2025-02-20 b. vergelijkend onderzoek welzijn rekenkamer Terneuzen - raadsbesluit

RAADSBESLUIT

vergadering van: zaaknummer:

11 maart 2025 552302

onderwerp:

Rekenkameronderzoek “Vergelijkend onderzoek inzet brede welzijnsorganisaties Hulst, Sluis en Terneuzen”

voorstel van: Rekenkamer Terneuzen portefeuillehouder: Lazlo van de Voorde datum voorstel: 6 februari 2025 programma: Zorg en Gezondheid afdeling: Griffie

De raad van de gemeente Terneuzen; gelezen het onderzoeksrapport van de Rekenkamer; gelet op de bespreking van het onderzoeksrapport in de Commissie Samenleving van 20 februari 2025; besluit: 1. de volgende aanbevelingen van de Rekenkamer Terneuzen uit het rapport vergelijkend onderzoek inzet brede welzijnsorganisaties Hulst, Sluis en Terneuzen over te nemen: 1. Geef achterblijvende dossiers prioritaire aandacht. • Ontwikkel expliciet zicht en grip op de doorlooptijd met hulp van coherente meetpunten en werk verder aan verkorting van deze doorlooptijd. • Geef de onafhankelijke cliëntondersteuning nadrukkelijker vorm, eventueel met alsnog uitvoeren van de pilot ‘onafhankelijk meedenken’. Breng de mogelijkheid tot onafhankelijk meedenken meer onder de aandacht van cliënten van jeugd- en Wmo-voorzieningen. • Ontwikkel expliciet zicht en grip op de (ontwikkeling in) cliëntervaringen en tevredenheid met een coherente meetpraktijk. 2. Onderzoek proactief de toegevoegde waarde van verdere regionale samenwerking. Betrek hierbij onder meer de waarde van Zeeuws-Vlaams breed synchroniseren van het aanbod, samen optrekken bij de inzet van innovatieve programma’s en de opties tot efficiëntiewinst uit samenwerking op specifiek dossiers. 2. het college opdracht te geven om uitvoering te geven aan de in besluitpunt 1 genoemde aanbevelingen.

Besloten in de openbare vergadering van de raad van de gemeente Terneuzen op 11 maart 2025.

griffier,

voorzitter,

ing. N.M.J. (Nicole) Jansen-Geerinckx

H.J.A. (Erik) van Merrienboer