2021-10-19 Bijlage 3 - 210916 BIZ Meerjarenplan Terneuzen 2022-2026

Meerjarenplan 2022 - 2026 BIZ Terneuzen Samen investeren in een sterk en bruisend centrum

Inhoudsopgave 01 Samen voor een gemeenschappelijk doel

3 3 4 4 5

02 Afbakening BIZ-gebied

5 5 5 6

03 Ambitie en doelstellingen

7 7 7

04 Meerjarenplan

8 8 9 9 10 11 12 13

05 Uitwerking jaarprogramma 2022

13 13 15 15 16

06 Organisatie

17 17 17 17

1.1 Aanleiding 1.2 Wat is een BIZ? 1.3 Wat betekent dit financieel? 1.5 Leeswijzer 2.1 Richtlijnen afbakening 2.2 BIZ-gebied 2.3 Straatnamen BIZ-gebied 3.1 Centrale ambitie 3.2 Doelstellingen

4.1 Samenwerking en visie 4.2 Aanbodversterking en leegstandsvermindering 4.3 Veiligheid 4.4 Marketing, promotie en communicatie 4.5 Evenementen 4.6 Investering in ontmoetings- en verblijfkwaliteit 4.7 Bereikbaarheid, parkeren en routing 5.1 Activiteitenprogramma 2022 5.2 Inkomsten 5.3 Uitgaven 5.4 Begroting 2022 6.1 Oprichting Stichting 6.2 Jaarlijkse verantwoording 6.3 Inzicht en participatie

2

01 Samen voor een gemeenschappelijk doel Het centrum van Terneuzen staat voor een uitdaging. Het centrum heeft de ambitie en de middelen om een toekomstbestendig centrum te zijn. Samenwerking en investering is noodzakelijk om relevante thema’s gezamenlijk te kunnen oppakken en financieren. Met als doel: een aantrekkelijker centrum met meer bezoekers die langer verblijven en meer besteden.

1.1 Aanleiding Van 2016 tot 2020 is de BIZ (Biznessplan 2016-2020) in Terneuzen van kracht geweest. Het centrum van Terneuzen heeft een groot aantal ontwikkelingen gezien ten behoeve van de toekomst van het centrum. Voor de Ondernemersvereniging Bizzy Stad Terneuzen staat de ontwikkeling van het centrum hoog op de agenda en daarom wil zij voor een volgende periode van de BIZ gaan. Door de Corona crisis hebben we de BIZ met 1 jaar uitgesteld en staan we nu aan de vooravond van de BIZ 2022-2226 Investeren is noodzakelijk om activiteiten te kunnen ontplooien die de aantrekkingskracht van het centrum vergroten en knelpunten aan kunnen pakken. Denk aan evenementen, (city)marketing, gezamenlijk online, aanpak van leegstand, compacter maken van het centrum, sfeer en openbare ruimte en het financieren van een binnenstadsmanager. Het waarborgen van structurele financiering is noodzakelijk om ervoor te zorgen dat Terneuzen deze ambities en doelen kan realiseren. Om de samenwerking tussen ondernemers in Terneuzen centrum en met andere partijen te intensiveren en tegelijkertijd de (financiële) slagkracht te vergroten, heeft Bizzy, de ondernemersvereniging Stad Terneuzen de gemeente verzocht opnieuw een Bedrijveninvesteringszone (BIZ) in te stellen en deze – bij voldoende draagvlak – per 1 januari 2022 in werking te laten treden.

3

1.2 Wat is een BIZ? Met de Wet op de BIZ wordt samenwerking - tussen ondernemers onderling en - tussen ondernemers en gemeente versterkt en collectieve investering in het centrum voor de komende 5 jaar mogelijk gemaakt. Door middel van een BIZ gaan alle ondernemers in het centrum (gebruikers van niet-woningen) mee investeren in concrete projecten die ten goede komen aan het economisch functioneren van het centrum. De BIZ is dus een instrument van, voor en door ondernemers, waar de ondernemers van het centrum van Terneuzen de vruchten van plukken. De belangrijkste eigenschappen van de BIZ samengevat: Het initiatief voor het oprichten van de BIZ ligt bij de ondernemers. Men bepaalt zelf op welke manier men wil investeren in versterking van het centrum van Terneuzen. Met de BIZ kunnen activiteiten gefinancierd worden die vanuit de BIZ-wet geformuleerd zijn als activiteiten in de openbare ruimte, die gericht zijn op het bevorderen van de economische ontwikkeling, ruimtelijke kwaliteit, de leefbaarheid en/of veiligheid. Hieronder worden ook internet gerelateerde activiteiten verstaan. In een overeenkomst (service level agreement) wordt vastgelegd dat gemeentelijke taken niet overgeheveld kunnen worden naar de BIZ. De heffingsmaatstaf voor de BIZ-bijdrage is de op de voet van hoofdstuk IV van de Wet waardering onroerende zaken voor de onroerende zaak vastgestelde waarde.

De BIZ komt er alleen wanneer er aantoonbaar draagvlak is bij de bijdrageplichtigen. Er is sprake van voldoende draagvlak wanneer: • Minimaal 50% van de WOZ-objecten een stem heeft uitgebracht • 2/3 van de uitgebrachte stemmen voor de invoering is • De voorstemmers dienen daarnaast meer WOZ-waarde te vertegenwoordigen dan de tegenstemmers De BIZ wordt opgericht voor een duur van 5 jaar. In het vijfde jaar wordt de BIZ geëvalueerd en dient opnieuw het draagvlak te worden aangetoond om de BIZ te verlengen.

1.3 Wat betekent dit financieel? Wanneer het draagvlak voor een BIZ wordt aangetoond gaat iedere ondernemer per jaar per WOZ-object een bijdrage betalen van 0,28% van de WOZ-waarde, met een ondergrens van € 275,en een bovengrens van € 750,-. De bijdrage aan de BIZ is daardoor afhankelijk van de WOZ-waarde.

1.4 Leeswijzer Achtereenvolgens komen in deze rapportage aan bod: • De afbakening van het BIZ-gebied • De ambities en doelstellingen van de BIZ • Een meerjarenplan met een beschrijving van de thema’s • Het jaarprogramma en begroting voor 2022 • De organisatiestructuur voor de BIZ

4

02 Afbakening BIZ-gebied 2.1 Richtlijnen afbakening Het BIZ-gebied is een afgebakend en aaneengesloten gebied in het centrum van Terneuzen, waarbinnen alle ondernemers gezamenlijk gaan investeren. Voor de afbakening van dit gebied is gekeken naar: De publieksgerichte functies die in het centrum liggen en direct of indirect rendement krijgen van de projecten en activiteiten die in het kader van de BIZ worden opgepakt. Daarnaast moet het BIZ-gebied ruimtelijk gezien logisch zijn. Bovendien moet de afbakening aansluiten bij de doelstellingen van de BIZ. 2.2 BIZ-gebied In de figuur hieronder is de afbakening van de BIZ weergegeven. Deze afbakening is na goed overleg tussen de Gemeente Terneuzen en Ondernemersvereniging Stad Terneuzen overeen gekomen. Het gebied is bewust ruim afgebakend, om buiten het kernwinkelgebied transformatie mogelijk te maken.

5

2.3 Straatnamen BIZ-gebied • Arsenaalstraat • Arsenaalplein • Axelsedam • Brouwerijstraat • De Blokken • Havenstraat • Herengracht • Jongestraat • Kandeelstraat • Kersstraat • Korte Kerkstraat

6

• Markt • Nieuwstraat • Noordstraat • Oostkant • Scheldeboulevard • Stadhuisplein • Tuinpad • Vissteeg • Vlooswijkstraat • Westkolkstraat • Zandstraat

03

Ambitie en doelstellingen

3.1 Centrale ambitie Door onder andere veranderingen in onze tijdsbesteding, veranderende doelgroepen door vergrijzing en de verdere groei van online winkelen staan centrumgebieden onder druk. Dit geldt ook zeker voor Terneuzen. Om het centrum aantrekkelijker te maken en zodoende meer bezoekers langer te kunnen binden aan het centrum van Terneuzen wordt er ingezet op een compacter, sfeervoller centrum met zo min mogelijk leegstand en met een compleet en aantrekkelijk aanbod. Dit kan niet gerealiseerd worden zonder de ondernemers in het centrum van Terneuzen. Een samenwerkingsverband, verhoogt de betrokkenheid van de ondernemers verhogen en maakt het centrum van Terneuzen (weer of nog) levendig(er). De BIZ verhoogt de financiële slagkracht van de ondernemers. Voor de BIZ is de volgende ambitie geformuleerd: Het vergroten van de economische vitaliteit en de aantrekkingskracht van het centrum van Terneuzen voor de inwoners en bezoekers, door middel van een sterke, structurele samenwerking tussen ondernemers onderling en met de gemeente en vastgoedeigenaren in de Bedrijveninvesteringszone. Met als doel dat ons centrum bruist en dat consumenten er graag komen, verblijven en besteden.

3.2 Doelstellingen Om de ambitie te bereiken wordt ingezet op de volgende doelstellingen: • Samenwerking en organisatie Intensiveren van de samenwerking tussen ondernemers in het centrum van Terneuzen en het versterken van de samenwerking met gemeente en vastgoedeigenaren. • Veiligheid Het inrichten van een veilig centrum voor bewoners, bezoekers en ondernemers met het Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO). •

Marketing en promotie Investeren in een heldere en duidelijke profilering van het centrum van Terneuzen en dit gezamenlijk uitdragen naar potentiële bezoekers.

• Evenementen Het rendement op evenementen vergroten door monitoring, professionalisering en coördinatie. • Investeringen in ontmoetings- en verblijfskwaliteit Het creëren van een prettig verblijfsklimaat in het centrum van Terneuzen door te investeren in de inrichting en uitstraling van het centrum. • Bereikbaarheid, parkeren en routing Aandacht voor een optimale bereikbaarheid, parkeervoorzieningen en routing van alle verkeersmodaliteiten.

7

04 Meerjarenprogramma In dit hoofdstuk zijn de thema’s uitgewerkt waar de BIZ zich de komende jaren op gaat richten. Per thema is de visie en deelactiviteiten opgenomen, die de ondernemers de komende jaren kunnen oppakken. Benadrukt wordt dat de BIZ jaarlijks bepaalt waar de BIZ-gelden aan besteed worden. Middels bijeenkomsten krijg je als ondernemer inspraak in de activiteiten die gekozen worden. Voor 2022 is reeds een concreet jaarplan uitgewerkt in hoofdstuk 5.

4.1 Samenwerking en visie Doelstelling: Intensiveren van de samenwerking en betrokkenheid tussen ondernemers in het centrum van Terneuzen en het versterken van de samenwerking met gemeente en vastgoedeigenaren. Wat willen we bereiken? • Het stimuleren van de samenwerking en gezamenlijke activiteiten tussen de ondernemers in het centrum van Terneuzen. • Het stimuleren van betrokkenheid van ondernemers in het centrum in evenementen, acties en daarnaast stimuleren van ambassadeurschap van elkaar en het centrum. • Het verbinden en verankeren van de belangen van de ondernemers met de belangen van de gemeente en de vastgoedeigenaren om gezamenlijk het centrum te versterken. Wat gaan we doen? • Intensiveren van de samenwerking met de gemeente en op termijn de vastgoedeigenaren uit het centrum van Terneuzen. • Stimuleren van samenwerking, betrokkenheid en kennisuitwisseling tussen ondernemers door het organiseren van thema-avonden. • Vanuit de BIZ wordt een bedrag gereserveerd voor een binnenstadsmanager. De binnenstadsmanager coördineert en stuurt op de gestelde doelen (projecten die uitgevoerd moeten worden) en neemt een deel van de uitvoeringstaken op zicht. De binnenstadsmanager werkt namens de ondernemers. NB: ten tijde van het opstellen van dit meerjarenplan is een binnenstadsmanager aangesteld voor een periode tot eind 2020 (Wout den Doelder).

Parallel loopt er een wervingstraject voor een aanvullende en/of vervangende rol. • De binnenstadsmanager hoort en ziet wat er speelt bij de ondernemers en fungeert als een ‘buddy’ van de stad. Hij loopt regelmatig binnen bij de ondernemers en biedt een luisterend oor. Hij/zij verzorgt ook een periodieke nieuwsbrief (4x per jaar), kennis- en netwerkbijeenkomsten (2x per jaar) en het inzetten van een mogelijk digitaal communicatieplatform (bijvoorbeeld Chainels, WhatsApp groep, of een besloten Facebookpagina). • Om het contact en de samenwerking te verbeteren tussen ondernemers en gemeente wordt er een gerichte lobby opgezet voor thema’s en projecten die voor pandeigenaren van belang zijn.

8

4.2 Aanbodversterking en leegstandsvermindering Doelstelling: Versterken van het voorzieningenaanbod in een compact centrum en het terugdringen van de leegstand. Wat willen we bereiken? • Het het aantal leegstaande panden terugdringen door te komen tot een duurzame invulling. Wat gaan we doen? • In leegstaande panden wordt er ingezet op leegstandsmaskering door het huisvesten van tijdelijke initiatieven of maskering door middel van projecten, etalage-inrichting enzovoort. • Op basis van de centrumvisie die wordt opgesteld wordt er gestuurd op een compacter centrum. Hierdoor ontstaan er kansen voor transformatie naar andere functies. De subsidie van de gemeente Terneuzen biedt mogelijkheden voor verplaatsing, renovatie en transformatie. De BIZ kan deze subsidie nadrukkelijker onder de aandacht brengen / promoten.

4.3 Veiligheid Doelstelling: Investeren in een heldere en duidelijke profilering van het centrum van Terneuzen en dit gezamenlijk uitdragen naar bezoekers van Terneuzen. Wat willen we bereiken? • Het inrichten van een prettig leef-, woon-, en werkklimaat in het centrum van Terneuzen, waarin iedereen zich veilig voelt. • Een schoon, heel en verzorgd ogend centrum waar mensen graag verblijven. • Het creëren van een veilige omgeving waar in geval van nood de juiste acties ondernomen kunnen worden. Wat gaan we doen? • Een AED apparaat aanwezig op een aanloop route naar het centrum is een onderdeel van het KVO, hier wordt samengewerkt met het project ‘Hart Veilig Wonen’. • Er worden thema avonden georganiseerd voor ondernemers en medewerkers van winkels binnen de BIZ over veiligheid en bijvoorbeeld BHV cursussen. • Voor schoon wordt een convenant opgesteld in samenwerking met de Gemeente Terneuzen. De Gemeente is de verantwoordelijke en de eerst aangewezen organisatie als het gaat over schoon. Hiermee wordt bedoeld het schoonhouden van straten, meubilair en plantsoenen. In het convenant zijn afspraken vastgelegd waarbij extra diensten of aanvullende diensten ter verfraaiing van de binnenstad worden be noemd.

• Gezamenlijk inzetten op een schoner centrum waardoor bezoekers zich prettiger zullen voelen en zij langer willen verblijven in het centrum van Terneuzen (zie actie centrumschouw).

9

4.4 Marketing, promotie en communicatie Doelstelling: Investeren in een heldere en duidelijke profilering van het centrum van Terneuzen en dit gezamenlijk uitdragen naar bezoekers van Terneuzen. Wat willen we bereiken? • Een duidelijk DNA profiel van het centrum krijgen en het centrum tot leven brengen. • Een gezamenlijk (online) platform waarop alles te zien is wat de ondernemers van Terneuzen te bieden hebben (Warenhuis Terneuzen). • Ondernemersverhalen vertellen zodat bezoekers weten wie de ondernemers zijn van Terneuzen en wat er te koop en te doen is. • De activiteiten en evenementen van binnenstad Terneuzen promoten bij partnerorganisatie (denk aan Citymarketing). • Dat de ondernemers beter geïnformeerd worden over wat er gebeurd in de binnenstad. Wat gaan we doen? • Een platform lanceren - Warenhuis Terneuzen (beoogd datum 1 september 2020). • Laten zien wat Terneuzen te bieden heeft in aanbod en evenementen. ‘Shop lokaal’ is de boodschap aan de eigen inwoner. Hierbij horen ook de ondernemersverhalen die moeten laten zien wat de kracht is van het MKB. • Het benoemen van de identiteit van het centrum van Terneuzen. • Een duidelijke positie en profilering innemen en actieve marketing en promotie naar de bezoekers en potentiële bezoekers van het centrum van Terneuzen (in on- en offline communicatie en activiteiten / acties). Vernieuwen en uitbreiden van promotiemateriaal.

• Klant inzicht; helder krijgen wat de beweegredenen van bezoekers van het centrum zijn om naar Terneuzen te komen en waarom/wat voor aankopen zij doen in het centrum van Terneuzen, d.m.v. klantonderzoek. Dit kan als input gebruikt worden voor de profilering van het centrum naar consumenten en ondernemers toe. • Om de communicatie met de ondernemers te verbeteren

10

4.5 Evenementen Doelstelling Het rendement op evenementen vergroten door een duidelijke afbakening en strategische keuze op welke evenementen aansluiten bij de ondernemers, monitoring op wat het Wat willen we bereiken? • Het ondersteunen van evenementen die bezoekers trekken naar het centrum van Terneuzen. • Het verlengen van de verblijfsduur in het centrum van Terneuzen. • Het vergroten van het economisch rendement van evenementen voor ondernemers. • Een duidelijke strategie op welke evenementen op welk thema wat kunnen opleveren voor de ondernemers uit verschillende branches (daarnaast hulp vanuit de binnenstadsmanager voor ondernemers die willen aansluiten). Wat gaan we doen? • Het professionaliseren en ondersteunen van het huidige evenementenaanbod. In het centrum worden nu jaarlijks diverse evenementen georganiseerd. De komende jaren wordt er kritisch gekeken hoe de bestaande evenementen geprofessionaliseerd kunnen worden, zodat het rendement verhoogd wordt. Tevens wordt de wijze waarop evenementen gepromoot worden tegen het licht gehouden. • Vanuit de BIZ wordt er een 0-meting voor evenementen gerealiseerd. Hierdoor wordt er gekeken naar de bezoekersaantallen en de economische spin-off. Deze informatie is waardevolle input voor de ontwikkeling van evenementen en het maken van keuzes in het evenementenprogramma (waarop inzetten en wat afstoten).

• Vanuit de BIZ kan er een budget gereserveerd worden voor het ondersteunen van nieuwe initiatieven op het gebied van evenementen en acties vanuit de ondernemers. Voorwaarde is dat deze evenementen en acties gericht zijn op (indirecte) omzetverhoging voor de gevestigde ondernemers. De ondernemers worden in de gelegenheid gesteld met initiatieven te komen. • Over het jaar heen wordt er oog gehouden voor een juiste spreiding, coördinatie en afstemming van evenementen. Tevens kunnen er eventueel slimme verbindingen worden gemaakt tussen evenementen. • Om de evenementen te promoten is een gezamenlijke marketing en promotie van de evenementen binnen en buiten Terneuzen centrum van belang. Voor de marketing, maar ook voor de aankleding van evenementen, is het hanteren van een uniforme en moderne huisstijl essentieel (zie project marketing en promotie).

11

4.6

Investeren in ontmoetings- en verblijfskwaliteit

Doelstelling Het creëren van een prettig verblijfsklimaat in het centrum van Terneuzen door te investeren in de inrichting en uitstraling van het centrum. Wat willen we bereiken? • Het nastreven van een aantrekkelijke en verzorgde openbare ruimte waar bezoekers en bewoners graag (langer) willen verblijven. • Het realiseren van eenheid in uitstraling van de openbare ruimte gedurende het gehele jaar en in het gehele centrum. Wat gaan we doen? • Vernieuwen, vergroenen en aanvullen van inrichtingselementen in de openbare ruimte om de uitstraling en de verblijfskwaliteit van het centrum te verbeteren. Hierbij kan gedacht worden aan plantenbakken, straatmeubilair en speelgelegenheden. De verblijfsduur van bezoekers in het centrum kan hierdoor worden verlengd, wat uiteindelijk de uitgaven per bezoeker verhoogd. • In samenwerking met de gemeente uitwerken van regels ten aanzien van uitstallingen en hierop handhaven, om meer eenheid te krijgen in de openbare ruimte. Het uitstralen van eenheid is belangrijk voor het centrum om zo een eigen identiteit te creëren die bij bezoekers in het geheugen blijft hangen. • Plaatsen van banieren, vlaggen of zuilen bij de entrees en door het centrum heen, aansluitend bij het DNA van Terneuzen.

• Om de basisvoorwaarden schoon, heel en veilig goed te kunnen monitoren en het belang daarvan aan te kaarten bij de gemeente, organiseren we eens per jaar een schouw met ondernemers en gemeente. Tijdens een schouw worden zaken zoals vervangen van bewegwijzeringsborden, losliggende stoeptegels, gevaarlijke stoepranden, het tegengaan van zwerfafval, werking van verlichting en verwijdering van graffiti of kauwgom tijdig gesignaleerd en aangepakt. • Doorzetten en vernieuwen van de sfeer- en feestverlichting. Dit is ook in het belang van de veiligheid in het centrum.

4.7

Bereikbaarheid, parkeren en routing

Aandacht voor een optimale bereikbaarheid, parkeervoorzieningen en routing van alle verkeersmodaliteiten. Wat willen we bereiken? • Het verbeteren van de routing (bewegwijzering en looproutes). • Het verbeteren van de parkeermogelijkheden voor auto’s en fietsers. Wat gaan we doen? • Het verbeteren van de routing door het centrum door te investeren in bewegwijzering / informatieborden en signing. • In samenspraak met de gemeente laten onderzoeken of gratis parkeren in de binnenstad mogelijk is en wat daar de voorwaarden en kosten van zijn. • In samenspraak met de gemeente het uitbreiden van de mogelijkheden om te kunnen parkeren in het centrum van Terneuzen, zowel met de auto als de fiets (fietsenstal ling). • In samenspraak met de gemeente elektrische oplaadpunten voor auto’s inrichten. • In samenspraak met de gemeente het monitoren van de verkeersveiligheid.

12

05 Uitwerking jaarprogramma 2022

5.1 Activiteitenprogramma 2022

Samenwerking en Visie Wat gaan we doen. · Stimuleren van samenwerking, betrokkenheid en kennisuitwisseling tussen ondernemers door het organiseren van 2 thema-avonden per jaar. · De binnenstadsmanager werkt 10 uur per week aan uitvoering van de BIZ doelen. Met name op het gebied van ondernemersondersteuning en -coaching en het stimuleren van de samenwerking. · Wij versturen een periodieke nieuwsbrief (4x per jaar) met daarin informatie over ondernemen in de binnenstad. · We organiseren kennis- en netwerkbijeenkomsten (2x per jaar) · We onderhouden een digitaal communicatieplatform met de ondernemers voor informatie-uitwisseling en activatie. Aanbodversterking en leegstandsvermindering Wat gaan we doen. · De leegstaande panden worden in het eerste kwartaal in kaart gebracht. Daarna vindt er een prioritering plaats van de 4 panden die als eerste worden aangepakt. · De subsidie van de gemeente Terneuzen biedt mogelijkheden voor verplaatsing, renovatie en transformatie. De BIZ brengt deze subsidie nadrukkelijker onder de aandacht door dit thema in de maandelijkse nieuwsbrief op te nemen. Veiligheid Wat gaan we doen. · Twee extra AED apparaten worden geplaatst op de aanloop routes naar het centrum. Ondernemers ontvangen hierover informatie in de nieuwsbrief. · Er worden 2 thema avonden per jaar georganiseerd met het thema veiligheid.

Dit is voor ondernemers en medewerkers van winkels binnen de BIZ over veiligheid. · Doorlopend zullen wij ons gezamenlijk inzetten voor een schoner centrum (zie actie centrumschouw). De binnenstadsmanager heeft een taak in het signaleren van knelpunten en de acties om dit op te lossen. Marketing, promotie en communicatie · Een platform lanceren - Warenhuis Terneuzen (beoogd datum 1 november 2021) met daarop ondernemers die het gezicht van Terneuzen laten zien. · Een duidelijke positie en profilering innemen en actieve marketing en promotie naar de bezoekers en potentiële bezoekers van het centrum van Terneuzen (in on- en offline communicatie en activiteiten / acties en evenementen). o Dit doen wij door het vernieuwen en uitbreiden van promotiemateriaal. Denk aan flyers in de winkel, berichten op social media, 10 abri’s en huis-aan huis-folders. o Het regelmatig plaatsen van nieuwsberichten over het aanbod in Terneuzen op social media en via papieren media zoals huis aan- huisbladen. · In het eerste kwartaal willen wij opdracht formuleren voor het (laten) uitvoeren van een klantonderzoek. Dit kan als input gebruikt worden voor de profilering van het centrum naar consumenten en ondernemers toe. Het klantonderzoek zal 2x per jaar worden uitgevoerd.

13

Evenementen · Vanuit de BIZ wordt er een keer een 0-meting voor evenementen gerealiseerd. En dan een keer per jaar een 1-meting. Ieder evenement wordt op deze manier getoetst op relevantie (economisch) voor de binnenstad ondernemers. · Nieuwe initiatieven op het gebied van evenementen en acties vanuit de ondernemers worden gestimuleerd. De ondernemers worden in de gelegenheid gesteld met initiatieven te komen. · Evenementen worden gepromoot via gezamenlijke marketing en promotie binnen en buiten Terneuzen centrum. Investeren in ontmoetings- en verblijfskwaliteit · Zie centrumschouw eerste kwartaal. o Vernieuwen, vergroenen en benoemen van inrichtingselementen die missen in de openbare ruimte. o Monitoring en activiteitsprogramma van schoon, heel en veilig 2022. · Het realiseren van een uitstallingen beleid in het eerste kwartaal 2022. · Plaatsen van banieren, vlaggen of zuilen bij de entrees en door het centrum heen, aansluitend bij het DNA van Terneuzen. · Doorzetten en vernieuwen van de sfeer- en feestverlichting, dit moet einde 2022 gerealiseerd zijn. Bereikbaarheid, parkeren en routing · Zie centrumschouw eerste kwartaal. o De routing door het centrum nalopen op kwaliteit en logica van bewegwijzering / informatieborden en signing. o Na inventarisatie het plan van aanpak en realisatie van de 5 prioriteiten. o Inventarisatie mogelijke oplaadpunten elektrisch voertuigen.

o Inventarisatie knelpunten die in aanmerking komen voor monitoring van de verkeersveiligheid. o Inventarisatie waar het wenselijk is om parkeren te herintroduceren in (delen van) het centrum zowel met de auto als de fiets. · In samenspraak met de gemeente onderzoek starten naar de mogelijkheden van gratis parkeren in de binnenstad.

14

5.2 Inkomsten Iedere ondernemer in het centrum van Terneuzen (zie gebiedsafbakening in hoofdstuk 2) gaat per jaar per WOZ-object (per pand, alleen niet-woningen worden meegenomen) een bijdrage betalen. De hoogte van de jaarlijkse bijdrage wordt bepaald door de WOZ-waarde. Dit levert een totaalbudget op van circa € 110.000.

5.3 Uitgaven Thema: Samenwerking en organisatie • Voor het organiseren van thema avond om de samenwerking, betrokkenheid en kennisuitwisseling te stimuleren wordt vanuit de BIZ een bedrag van € 2.500, gereserveerd. • Voor de uitvoering van de verschillende projecten vanuit de BIZ, waaronder marketing en promotie, contacten met de ondernemers wordt een binnenstadsmanager ingezet. Voor de uitvoering van de taken vanuit de BIZ is een bedrag van € 11.500, gereserveerd voor de inzet van de binnenstadsmanager. Thema: Veiligheid • Veiligheid en beheer is belangrijk voor ons winkelcentrum, het versterken van de veiligheidssituatie voor de consument èn de ondernemers. Een veilige winkelomgeving is een belangrijke voorwaarde om lekker te kunnen winkelen en prettig te kunnen ondernemen. Vanuit de BIZ is voor veiligheid een bedrag van € 2.500,- gereserveerd. Thema Marketing, communicatie en promotie • Voor de promotie van het online platform Terneuzen wordt € 7.500,- gereserveerd vanuit de BIZ • Voor het onderhoud van de website, het gebruiken van multi-channel communicatie en social media wordt vanuit de BIZ een bedrag van € 2.500,- gereserveerd. • Voor promotiedoeleinden naar de bezoekers van het centrum van Terneuzen wordt er vanuit de BIZ een bedrag van € 12.500,- gereserveerd.

Thema: Evenementen • Voor 2022 is de verwachting dat bij de organisatie van evenementen maatregelen voor Covid-19 in acht genomen moeten worden. Dit betekent dat bestaande evenementen anders vormgegeven moeten worden en tevens biedt dit kansen voor nieuwe evenementen die passen binnen de Covid-19 maatregelen. Voor de organisa tie en promotie van evenementen wordt vanuit de BIZ € 27.500,- gereserveerd Thema ontmoetings- en verblijfskwaliteit • Voor het realiseren van een aantrekkelijke aankleding van het centrum is in de wordt geïnvesteerd in decoratie en aankleding. Voor de sfeerverlichting is € 15.000, gereserveerd vanuit de BIZ. • Voor de aankleding en groenvoorziening wordt een bedrag van € 15.000, gereserveerd vanuit de BIZ. Bereikbaarheid, parkeren en routing • Voor een bijdrage aan de verbetering van de routing in het centrum wordt er vanuit de BIZ een bedrag van € 2.500,- gereserveerd.

15

Overige kosten • Er wordt € 6.000,- gereserveerd voor bestuurskosten • Er wordt € 5.000,- gereserveerd voor onvoorziene kosten

5.4 Begroting 2022 Thema’s en projecten Thema: Samenwerking en visie Organiseren van thema avonden Bijdrage aan stadsmanager Thema: Veiligheid Bijdrage veiligheid Thema: Marketing, communicatie en promotie Communicatie (website, nieuwsbrieven etc) Marketing online platform Promotie voor bezoekers van het centrum Thema: Evenementen Bijdage: evenementen voor centrum Thema: ontmoetings- en verblijfkwaliteit Aankleding en sfeerverlichting Groenvoorziening / bloembakken Thema: Bereikbaarheid, parkeren en routing bijdrage: routing en bereikbaarheid Thema: Overige kosten Bestuurskosten (incl. vergaderkosten) Onvoorzien Totaal

16

Kosten € 2.500 € 11.500 € 2.500 € 2.500 € 7.500 € 12.500 € 27.500 € 15.000 € 15.000 € 2.500 € 6.000 € 5.000 € 110.000

06 Organisatie De BIZ is voor ondernemers een belangrijk middel om zich onderling sterker te organiseren met als doel op professioneel strategisch niveau aan tafel te komen om de ontwikkeling van het centrum verder vorm te geven samen met gemeente, vastgoedeigenaren en andere partijen. Als ondernemers sta je zelf aan het roer binnen de BIZ. De stichting Bizzy stad Terneuzen beheert de BIZ-gelden en is formeel opdrachtgever voor de activiteiten die met de BIZ-gelden worden uitgevoerd.

6.1 Oprichting Stichting Ter voorbereiding op de BIZ is er een stichting opgericht voor de BIZ. Het statutaire doel van de stichting is in overeenstemming met de activiteiten zoals beschreven in artikel 1 lid 2 van de wet op de Bedrijven Investeringszones. Om controleerbaarheid en draagvlak te verzekeren, wordt de stichting uitsluitend voor de uitvoering van de BIZ opgericht.

6.2 Jaarlijkse verantwoording Per jaar wordt rekening en verantwoording afgelegd over de uitgaven voor de uitvoering van de activiteiten in het voorafgaande jaar aan de heffingsplichtigen. Ook zorgt de stichting ervoor dat alle ondernemers binnen het BIZ-gebied kosteloos kennis kunnen nemen van de begroting, de rekening en de verantwoording.

6.3 Inzicht en participatie Na de invoering van de BIZ wordt één keer per jaar een bijeenkomst georganiseerd om enerzijds rekening en verantwoording af te leggen aan de bijdrageplichtigen en anderzijds inzicht te geven in de plannen rondom projecten en activiteiten, zodat bijdrageplichtigen inspraak kunnen leveren en zelf projecten en activiteiten kunnen aandragen.

17