Raadsbrief Centrum Huiselijk Geweld 25 maart 2025

Onderwerp

Aan de leden van de gemeenteraad

Datum

Centrum Huiselijk Geweld Portefeuillehouder Peter Kok

25 maart 2025 Uw kenmerk

Behandelend ambtenaar D. Kwint

Afdeling Sociaal

Postadres Postbus 90155 5000 LH Tilburg

Beste raadsleden, Naar aanleiding van de debatbijeenkomst op 17 maart 2025 over het Raadsvoorstel Centrum Huiselijk Geweld - Filomena informeren wij u graag over drie belangrijke onderwerpen: de locatiekeuze, de implementatie en het tijdspad van scenario 2 en de communicatie. Deze informatie kunt u meenemen in de raadsvergadering van 31 maart 2025. Locatie In het raadsvoorstel hebben wij aangegeven de voorkeurslocatie Stadswinkel nader te onderzoeken, na een eerste globale positieve beoordeling tijdens het locatieonderzoek in 2024. Sinds eind december 2024 is deze verkenning verder uitgewerkt en zijn gesprekken gevoerd met de betrokken afdelingen binnen de Stadswinkel. Wij hebben besloten om Filomena, na een positief raadsbesluit, in de Stadswinkel te starten. Hierbij wordt gebruik gemaakt van passende ruimtes binnen de Stadswinkel voor ontvangst en gesprek. Na anderhalf jaar evalueren we het totale Filomena concept. Implementatie en tijdspad scenario 2 We willen Filomena volgens scenario 2 zo snel mogelijk openen, met zorg voor de best passende dienstverlening aan inwoners.

Om de Stadswinkel op een veilige en zorgvuldige manier in te richten voor zowel Filomena-doeleinden als de bestaande dienstverlening, worden de komende periode, voorafgaand aan de opening, werkafspraken gemaakt over onder andere veiligheid, klantstromen, anonimiteit, training van medewerkers en de inzet van beveiliging. Dit betekent dat we streven naar een opening op of kort na 1 juli 2025, en uiterlijk vóór 1 oktober 2025. Bij aanvang zijn de volgende aspecten ingeregeld:  Toegankelijkheid en ondersteuning Twee dagdelen per week is er een laagdrempelige inloopmogelijkheid in de Stadswinkel, zodat inwoners eerder hulp kunnen zoeken en geweld sneller kan worden gestopt.  Deskundige begeleiding Ervaringsdeskundigen en gastvrouwen zorgen voor een veilige en prettige ontvangst. Tijdens het inloopspreekuur zijn gespecialiseerde casemanagers aanwezig die, indien nodig, direct kunnen schakelen met de politie, Veilig Thuis en Toegang Tilburg voor een zorgvuldige screening en analyse.  Samenwerking en overdracht Er zijn afspraken gemaakt met Toegang Tilburg, Veilig Thuis, Sterk Huis en Blauwe Maan om ervoor te zorgen dat slachtoffers met minder complexe casuïstiek zorgvuldig worden begeleid en de continuïteit in de begeleiding gewaarborgd blijft. Casemanagers nemen de regie over bij hoog complexe problematiek, totdat een veilige situatie is bereikt.

 Korte communicatielijnen Tijdens ieder spreekuur is er direct contact met samenwerkingspartners om snel te kunnen schakelen over bijvoorbeeld bekende dossiers of het verloop van verhoren.  Politie De samenwerking met de politie ter plekke is georganiseerd. De politie is aanwezig en op afroep beschikbaar.

Bezoekadres Stadhuisplein 130

 Doorstroom en capaciteit De voortgang van Filomena wordt nauwlettend gemonitord, met specifieke aandacht voor de doorstroom naar Toegang Tilburg en andere zorgaanbieders. We streven ernaar dat inwoners die zich bij Filomena melden voorrang krijgen bij doorverwijzing. Daarmee richten we ons dus direct op opening conform de one-stop-shop zoals aan u is getoond in scenario 2 van het raadsvoorstel. Bij de start is het echter niet mogelijk om ter plekke aangifte te doen en forensische onderzoeksfaciliteiten te gebruiken. Dat moet in de startfase buiten de Stadswinkel plaatsvinden en daarbij garanderen wij een intensieve begeleiding van de aanwezige casemanagers. Vervolgstappen najaar 2025 De samenwerking binnen Filomena vraagt om aandacht en een zorgvuldige uitwerking, zowel ten aanzien van het gebruik van de locatie als tussen de samenwerkingspartners. Iedere partner speelt een essentiële rol in het proces. Voor het einde van het jaar streven we ernaar dat forensisch onderzoek en de mogelijkheid om aangifte te doen onderdeel zijn van de one-stop-shop. Communicatie Vanaf april 2025 starten we met het opstellen van een communicatieplan, gericht op zowel inwoners als verwijzers. Daarnaast werken we nauw samen met andere Filomena-initiatieven in Nederland om bewezen effectieve communicatieaanpakken over te nemen en toe te passen.

Tot slot Een belangrijke leerervaring uit Filomena Rotterdam is dat een succesvolle samenwerking tussen betrokken organisaties aandacht en zorgvuldigheid vereist. Wij zijn ervan overtuigd dat de in deze raadsbrief beschreven stappen bijdragen aan een zorgvuldige en effectieve implementatie van Filomena in Tilburg. Uiteraard houden wij u in de komende periode op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen en zullen wij u tijdig informeren inzake de evaluatiemomenten en de inhoud daarvan. Met vriendelijke groet, Het college, mr. A. van Berckel, MBA gemeentesecretaris

drs. Th.L.N. Weterings burgemeester