2026-06-04 IC6 - bijlage 1. Uitvoeringsplan 2026 aan-z (geanonimiseerd)

Uitvoeringsplan

2026

Axel, januari 2026

Inhoudsopgave 1. Inleiding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 2. Onze visie op 2026. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 3. Onze dienstverlening. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . 7 3. 1 Jeugden jongerenwerk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 3. 2 Jeugd & Gezin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 3. 3 Welzijn & Vrijwilligers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 3. 4 Maatschappelijk werk. . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 3. 5 Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 3. 6 Zo-lekker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 3. 7 Overkoepelend. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

2

1. Inleiding Voor u ligt het uitvoeringsplan 2026 van aan-z. Het plan is gebaseerd op de samenwerkingsovereenkomst van aan-z en de gemeente Terneuzen , het beleidsplan sociaal domein 2026 en verder 'Iedereen aan boord’ ,de integrale verordening Sociaal domein en de daarbij behorende beleidsregels en nadere regels. In dit uitvoeringsplan wordt beschreven hoe we de verkregen opdracht 2026 van gemeente Terneuzen en de meegegeven prioriteiten zullen uitvoeren. aan-z staat voor een flexibele dienstverlening die aansluit bij de behoefte van de inwoners en onze opdrachtgevers. Gedurende het jaar van uitvoering blijven we in afstemming met onze opdrachtgever en sturen we onze dienstverlening bij waar nodig.

3

2. Onze visie op 2026 Als inwoners in het leven ergens tegenaan lopen en er zelf of samen met hunetwerk niet uitkomen , kunnen zij altijd bij aan-z terecht , aan-z draagt bij aan de verbetering van de kwaliteit van leven , in verbinding met anderen. In de meerjarenbegroting 2026-2029 hebben we onze visie op deze jaren uitgeschreven. Wat dit concreet betekent voor het jaar 2026 lichten we in dit hoofdstuk toe. Hoe dit zich concreet vertaald naar de dienstverlening wordt omschreven in hoofdstuk 3.

Vanuit eigen ons is en mogelijkheden van inwoners hen om een steunend netwerk kracht: doel deigen kracht vergroten , te motiveren te betrekken en de zelfredzaamheid te vergroten. We gaan aan de slag met voorzorgcirkels. Dit zijn netwerken van 10 tot 15 inwoners die elkaar op verschillende manieren ondersteunen. Ze spreken met elkaar af dat ze voor elkaar klaarstaan en stemmen af hoe ze elkaar kunnen helpen. Dit doen ze vrijwillig , maar met een serieuze inzet. Verbinding: wij geloven dat je samen meer bereikt dan alleen. We zien onszelf als schakel tussen inwoners en hunetwerk , burgerinitiatieven , buurten , vrijwilligers en organisaties. We nemen deel aan het lokaal samenwerkingsverband Kerngezond. De deelnemers werken samen aan het beschikbaar houden van betaalbare zorg in Een Stevig team (SLT) versterkt een welzijnsorganisatie hulp bieden , zelfredzaamheid Zeeuws-Vlaanderen. lokaal door vroegtijdige te van inwoners te vergroten en escalaties te voorkomen. Dit leidt tot minder druk op specialistische zorg , efficiëntere processen , integraal hulpaanbod en een focus opreventie. In 2026 werken we dit samen met de gemeente Terneuzen concreet uit. Toegankelijk: we zijn er voor iedereen en we staan als aan-z midden in de maatschappij. Inwoners kunnen ons snel en makkelijk bereiken. We zoeken inwoners zelf ook actief op.

Dit doen we zowel fysiek in wijken en buurten maar ook digitaal en online. We ontwikkelen ons digitaal aanbod verder door en we verrijken ons groepsaanbod in wijken en buurten. Verder zetten we in 2026 ook in op deskundigheidsbevordering voor alle vrijwilligers in de gemeente Terneuzen. kan Behulpzaam: Op ons je rekenen. We luisteren , denken mee en ondersteunen waar mogelijk. Het toenemend aantal hulpvragen en de beperkte financiële middelen vanuit de gemeente en het Rijk maakt dat we voor uitdagingen staan. Van ons vraagt dit prioritering in ons aanbod dienstverlening. We zijn daarom genoodzaakt om ons vooral te focussen op het beschikbaar houden van ondersteuning voor de meest kwetsbare inwoners. Het stimuleren van de eigen kracht van inwoners en het versterken van de sociale cohesie wordt nog belangrijker. Ons uitgangspunt is dat aan-z er is en blijft voor alle inwoners die vastlopen in het dagelijks leven. We bundelen individuele klantvragen tot preventief groepsaanbod waar mogelijk. We stimuleren inwoners om van dit aanbod gebruik te maken om grotere problemen te voorkomen. We bouwen ons aanbod signaalgericht op , uitgaande van de behoeften van de inwoners. En we bieden het wijkgericht aan , daar waar het nodig is. Om de voorliggende voorziening tafeltje-dek-je te kunnen blijven aanbieden , is het van belang dat we de komende jaren kostendekkend kunnen werken.

We zetten verder in op de verkoop van koelversmaaltijden naast de dagelijkse warme maaltijd. Daarnaast breiden we ook de open tafel formules (Samen Eten) uit. Professioneel: dit betekent voor ons vakkundig , bevlogen en oplossingsgericht werken. De klant staat voor ons centraal. 5

We ontwikkelen onze KPI en datastructuur verder door. Hiernaast gaan we aan de slag met de inzet van Al en optimaliseren we daarmee onze werkprocessen. Onze medewerkers leveren waardevol werk dat het verdient om gezien en gewaardeerd te worden. We staan voor kwaliteit en we vinden het belangrijk dit ook aantoonbaar te maken: sinds 2022 mag aan-z het Kwaliteitslabel Sterk Sociaal Werk uitdragen. Om dit keurmerk te behouden , laten we in 2026 onze dienstverlening opnieuw een onderzoeksbureau toetsen. door onafhankelijk Preventief en dichtbij: we zoeken inwoners op en gaan met hen in gesprek. Zo weten we wat er speelt en kunnen we problemen tijdig signaleren of voorkomen. Ons aanbod passen we aan op de wensen en de behoeften van de inwoners. We vinden het belangrijk dat we aanwezig zijn bij de inwoners , zodat zij ons gemakkelijk kunnen bereiken. Daarom zijn we aanwezig in de wijk(gebouwen). We zijn met ons opbouwwerk actief in Sluiskil , Terneuzen West en Axel. Onze welzijnswerkers en maatschappelijk werkers zijn ook in andere kernen fysiek aanwezig. Daar hebben we onze inlooppunten waar men zonder afspraak kan binnenlopen voor informatie , advies en ondersteuning. Maar ook voor een luisterend oor , een kopje koffie en een praatje. Ook samen eten zetten we in als middel om te verbinden en op thema's informatie te delen en op te halen.

Afhankelijk van af te stemmen keuzes bij de inzet van de schaarse financiële middelen onderzoeken we in hoeverre we onze aanwezigheid in wijken verder kunnen uitbreiden. We hopen ook te kunnen starten in Sas van Gent. Waar we voorheen veel activiteiten zelf ontwikkelden wanneer inwoners hier behoeften aan hadden , zullen we inwoners stimuleren en begeleiden ondersteunen omdit aanbod zelf tot stand te brengen. Dit kan doordat we hen of doordat we hen ondersteunen met eigen kracht subsidie. Hiernaast bieden we binnen het groepsaanbod zowel zelf activiteiten , trainingen en cursussen aan maar zullen we ook externe partijen hierin betrekken.

6

3. Onze dienstverlening In onderstaande overzichten lichten we per type dienstverlening toe wat we willen bereiken , wat we daarvoor gaan doen en hoe we dit organiseren.

3. 1Jeugd-en jonge re nwerk Dienst

Jeugdpreventie Algemeen

Wat willen we bereiken?

Wat gaan we daarvoor doen?

1.Dat kinderen zo en jongeren (mentaal) gezond mogelijk en kansrijk opgroeien. van 2.Het voorkomen ongewenst gedrag van jeugd & jongeren ; bevorderen van de 3.Het zelfredzaamheid tot van jongeren met 25 jaar ; en 4.Talentontwikkeling bij jeugd & stimuleren kansen jongeren en bieden ; Jeugd-en jongerenparticipatie ; 5. 6.Criminele ondermijning bij te jongeren minimaliseren ; 7.Versterken van sociale de basis jongeren. van

Hoe gaan we het organiseren?

Jeugd-en jongerenwerkers gaanOpdrachtgever op regelmatige de straat opAanbieder basis en werken outreachend ; Financieel Signalen vanuit de straat en Rapportage omzetten in Verantwoording jeugdopbouwwerk een activiteitenaanbod en van door jongeren ; Op een laagdrempelige manier werken de jeugd en jongerenwerkers aan een vertrouwensband met jongeren ; Uitvoeren Jongerenjacht of soortgelijke initiatieven ; Goede samenwerking met ketenpartners zoals Politie , de BOA , wijkcoördinatoren en het 1NUL1 en Sportpunt ; We zijn kernpartner in Lokale de Persoonsgerichte Aanpak (LPGA) ; We bieden preventieve bewustwordingsactiviteiten om o. a. criminele ondermijning te voorkomen ;

Terneuzen Gemeente aan-z

bijdrage Algemene

Kwartaalrapportage

Jaarverslag

7

Jeugdpreventie J IP

van 1.Het vergroten

zelfredzaamheid van jeugdigen ; 2.Het van en informerenjongeren ze helpen de te vinden ; weg 3.Het van stimuleren

jongerenparticipatie ;

4.Het ongewenst voorkomen van jeugdigen ; gedrag van

aan-z aan het ontwikkelen werkt van voorliggende voorzieningen voor jeugd , door onderandere de inzet de de in JOP’s. organiseren 2maal per jaar We een bijeenkomst voor lokale verenigingen initiatieven met en het thema jeugd. Bieden een van wijk-/kemgericht preventief aanbod voor kinderen vanuit onze Jop locaties ; Jeugdparticipatie stimuleren en initiatieven concreet samen maken ; In organiseren 2026 we de buitenspeeldag. De gemeente heeft voor Philipinne en 2026 Othene locaties gekozen ; als Uitvoering geven aan JIP Opdrachtgever Terneuzen ; Aanbieder Jongeren bekendmaken met JIPFinancieel Terneuzen ; Rapportage Jongerenwerk en Verantwoording aanwezig in rond VO , VSO en MBO. Participeren multidisciplinaire in ZAT-overleggen op het Lodewijkcollege en het voortgezet onderwijs ; speciaal Preventielessen over actuele onderwerpen zoals social media , geldzaken en (online) seksualiteit ; Laagdrempelige bereikbaarheid sociale media ; via

Gemeente Terneuzen aan-z bijdrage Algemene Kwartaalrapportage Jaarverslag

8

Contacten leggen en onderhouden met jongeren ; Contacten leggen en onderhouden met scholen ; Voortgang inzet vriendengroep voor jongeren in de leeftijdscategorie groep 812-18 , jaar 18-25 jaar ; en Inzet jongerencoach ; Preventief aanbod creëren voor en specifieke doelgroepen bv de aandachtsgebieden , meidengroep ; Sociaal aanbod voor creëren kwetsbare jongeren 8 ; uit groep Uitvoering geven aan 'Mijn plan

18’.

(Jeugd )Opbouwwerk

bevorderen de 1. Het van zelfredzaamheid jongeren tot van en met 25 jaar ; 2.Talentontwikkeling jeugd bij & jongeren kansen stimuleren en bieden ; 3.Jeugd jongerenparticipatie ; en 4.Versterken van wijken en

buurten en onderlinge

samenwerking.

Informatieavonden voor ouders/opvoeders organiseren waarbij actuele onderwerpen zoals media/online social seksualiteit , en jeugdcriminaliteit geldzaken toegelicht worden. Signalen vanuit straat en Opdrachtgever de opbouwwerk in een Aanbieder omzetten activiteitenaanbod van en door Financieel jongeren ; Rapportage Goede samenwerking met Verantwoording diverse ketenpartners zoals de Politie , wijkcoördinatoren , BOA , en het Sportpunt ; 1NUL1 Inzet van op opbouwwerkers strategische locaties: TerneuzenAxel-Sluiskil

Gemeente Terneuzen aan-z Algemene bijdrage Kwartaalrapportage

Jaarverslag

9

Groepsaanbod Jeugd

Jeugdpreventie ITM (Iedereen Telt Mee)

1. Jeugdigen fysieke , mentale en verbale vaardigheden aanleren om voor zichzelf op te komen. 2. Het vergroten van de van jeugdigen. zelfredzaamheid 3. informeren Ondersteuning en ouders/opvoeders.

1.De taalontwikkeling stimuleren taalachterstand van en de peuters en kleuters (meteen WE-indicatie) terugdringen ;

In een 2026 ontwikkelen we JOP locatie in de derde Zeeuwmeeuw in Terneuzen ; JOP locaties We continueren de en Sluiskil. Axel Samenwerking buurt , met de wijkcoördinatoren scholen en opzetten en onderhouden ; Samenwerking vrijwilligers met opzetten en onderhouden ; bieden aanbod de JOP We in vanaf leeftijd van 10 locaties de jaar. richten ons jeugd met Opdrachtgever We op aanbod zoals Dappere Dino's , Aanbieder Speak-up , Team etc. zijn zichtbaar voor deze Financieel We jongeren in de JOP's , op scholen ,Rapportage via straatwerk , online etc. ; Verantwoording Aanbieden een divers van groepsaanbod (samen met het team Jeugd &Gezin) ; Het aangeboden groepsaanbod sluit aan bij het voorkomen van (dure) jeugdhulptrajecten ; Werken met groepsdynamica Werken volgens erkende methodieken. Wekelijkse huisbezoeken aan Opdrachtgever peuters en metAanbieder kleuters , samen één van de ouders ; Financieel Samenwerking onderhouden met kinderopvangorganisatiesRapportage JGZ , Verantwoording en basisscholen ;

Terneuzen Gemeente

aan-z Team Jeugdpreventie Bijdrage Algemene Kwartaalrapportage

Jaarverslag

Terneuzen Gemeente

aan-z Bijdrage met Overige en aparte beschikking Kwartaalrapportage jaarverslag Apart

10

2.Het voorkomen en bestrijden van onderwijsachterstanden jonge bij kinderen ; 3.Het geven van lichte opvoedingsondersteuning de aan ouders metbuitenlandse afkomst die Nederlandse zelf de taal onvoldoende beheersen en/of opleidingsniveau een laag hebben.

Het bieden van

(digitaal) huiswerkopdrachten en materiaal gezinnen en/of aan peuterspeelzalen scholen ; en Opzetten nieuwe initiatieven van zoals een ouder/kind groep ; Aansluiten bij beleid. onderwijsachterstanden

11

3. 2 Jeugd & Gezin Dienst Wat willen we bereiken? Toegang Jeugd en Gezin

Wat gaan we daarvoor doen? Hoe gaan we het organiseren?

1.Gezinnen en snel laagdrempelig hulp bieden om te voorkomen datjeugdwet nodig is. 2.Toegang bieden tot passende ondersteuning ; hulp en 3.Bieden van informatie en advies rondom opvoeden en opgroeien ; 4.Zorgdragen dat de Jeugdwet uitgevoerd wordt ; 5.Bijdrage leveren dat kinderen gemeente Terneuzen uit de gezond en veilig opgroeien ; 6.Ontwikkeling en veiligheid van kinderen staat wordt centraal en

gestimuleerd.

Opdrachtgever Telefonische bereikbaarheid op werkdagen ; Aanbieder Kennis hebben en uitdragen over Team opgroeien en opvoeden ; Financieel Samenwerking onderhouden met Rapportage jeugdhulpaanbieders , JGZ , Verantwoording RBL , scholen etc. Afnemen van brede vraagverheldering ; Informatie verstrekken over sociale de jeugdhulpverlening ; kaart ketenpartners Samenwerking met onderhouden huisarts , scholen (JGZ , aanbieders) ; en Samenwerking huisartsen met de aan-z neemt deel aan versterken , overleggen met praktijkondersteuner (POH) jeugd en Kerngezond. Gemeente Terneuzen en aan-z afspraken met over maken huisartsen voorwaarden waarop de doorverwijzing naar jeugdhulp plaatsvindt ; Beschikken meest passende van de jeugdhulpverlening ; Maatwerkbudgetvoordie kinderen die andere vormen hulpverlening in van niet geholpen kunnen worden (jaarbudget 5. 474 ; van euro)

Gemeente Terneuzen aan-z Team Jeugd en Gezin Algemene bijdrage Kwartaalrapportage op gegevens basis van de vanuit Suite de Jaarverslag

12

Opvoedondersteuning 1.Het ouders bij ondersteunen van Jeugd & Gezin opvoeding , om een optimale de van te ontwikkeling kinderen

bevorderen ;

2.Normaliseren van opvoedvragen ; 3.Problemen bij het opvoeden en opgroeien in een vroeg stadium te op te lossen ; verminderen of 4.Positieve ontwikkeling van kinderen optimaliseren ; 5.Gezamenlijk de scholen het met welbevinden kinderen van

bevorderen ;

Samenwerken methetmaatwerkteam van degemeenteTerneuzen op basis van doorbraakmethode ; de Werken heldere werkprocessen met een termijnoverzicht op en basis van het beleid van gemeente de Terneuzen ; Deelnemen aan externe overleggen ; Toegang bieden tot jeugdhulpvervoer administratie uitvoeren ; en de Procesregie ziet op een vlot toe verloop in hulpverleningstrajecten ; In 2026 werken gezamenlijk aan we een visie proces voor het inrichten en van het Sterke Lokale Team het en uitvoeringsprogramma volgend uit de ingsagenda. Hervorm Organiseren &leidinggeven aan Jeugdbeschermingstafel ; Het motiveren van ouders het Opdrachtgever en inzetten normaliseren van Aanbieder op opvoedvragen ; Financieel Werken vanuit een brede Rapportage vraagverheldering. gezinsplan met Verantwoording en heldere doelen ; Bieden van diverse vormen van jeugdhulp zoals lichte lichte regie en opvoedondersteuning , groepsaanbod (samen team met het Jeugdpreventie) ; Bewaken en streven naar een veilig opvoedklimaat door te werken met veiligheidsafspraken ;

Gemeente Terneuzen aan-z Algemene bijdrage Kwartaalrapportage Jaarverslag

13

Toepassen de meldcode Huiselijk van Geweld en Kindermishandeling ; Organiseren faciliteren van en familienetwerkberaden ; Indien nodig inbrengen bij Expertteam of Jeugdbeschermingstafel ; VeiligThuismeldingen met bespreken betrokkenen ; Structureel overleg afstemming en met Veilig Thuis ; Structureel overleg afstemming en met de huisarts ; POH-jeugd van Deelnemen en uitdragen van het programma Kansrijke en Nu niet Start

Zwanger ;

Samenwerking met scholen , opvang , RBL andere ketenpartners ; en Elke basisschool bijbehorende en peuterspeelzaal heefteen contactpersoon Jeugd en Gezin. van In samenwerking met Elevantio voorzien brugfunctionarissen we binnen het basisonderwijs ; Aansluiten bij preventiebestaande overleggen ; Het bieden ondersteuning en van advies aan leerkracht en/of ouder ; Het bieden van ondersteuning en advies aan kinderen bv. bij scheiding , sociale vaardigheden etc. ; ADHD , Samenwerking onderhouden met onder andere jeugdverpleegkundigen interne begeleiders en van de scholen ;

14

3. 3 Welzijn & Vrijwilligers Dienst Wat willen we bereiken? Welzijn in de wijk

Wat gaan we daarvoor doen? Hoe gaan we het organiseren? _____________________________________________

1.Het versterken van sociale cohesie door het bevorderen van contacten tussen individuen en/of groepen , gericht 6 dimensies op de van positieve gezondheid ; 2.Het samenbrengen van personen diverse met culturele achtergronden ; 3.Het verzorgen en/of verschaffen van informatie/advies ; 4.Het in beeld krijgen van behoefte en aanbod de (en per kern ; hiaten) 5.Het doorverwijzen (indien nodig) binnen aan-z naar of een andere professionele organisatie ; 6.Het van het versterken zelfbeheer binnen de buurthuizen gemeente in de Terneuzen. Gericht op het voorlange tijd laten bestaan van een de werking van gezond buurthuis. 7.Het aanbod de activiteiten in verschillende wijken zo goed mogelijk te laten aansluiten op de wijk. de behoefte in

aan-z werkt vanuit wijk-en OpdrachtgeverGemeente Terneuzen , Kaprijke , Stbuurthuizen (online) kanalen ,Aanbieder Laureins en Assenede en bv. inlooppunten en Financieel aan-z via koffiemiddagen ; Rapportage Algemene bijdrage Buurtbewoners in contact VerantwoordingKwartaalrapportage brengen metelkaaren verbinden Jaarverslag en zelfredzaamheid zo vergroten ; Inzicht krijgen in behoeften en vragen van buurtbewoners ; wijkgerichte aanbod past bij Het deze behoeften vragen ; en Laagdrempelige en/of informatieve bijeenkomsten organiseren om met de buurtbewoners gesprek in te gaan aan de van hand verschillende thema's , dit kan ook in vorm van eten ; de samen hebben aandacht voor We eenzaamheidsgevoelens ; bieden dit welzijnsaanbod We ook in onze Vlaamse gemeenten ; Centrumleider het in dienstencentrum van Assenede ; Samen eten verbindt ; overzicht het aanbod binnen van de gemeente Terneuzen , daar waar is aanbod creëren ; behoefte

16

Outreachend opad gaan op signalen uit wijk ; de aan-z beheert het digitaal platform Samen Temeuzen in een totaaloverzicht geeft van wat alle activiteiten ; Deze activiteiten zijn ingericht op basis dimensies van van de Positieve Gezondheid ; Vraag en aanbod elkaar op afstemmen hiaten in en het aanbod bekijken waar nodig en opvullen ; aan-z gemeente en de Temeuzen beiden de dragen doelstellingen van digitale de platformen Samen Temeuzen , in Hoplren mee. Doe De buurthuiscoördinator werkt alle beheerders en samen met belangrijke in en rondom spelers buurthuizen ; Bekijkt waar nog extra stichtingen , AC of SWO's gevormd te worden dienen (indien uitvoering werking of daarom vraagt) ; Is eerste aanspreekpunt voor de beheerders van buurthuizen als het gaat om het activiteiten aanbod en de werking van het bestuur ; verbinden met Burgerinitiatieven de buurthuizen ;

17

Eenzaamheid

1.Eenzaamheid bespreekbaar maken en het taboe doorbreken door over eenzaamheid te praten en personen die te maken hebben gevoelens van met eenzaamheid en hun omgeving aanzetten tot actie. 2.Snel ondersteuning passende aanbieden om verdere vereenzaming te voorkomen. 3.De negatieve van spiraal eenzaamheid doorbreken door een passend ondersteuningsaanbod dat behoefte aansluit bij de van inwoners van de de gemeente Terneuzen.

Brengt het aanbod alle van buurthuizen beeld op samen in het platform Samen in Terneuzen (breed programmaaanbod) ; informatie en We verzorgen advies over de inzet van personen alarmering. In Terneuzen verloopt dit via Maatje in en in Zeeland Assenede via hetWit-Gele kruis. verzorgen hier ook de We administratie facturatie voor. en aan-z biedt een plek waar Terneuzen men OpdrachtgeverGemeente signalen terecht kan. De Aanbieder aan-z met signalen worden door en Financieel Algemene bijdrage aan-z evt. samenwerkingspartners Rapportage Kwartaalrapportage opgevolgd. Vervolgens wordt erVerantwoordingJaarverslag passende ondersteuning aangeboden ; aan-z is deskundig het gebied op van eenzaamheid gaat met en individuen , vrijwilligers en organisaties/bedrijven in gesprek ; aan-z heeft kennis het van aanwezige aanbod maakt dit en zichtbaar , zodat dit aansluit op vragen die leven de verschillende leeftijdsen risicogroepen voor zowel sociale , emotionele , existentiële eenzaamheid sociaal en isolement ;

18

Alle betrokken samenwerkingspartners signaleren eigen praktijk , in gezamenlijk wordt er bewustwording gecreëerd , (preventieve) activiteiten georganiseerd en/of een ondersteuningsaanbod gevormd. Er wordt samengewerkt om het onderwerp als het zowel aanbod bekendheid te geven in hele gemeente ; de Uitvoeren van het plan van

aanpak-borgingsplan rondom Eenzaamheid. rapporteren We

Activiteitencommissies & SWO

1.Professionele (Proces) ondersteuning begeleiding en bieden aan de activiteitencommissies en stichtingen , met als het doel bevorderen van het algemene welzijn van de inwoners ; 2.Commissies stichtingen en faciliteren en financiële ondersteuning bieden.

regelmatig , mede in het kader van regiodeal aan de de gemeente Terneuzen over de resultaten. behaalde Onderlinge samenwerking en OpdrachtgeverGemeente Terneuzen contact stimuleren ; Aanbieder Commissies en Stichtingen Adviseren verschillende aan-z bij vraagstukken ; ew bijdrage Financieel Algemene Financiële ondersteuning bieden ;Rapportage n. v. t. bieden m. b. t. Ondersteuning hetVerantwoordingJaarverslag opstellen een jaarplanning van het opzetten van een en begroting ; Faciliteren ; Toezicht houden ; aan-z voert nieuwe de beleidslijnen vanuit het accommodatiebeleid in 2024 uit

19

Groepsaanbod Volwassenen

1.Inwoners Terneuzen en van Assenede doen zo lang mogelijk mee door het bevorderen van deelname aan groepsgericht aanbod individuen en/of groepen. van 2.Het bevorderen van contacten tussen individuen en/of groepen , gericht op de 6 dimensies positieve van gezondheid ; 3.Het bevorderen kennis , van vaardigheden van inzichten en/of groepen individuen omwille verbetering van van het algemeen persoonlijk en maatschappelijk functioneren ;

Laaggeletterdheid

1.De taalvaardigheid enigitale vaardigheid kwetsbare van en/of groepen individuen verbeteren.

Een aanbod OpdrachtgeverGemeente Terneuzen en Assenede breed aan groepsbijeenkomsten , trainingen ,Aanbieder aan-z etc Financieel Algemene bijdrage informatiesessie voor volwassenen wat bij aansluit de Rapportage Kwartaalrapportage Verantwoording Jaarverslag en jaarkalender behoefte van de inwoners ; aanbod voor inwoners Naast bieden ook specifiek aanbod we voor vrijwilligers(organisaties) ; aan-z groepsaanbod biedtzelf maakt gebruik van aan en externe aanbieders ; Eenetwerk van aanbieders (gediplomeerde en docenten vrijwilligers) vormen ; Zorgdragen voorinschrijvingen , verwerking en evaluaties ; Zorgdragen planning ; voorde Zorgdragen voor financiële afhandeling ; Het betrekken inwoners bij van het vaststellen aanbieden en van het groepsaanbod ; Actueel aanbod aanbieden via de website van aan-z Samen en in Terneuzen ; Kennis hebben van OpdrachtgeverGemeente Terneuzen welke activiteiten taal en Aanbieder aan-z rondom er bij Financieel Algemene bijdrage laaggeletterdheid de verschillende zijn ; Rapportage en Kwartaalrapportage organisaties Deelname aan het kernteam Verantwoording Jaarverslag Laaggeletterdheid ZeeuwsVlaanderen ; In samenwerking met verschillende het organisaties

20

informeel taalaanbod ontwikkelen en implementeren ; en knelpunten Problemen nodige stappen signaleren en de

zetten ; inventariseren van Het scholingsbehoeften de bij

Formulierenbrigade en burgeradvies

de 1.Zelfredzaamheid van

inwoner vergroten ; 2.Het informatie verzorgen van en/of advies ; 3.Indien nodig begeleidend of bemiddelend optreden zodat de burger de weet te weg vinden.

vrijwilligers ; verzorgen en/of organiseren Het van deskundigheidsbevordering voor vrijwilligers ; organiseren Het van kennisuitwisseling onderling bij de betrokken organisaties ; signaleren van Het laaggeletterden ; Taalvragers met matchen vrijwilligers (taalmaatjes) en/of doorverwijzen naar het Taalcafé ; De taalgroepjes ondersteunen ; nieuw aanbod uitwerken Het in samenwerking met partnerorganisaties aanbieden van OpdrachtgeverGemeente Temeuzen Het ondersteuning en praktische hulpAanbieder aan-z op het gebied administratie , Financieel Algemene bijdrage van regelgeving financiën , zo Rapportage Kwartaalrapportage en dicht mogelijk bij de burgers ; Verantwoording Jaarverslag Spreekuren formulierenbrigade in Temeuzen , Sas van Gent en continueren ; Axel Contacten en samenwerking onderhouden met (mogelijke) samenwerkingspartners ;

21

Mantelzorgondersteuning 1.Mantelzorgen kunnen met terecht en worden vragen ondersteund indien nodig ; 2.Medewerkers aan-z van hebben aandacht voor de

Organiseren van bijeenkomsten formulierenbrigade/ voorde Burgeradviseurs ; Intem en extern voorlichtingen verzorgen ; Hetwerken volgens een voor de diverse handleiding hulpvragen ; Gerichte scholing aanbieden voor formulierenbrigade/ de Burgeradviseurs ; Zorgen voor afstem ming tussen de teams/kernen en de formulierenbrigade/ burgeradviseurs ; Kunnen niet tot aan burgers de formulierenbrigade raken dan wordt er een burgeradviseur ingezet ; Een burgeradviseur wordt ingezet om te burgers begeleiden ofte verwijzen naar schuldhulpverlening ; Een burgeradviseur wordt ingezet wanneer er een grotere ondersteuning nodig is de in thuisadministratie ; De vrijwilligers ondersteunen middels casusoverieg. Ontmoetingsgroepen OpdrachtgeverGemeente Terneuzen , Kaprijke , Storganiseren faciliteren ; en Aanbieder Laureins en Assenede organiseren en Financieel aan-z Alzheimercafé faciliteren ; bijdrage tijdelijke Algemene en extra Rapportage middelen mantelzorg € ad 85. 000

22

belasting van mantelzorgers en beschikken over de nodige informatie en mogelijke ondersteuning.

Aandacht voor

VerantwoordingKwartaalrapportage en Jaarkalender dementie(vriendelijkheid) ; Jaarverslag Themabijeenkomsten verzorgen ; Mantelzorgers elkaar met in contact brengen ; nieuwsbrieven Verzorgen van voor aangemelde mantelzorgers ; Dag van Mantelzorg de Organiseren ; Aandacht voor specifieke de doelgroep jonge mantelzorgers ; Samenwerking zoeken met andere organisaties ; Deelnemen aan het Provinciaal

overleg ;

Deskundigheidsbevordering

mantelzorg voor t. a. v. zowel

sociaal werkers als vrijwilligers

Vrijwilligerswerk

biedt een breed scala 1.aan-z aan inzet van vrijwilligers en vrijwilligersdiensten die aansluit bij de behoefte van de burgers 2.aan-z levert een passende en deskundige ondersteuning aan vrijwilligers en vrijwilligersorganisaties die hieraan behoefte hebben ; 3.aan-z investeert in haar vrijwilligers met als doel effectieve inzet , ondersteuning en behoud.

aanbieden ;

Werken volgens OpdrachtgeverGemeente Temeuzen , Kaprijke , Sthet vrijwilligersbeleid ; Aanbieder Laureins , Assenede aan vrijwilligersFinancieel aan-z Ondersteuning vrijwilligersorganisaties Algemene bijdrage en tijdelijke en bieden ; middelen voor het vrijwilligersportaal Werven en behouden van Rapportage (ad €65. 000) vrijwilligers ; VerantwoordingKwartaalrapportage vragen inzet Matchen van met Jaarverslag vrijwilligersdiensten ; van Om een structureel (te) grote belasting vrijwilligers en van oneigenlijke inzette voorkomen stelt , waar nodig , heldere aan-z spelregels de inzet van op t. a. v. vrijwilligers ;

23

Behoefte aan scholing bij vrijwilligers inventariseren en naaraanleiding hiervan scholing

aanbieden ; Het van verzorgen

deskundigheidsbevordering in samenwerking metverschillende partners. een Hiervoor voorstel aanleveren om dit binnen het groepsaanbod volwassenen te kunnen vormgeven ; Het organiseren van inlooppunten en ontmoetingstafels voor vrijwilligers ; Organiseren afstemming van en/of andere overlegmomenten ; Het begeleiden vrijwilligers van d. m. v. voorgang en evaluatiegesprekken ; Waardering van vrijwilligers d. m. v. activiteiten op gericht ontmoeten presentje voor de en

inzet ;

Contacten en leggen samenwerking opbouwen met

mogelijke

samenwerkingspartners ; Het onderhouden het van vrijwilligersportaal ; Het van een vrijwilligers bieden voor alle vacaturebank vrijwilligers binnen gemeente de Terneuzen ;

24

We bieden

Tafeltje-dek-je

leveren aan de 1.Bijdrage

doelstelling dat mensen zo mogelijk in goede lang gezondheid , veilig met en behoud van goede kwaliteit van leven , zelfstandig in eigen kunnen huis blijven wonen ; 2.aan-z voert de maaltijdvoorziening aan huis , tafeltje-dek-je , uit voor die het nodig mensen hebben.

vaardigheidscursussen aan voor vrijwilligers(organisaties) ; Uitvoering geven aan het vrijwilligersbeleid de van gemeente Terneuzen Informatie verstrekken over OpdrachtgeverGemeente Terneuzen , Assenede , St tafeltje-dek-je ; Laureins en Kaprijke Bij aanmelding een intake bijdrage Financieel Algemene verzorgen en beoordelen of de Rapportage Kwartaalrapportage klant aanmerking komt in voor VerantwoordingJaarverslag tafeltje-dek-je ; De maaltijdverstrekking wordt uitgevoerd door vrijwilligers ; van de gegevens Verwerken van de klant , mutaties , verzorgen van de vrijwilligers en routes facturatie ; 4x perjaaris ereen planningsoverleg voorde vrijwilligers tafeltje-dek-je ; van Werven van vrijwilligers voor het rondbrengen van maaltijden ; de Ervoor zorgdragen dat burgers vrijwilligers re-integreren ; als van Uitvoeren temperatuurmetingen ; evaluaties houden met Jaarlijkse de keukens.

25

3. 4Maatschappelijk werk Dienst Wat willen we bereiken? Wat gaan we daarvoor doen? Maatschappelijk werk 1.Het bevorderen participatie , van de Loket voorliggende autonomie zelfredzaamheidvan en en voorzieningen de burgers de gemeente van Terneuzen hun sociale en in maatschappelijke omgeving ; 2.Burgers uit gemeente de Terneuzen informeren , adviseren indien nodig doorverwijzen. en 3.aan-z is intermediair het bieden bij aanvullende voorzieningen van aan de burgers van Terneuzen (en hun kinderen) minimum meteen inkomen.

Hoe gaan we het organiseren?

organiseren Het van

OpdrachtgeverGemeente Terneuzen bereikbaarheid tijdens Aanbieder aan-z kantooruren dooreen vaste Financieel Algemene bijdrage loketmedewerker ; Rapportage n. v. t. Zorgdragen voor deerste VerantwoordingJaarverslag screening telefonische (verkorte vraagverheldering) ; Het verzorgen van informatie via online (o. a. website , social media) en offline (o. a. folders , lokale middelen ; media) Het organiseren van inlooppunten wijken en in de kernen ; Indien nodig doorverwijzen naar juiste en organisatie. passende bieden We burgers de mogelijkheid tot het online invullen de van vragenlijst 'Positieve waar alle gezondheid’ leefgebieden voorkomen. in Vervolgens er gekozen kan worden burgers contact willen of meteen maatschappelijk werker. Het inplannen van vraagverhelderingsgesprekken een werker ; bij maatschappelijk Zorgdragen voor rapportage de en verwerking van de de aanmelding ;

26

Maatschappelijk werk 1.Het empoweren van versterken en Kortdurende kwetsbare burgers die tijdelijk ondersteuning ondersteuning nodig hebben ; 2.Psychosociale kortdurende ondersteuning bieden die gericht is op eigen regie , zelfredzaamheid en kwaliteit leven ; van 3.Problemen een vroeg stadium in herkennen , trachten te en/of te lossen. verminderen op

Werken met heldere werkprocessen een en termijnoverzichtop van het basis beleid van gemeente de Terneuzen: het beleidsplan 'Iedereen aan boord' de en integrale verordening sociaal domein en naderegels en de beleidsregels ; Toegang verlenen tot en screening uitvoeren voor kledingbank , Voedselbank , volwassen fonds en cultuur sport andere en fondsen. Bieden van diverse OpdrachtgeverGemeente Terneuzen hulpverleningstrajecten aan Aanbieder aan-z hulpvragers ; bijdrage Financieel Algemene Vanuiteen brede Rapportage Kwartaalrapportage vraagverheldering samen metdeVerantwoording Jaarverslag hulpvrager opstellen ; doelen Werken aan vastgestelde doelen en deze gezamenlijk evalueren ; Aansturen eigen regie en op wanneer mogelijk middels de borgingsafspraken hulpverlening afronden ; Meer eigen regie bij de klant bevorderen door ook online dienstverlening aan te bieden zodat de zelfstandig aan burger kan leerlijnen) ; de slag (online Indien nodig de burger tijdig doorverwijzen ;

27

Maatschappelijk werk 1.Het en empoweren van versterken Onafhankelijke kwetsbare die tijdelijk burgers cliëntondersteuning ondersteuning nodig hebben ; 2.Samen meten naast burger de zoeken naar passende en zorg indicatie voor het bevorderen van kwaliteit leven. de van

Tijdelijk huisverboden (THV)

de drie 1.Samen met gemeentes

Indien nodig het faciliteren en houden van (familie)netwerkbijeenkomst ; meldcode Huiselijk Toepassen geweld Kindermishandeling ; en Signaalen wijkgericht werken ; Bijdrage leveren aan het bedenken oplossingen voor van een specifieke groep mensen ; Deelnemen aan overleggen m. b. t. mensen met verward gedrag ; Zorgdragen voor onafhankelijkeOpdrachtgeverGemeente Terneuzen cliëntondersteuning voor Aanbieder aan-z inwoners binnen de gemeente Financieel Algemene bijdrage , sloten Terneuzen bij diverse Rapportage en portefeuille met gemeente Hulsten hulpvragen ; Verantwoording Sluis. Zorgdragen voor onafhankelijke Jaarverslag cliëntondersteuning Wmo en bij aanvragen voor Jeugdwet inwoners de gemeente Sluis van Hulst. Inwoners van de en gemeente Terneuzen kunnen hiervoor terecht bij Hulst voor Elkaar en Porthos Sluis ; Inwoners van de gemeente Terneuzen toe leiden naar onafhankelijke cliënt ondersteuning WLZ dit van als toepassing is ; aan-z en gemeente Terneuzen monitoren het aantal aanvragen. In samenwerking Hulst / Gemeente Terneuzen met voorOpdrachtgeverCZW-bureau Elkaar Porthos Sluis en

28

(Terneuzen , Hulsten Sluis) ervoor zorgen dat Wet de Tijdelijk Huisverbod wordt

uitgevoerd ;

2.Het creëren rust en van het toezien veiligheid van op de alle betrokkenen.

zorgdragen voor het rooster vanAanbieder aan-z (in samenwerking Hulst met diensten ; Elkaar Porthos Sluis) de Financieel voor en Uitvoeren van Rapportage en CZW-bureau casemanagement over de THV-casussen ; verantwoordingJaarlijks aan CZW-bureau Deelnemen bijscholingen aan de die het CZW-bureau organiseert (crosstraining) ; aan-zpastde samenwerkingsafspraken Veilig Thuis-Lokale Teams en Veilig Thuis-Temeuzen toe ; samen het We werken met CZW-bureau aan een toekomstscenario rondom de uitvoering van THV vanaf de juli 2026.

29

3. 5 Wetmaatschappelijke ondersteuning (Wmo) Dienst Wat willen we bereiken? Wat gaan we daarvoor doen? Hoe gaan we het organiseren? Wmo Loket Toegang en

1.Dat kwetsbare groepen zo lang mogelijkzelfstandig thuis kunnen wonen en actief deel kunnen nemen aan de

samenleving.

2.Het organiseren van een sluitende aanpak en integrale zorg rondom de klant die altijd centraal staat ; 3.Het bevorderen van het gebruik van algemene voorzieningen ; 4.Bieden toegang tot van maatwerkvoorzieningen ; 5.Het verlenen toegang van tot Beschermd wonen.

Tijdens bereikbaar Terneuzen kantooruren zijn voorOpdrachtgeverGemeente klanten en ketenpartners ; Aanbieder aan-z Bieden informatie advies rondomFinancieel Algemene bijdrage van en vragen die samenhangen met Wet Kwartaalrapportage basis de op Maatschappelijke Wmo ; de uit Ondersteuning van gegevens de aanvragen gehandicapten Rapportage Suite Afhandeling parkeerkaart (GPK) en taxipassen ; VerantwoordingJaarverslag Lichte toetsing uitvoeren bij een Wmomelding ; Waar mogelijk en/of indien nodig verwijst aan-z klanten juist door ; kennis to houden via Juridische up date en training ; kennisbank Schulinck Voorlichting geven in buurten en wijken en aan professionals ; snel effectief Wmo-meldingen en oppakken en we houden de doorlooptijden zo kort mogelijk ; Houden keukentafelgesprekken , bij van voorkeur huisbezoek ; op basis van een Heronderzoeken uitvoeren ; Zorgdragen voor afgifte van beschikkingen binnen geldende de normen en richtlijnen ; Toepassen meldcode Huiselijkgeweld en Kindermishandeling ; Werken met heldere werkprocessen en een termijnoverzicht basis op van het beleid de gemeente Terneuzen ; van Toegang verlenen tot Wmovoorzieninqen dit passend is ; als

30

Besluiten onderbouwen volgens beleid ; Gemeente Terneuzen hanteert vanaf nieuwe contracten , aan-z her 2026 voert uit op basis van de controles 'sterfhuisconstructies'. Binnen 2 jaar voldoen alle indicaties de nieuwe aan

afspraken ;

Wmo-mantelzorg-

ondersteuning

1.aan-z is toegankelijk en bereikbaar voor elke mantelzorgerdie vragen heeft en/of behoefte heeft aan met doel ondersteuning , als om overbelasting te voorkomen ;

In 2026 geven indicaties met we af het normenkader hulp en huishoudelijke begeleiding ; Sinds is aan-z verantwoordelijkvoor 2022 de toegang tot beschermd wonen voor en de herindicatie. dat de We constateren inzet formatie hierop meer is dat de van vooraf ingeschatte tijd. In 2026 maken we verdere afspraken over de uitvoering van deze toegangstaken binnen het beschikbare budget ; aan-z is deskundig op het gebied van beschermd wonen. ondersteunende gesprekkenOpdrachtgeverGemeente Bieden van Terneuzen en modules voor (dreigend) Aanbieder aan-z online overbelaste mantelzorgers ; Financieel Algemene bijdrage Uitvoering geven aan het nieuwe Rapportage Kwartaalrapportage en beleid voor VerantwoordingJaarverslag gemeentelijke mantelzorgondersteuning. Aan-z heeft kennishouders rondom mantelzorg ; Mantelzorg binnen verbinden met aan-z de teams ; diverse Medewerkers aan-z hebben van voor de belasting van aandacht mantelzorgers beschikken over de en informatie en mogelijke nodige ondersteuning.

31

3. 6 Zo-lekker Dienst zo-lekker Keuken

Wat willen we bereiken?

Wat gaan doen? Hoe gaan het organiseren? we daarvoor we

1.Het bereiden dragen en zorg voor gezonde en versbereide en aan bezorgde huis voor inwoners maaltijden van de gemeente Terneuzen 2.Stimuleren dat ouderen zo mogelijk zelfstandig lang kunnen blijven wonen , voorzien worden van een verse en maaltijd aan warme huis bezorgd. 3.Aanbieden van in de werkervaringsplekken keuken voor personen met afstand tot arbeidsmarkt de 4.Met nieuwe initiatieven van samen wijken en eten in buurten het welzijnswerk verder ondersteunen

Verkoop van de gezonde en OpdrachtgeverGemeente Terneuzen verse maaltijden via de Aanbieder zo-lekker maaltijdservice van tafeltje-dekworden grotendeels Financieel Kosten gedekt je in de gemeente Terneuzen ; met verkoop maaltijden. Aanbieden een Waar overschotten of zijn van gezonde , tekorten lekkere en maaltijd worden deze volgens financiële warme bezorgd huis ; verordening verrekend in afrekening aan Er zijn werkervaringsplekken interne verrekenprijs van de op de voor mensen meteen afstand tafeltje met aan-z tot maaltijden dekje de arbeidsmarkt. We bieden begeleiding mensen omte Verantwoording aan Jaarverslag groeien betaalde richting een werkplek ; zetten op verkoop We in de van koelversmaaltijden naast de dagelijkse warme maaltijd ; zetten op Samen Eten. We in

32

3. 7 Overkoepelend Dienst Wat willen bereiken? we Overlegstructuur

Er is een goede samenwerking en afstemming tussen aan-z de en gemeente Terneuzen.

Wat gaan we daarvoor doen?

Hoe gaan we het organiseren?

Gedurende het jaar de Verantwoordelijke Gemeente Terneuzen bespreken gemeente aan-z vier per en keer Directie aan-z jaar de voortgang van het uitvoeringsplan daarnaast en twee keer per jaar met betrokken

portefeuillehouders ;

Monitoring

Er is zicht op de opdracht en de uitvoering.

Op tactisch niveau is er overleg tussen directie en accountmanagement en operationeel tussen de teammanagers en beleidsadviseurs ; Als bijgestuurd moet blijkt dat worden , dan dat gebeuren door kan bijvoorbeeld werkzaamheden (opnieuw) te prioriteren. Uitgangspuntisom de taken binnen het reguliere budget uit te voeren volgens wettelijke en beleidskaders. Gedurende het jaar en nafloop Verantwoordelijke het jaar toont aan-z aan in van welke de werkzaamheden mate hebben bijgedragen aan de realisatie de gemeentelijke van opdracht. Zij doet dit aan de hand kwartaalrapportages , van het jaarverslag de jaarrekening ; en In is ieder de kwartaalrapportages in volgende informatie geval de opgenomen: volumeontwikkeling: aantal afwijzingen , voorzieningen , wachtlijsten doorlooptijd. Financiën

Terneuzen en Gemeente Directie aan-z

33

bedrijfsvoering: budget , cijfers , en

Financiële tekorten in het denken na over financiële We de Sociaal Domein middelen inzet ervan en

omzet en inkomsten. Risico's: aantal klachten van inwoners en klanttevredenheid. Analyse/duiding de cijfers en advisering. van Signaleren en aankondigen van trends visie en ontwikkelen en daarop ; We werken aan een dóórontwikkeling van de en de kwartaalrapportages managementinformatie. spreken We af toe naar een KPI’s en werken opgavegerichte manier sturen. van De directie van adviseert in Verantwoordelijke aan-z 2026 over mogelijkheden tot binnen het Wmoen kostenreductie Jeugddomein. Daarnaast geeft de directie adviezen over de borging kwaliteit verhogende van maatregelen , zoals geleerd wat we hebben uit de pilot ‘opvolgen beschikkingen' hetdatagedreven en werken ; De directie aan-z van stelt voor ten van maatregelen behoeve tegen 'operational excellence’: lagere gelijkblijvende kosten een of hogere kwaliteitvan dienstverlening

Terneuzen Gemeente Directie aan-z

realiseren ; werken samen met We de

gemeente Terneuzen aan het meer grip op het aantal krijgen aanvragen kosten binnen Wmo en en de de

34

Toezichthouders wmo en Er is zicht op de levering van zorg en jeugd daarvan de kwaliteit Hervormingsagenda Uitvoering geven aan Stevig Lokaal Team

Programma KerngezondIn Zeeland werken we rondom de principes van Positieve Gezondheid

Wijkgerichte aanpak

Inwoners kunnen laagdrempelig bij aan-z terecht in hun eigen wijk

Jeugdwet. De uitkomsten van het onderzoek onderzoeksbureau van Adlasz nemen hierin mee. we aan-z werkt deze Verantwoordelijke Gemeente Terneuzen samen met toezichthouders doel een Kwaliteitsmedewerker met als aanpak van aan-z gezamenlijke zorgfraude onrechtmatigheid. Directie aan-z en In 2026 samen aan de Verantwoordelijke Gemeente werken we Terneuzen uitvoering maatregelen van de Adviseur dienstverlening het het aan-z rondom vormgeven van Stevig lokale team. De financiële Directie aan-z impact van deze maatregelen kunnen substantieel zijn. Gemeente Terneuzen betrekt aan-z zodra de (financiële) impact helder ; Op basis de geformuleerde van beleidsdoelen wordteen gezamenlijk plan van aanpak uitgewerkt. zal gefaseerd Er toegewerkt worden naar een nieuwe situatie. nemen deel aan stuurgroepVerantwoordelijke Directie aan-z We de kerngezond ; continueren de lopende pilots We binnen Kerngezond ; We werken principes van vanuit de positieve gezondheid ; 2026 verder aan We werken in eenVerantwoordelijke Directie aan-z wijkgerichte aanpak: aanpak kan Beleidsmedewerker de per wijk verschillen ; gemeente Terneuzen We hierbij ook actief mee in Buurthuis coördinator aanwerken uitvoering van het gemeentelijke z de beleid (jeugd)opbouwwerkers voorwelzijnsaccommodaties ; vraaggericht en houden We werken aan-z

35

rekening personele inzet met in de vragen die loop hetjaar in de van opkomen uit de verschillende

Welzijnsmedewerkers aan-z

wijken ;

Samenwerking

Er is een goede samenwerking met

domeinen andere

Samen metde gemeente Terneuzen dragen we de doelstellingen van de digitale platformen Hoplr , Doemee. Trneujzen. nl Samen in en Terneuzen uit. leveren een bijdrage aan de Verantwoordelijke We ketenaanpakken waar mogelijk op het van o. a. valpreventie , gebied overgewicht , welzijn op recept ; We werken effectief samen de met verschillende ketenpartners binnen het sociaal domein de t. b. v. integrale uitvoering van het beleid sociaal domein ; continueren de We doorbraakmethode en samenwerking met het maatwerkteam. meer impact te maken Omsteeds werken we met publieke en samen private partijen organisaties. en

Directie aan-z Gemeente Terneuzen

36

Datum

Axel,

akkoord directie:

9-2-2026

(geanonimise rd)

(geanonimiseerd) J.J. Provoost

37