Document · PDF
Dossier 2215 voorblad.pdf
Tekst van het document
Raadsvergadering Dossiernummer Extern Zaak ID Vertrouwelijk Vergaderdatum Agendapunt Titel Portefeuillehouder
2215 3504358 Nee 16 april 2025 15 Klachtenverordening Texel 2025 Burgemeester
Geagendeerd
Vergaderdatum
B&W
11 maart 2025
Raadscommissie
9 april 2025
Raadsvergadering
16 april 2025
Toelichting Met de actualisatie van het werkproces Klachtbehandeling en de Klachtenverordening wordt meer ingezet op snellere behandeling van klachten en het zoeken naar oplossingen. De organisatie wil insteken op een goede relatie met de inwoners en leren van fouten waardoor de dienstverlening continue kan verbeteren.