03 Handelingsperspectief 23012024
Tekst van het document
PREVENTIE
1
Wees voorbereid: weet wat je kan verwachten en wie er komt. Denk aan de trainingen. Beveiligers inschakelen of een tweede gesprekspartner meenemen. (Indien vergadering met een beladen onderwerp: extra beveiliger + maatregelen)
u
TJDENS INCIDENT Normoverschrijdend gedrag, agressie of geweld
2 3
Denk aan eigen veiligheid: houd genoeg afstand van de burger. Voorzitter verzoekt/ vordert de burger het gedrag te stoppen/ de zaal of pand te verlaten. Waarschuw de bode of beveiliging/ maak gebruik van de noodknop. Acute nood: 112
AFHANDELEN/REPRESSIEF Melden: Mailen, bellen, GIR Aangifte doen Intern verzorgde opvang en nazorg
VEILIG EN INTEGER WERKEN HANDELINGSPERSPECTIEF N.A.V. HET AGRESSIEPROTOCOL AGRESSIE-PROTOCOL VOOR PUBLIEKE EN BESTUURLJKE AMBTSDRAGER GEMEENTE TILBURG 2023
Trainingen/instructie: Periodiek: er worden ervaringen en dilemma's in de aanpak besproken op basis van casuïstiek. Jaarlijks: er wordt een informeel overleg gepland.
Maak gebruik van de noodknop (ophalen bij de gastvrouwen/heren)
is er sprake van lokaalvredebreuk). De politie wordt gebeld.
Melden Mailen: agressiemelding.politiekbestuur@tilburg.nl. Bellen tijdens kantooruren: Griffier 013-5428963 of coördinator VPT: 06-55484538. Bellen politie: spoed: 112, geen spoed; 0900-884. Melden bij het Meldpunt. agressiemelding.publieke.en.bestuurlijke.ambtsdragers@tilburg.nl of direct in het Gemeentelijk incidenten registratiesysteem.
3
Aangifte Er wordt altijd aangifte gedaan bij fysiek geweld. Slachtoffer doet zelf aangifte met ondersteuning van de organisatie. Bj aangifte vermelden dat het slachtoffer een politieke of bestuurlijke ambtsdrager is. Het adres van het gemeentehuis van Tilburg wordt altijd als domicilie doorgegeven. Schade aan persoonlijke of gemeentelijke eigendommen wordt altijd verhaald. Persoon (agressor) mondeling waarschuwen + dienstverlening beperken of toegang ontzeggen tot de gemeentelijke gebouwen. Ordegesprek. Burgemeester bespreekt ernstige incidenten binnen de veiligheidsdriehoek. Opvang en nazorg Eerste gesprek (binnen 24 uur). Tweede gesprek (binnen drie dagen na het incident). Derde gesprek (na vier tot zes weken (of eerder indien nodig).