01 Raadsvoorstel startnotitie Citymarketing

raad 2022_1310 definitief

1

Raadsvoorstel Startnotitie beleidsnota Citymarketing 2023-2027 Aanleiding Medio 2015 werd het eerste citymarketingbeleid vastgesteld. Deze beleidsnota citymarketing liep tot 2019 en werd opgevolgd door de tweede periode van 2019-2022. Die periode loopt dit jaar af. Het contract met Stichting Marketing Tilburg (vanaf nu Marketing Tilburg), om ons beleid uit te voeren, loopt ook af eind 2022. We gaan aan de slag met het beleid voor een volgende termijn. Bijgaande startnotitie beschrijft de werkwijze en het proces hoe we komen tot herijking van de beleidsnota Citymarketing 2023-2027.

Voorstel De Startnotitie beleidsnota Citymarketing 2023-2027 vast te stellen.

Argumenten 1. Met de startnotitie leggen we vast hoe we tot een voorstel voor het nieuwe beleid gaan komen. In de startnotitie beschrijven wij de uitgangspunten voor het beleid en de bijbehorende tijdsplanning. Deze startnotitie is de eerste stap om te komen tot citymarketingbeleid voor de komende jaren. 2. In de Nota Kaderstelling is vastgelegd dat de raad de startnotitie vaststelt. De gemeenteraad stelt zowel de startnotitie als het beleid vast. De raad wordt gevraagd zich voor de zomer uit te spreken over de werkwijze en het proces zoals verwoord in bijgaande startnotitie. De inhoudelijke discussie met de raad over het beleid, volgt pas na vaststelling van de startnotitie bij het opstellen van de beleidsnota en het besluitvormingsproces daarover. Het streven is de raad de beleidsnota Citymarketing 2023-2027 eind dit jaar aan te bieden. 3. We nemen in het proces de ervaring en evaluaties van de afgelopen jaren mee. We hebben als gemeente sinds 2015 citymarketingbeleid. In 2019 hebben we ons beleid en onze rol als opdrachtgever aangescherpt, onder meer met aanbevelingen van de Rekenkamer. De impact van het beleid meten we ieder jaar met zes beleidsindicatoren. Het meten gebeurt onder inwoners, bezoekers en ondernemers. De volgende indicatorenmeting ontvangen we in mei. De uitkomsten gebruiken we voor de volgende beleidsperiode.

In juni ontvangen we daarnaast van Marketing Tilburg een evaluatie over hun inzet en impact over de laatste vier jaar. Marketing Tilburg zal hier een brede groep stakeholders voor laten interviewen. Dit gebeurt door een externe partij. De geïnterviewde stakeholders vertegenwoordigen de doelgroepen bewoners, bezoekers, studenten en ondernemers. Denk hierbij aan evenementenorganisatoren, onderwijsverenigingen, culturele instellingen en studentenverenigingen. Ook die evaluatie gebruiken we voor de volgende beleidsperiode. Evalueren en vooruitkijken doen we continu. Iedere twee maanden is er overleg tussen beleidsontwikkelaars van de gemeente en Marketing Tilburg om de inzet van de afgelopen en komende periode met elkaar door te nemen. De lessen die we leren nemen we mee. Het huidige beleid van de afgelopen vier jaar, de indicatorenmetingen, de aanstaande evaluatie van Marketing Tilburg en het continue gesprek geven input voor de volgende beleidsnota Citymarketing.

raad 2022_1310 definitief

2

4. De input van een breed scala aan stakeholders wordt meegenomen via de inhoud van huidige beleidsnota’s en getoetst met een klankbordgroep. Citymarketing is geen doel op zich, maar een middel om gemeentelijke opgaven te realiseren, om bestaand beleid uit te voeren. Het citymarketingbeleid stelt zich dus ten dienste van andere gemeentelijke doelstellingen, die allemaal met hulp van participatietrajecten tot stand zijn gekomen. Denk aan de stadsgesprekken die zijn gehouden met inwoners, ondernemers, vitaalverenigingen, culturele instellingen, onderwijsinstellingen, vakbonden etc. bij de totstandkoming van het beleid dat gebaat is bij stevige marketinginzet. Bijdragen van al deze stakeholders zijn de afgelopen jaren in meerdere beleidsnota’s geborgd en die beleidsopgaven worden nu uitgevoerd. Een breed scala aan stakeholders maakt hiermee indirect deel uit van dit proces. We toetsen daarnaast onze eerste conceptbeleidsnota Citymarketing bij een groep stakeholders, in een zogenaamde klankbordgroep, met de vraag om op de inhoud te reageren. Ook bestuderen we de visies van een aantal strategische partners om te beoordelen of die koers gebaat is bij extra inzet door marketing. 5. Marketing Tilburg betrekken wij intensief bij het opstellen van de beleidsnota.

Marketing Tilburg is onafhankelijk en levert als gesprekspartner met expertise een bijdrage in het proces om te komen tot nieuw beleid. Marketing Tilburg voert ons beleid uit en heeft ervaring in het vakgebied, ervaring in het vermarkten van de stad en weet als geen ander waar successen zijn gehaald en nog te halen zijn door de juiste positionering. Successen worden ook opgehaald in de vele contacten met citymarketingorganisaties elders in het land. Wij zullen het proces om te komen tot een gedragen beleidsnota continu afstemmen met Marketing Tilburg. Het strategisch plan van Marketing Tilburg (het hoe) is nauw verweven met de beleidsnota Citymarketing (het wat) en continue afstemming is nodig om samenhang te organiseren.

Kosten en dekking Het opstellen van het citymarketingbeleid 2023-2027 gebeurt vanuit de bestaande formatie. De eventuele kosten voor bijvoorbeeld de raadpleging van externen worden gedekt uit het in de begroting opgenomen budget citymarketing.

Vervolg Het streven is om na de vaststelling van de startnotitie aan de slag te gaan met het opstellen van het beleid op de wijze zoals in de startnotitie is beschreven. De werkwijze en het proces om tot het beleid te komen, zijn uitvoerig in de startnotitie beschreven, inclusief de manier waarop we de gemeenteraad daar inhoudelijk bij zullen betrekken. Om de voortgang in het proces er in te houden, wordt de startnotitie bij voorkeur in de hamerraad van 16 mei 2022 vastgesteld, zodat we snel met de inhoudelijke voorbereiding aan de slag kunnen. Mocht de agendacommissie anders besluiten, dan zal een informatie- en/of debatbijeenkomst zich alleen richten op de werkwijze en het proces om tot beleid te komen en nog niet op de inhoud van dat beleid, omdat dat nog niet aan de orde is. De inhoud van het beleid komt pas in de volgende fase aan de orde bij het opstellen van het beleid, nadat de startnotitie is vastgesteld. We zullen tijdens het vervolgproces om te komen tot het beleid na het zomerreces een ‘koffiekamer-gesprek’ met de raad inplannen waarop we het eerste concept kunnen voorleggen en met elkaar kunnen bespreken. Met die input zullen we het beleid voltooien een aanbieden voor besluitvorming eind dit jaar. Ook organiseren we een moment voor de raad vóór de zomer waarop Marketing Tilburg zich kan voorstellen.

Dit moment plannen we samen met informatie over de indicatorenmeting die in mei verschijnt en de eindevaluatie van Marketing Tilburg die in juni wordt opgeleverd.

Bijlagen Startnotitie beleidsnota Citymarketing 2023-2027

raad 2022_1310 definitief

Tilburg, 19 april 2022 Het college van burgemeester en wethouders van Tilburg, de secretaris, de burgemeester,

3

raad 2022_1310 definitief

4

Raadsbesluit De raad van de gemeente Tilburg; -

gezien het voorstel van het college van burgemeester en wethouders;

Besluit De Startnotitie beleidsnota Citymarketing 2023-2027 vast te stellen

Aldus vastgesteld in de openbare vergadering van 20 juni 2022.

de griffier,

de voorzitter,