2024-05-22 omgeving - actiepunt 51 - RUD Overzicht klachten Kanaalzone 2022-2023 (Heros)
Tekst van het document
Squit XO Startdatum 15-2-2023
Zaaknummer C-KLM230142
Extern zaaknummer
Veroorzaker
Omschrijving Geluidsoverlast HEROS
00322367
Globale locatie Sluiskil e.o.
Toelichting Op 14-02-2023 om 08:04 melding geluidsoverlast Heros via S@men
Instantie Terneuzen
Melding: Er wordt melding gemaakt van geluidsoverlast, dit is afgelopen nacht aangevangen en duurt nog voort. Melder geeft aan dat het meer geluidsoverlast is dan doorgaans het geval is. Actie: Telefonisch contact gehad met de klager omstreeks 08:30 uur. De klager gaf aan dat ze vannacht overlast heeft gehad van Heros, meer dan normaal. Ze had overlast van hoge pieptonen. Op het moment van telefonisch contact was er geen geluidsoverlast meer. Aangegeven dat ik de klacht zal doorgeven aan de dossierhouder van Heros. Dossierhouder Heros (collega ***) heeft aangegeven contact op te nemen met Heros ***: Ik heb contact gehad met HEROS en zij herkennen zich niet in de melding. zij waren in de nacht van maandag op dinsdag zoals gewoonlijk niet in bedrijf en enkel bezig met de onderhoud aan de installaties, maar hierbij komt niet dusdanig veel geluid vrij dat je dat in Sluiskil zou kunnen horen. Wel gaf HEROS aan dat NESTE een onderhoudstop heeft. Dit zou een verklaring kunnen geven, ware het niet dat de werkzaamheden zich hier ook voornamelijk tot de daguren beperkt. Ik heb daardoor het vermoeden dat het geluid eerder afkomstig is geweest van Yara, maar dat is achteraf moeilijk te achterhalen.
7-2-2023
C-KLM230119
00321956
19-10-2022
C-KLM221627
00313147
RUDZLD-02254 - Heros Sluiskil B.V. Oostkade 5 in Sluiskil
Melding overlast HEROS
Baljuwlaan, Sluiskil
Melding per e-mail over overlast van HEROS. Melder gemaild met de vraag om bij overlast te bellen.
Zeeland
Geuroverlast Heros
Kanaalweg, Sluiskil
*** 19-10-2022 Melding ontvangen via s@men
Zeeland
Melder geeft aan al weer heel deze ochtend stank- en stofoverlast te ondervinden van nabijgelegen bedrijf. Het natspuiten zou in ieder geval de stofoverlast verminderen. De stank is zo heftig momenteel geeft melder aan dat hij braakneigingen heeft. Gebeld met melder> overlast nog steeds aanwezig. Gekeken naar de wind, het betrof wind uit Oostelijke richting. Besloten om een gebiedscontrole ronde te rijden. Inderdaad bij Sluiskil een flinke cement achtige geur waargenomen. De wind kwam precies vanuit de Heros. Daarna door gereden naar het controle punt bij de Yara. Hier geen geur waargenomen. Ze waren bezig met het lossen van een schip. Geen stof verder waargenomen. Daarna door gereden boven winds nabij de Heros geen geur waargenomen. Daarna gereden tot aan de poort van de Heros. Hier ook geen geur waargenomen. Hierdoor was het aannemelijk dat de geur die ik rook in Sluiskil afkomstig was van de Heros. Inspectierapport gemaakt. Bevinding teruggekoppeld aan klager.
16-10-2022
C-KLM221604
00311158
Overlast puinstof Heros
Pierssenspolderstraat, Sluiskil
*** 16-10-2022 20:30 uur Klacht ontvangen v:ia s@men:
Terneuzen
'Overlast van puinstof veroorzaakt door bedrijf Heros.' Het was reeds donker. Gekeken naar de windrichting en de wind kwam uit het zuiden maar draaide wel naar zuid-oosten. Het was begonnen met regenen. Gebeld met melder: gg. 17-10: Gebeld met melder: Melder gesproken. De fijnstof uit zich in het proeven en ruiken ervan. De geur is te omschrijven als bouwpuin/ cement. Gesproken over toekomstige klachten. Deze kunnen altijd worden gemeld. Wij zullen niet altijd ter plaatsen komen maar registreren het wel altijd. Dat vond zij goed.
22-9-2022
C-KLM221494
00309574
Geuroverlast Sluiskil
Sluiskil e.o.
*** 22-09-2022
Terneuzen
Via de mailbox van het milieumeldpunt is op 21-09-2022 / 21:39 uur de volgende melding ontvangen: "Al meerdere malen deze Stank gehad en gemeld met deze windrichting. Nooit geen reactie op gehad. Vele mensen in het dorp ervaren dit.....Heros....Sagro.....?" Ik heb de klager per email geantwoord dat hij dergelijke meldingen voortaan beter direct telefonisch kan doen zodat wij dan direct kunnen anticiperen.
5-9-2022
C-KLM221374
00308509
inwoner Sluiskil meldt geuroverlast / Heros
Kanaalzicht, Sluiskil
*** 6.9.2022
Zeeland
NO-wind. Geen bijzonderheden bij Heros zelf. Controleronde later op de middag in Sluiskil; ‘normale’ geur Heros/Yara waarneembaar.
30-8-2022
C-KLM221328
00308165
Geluidsoverlast: Heros Sluiskil B.V.
Louisastraat, Sluiskil
Email Milieumeldpunt
Terneuzen
KLAGER pieptoon achteruitrijdende voertuigen op kade bij laad en lossen schepen en kraangeluiden RUD Standaard email verzonden met verzoek tot bellen.
25-8-2022
C-KLM221286
00307946
Geuroverlast: Heros Sluiskil B.V.
Kanaalweg, Sluiskil
M202223729
Terneuzen
KLAGER Extreme stankoverlast door brandresten. Geur van brand/rook. Sommige omwonenden krijgen uitslag en hebben problemen met de luchtwegen. Gaat 24 uur per dag door. RUD Windrichting gecontroleerd, deze was vanaf 09:00 Zuid / Zuid Zuid West, van 0600 tot 0900 Zuid oost) Heros kan niet de veroorzaker zijn. Collega *** heeft een soort gelijke melding ontvangen die de klacht verder op pakt.
25-8-2022
C-KLM221285
00307945
Geuroverlast: Yara Sluiskil B.V.
Regentenstraat, Sluiskil
Email Milieumeldpunt
Zeeland
KLAGER 02:00 ben van de stank Wakker geworden RUD via standaard e-mail doorverwezen naar DCMR omdat het hier om een BRZO inrichting gaat
23-8-2022
C-KLM221263
00307828
klacht stofoverlast Heros
Kanaalweg, Sluiskil
***. Om 10.20 uur ontvangen. De piket medewerker was niet in gelegenheid ter plaatse te gaan. windrichting west-zuid/west kracht 2- Terneuzen 3. Collega *** is ter plaatse gegaan.
15-8-2022
C-KLM221205
Geluidsoverlast schip
00307487
Kanaalweg, Sluiskil
Klacht binnengekomen via webformulier website 15-08-2022 04:54
Terneuzen
Klacht Geluidsoverlast schip voor de deur Terwijl er elektriciteit aanwezig is op de kant We moeten rolluiken en ramen dicht houden vanwege het lawaai Heb schipper er op aan gesproken Die wimpels het weg RUD Omdat er geen telefoonnummer in klacht vermeld staat, besloten langs te rijden om te zien of deze bij Scheepswerf de Schroef lag of niet. Omstreeks 9:30 uur bij klager thuis ter plaatse, die meldde dat het schip net vertrokken was. Klager duidelijk gemaakt dat we hier niet op kunnen handhaven omdat dit schip niet bij een inrichting hoort. Via connect4shore erachter gekomen dat de walstroom nog niet werkt, dus het schip kon nog niet opladen aan de kant. Dit is aan de klager teruggekoppeld evenals het feit dat wij niet bevoegd zijn voor deze klacht.
13-8-2022
C-KLM221188
00307413
RUDZLD-02254 - Heros Sluiskil B.V. Oostkade 5 in Sluiskil
Stofoverlast - Heros
Kanaalweg, Sluiskil
Melding binnengekomen via meldkamer 12-08-2022 17:54 M202222191
Zeeland
Klacht Wil melding maken van zware stank- en stofoverlast RUD Vanwege dat er meer klachten zijn, de wind ONO 3 bft stond, besloten om te gaan rijden naar Sluiskil. Daar aangekomen vanaf de kade geconstateerd dat Heros aan het werk is met machines over de bergen en dat daar stof vandaan komt. Ook duidelijk de cementachtige geur waargenomen. Bij meneer **** was dit stof ook zichtbaar op ruiten, daarnaast voelde ik het ook op mijn ogen. Vervolgens een ronde gedaan zoals de gebiedscontrole omschrijft. Heros reed achter de berg nabij de ingang, dus het was vanuit de kant van Koegors danwel vanuit Yara niet zichtbaar en daarmee niet goed te constateren. Wel heb ik waargenomen dat er niet natgehouden werd en dat het wel degelijk stuift. Nog contact opnemen met Heros. Rapport is in deze zaak toegevoegd, zaaknummers 307328+ 307380+307412 gekoppeld aan deze zaak.
9-8-2022
C-KLM221155
00307215
Stof- en geuroverlast van Heros Sluiskil B.V.
Kanaalweg, Sluiskil
09-08-2022
Zeeland
Via de meldkamer en de mailbox van het milieumeldpunt is onderstaande klachtmelding ontvangen: "Melder ervaart stof en geuroverlast van werkzaamheden op terrein afvalverwerker. Het terrein wordt niet nat gehouden om overlast tegen te gaan. Graag handhaven, overlast speelt al sinds gisterenmorgen." Naar aanleiding van de voornoemde klachtmelding heb ik de klager teruggebeld, deze geeft aan dat er (nog steeds) sprake is van stof dat afkomstig is van Heros. Ik heb aangegeven dat ik dit gisterenochtend zelf ook heb vastgesteld en hierover in gesprek ben met Heros teneinde het treffen van doeltreffende maatregelen. Verder is de vorige zaak (00307119) doorgegeven aan collega***. die het dossier Heros beheert ten einde het opstellen van een handhavingsbrief. De klager gaf voorts aan dat hij blijft melden omwille van een stuk dossieropbouw. Ik heb aangegeven niet ter plaatse te gaan aangezien er een handhavingstraject loopt, wel heb ik dhr. **** van Heros gebeld en aangegeven dat er wederom een klachtmelding is ingediend, Hierop gaf hij aan nogmaals een interne mail rond te sturen naar alle belanghebbenden om nogmaals extra aandacht te vragen voor het inzetten van beheersmaatregelen. Ook zullen enkele mensen extra observatierondes gaan lopen om stofverspreiding te constateren en hierop in te grijpen.
8-8-2022
C-KLM221144
00307119
RUDZLD-02254 - Heros Sluiskil B.V. Oostkade 5 in Sluiskil
Stof en geuroverlast door Heros
Kanaalweg, Sluiskil
*** 08-08-2022
Zeeland
Via de meldkamer en de mailbox van het milieumeldpunt is een klachtmelding ontvangen inzake geur- en stofoverlast verzoorzaakt door Heros Sluikil. Ik heb de klager gebeld en ben ter plaatse gegaan en heb inderdaad stofverspreiding waargenomen. E.e.a. staat nader toegelicht in de bijgevoegde rapportage. Zaak ter afhandeling doorgezet naar dossierhouder ***
29-7-2022
C-KLM221056
00306517
RUDZLD-02254 - Heros Sluiskil B.V. Oostkade 5 in Sluiskil
28 juli Geluidsoverlast brom / pieptonen Heros
Sluiskil e.o.
binnengekomen via contactformulier website:
Zeeland
het geluid is van shovels of heftrucken die achteruit rijden. 12 uur per dag. heb al eerder melding van gemaakt maar niets mee gedaan ben ik bang. *** Klager gebeld op 28 juli 2022 en ter plaatse geweest in de middag, Het geluid inderdaad waargenomen. Inspectie-rapport opgemaakt. Melder moet nog worden teruggebeld. *** Klager op 8 augustus 2022 teruggebeld geen gehoor, per email een terugkoppeling gegeven.
14-7-2022
C-KLM220950
00305477
klacht uit Sluiskil stank en stof
Sluiskil e.o.
***. 12.10 uur Stofoverlast en stankoverlast van Heros. Op het moment van melden, maar eigenlijk al vanaf gisteravond.
Terneuzen
6-6-2022
C-KLM220766
00302983
4 juni 2022 Heros Sluiskil
Kanaalweg, Sluiskil
Binnengekomen via meldkamer:
Zeeland
Verslechterde luchtkwaliteit veroorzaakt door afvalverwerker Heros Sluiskil. Er bevinden zich afvalresten in de lucht die naar het dorp waaien. *** Klager teruggebeld en klacht geregistreerd. Verder gezien andere klachten geen actie ondernomen.
3-6-2022
C-KLM220757
00302962
3 juni Stof & stankoverlast heros
Kanaalweg, Sluiskil
Binnengekomen via meldkamer: Zware stofoverlast en stank eergisteren avond begonnen. Verzuimen om boel nat te spuiten. *** Ter plaatse geweest en inspectie-rapport opgemaakt.
Zeeland
3-6-2022
C-KLM220755
2 juni stof & stank overlast Heros
00302959
Kanaalweg, Sluiskil
Binnengekomen via meldkamer:
Zeeland
Stank en stof overlast. Brand lucht. ***: De melding ’s avonds binnengekregen. Gezien het tijdstip voor stof te constateren en dat ik eerder op de middag ter plaatse ben geweest de melding alleen geregistreerd. ( zie zaaknummer 00302904 voor inspectie-rapport)
30-5-2022
C-KLM220730
00302675
Geluidsklacht Yara/Heros
Baljuwlaan, Sluiskil
Melding binnengekomen via meldkamer DCMR 30-05-2022 15:09
Zeeland
Klacht Goedemiddag, Hierbij een klacht die via ons webformulier hebben binnengekregen. We hebben nog even aan Yara gedacht maar dat betreft een ander type geluid. Na telefonisch contact op genomen te hebben met de melder is de veroorzaker waarschijnlijk het bedrijf Heros. Vandaar dat we de klacht doorzetten. Wegens drukte is het niet gelukt om de klacht eerder door te geven. Onze excuses daarvoor. Met vriendelijke groet, A** K**** Meldkamer DCMR De Meldkamer van de DCMR brengt u graag op de hoogte van onderstaand voorval. Dit bericht bevat de actuele situatie op het tijdstip van verzenden: Datum: 30-5-2022 Tijdstip: 11:10:00 Voorvalnummer: 642458 Veroorzaker: Heros Sluiskil B.V., Oostkade 5, Sluiskil Status veroorzaker: Vermoedelijk Gezag veroorzaker: Provincie Zeeland Voorvalgevolgen: Lawaai Voorvaloorzaak: Andere oorzaak Extra informatie: Achteruit rijden van heftruckachtige alarm P** H*** Baljuwlaan Sluiskil 06**** RUD Vanwege dat de klacht 5 uur later is doorgemeld, eerst naar klager geprobeerd te bellen met de vraag of geluid nu nog aanwezig was. Deze nam niet op. Met Heros en Neste gebeld, bij beide bedrijven niet bekend dat er problemen zijn die een piepend geluid hebben aangegeven. Hierdoor niet op klacht gereden (overigens ook de enige klacht hierover).
18-5-2022
C-KLM220678
00302021
Melding overlast brandlucht
Kanaalweg, Sluiskil
***. Melder ervaart overlast van een brandlucht van HEROS. gezien de windrichting niet voor de hand liggend.
Zeeland
11-5-2022
C-KLM220645
00301545
Algemene klachtmelding over Yara, Neste en Heros
Sluiskil e.o.
*** 11-05-2022 Via het frontoffice is onderstaande email / klacht doorgestuurd naar de mailbox van het milieumeldpunt:
Terneuzen
Beste mensen, Het gaat hier in Sluiskil maar vrolijk door. Ik wil het niet meer melden via de mileudienst want dan moet ik iedere dag bellen. Het gaat om de bedrijven Yara, Neste, en Heros. Als er wat het weer betreft een O voorkomt in het bericht worden we hier overvallen door smerige luchten van ammoniak en ook nog chemische troep, destructor lucht net alsof er dieren worden verbrand of haarvan dieren wat heel smerig is en Herosd ie een muur heeft neergezet om het zogenaamd mooi te maken langs het kanaal wat een onnoemelijk giller is want zelfs mijn auto die in de garage staat ligt altijd vol met grijs stof. In Putten is oook een bedrijf die stof veroorzaakt en daar zorgt men er voor dat men het stof naar beneden krijgt met slakken putten maar hier wordt duidelijk helemaal niets gedaan. Iedereen ademt hier met volle teugen de stoftroep in tijdens het tennissen ( waarbij de ademhaling erg omhoog gaat) en de spelende kinderen in de speeltuin. Bij een schoon zeeuws vlaanderen stel ik mij toch iets anders voor. Men kan hier komen kijken en als de zon schijnt lijkt alles prima maar dat is de realiteit niet, de realiteit beleef je alleen als je in deze onnoemelijk troep woont. Het schiet hier helemaal niets op je kunt hier van alles doorgeven maar je hebt de idee dat alles bij het oude blijft.
Want andere bedrijven worden op zijn minst aangesproken op het vervuiling en als ze doorgaan beboet maar hier gaat het maar door. Ik heb mechanische ventilatie die ik iedere 2 jaar laat schoonmaken en de mensen die dit doen vragen zich af hoe wij in deze vervuiling nog kunnen blijven leven. De meesten gaan hier meestal dood aan kanker. Mijn buren allebei kanker vastgesteld je hoort hier niets anders. Wij hebben RECHT op een schone leefomgeving dat is al regelmatig vastgesteld. Veel bedrijven gaan in de toekomst er worden op aangesproken en vaak wel veroordeeld maar diegenen die maar toestemming geven aaan de bedrijven wat de uitstoot en vervuiling betreft die blijven buiten schot en dat zijn nu dus de echte schuldigen. Want geen toestemming geen schuld. Ik vraag me af hoe lang dit nog gaat duren wat dat er een probleem is in Z.vl en vooral in Sluiskil is niet te ontkennen. Men doet men alsof er wat aan wordt gedaan maar men ziet geen vooruitgang, terwijl voor alle uitstoot een oplossing is maar dat kost geld en blijkbaar telt een mensenleven hier totaal niet. Ik heb Yara al eens gebeld hierover en die zeggen ja we weten er alles van onze auto ligt iedere dag helemaal vol, maar dat is niet van ons, dat is van Heros.
Ik heb Heros gebeld en die man zegt ik verbrand niets dan vraag ik me af waar dan al dat stof vandaan komt wat grijs is waarom er zoveel bergen met as op zijn terrein ligt als er niets op het terrein verbrand wordt. Dit klopt toch niet!!!!!! Neste is telefonisch onbereikbaar en die is ook vervuilend. Ik heb in het verleden al gehad dat er op mijn ramen heel kleine minuscule oliedruppeltjes zaten en dat was goed te zien want ik had de ramen net een dag vantevoren gelapt. Trouwens de ramen van mijn serre zijn ook vaak vet het stof blijft er gewoon aan plakken en het is allemaal grijs en vet zelfs mijn venstertablet is al helemaal geel geweest. De gemeente is heel erg fout want die maakt niet bekend vantevoren aan de kopers van een huis dat hier zo'n uitstoot van smerige stoffen plaats vind. Wij wisten dit niet en zo zijn we er ingetuint, mooi weer, leuk dorp en met alle regards worden ontvangen door de gemeente en je zit gevangen. Deze mail is afgekort i.v.m. de hoeveeheid beschikbare tekens. Ik heb per email gereageerd dat wij alleen kunnen reageren op een melding van een situatie die zich op dat moment afspeelt. De gehele mail (tekst) en de reactie is toegevoegd onder de tab 'documenten'
8-5-2022
C-KLM220631
00301242
RUDZLD-02254 - Heros Sluiskil B.V. Oostkade 5 in Sluiskil
Stofoverlast van Heros Sluiskil
Kanaalweg, Sluiskil
*** 08-05-2022
Zeeland
Via de meldkamer (S@men) is onderstaande klachtmelding ontvangen: "Stof overlast. Terrein wordt niet natgespoten. Bergen stof waaien, het waait alle kanten op. Er wordt niet gehandhaafd. " Ik heb de klager teruggebeld, op dat moment was de overlast nog steeds actueel. Naar aanleiding hiervan ben ik ter plaatse gegaan, de bevindingen zijn vastgelegd in een separate rapportage.
2-5-2022
C-KLM220596
00300973
28-4-2022
C-KLM220581
00300809
RUDZLD-02254 - Heros Sluiskil B.V. Oostkade 5 in Sluiskil
klacht over Heros te Sluiskil
Kanaalweg, Sluiskil
Zeeland
klacht Heros van stank en stof
Sluiskil e.o.
Zeeland
26-4-2022
C-KLM220582
00300833
22-4-2022
C-KLM220533
00300535
RUDZLD-02254 - Heros Sluiskil B.V. Oostkade 5 in Sluiskil RUDZLD-02254 - Heros Sluiskil B.V. Oostkade 5 in Sluiskil
klacht stank- en stofoverlast Heros Sluiskil Stofoverlast en het verwaaien van afval
Sluiskil e.o. Kanaalweg, Sluiskil
Zeeland 10:40 uur via meldkamer Waait afval richting het dorp, alles zit onder het stof. Het stinkt ook nog. Ruikt naar brand/brandresten. Het duurt al zes of zeven jaar en melder heeft al diverse malen geklaagd.
Zeeland
Zie rapportage
21-4-2022
C-KLM220529
00300497
omwonende Heros meldt geuroverlast Kanaalzicht, Sluiskil
*** Stankoverlast en stofoverlast van een vuilnis verwerker.
Terneuzen
collega *** was ter plaatse; diverse geuren waargenomen
20-4-2022
C-KLM220527
00300488
omwonende meldt geuroverlast Heros Kanaalzicht, Sluiskil
Het stinkt heel erg, is een weeïge lucht. Krijgt er veel pijn in het hoofd van.
Terneuzen
20-4-2022
C-KLM220526
00300486
omwonende Heros meldt geuroverlast Kanaalzicht, Sluiskil
Melder meldt enorme stankoverlast van Heros. Het betreft een weeïge vieze geur. Krijgt er hoofdpijn van. Sinds een half uur te ruiken. Terneuzen
16-4-2022
C-KLM220513
00300332
omwonende meldt geuroverlast Heros Louisastraat, Sluiskil
collega *** terheros plaatse; diverse geuren waarneembaar vanuit stankoverlast sluiskil. indringende stank die luchten van Heros/Neste/groencompost de woning en buiten zitten onmogeljjk maken.
Terneuzen
***; Contact met de klager en verzocht om in voorkomende gevallen telefonische melding te doen via milieumeldpunt omdat dan een snellere opvolging mogelijk is.
16-4-2022
C-KLM220512
omwonende meldt geuroverlast Heros Kanaalzicht, Sluiskil
00300331
Beste,
Terneuzen
Vanochtend weer heel veel stankoverlast van Heros. Het is een weeïge lucht. Ik krijg er erge hoofdpijn van! Ook kan ik nu niet in de tuin werken, wat erg jammer is omdat het nu prachtig weer is. Op 2, 3 en 19 maart ook al klacht doorgegeven. Van dhr. **** had ik op mijn laatste klacht (van 19 maart) een bericht teruggekregen en hij was zelfs speciaal naar Sluiskil gekomen en geconstateerd dat het de Heros was. Ik hoop dus echt dat dit weer doorgegeven wordt aan de milieu inspecteur en dat er dan daadwerkelijk iets mee gedaan wordt. ***; Contact met de klager en verzocht om in voorkomende gevallen telefonische melding te doen via milieumeldpunt omdat dan een snellere opvolging mogelijk is.
16-4-2022
C-KLM220511
00300330
omwonende meldt geuroverlast Heros kanaalzicht, Sluiskil
Veel stof en stankoverlast sinds gisteren, auto's liggen onder stof.
Terneuzen
***; Van de 3 klachten is er 1 telefonisch doorgegeven; De overige 2 via email / klachtenformulier. Dit maakt het direct reageren lastiger. Melder teruggebeld en deze gaf aan dat het de standaard geur / standaard klachten zijn ivm oostelijke windrichting. Heros gebeld; zaterdag is er beperkt gewerkt, maar geen verlading / bewegingen op het terrein, kortom geen bijzonderheden.
12-4-2022
C-KLM220483
Stofoverlast - Heros Sluiskil B.V.
00299922
Pierssenspolderstraat, Sluiskil
M202208295
Terneuzen
Klager: Melder geeft aan sinds gisteravond / afgelopen nacht overlast te ervaren van steengruis / puinstof dat in de lucht hangt. Komt vermoedelijk van Heros en waait het kanaal over. Overlast is ook op dit moment nog aan de gang. Dit stof in de lucht komt vaker voor. Het slaat ook op de longen. RUD: Klacht verder niet in behandeling genomen, omdat liever geen huisnummer en telefoonnummer achter wilt laten.
23-3-2022
C-KLM220386
00298770
Geuroverlast Heros
kanaalweg, Sluiskil
*** 23-3-2022 Melding ontvangen via s@men
Terneuzen
'Stankoverlast - lucht van brandresten - ook stofoverlast daarvan' E-mail gestuurd dat de klacht is ontvangen en wordt geregistreerd.
19-3-2022
C-KLM220358
00298568
RUDZLD-02254 - Heros Sluiskil B.V. Oostkade 5 in Sluiskil
Geuroverlast Sluiskil Heros
Sluiskil e.o.
*** 19-3-2022 Melding ontvangen via meldformulier website: Ik ruik:Weeïge lucht Toelichting overlastirritante lucht, onmogelijk om de was in te te drogen en uberhaupt buiten zitten Ter plaatsen geweest en inderdaad de weëige geur geconstateerd die voor 95% zeker van de Heros afkomstig is. Inspectierapport gemaakt. Dit gecommuniceerd met melder. Wordt doorgegeven aan betreffende inspecteur. Gebeld met de heer *** van Heros en mijn bevindingen uitgelegd, hij vroeg of ik zeker wist dat het niet van andere bedrijven afkomstig was. Ik heb hem verteld over mijn constatering en kon zich er in vinden en ging het noteren in het logboek. Daarnaast heb ik hem aangegeven dat ik mijn bevindingen heb doorgegeven aan de betreffende milieuinspecteur.
Zeeland
19-3-2022
C-KLM220357
00298567
RUDZLD-02254 - Heros Sluiskil B.V. Oostkade 5 in Sluiskil
Geuroverlast Sluiskil
Sluiskil e.o.
*** 19-3-2022 Melding ontvangen via email:
Zeeland
'Vanochtend weer heel veel stankoverlast van Heros. Het is een weeïge lucht. Ik krijg er erge hoofdpijn van. Vanochtend werd ik wakker van de vreselijke stank (bij een oostenwind hebben we er altijd last van). Dus ramen moeten dicht en we kunnen niet naar buiten! Wij zijn hier 36 jaar geleden komen wonen en toen was er de cokesfabriek. Daar h***en we eerst veel overlast van, maar zij h***en er alles aangedaan om geen overlast meer te bezorgen. Waar we erg blij mee waren. Daarna kwam de Heros. Zij zijn een echt groot probleem. Ik hoop dat jullie hier z.s.m. iets aan gaan doen. Want wij woonden hier al voordat zij kwamen. Dus moeten zij zich aanpassen.' Ter plaatsen geweest en inderdaad de weëige geur geconstateerd die voor 95% zeker van de Heros afkomstig is. Inspectierapport gemaakt. Dit gecommuniceerd met melder. Wordt doorgegeven aan betreffende inspecteur. Gebeld met de heer *** van Heros en mijn bevindingen uitgelegd, hij vroeg of ik zeker wist dat het niet van andere bedrijven afkomstig was. Ik heb hem verteld over mijn constatering en kon zich er in vinden en ging het noteren in het logboek. Daarnaast heb ik hem aangegeven dat ik mijn bevindingen heb doorgegeven aan de betreffende milieuinspecteur.
RX-Mission Waarneming startdatum Externe klacht referentie klacht Referentie klacht Omgevingsobject vermoedelijke veroorzaker
Aard klacht
Aard-categorie klacht
Beschrijving klacht
Bevoegd Gezag
19-04-2023
Z2023-00000973 12034
Heros Sluiskil B.V.
Geur
11-09-2023
Z2023-00005657 12672
Heros Sluiskil B.V.
Geur
17-10-2023
Z2023-00006879 13398
Heros Sluiskil B.V.
Geur
*** 16-10-2023 (23:30 uur)Melding ontvangen via s@men:'Stankoverlast van fabriek, weet niet of het van de Yara of de Heros Provincie Zeeland komt. Het is een chemische lucht, of er iets chemisch wordt verbrand. Vaak stinkt het na 17.00 uur. Rook dit ook afgelopen weekeind. Er staat een apparaat op de hoek van de straat, die staat precies verkeerd. Dat ding kan nooit de juiste metingen geven. Het is zo'n groene bak.'Aangegeven dat ik in de planning heb om morgen langs te gaan. Qua windrichting zou het van beide bedrijven kunnen komen. Ook verzocht te melden bij de DCMR
18-10-2023
Z2023-00006958 13411
Heros Sluiskil B.V.
Geur
*** 17-10-2023Melding ontvangen via meldformulier:Enorme stankoverlast tot binnen in de woning. Wie is de (vermoedelijke) veroorzaker? Heros Sluiskil Begin van de middag langs geweest en rook inderdaad de type geur van Heros. Rapport van gemaakt (zie eerdere zaken). Dit gemeld aan melder. Ook gemeld aan Heros.
21-04-2023
Z2023-00001038 12074
Heros Sluiskil B.V.
Geur
17-10-2023
Z2023-00006910 13401
Heros Sluiskil B.V.
Geur
18-08-2023
Z2023-00004930 12542
Heros Sluiskil B.V.
Geur
industrie
16:53 ontvangen via meldkamer. Stofwolken van de hoge bergen puin - stofoverlast en 's avonds laat lichtoverlast van de vrachtwagens wiens lampen in zijn woning schijnen. 17:15 uur ter plaats en een tijdje met melder gesproken. hij verbaasd zich over de steeds hoger wordende opslagen op het terrein van Heros en vraagt zich af of dit wel vergund is. Tevens veroorzaken de losbewegingen op die hoogte telkens flinke stofwolken. Daarnaast schijnen de lichten van de kiepwagens bij het achteruit en vooruit rijden de berg op en af steeds in zijn woning. Aangegeven dat ik deze zaken zou bespreken met de dossierhouder van het bedrijf.
Provincie Zeeland
Telefoon
03-06-2023
Z2023-00002475 12174
Heros Sluiskil B.V.
Geur
industrie
Stof en Geuroverlast
Provincie Zeeland
Telefoon
07-06-2023
Z2023-00002652 12188
Heros Sluiskil B.V.
Geur
industrie
*** 7 juni 2023 Stofoverlast van werkzaamheden op het terrein. *** 7 juni 2023 ter plaatse gegaan bij hindermelder, inspectie rapport wordt opgemaakt.
Provincie Zeeland
Telefoon
23-08-2023
Z2023-00005066 12573
Heros Sluiskil B.V.
Luchtkwaliteit (roet, stof, rook,...)
industrie
15:28 uur via meldkamer. Melder geeft aan enorme stofwolken te zien op het terrein van nabijgelegen bedrijf. Melder is bezorgd Provincie Zeeland dat mocht de wind maar enigszins draaien de stofwolken over de huizen komen. Het wordt wederom niet natgehouden. Met melder gesproken, hij geeft aan weer vaker melding te zullen gaan doen omdat de situatie maar niet verbetert. Niet ter plaatse gegaan in overleg met melder en melding doorgegeven aan de dossierhouder. Deze heeft na mij piket en zal de locatie in de gaten houden.
Telefoon
27-09-2023
Z2023-00006160 12757
Heros Sluiskil B.V.
Geluid
industrie
M202326679 Geluidsoverlast - Heros Sluiskil B.V.KLAGER Vannacht geluidsoverlast van Heros om de 20 minuten soort alarmgeluid Provincie Zeeland ca 6x achter elkaar.RUDKlager gebeld, geluid was alleen afgelopen nacht, in de werkinstructie is niks opgenomen over geluidsoverlast. **** (Heros) gebeld, geen bijzonderheden afgelopen nachtControlekamer Neste gebeld, geen bijzonderheden afgelopen nacht
04-05-2023
Z2023-00001381 12079
Heros Sluiskil B.V.
Geur
industrie
M202308712 - 10:52Geuroverlast - Heros Sluiskil B.V.KLAGERMelder ervaart geur en stofoverlast. Volgens melder waait zwaar verontreinig stof het dorp in.RUDMelding pas 13:45 gezien, overlast was niet meer aanwezig.Klacht alleen geregistreerd.
27-06-2023
Z2023-00003259 12305
Heros Sluiskil B.V.
Luchtkwaliteit (roet, stof, rook,...)
industrie
*** 27-6-2023Melding ontvangen via s@men:'Stofoverlast. Er wordt wel gesproeid maar het zijn zulke erge stofwolken dat melder Provincie Zeeland de fabriek ernaast niet meer kan zien.'Dit wind komt uit het westen. Hierdoor besloten alleen te registeren + email naar melder dat de melding is geregistreerd.
01-06-2023
Z2023-00002397 12164
Heros Sluiskil B.V.
Luchtkwaliteit (roet, stof, rook,...)
industrie
Stof en Geuroverlast
Provincie Zeeland
Telefoon
02-06-2023
Z2023-00002444 12168
Heros Sluiskil B.V.
Geur
industrie
Geur & Stofoverlast
Provincie Zeeland
Telefoon
19-06-2023
Z2023-00003003 12260
Heros Sluiskil B.V.
Luchtkwaliteit (roet, stof, rook,...)
*** 19 juni 2023 binnengekomen via piket: Stofoverlast van Sagro. Op dit moment ook, maar al langer met die noordoostenwind. Provincie Zeeland Het is echt niet normaal. Vaak gaat het door tot 's avonds 22:00 uur / 22:30 uur. Op dit moment zijn ze ook weer aan het storten en bewerken. Verzoek om telefonisch contact op te nemen met melder. *** 19 juni 2023 omstreeks 15:41 gebeld met hindermelder. Deze gaf aan een langere tijd stofoverlast te ervaren van Sagro. Gezien de locatie/wind kon ik de klacht niet plaatsen. Omstreeks 16:30 was ik ter plaatse. Geen stofoverlast kunnen constateren, later wel duidelijke waarnemingen dat er stof meer dan 2 meter van de bron was. De melder dacht dat de 'heuvel' van Sagro was. Dit is niet correct deze ligt binnen de inrichting van Heros. Zie inspectierapport m.b.t waarnemingen stof meer dan 2 meter van de bron
Telefoon
industrie
industrie
Rotingslucht.
Provincie Zeeland
*** 11-9Melding ontvangen via s@men:'Stankoverlast asfalt-achtige lucht bekende geur van Heros. Bedrijf stoot ook pefas uit. Melder wil graag tel terugkoppeling.'Gekeken om Windfinder, de wind blies uit het Westen, Heros lag daardoor totaal niet in de richting van het huis van de melder. Echter was dit rond 8:30 uur wel het geval. Maar nu ter plaatse gaan heeft geen zin. Dit per e-mail beantwoord ivm bekende melder.Kaartje windrichting is bijgevoegd.
Provincie Zeeland
Kanaal klacht E-formulier
Provincie Zeeland
*** 21-4-2023Melding ontvangen via s@men'Zware stank en stofoverlast, van Heros. Bezig sinds gisteravond. Het is een Provincie Zeeland afvalverwerkingsbedrijf, zijn met kranen bezig het afval te bewerken. Het stof vliegt de straat in. Dit is al jaren zo.'Het betreft op dit moment wind uit het Oosten. Dus overlast van de Heros is erg aannemelijk. Niet ter plaatse geweest ivm bekende situatie en eerdere contact met collega ***. Melding vast gelegd en melder dit geantwoord.Melder antwoordde met onvriendelijke email.
*** 17-10-2023Melding ontvangen via meldformulier:De momentele bodemaslucht op de Kanaalweg Sluiskil en omgeving kan Provincie Zeeland onmogelijk goed zijn voor de gezondheid. Een klein beetje meer Noordwaarts, waar ook de snuffelkast staat, is het wat minder. Maar zodra je de bocht om bent en de Kanaalweg verop in Kanaaldijk overgaat, is de lucht scherp en slaat op de keel. Begin van de middag langs geweest en rook inderdaad de type geur van Heros. Rapport van gemaakt. Dit gemeld aan melder.
Provincie Zeeland
17-10-2023
Z2023-00006911 13402
Heros Sluiskil B.V.
Geur
*** 17-10-2023Melding ontvangen via meldformulier'Vreselijke stank Sluiskil.Bijna overal te ruiken, fiets nu kerkplein Baljuwlaan.'Begin van de middag langs geweest en rook inderdaad de type geur van Heros. Rapport van gemaakt. Dit gemeld aan melder.
Provincie Zeeland
18-10-2023
Z2023-0000695913412
Heros Sluiskil B.V.
Geur
*** 18-10-20232x Meldingen ontvangen via meldformulier:'Goedenavond, sinds 2 of 3 dagen hangt er een ongezonde irriterende Provincie Zeeland lucht op de Kanaalweg in Sluiskil. Het ruikt ongeveer naar steenkolenas en slaat op de keel. Lijkt me niet gezond. De wind komt van de Heros en hoewel die altijd op de automatische piloot zeggen dat het niet van hun kan zijn omdat ze het spul nathouden, is het natuurlijk stof van die bergen grijze troep aan de overkant van het kanaal. k heb gisteren al aangekaart dat sinds drie dagen de Kanaalweg stinkt naar een soort steenkolenas. Dat is zeer waarschijnlijk van de Heros.Ik merk dat die penetrante en ongezonde lucht nu zelfs in huis ruikbaar is.Kan iemand wat doen aan die situatie? 'Begin van de middag langs geweest en rook inderdaad de type geur van Heros. Rapport van gemaakt (zie eerdere zaken). Dit gemeld aan melder. Ook gemeld aan Heros.
07-06-2023
Z2023-00002653 12190
Heros Sluiskil B.V.
Luchtkwaliteit (roet, stof, rook,...)
Melder geeft aan stofoverlast te ondervinden van nabijgelegen bedrijf, de volgens melder torenhoge afvalbergen zorgen voor stofoverlast in huis en op de auto's. Het metaal in de stofdeeltjes zorgt voor roestplekken in de kunststof kozijnen. Melder dringt aan om het ter plekke te komen vaststellen aangezien bewoners ook gezondheidsklachten hebben en al tijdenlang melden.
Provincie Zeeland
Post
Plaats vermoedelijke veroorzaker Status
Resultaat afhandeling
Toelichting afhandeling intern
Sluiskil
NIMA
MKA Melder plaats
Postcode Huisnummer vermoedelijke vermoedelijke Naam/organisatie vermoedelijke veroorzaker veroorzaker
Sluiskil
Heros Sluiskil B.V.4541HH
Straatnaam vermoedelijke veroorzaker 5 Oostkade
Afgehandeld
Sluiskil
Heros Sluiskil B.V.4541HH
5 Oostkade
Sluiskil
Afgehandeld
NIBV
Axel
Heros Sluiskil B.V.4541HH
5 Oostkade
Sluiskil
Afgehandeld
NIWA
Axel
Heros Sluiskil B.V.4541HH
5 Oostkade
Sluiskil
Afgehandeld
NIWA
Toelichting contact melder Aangegeven dat de melding geregistreerd is.
geen vervolg, alleen geregistreerd
Melder was tevreden, na het gesprek.
Ter plaatse geweest, maar Melder in degemaild omgeving metSpui/Magrette resultaat geen geur van HEROS waargenomen