij betrokken zijn.
Digitale media, social media & apps
E-mails: Nieuwsbrieven met relevante onderwerpen
en
WhatsApp-groepen: Gebruik van chatgroepen
snelle updates en peer-support.
voor
updates.
Traditionele Media
Agrarische vakbladen en nieuwsbrieven: Artikelen en advertenties gericht op
landbouwbedrijven en plattelandsontwikkeling.
Landbouwcoöperatie bulletins: Periodieke updates en informatie via coöperatiekanalen.
Evaluatie en aanpassen
Engagement op Sociale Media: Monitoren van likes, shares, en comments
Openingsratio van Nieuwsbrieven: Bijhouden hoe vaak de nieuwsbrief geopend en gelezen wordt.
Webinar deelname: Registratie en feedback
Feedback van Community Centers: Interacties en vragen
19
van
om
de impact te meten.
deelnemers beoordelen. van
bezoekers evalueren.
Terug naar inhoud
3 De vindplaatsen In
onze
van
inspanningen
om
een
breed publiek te bereiken
armoede, verborgen armoede
een
Bij het selecteren
en
maar waar
om
locaties te kiezen
bezoekers ook de tijd en de neiging hebben
te reflecteren. Van wachtkamers in gezondheidscentra tot gemeenschapscentra,
bibliotheken tot religieuze instellingen
–
elk
van
verspreiden van kennis en het stimuleren
van
discussie over deze dringende kwesties.
deze punten kan dienen als
Bij deze introductie is een handleiding inbegrepen voor medewerkers om
informatie kunnen
locaties waar ze het meest relevant zijn en de
deze materialen is het van cruciaal belang
voor
die niet alleen een hoge voetverkeer hebben, te lezen
op
van
genereren.
vindplaatsen
van
de complexe thema’s
over
essentiële rol. Deze tastbare bronnen
positief effect hebben, vooral als ze geplaatst worden
hoogste impact kunnen
te informeren
dreigende armoede, spelen fysieke informatiematerialen zoals
en
brochures, flyers en ander printmateriaal een
en
en
een
knooppunt
van
van onze
boodschap,
mee
de boodschap. Deze instructies zullen hen niet alleen informeren
te nemen,
maar
om
bezoekers
voor
aan
over
aan
van
de essentiële punten
te moedigen
om
het materiaal
vindplaatsen per categorie/domein
ZORG
Maatschappelijke opvang
(BUURT)WINKELS
Apotheek
Ouder-en kindteams (OKT)
Buurtwinkelcentra
GGD: Schoolartsen en
Peuterspeelzalen
Kringloopwinkels
consultatiebureaus
Ruilwinkels
Huisartsen / schap met folders
SPORT, SPEL EN CULTUUR
Supermarkten
Jeugdzorg
Binnenspeeltuinen
Tweedehandskledingwinkels
Buurtsportverenigingen WELZIJN EN PARTICIPATIE
Culturele centra
ONDERWIJS
Centrum
Kindervakantiewerk
Basisscholen, ouderkamers
Gemeente, sociale diensten
Lokale festivals
Mbo-instellingen
Gezinsondersteuners
Scouting
Middelbare scholen
Kinderdagverblijven
Sportverenigingen
Speciaal onderwijs
Buitenschoolse opvang
VoorleesExpress
Maatschappelijk werk
Zwembaden
voor
20
Jeugd en Gezin
het
het ver-
te praten en de informatie toe te passen in hun dagelijks leven.
erover
Voorbeelden
ook methoden aanreiken
lokale
vrijwilligers op deze vindplaatsen,
hen te instrueren over het belang van deze materialen en hoe ze actief kunnen bijdragen
spreiden
van
om
Terug naar inhoud
4 Prioritering Bij het uitvoeren van een omvangrijk communicatieplan met beperkte middelen is een strategische aanpak vereist. Het gebrek een
aan
tijd, geld
en
kwaliteit maakt het onmogelijk
om
alle doelgroepen te bereiken met
specifieke boodschap via de geplande kanalen. De meest efficiënte methode is om intern te beginnen,
waarbij de focus ligt op het benutten van bestaande netwerken en relaties.
Het inschakelen
consulenten, sociaal werkers
van
en
andere partners die betrokken zijn bij het thema
armoede is cruciaal. Deze professionals staan vaak al in direct contact met de doelgroepen een
belangrijke rol spelen in het verspreiden
uitdagingen
hun cliënten, waardoor
ze
overbrengen. Daarnaast is het belangrijk
om
van
van
en
kunnen
de boodschap. Zij kennen de specifieke behoeften
de boodschap
op een
effectieve
en
en
relevante manier kunnen
de vindplaatsen die in hoofdstuk 3 van het plan beschreven
zijn, te benutten. Deze plaatsen, waar de doelgroepen zich al bevinden, bieden een natuurlijk platform voor communicatie
Om
en
interactie.
consistent
een
en
uniform verhaal te garanderen, is het noodzakelijk
die de boodschap ondersteunen. Dit kan variëren de betrokken professionals, zodat enige ontwikkeling
en
ze
van
om
middelen te ontwikkelen
eenvoudige informatiefolders tot trainingen
goed uitgerust zijn om de boodschap
over
voor
te brengen. Hoewel dit
investering vereist, is het een relatief kosteneffectieve methode gezien de beperkte
middelen.
Door te starten met een interne aanpak en gebruik te maken van bestaande netwerken en contacten, kan het communicatieplan effectief worden uitgevoerd binnen de beperkingen van het beschikbare budget. Dit zorgt ervoor dat de belangrijkste boodschappen manier die zowel effectief als efficiënt is.
20
hun doelgroepen
bereiken op een