Presentatie gemeente Texel - Sociaal Team
Tekst van het document
RaadsInformatieMoment 29 januari 2025
• • • • •
Hoe werkt het? Hoe kunnen inwoners ons vinden? Hoe ziet het Sociaal Team er uit? De cijfers Integrale verordening
Hoe werkt het?
Hoe kunnen inwoners ons vinden? • Rechtstreeks via medewerkers via telefoon of mail • Via subsidie- of contractpartners • Via zorginstanties
Hoe kunnen inwoners ons vinden? • 24 uur per dag via website www.texel.nl
Hoe kunnen inwoners ons vinden? • Van 8.30 tot 16.30 uur telefonisch via telefoonnummer 14 0222 • Gemeentewinkel neemt telefoon aan • Verbindt rechtstreeks door of maakt terugbelverzoek
• Per mail: gemeente@texel.nl • Inwoner krijgt gelijk reactie dat mail ontvangen is • DIV maakt zaak aan in Mozard
Hoe ziet het Sociaal Team er uit? • 5 klantmanagers Jeugd • 5 klantmanagers Wmo • 5 klantmanagers Participatie (rechtmatigheid) • 1 teamleider • 1 manager • 1 leerplichtambtenaar • 5 medewerkers Midoffice
Huis van Ontwikkeling (HvO) • 1 kwartiermaker • 8 regiseurs HvO en Texel Academy
Integraal werken (voorbeelden) • Brede blik • Delen van informatie • Consultatie • Colocatie • Multidisciplinair overleg • Multidisciplinaire teams
De cijfers • Terugbelverzoeken Sociaal Team: 1275 • Vraag Sociaal Team: 494 • Aanvraag Wmo: 362 • Aanvraag levensonderhoud: 35 • Aanvraag bijzondere bijstand: 359 • Aantal aanvragen voor Jeugd: 207 • Afgegeven beschikkingen: 374
Integrale verordening • Nu wordt gewerkt met een verordening per wet • In de praktijk sluit dit niet meer aan bij huidige manier van werken • We willen graag de huidige manier van werken bestendigen door te gaan werken met de integrale verordening