2023-06-22 - Algoritmes resultaten Hulst 23mrt23
Tekst van het document
Survey Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM Survey Details
Survey Description
Date of export
23-3-2023 20:52
Number of Questions and Content Elements
48
Survey Language
Dutch
Admin Link of this survey
https://hetpon.survalyzereu.app/workspace/31/survey/1283/build
Anonymous Link
https://hetpon.survalyzer.eu/ifvjvpowyl?l=nl
Response Rate
Invited
45
100%
Not responded
0
0%
Page 1
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM In Progress
18
40 %
Completed
27
60 %
Screenout
0
0%
QuotaFull
0
0%
Hard Bounces
0
0%
Soft Bounces
0
0%
10 8 6 4 2
Rate per Day
Applied Filter
No filter applied to this report
Page 2
02 3 -2 -2
02 3 21
-2 -2
02 3 20
-2 17
-2
02 3 -2 -2
02 3 16
-2 -2
02 3 15
-2
-2
23 13
20 28-
20 27-
20 26-
23
0 23
Response Rate per Day
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
Table of Contents Op welke afdeling bent u werkzaam? .................................................................................................5 Table 3 .............................................................................................................................................5 Anders, namelijk..............................................................................................................................6 Table 4 .............................................................................................................................................6 Wat weet u over algoritmes? ..............................................................................................................7 Table 5 .............................................................................................................................................7 In hoeverre bent u het eens of oneens met onderstaande stellingen over de functie van algoritmes?..........................................................................................................................................8 Table 6 .............................................................................................................................................8 Table 7
.............................................................................................................................................9 De overheid zet algoritmes in voor verschillende doelen. In welke gevallen zou u het goed vinden als de overheid algoritmes inzet?......................................................................................................10 Table 8 ...........................................................................................................................................10 Table 9 ...........................................................................................................................................11 In welke mate worden in uw afdeling digitale algoritmes ingezet om keuzes te ondersteunen, of te helpen bij bepaalde werkprocessen? Dus (vrijwel) zonder tussenkomst van mensen? ...................12 Table 10 .........................................................................................................................................12 Kunt u aangeven welke algoritmes dit zijn? ......................................................................................13 Table 11 .........................................................................................................................................13 In welke mate worden in uw afdeling algoritmes ingezet met behulp van lijstjes om keuzes te
ondersteunen of bij bepaalde werkprocessen? Dus met tussenkomst van mensen? ......................14 Table 12 .........................................................................................................................................14 Kunt u aangeven welke algoritmes dit zijn? ......................................................................................15 Table 13 .........................................................................................................................................15 In welke mate merkt, naar uw mening, de burger iets van de inzet van algoritmes door uw afdeling? ............................................................................................................................................16 Table 14 .........................................................................................................................................16 Kunt u aangeven op welke wijze de burger iets merkt van de inzet van algoritmes door uw afdeling? ............................................................................................................................................17 Table 15 .........................................................................................................................................17 In welke mate werkt uw afdeling samen met externe organisaties waarmee gegevens van
personen kunnen worden uitgewisseld? ..........................................................................................18 Table 16 .........................................................................................................................................18 Kunt u aangeven met welke externe organisaties uw afdeling samenwerkt? ..................................19 Table 17 .........................................................................................................................................19 Page 3
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM In welke mate gebruiken deze externe organisaties volgens u digitale en/of eenvoudige algoritmes om de gemeenten van informatie te voorzien, of keuzes te ondersteunen? ...................................20 Table 18 .........................................................................................................................................20 Houdt uw afdeling en/of gemeente, voor zover u weet, een algoritmeregister bij?........................21 Table 19 .........................................................................................................................................21 Hoe zorgvuldig gaat uw gemeente om met de inzet van algoritmes, met name met betrekking tot het gebruik van persoonsgegevens, zowel in eigen organisatie als in de samenwerking met externe organisaties? .....................................................................................................................................22 Table 20 .........................................................................................................................................22 Kunt u aangeven wat uw afdeling doet om controle te hebben over algoritmes die in samenwerking met externe organisaties gebruikt worden, o.a.
met betrekking tot gebruik van persoonsgegevens? ...........................................................................................................................23 Table 21 .........................................................................................................................................24 Anders, namelijk:...........................................................................................................................24 Table 22 .........................................................................................................................................24 Hieronder volgt een lijstje met stellingen over de bekendheid, de werking, informatieverstrekking en procedures bij de inzet van algoritmes.
Welke van deze stellingen zijn op u en/of uw afdeling van toepassing?.................................................................................................................................25 Table 23 .........................................................................................................................................26 Table 24 .........................................................................................................................................26 Wie moet volgens u informatie kunnen inzien over de algoritmes die (lokale) overheden inzetten? ...........................................................................................................................................................27 Table 25 .........................................................................................................................................27 Anders, namelijk:...........................................................................................................................28 Table 26 .........................................................................................................................................28 Op welke wijze kan volgens u informatie over de inzet van algoritmes door overheden het beste worden gepresenteerd?
....................................................................................................................29 Table 27 .........................................................................................................................................30 Ik wil informatie op een andere manier krijgen, bijvoorbeeld... ...................................................30 Table 28 .........................................................................................................................................30
Page 4
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
Op welke afdeling bent u werkzaam? Reacties: 39 / Ontbrekende: 6
100% 90% 80% 70% 60% 50%
33%
40% 30%
23%
20%
10%
13%
10% 0%
Publieke Dienstverlening
Wonen & Werken
Realisatie & Beheer
10%
8%
3%
Samenleving Bedrijfsvoering
Staf
Anders, namelijk...
antwoorden
Table 3 Antwoordoptie
absoluut
in%
Publieke Dienstverlening
9
23%
Wonen & Werken
4
10%
Realisatie & Beheer
5
13%
Samenleving
3
8%
Bedrijfsvoering
13
33%
Staf
4
10%
Anders, namelijk...
1
3%
Gemiddelde
3,6
Aantal antwoorden
39
Aantal NVT
0
Aantal missings
6
Page 5
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
Anders, namelijk... Aantal reacties: 0
Table 4 waarden
Page 6
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
Wat weet u over algoritmes? Reacties: 39 / Ontbrekende: 6
100% 90% 80%
72%
70% 60% 50% 40% 30%
13%
20% 10% 0%
10%
5%
Ik had, voordat ik deze Ik ben bekend met Ik heb wel eens van Ik ben bekend met vragenlijst ontving, nooit algoritmes gehoord, maar algoritmes en heb een algoritmes en gebruik ze eerder van algoritmes globaal beeld van de ik weet niet wat ze doen voor mijn werk gehoord toepassing van algoritmes antwoorden
Table 5 Antwoordoptie
absoluut in%
Ik had, voordat ik deze vragenlijst ontving, nooit eerder van algoritmes gehoord
2
5%
Ik heb wel eens van algoritmes gehoord, maar ik weet niet wat ze doen
5
13%
Ik ben bekend met algoritmes en heb een globaal beeld van de toepassing van algoritmes
28
72%
Ik ben bekend met algoritmes en gebruik ze voor mijn werk
4
10%
Gemiddelde
2,9
Aantal antwoorden
39
Aantal NVT
0
Aantal missings
6
Page 7
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
In hoeverre bent u het eens of oneens met onderstaande stellingen over de functie van algoritmes? Reacties: 36 / Ontbrekende: 9
Ik vind het goed dat een algoritme werklast overneemt en zelf eenvoudige beslissingen kan nemen
11%
Ik vind het goed dat een algoritme advies geeft door werkzaamheden voor te bereiden of voorspellingen te doen
6%
56%
14% 11% 8%
75%
14% 3% 3%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Helemaal mee eens
Eens
Niet eens, niet oneens
Oneens
Helemaal oneens
Weet ik niet
Table 6 Helemaal mee eens
Eens
Niet eens, niet oneens
Oneens
Helemaal Weet ik niet oneens
Antwoordoptie
absoluutin absoluutin absoluutin absoluutin absoluutin absoluutin % % % % % %
Ik vind het goed dat een algoritme werklast overneemt en zelf eenvoudige beslissingen kan nemen
4
11%20
56%5
14%4
11%3
8% 0
0%
Ik vind het goed dat een algoritme 2 advies geeft door werkzaamheden voor te bereiden of voorspellingen te doen
6% 27
75%5
14%1
3% 1
3% 0
0%
Page 8
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
Table 7 GemiddeldeAanta Niet Missende l toepasbaa r Ik vind het goed dat een algoritme werklast overneemt en zelf eenvoudige beslissingen kan nemen
2,5
36
0
9
Ik vind het goed dat een algoritme advies geeft door werkzaamheden voor te bereiden of voorspellingen te doen
2,2
36
0
9
Page 9
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
De overheid zet algoritmes in voor verschillende doelen. In welke gevallen zou u het goed vinden als de overheid algoritmes inzet? Reacties: 35 / Ontbrekende: 10
14%
Opsporen van criminelen
60%
9%
Bestrijden van fraude
66%
Toekennen van een vergunning 3%
46% 57%
17%
Berekenen van stikstofuitstoot
57%
20%
54%
6% 6%
77%
9%
46%
Kwijtschelden van belastingen
40% 10%
6%
40%
Sollicitaties beoordelen op geschiktheid 3% 11%
0%
6%
57%
Bepalen waar woningen mogen komen
Controle van betaling parkeergeld
9% 34%
37%
Meten van drukte in een winkelstraat
3%
26%
46%
Regelen van stoplichten
Altijd goed
23%
20%
30%
Goed, onder voorwaarden
40%
50%
43%
11%
51%
6%3%
60%
Nooit goed
70%
80%
90%
100%
Weet ik niet
Table 8 Altijd goed
Goed, onder voorwaarden
Nooit goed Weet ik niet
Antwoordoptie
absoluut in% absoluut
in%
absoluut in% absoluut in%
Opsporen van criminelen
5
14% 21
60%
8
23% 1
3%
Bestrijden van fraude
3
9% 23
66%
9
26% 0
0%
Regelen van stoplichten
16
46% 16
46%
3
9% 0
0%
Toekennen van een vergunning
1
3% 20
57%
12
34% 2
6%
Berekenen van stikstofuitstoot
6
17% 20
57%
7
20% 2
6%
Meten van drukte in een winkelstraat
13
37% 20
57%
2
6% 0
0%
Bepalen waar woningen mogen komen
0
0% 19
54%
14
40% 2
6%
Sollicitaties beoordelen op geschiktheid
1
3% 4
11%
27
77% 3
9%
Kwijtschelden van belastingen
0
0% 16
46%
15
43% 4
11%
Controle van betaling parkeergeld
14
40% 18
51%
2
6% 1
3%
Page 10
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
Table 9 Gemiddelde
Aantal
Niet toepasbaar
Missende
Opsporen van criminelen
2,1
35
0
10
Bestrijden van fraude
2,2
35
0
10
Regelen van stoplichten
1,6
35
0
10
Toekennen van een vergunning
2,4
35
0
10
Berekenen van stikstofuitstoot
2,1
35
0
10
Meten van drukte in een winkelstraat
1,7
35
0
10
Bepalen waar woningen mogen komen
2,5
35
0
10
Sollicitaties beoordelen op geschiktheid
2,9
35
0
10
Kwijtschelden van belastingen
2,7
35
0
10
Controle van betaling parkeergeld
1,7
35
0
10
Page 11
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
In welke mate worden in uw afdeling digitale algoritmes ingezet om keuzes te ondersteunen, of te helpen bij bepaalde werkprocessen? Dus (vrijwel) zonder tussenkomst van mensen? Reacties: 35 / Ontbrekende: 10
100% 90% 80% 70% 60%
54%
50% 40% 30%
23%
23%
20% 10% 0%
Niet
Soms
Regelmatig
Vaak
Weet ik niet
antwoorden
Table 10 Antwoordoptie
absoluut
in%
Niet
19
54%
Soms
8
23%
Regelmatig
0
0%
Vaak
0
0%
Weet ik niet
8
23%
Gemiddelde
2,1
Aantal antwoorden
35
Aantal NVT
0
Aantal missings
10
Page 12
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
Kunt u aangeven welke algoritmes dit zijn? Reacties: 7 / Ontbrekende: 38
Table 11 waarden het anonimiseren van documenten om ter inzage te leggen Datamask - anonimisering van documenten datamask bezoekersdrukte gemeentelijk loket automatisch importeren van facturen. automatisch lijstwerk uit database over openstaande facturen. Er zal steeds op grotere schaal geanonimiseerd gaan worden via Datamask voor het openbaar stellen van archiefstukken. De mens heeft wel de beschikking over de velden die uiteindelijk geanonimiseerd zullen worden. Digitale alogoritmes; Motion
Page 13
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
In welke mate worden in uw afdeling algoritmes ingezet met behulp van lijstjes om keuzes te ondersteunen of bij bepaalde werkprocessen? Dus met tussenkomst van mensen? Reacties: 34 / Ontbrekende: 11
100% 90% 80% 70% 60% 50%
47%
40%
26%
30% 20%
15%
12%
10% 0%
Niet
Soms
Regelmatig
Vaak
Weet ik niet
antwoorden
Table 12 Antwoordoptie
absoluut
in%
Niet
16
47%
Soms
9
26%
Regelmatig
4
12%
Vaak
0
0%
Weet ik niet
5
15%
Gemiddelde
2,1
Aantal antwoorden
34
Aantal NVT
0
Aantal missings
11
Page 14
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
Kunt u aangeven welke algoritmes dit zijn? Reacties: 10 / Ontbrekende: 35
Table 13 waarden Ik weet dat er bij drie applicaties gebruik wordt gemaakt van een stukje AI. Het gaat dan over Datamask (anonimiseringssoftware), de netwerkmonitoring (SIEM/SOC). In de toekomst ook bij het gebruik van het nieuwe zaaaksysteem. Ik denk rapportages die een output geven door zelf ingegeven parameters. controle op juiste toets legesberekening sollicitatieprocedure soorten huwelijksverzoeken selecties uit de database van het financieel pakket. m.n. voor beoordeling openstaande facturen / nota's en voor opsporen vervuiling in de database. het gaat hierbij om gegevens uit verschillende databases die aan elkaar worden gekoppeld. Aan de hand van opgestelde criteria wordt een lijst samengesteld waar een actie op kan worden uitgevoerd. gebruik van Cognos of andere rapportages uit Corsa/Exxellence beslisbomen voor vergunningverlening, uitvoeren van handhavingsacties, legsberekening Bijvoorbeeld bij selectie op bewaring/vernietiging worden bepaalde stappen gezet aan de hand van een lijstje, waarna een beslissing volgt.
Page 15
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
In welke mate merkt, naar uw mening, de burger iets van de inzet van algoritmes door uw afdeling? Reacties: 12 / Ontbrekende: 33
100% 90% 80% 70% 60%
50%
50%
42%
40% 30% 20%
8%
10% 0%
Helemaal niets
Weinig
Niet veel/niet weinig
Veel
Heel veel
Weet ik niet
antwoorden
Table 14 Antwoordoptie
absoluut
in%
Helemaal niets
5
42%
Weinig
6
50%
Niet veel/niet weinig
1
8%
Veel
0
0%
Heel veel
0
0%
Weet ik niet
0
0%
Gemiddelde
1,7
Aantal antwoorden
12
Aantal NVT
0
Aantal missings
33
Page 16
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
Kunt u aangeven op welke wijze de burger iets merkt van de inzet van algoritmes door uw afdeling? Reacties: 4 / Ontbrekende: 41
Table 15 waarden Ik denk burgers iets kunnen merken van gegevensselecties die door andere afdelingen worden gemaakt. Het versturen van een brief aan burgers Voor het zelf toetsen van vergunningvrije bouwwerken
Page 17
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
In welke mate werkt uw afdeling samen met externe organisaties waarmee gegevens van personen kunnen worden uitgewisseld? Reacties: 31 / Ontbrekende: 14
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40%
39% 32%
30%
16%
20%
10%
10% 0%
3% Niet
Soms
Regelmatig
Vaak
Weet ik niet
antwoorden
Table 16 Antwoordoptie
absoluut
in%
Niet
10
32%
Soms
3
10%
Regelmatig
12
39%
Vaak
1
3%
Weet ik niet
5
16%
Gemiddelde
2,6
Aantal antwoorden
31
Aantal NVT
0
Aantal missings
14
Page 18
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
Kunt u aangeven met welke externe organisaties uw afdeling samenwerkt? Reacties: 14 / Ontbrekende: 31
Table 17 waarden Sabewa Zeeland Sabewa Zeeland Cannock Chase Deurwaarderskantoor Externe FG Externe leverancier en beheerder van gemeentelijk netwerk Detacheringsbureaus Accountant Externe auditor Woningbouwcorporaties Taxateurs Aannemers en ontwikkelaars Dienstverlening op het gebied van bestemmingsplannen etc. Advocatenkantoren vuilophaaldienst RUD Zeeland, VRZ, buurtbemiddeling verwerkingsbureau salarissen RDW, Identiteit en Diensten, Centric Sabewa Zeeland - Pronexus Sabewa Inlichtingenbureau, Hulst voor Elkaar, Regionaal Bureau Leerplicht, Dethon, Zorgverzekeraars, nutsvoorzieningen, arbeidsdeskundige Veiligheidsregio Zeeland RUD Zeeland pensioenfonds, belastingdienst Sabewa Zeeland Inkoopbureau Sociale Zaken Diverse organisaaties; vaak in het verlengde van de gemeentelijke taken
Page 19
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
In welke mate gebruiken deze externe organisaties volgens u digitale en/of eenvoudige algoritmes om de gemeenten van informatie te voorzien, of keuzes te ondersteunen? Reacties: 16 / Ontbrekende: 29
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40%
38% 31%
30%
19%
20%
13%
10% 0%
Niet
Soms
Regelmatig
Vaak
Weet ik niet
antwoorden
Table 18 Antwoordoptie
absoluut
in%
Niet
5
31%
Soms
2
13%
Regelmatig
3
19%
Vaak
0
0%
Weet ik niet
6
38%
Gemiddelde
3
Aantal antwoorden
16
Aantal NVT
0
Aantal missings
29
Page 20
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
Houdt uw afdeling en/of gemeente, voor zover u weet, een algoritmeregister bij? Reacties: 30 / Ontbrekende: 15
100% 90% 80% 70% 60%
50%
50%
37%
40% 30% 20%
13%
10% 0%
Ja
Nee
Weet ik niet / niet van toepassing
antwoorden
Table 19 Antwoordoptie
absoluut
in%
Ja
4
13%
Nee
11
37%
Weet ik niet / niet van toepassing
15
50%
Gemiddelde
2,1
Aantal antwoorden
30
Aantal NVT
0
Aantal missings
15
Page 21
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
Hoe zorgvuldig gaat uw gemeente om met de inzet van algoritmes, met name met betrekking tot het gebruik van persoonsgegevens, zowel in eigen organisatie als in de samenwerking met externe organisaties? Reacties: 31 / Ontbrekende: 14
100% 90% 80% 70%
55%
60% 50% 40% 30%
19%
20%
26%
10% 0%
Heel zorgvuldig
Tamelijk zorgvuldig
Niet zo zorgvuldig
Helemaal niet zorgvuldig
Weet ik niet / niet van toepassing
antwoorden
Table 20 Antwoordoptie
absoluut
in%
Heel zorgvuldig
6
19%
Tamelijk zorgvuldig
8
26%
Niet zo zorgvuldig
0
0%
Helemaal niet zorgvuldig
0
0%
Weet ik niet / niet van toepassing
17
55%
Gemiddelde
3,5
Aantal antwoorden
31
Aantal NVT
0
Aantal missings
14
Page 22
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
Kunt u aangeven wat uw afdeling doet om controle te hebben over algoritmes die in samenwerking met externe organisaties gebruikt worden, o.a. met betrekking tot gebruik van persoonsgegevens? Reacties: 31 / Ontbrekende: 14
84%
Weet ik niet / niet van toepassing Er is een schriftelijke overeenkomst tussen de externe organisatie en de gemeente over het gebruik van het algoritme en van persoonsgegevens.
16%
Anders, namelijk:
3%
Er is een toezichthouder algoritmes aangesteld in onze gemeente.
3%
IT-beheer vanuit de externe organisatie is transparant georganiseerd.
3%
De... Wijzigingen aan gebruikte algoritmes door de externe organisatie worden niet gemaakt zonder goedkeuring van de gemeente. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Page 23
antwoorden
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
Table 21 Antwoordoptie
absoluutin %
Weet ik niet / niet van toepassing
26
84%
Er is een schriftelijke overeenkomst tussen de externe organisatie en de gemeente over het gebruik van het algoritme en van persoonsgegevens.
5
16%
Anders, namelijk:
1
3%
Er is een toezichthouder algoritmes aangesteld in onze gemeente.
1
3%
IT-beheer vanuit de externe organisatie is transparant georganiseerd.
1
3%
De uitvoeringsorganisatie bewaart persoonsgegevens anoniem.
0
0%
Wijzigingen aan gebruikte algoritmes door de externe organisatie worden niet gemaakt zonder goedkeuring van 0 de gemeente.
0%
Aantal antwoorden
31
Aantal NVT
0
Aantal missings
14
Anders, namelijk: Aantal reacties: 1
Table 22 waarden Verwerkersovereenkomsten worden opgesteld waar de eisen rondom informatiebeveiliging & privacy geregeld zijn met derde partijen. Daarnaast wordt er een AI verklaring gevraagd aan leveranciers van systemen waar AI in zit.
Page 24
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
Hieronder volgt een lijstje met stellingen over de bekendheid, de werking, informatieverstrekking en procedures bij de inzet van algoritmes. Welke van deze stellingen zijn op u en/of uw afdeling van toepassing? Reacties: 30 / Ontbrekende: 15
Ik weet welke informatiebron(nen) algoritmes gebruiken op onze afdeling Ik weet hoe algoritmes op hoofdlijnen onze afdeling werken Ik weet hoe algoritmes op onze afdeling technisch werken Ik weet hoe de uitkomst van een algoritme tot een actie of besluit leidt Ik ben op de hoogte van de voor- en nadelen van algoritmes Ik weet bij wie ik meer informatie kan krijgen over de inzet van algoritmes Ik ben op de hoogte van de mate waarin er menselijke controle is op fouten die algoritmes kunnen maken Ik ben op de hoogte van de privacygevolgen van de inzet van algoritmes Ik ben op de hoogte van bezwaarprocedures voor burgers m.b.t. de inzet van algoritmes
23%
27%
33% 10%
50% 27%
33%
40% 57%
40%
20%
40%
73% 33%
10%
40% 50% 20%
10%
17%
57% 17%
43%
10%
13%
40% 67%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Van toepassing
Niet van toepassing
Page 25
Weet ik niet
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
Table 23 Van toepassing
Niet van toepassing
Weet ik niet
Antwoordoptie
absoluutin absoluut in% absoluutin % %
Ik weet welke informatiebron(nen) algoritmes gebruiken op onze afdeling
7
23%8
27% 15
50%
Ik weet hoe algoritmes op hoofdlijnen onze afdeling werken
10
33%8
27% 12
40%
Ik weet hoe algoritmes op onze afdeling technisch werken
3
10%10
33% 17
57%
Ik weet hoe de uitkomst van een algoritme tot een actie of besluit leidt
12
40%6
20% 12
40%
Ik ben op de hoogte van de voor- en nadelen van algoritmes
22
73%3
10% 5
17%
Ik weet bij wie ik meer informatie kan krijgen over de inzet van algoritmes
10
33%3
10% 17
57%
Ik ben op de hoogte van de mate waarin er menselijke controle is op fouten die 12 algoritmes kunnen maken
40%5
17% 13
43%
Ik ben op de hoogte van de privacygevolgen van de inzet van algoritmes
15
50%3
10% 12
40%
Ik ben op de hoogte van bezwaarprocedures voor burgers m.b.t. de inzet van algoritmes
6
20%4
13% 20
67%
Table 24 GemiddeldeAanta Niet Missende l toepasbaa r Ik weet welke informatiebron(nen) algoritmes gebruiken op onze afdeling
2,3
30
0
15
Ik weet hoe algoritmes op hoofdlijnen onze afdeling werken
2,1
30
0
15
Ik weet hoe algoritmes op onze afdeling technisch werken
2,5
30
0
15
Ik weet hoe de uitkomst van een algoritme tot een actie of besluit leidt
2
30
0
15
Ik ben op de hoogte van de voor- en nadelen van algoritmes
1,4
30
0
15
Ik weet bij wie ik meer informatie kan krijgen over de inzet van algoritmes
2,2
30
0
15
Ik ben op de hoogte van de mate waarin er menselijke controle is op fouten die 2 algoritmes kunnen maken
30
0
15
Ik ben op de hoogte van de privacygevolgen van de inzet van algoritmes
1,9
30
0
15
Ik ben op de hoogte van bezwaarprocedures voor burgers m.b.t. de inzet van algoritmes
2,5
30
0
15
Page 26
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
Wie moet volgens u informatie kunnen inzien over de algoritmes die (lokale) overheden inzetten? Reacties: 30 / Ontbrekende: 15
De overheid die het algoritme inzet
73%
Toezichthouders (bijvoorbeeld Autoriteit Persoonsgegevens of Nationale Ombudsman)
73% 53%
Burgers (alle inwoners van Nederland) Politici (bijvoorbeeld de Gemeenteraad of Tweede Kamer)
43%
antwoorden
27%
Media (bijvoorbeeld journalisten) Maatschappelijke organisaties (bijvoorbeeld belangenverenigingen)
23% 13%
Anders, namelijk: 0%
10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Table 25 Antwoordoptie
absoluut
in%
De overheid die het algoritme inzet
22
73%
Toezichthouders (bijvoorbeeld Autoriteit Persoonsgegevens of Nationale Ombudsman)
22
73%
Burgers (alle inwoners van Nederland)
16
53%
Politici (bijvoorbeeld de Gemeenteraad of Tweede Kamer)
13
43%
Media (bijvoorbeeld journalisten)
8
27%
Maatschappelijke organisaties (bijvoorbeeld belangenverenigingen)
7
23%
Anders, namelijk:
4
13%
Aantal antwoorden
30
Aantal NVT
0
Aantal missings
15
Page 27
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
Anders, namelijk: Aantal reacties: 4
Table 26 waarden Afhankelijk van het soort algoritme en het risico van het algoritme voor de burger de burger wie persoonlijk betrokken is bij de inzet van een algoritme in zijn/haar geval de gemeente die het algoritme inzet zoals uit de beantwoording van voorgaande vragen blijkt weet ik onvoldoende van (het gebruik van) algoritmes om daar een gewogen antwoord op te geven
Page 28
al Niet g ni ori , in et tm fo op es rm en do ati b a or e o ar o ve ge ver r i m he nz Vi aa d et a kt en va (lo ee w ho n ka n a or e le lg de ft ) o or n ve itm rh e Vi ei re ad d gis e ze te w lf eb bi r da s jh t he ite ou de t a va dt lgo n Vi d r e a itm o w aa ee e rga ra nc in n lle en ze isa t t a tie r st lgo ale di aa ri o e n tm ve Vi ge e rh a s al ee r eg va eid le is n s al n o go na tre ov we e e b rit fh m an rd rhe site es ke de ge v li n re an jke gis o w (b V tre ver eb ijv ia er he si pe oor een d den te w r e be p st aa aa r m eld eri ai o n j d l a aa ie an rli ke m jks up Ik ij p ) p d m wil er er ate an in so br ie for on ief rk m lijk of rij at ge ie n, op bi e jvo en or an be d el ere d. ..
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
Op welke wijze kan volgens u informatie over de inzet van algoritmes door overheden het beste worden gepresenteerd?
Reacties: 30 / Ontbrekende: 15
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
30%
7% 17%
Page 29
20%
antwoorden
23% 3%
Algoritmes bij gemeentes Hulst_openlink_NVE/FAA/MSM
Table 27 Antwoordoptie
absoluut in%
Niet, informatie over inzet van algoritmes door overheden hoeft niet openbaar gemaakt worden
2
7%
Via een algoritmeregister dat de (lokale) overheid zelf bijhoudt
9
30%
Via de website van de organisatie die het algoritme inzet
5
17%
Via een centrale overheidswebsite waar alle algoritmes van overheden staan geregistreerd
6
20%
Via een onafhankelijke website waar alle algoritmes van overheden staan geregistreerd
7
23%
Via een periodieke update (bijvoorbeeld jaarlijks) per brief of per email aan mij persoonlijk
0
0%
Ik wil informatie op een andere manier krijgen, bijvoorbeeld...
1
3%
Gemiddelde
3,4
Aantal antwoorden
30
Aantal NVT
0
Aantal missings
15
Ik wil informatie op een andere manier krijgen, bijvoorbeeld... Aantal reacties: 1
Table 28 waarden zoals uit de beantwoording van voorgaande vragen blijkt weet ik onvoldoende van (het gebruik van) algoritmes om daar een gewogen antwoord op te geven
Page 30