Bijlage 2 - HHM Normenkader
Tekst van het document
houden.'
keuzen ten aanzien van het wel/niet herindiceren van cliënten.
Dit alles laat onverlet: als de situatie van de cliënt het noodzakelijk
1.
maakt juist meer te indiceren, dan moet dat uiteraard ook gebeuren.
Veel gemeenten kiezen bij invoeren van het normenkader voor 4.
geleidelijk herindiceren, bij afloop van indicaties. Er zijn ook
2.
gemeenten die kiezen voor volledige herindicatie of gedeeltelijke
indicaties vooraf met de aanbieder (en de huishoudelijke hulp)
herindicatie van met name de (heel) hoge indicaties. Herindicaties
afstemmen over wat nu echt nodig is bij deze cliënten. En wat de
vergen optimale zorgvuldigheid, zeker als lopende indicaties
hulp allemaal doet in de 5-6-7 uur die beschikbaar is. En of dat
vanwege nieuw beleid worden herzien.
allemaal wel de bedoeling is vanuit de Wmo en of dit in lijn is met het
Wanneer wordt overgegaan op het Normenkader Huishoudelijke
beleid en de inzichten bij de gemeente en de aanbieder. Een indicatie
Ondersteuning 2025 en zeker ook wanneer een herindicatietraject
met veel uren is in voorkomende gevallen ook gewoon heel hard
wordt opgestart, is het noodzakelijk vroegtijdig en uitgebreid met de
nodig, dus zorgvuldigheid is vereist.
gecontracteerde aanbieders van HO de ontwikkelingen te bespreken. 3.
Ook mogelijk en soms noodzakelijk: bij herindicaties van grote
5.
Cliënten kunnen verbonden zijn met hun huishoudelijke hulp. Voor
Bij een herindicatie constateert de cliënt vaak dat diens situatie de
de hulp kan het lastig zijn om uren kwijt te raken. De cliënt kan het
afgelopen jaren achteruit is gegaan, maar dat de indicatie nu plots
vervelend vinden als een verandering van indicatie gevolgen heeft
omlaag gaat. Dit roept dan vragen op bij de cliënt.
voor de hulp. Ook dit pleit voor zorgvuldige communicatie met
Mogelijke reactie 1: 'het klopt dat uw situatie achteruit is gegaan, dat
aanbieders en cliënten.
begrijpen wij. Maar uw woning raakt daardoor niet meer vervuild dan voorheen. Daarom is geen extra inzet van HO nodig.' (als dit het geval is uiteraard. En als er geen gevolgen zijn vanwege vermindering van eigen kracht). Mogelijke reactie 2: 'de gemeente hanteert nieuw beleid, met een actueel en algemeen geaccepteerd normenkader voor het indiceren van HO. Met dit normenkader indiceren wij 'zinnig en zuinig', in overeenstemming met hedendaagse normen en opvattingen over het huishouden en wat we als schoon en leefbaar aanmerken. We begrijpen dat het verlagen van uw indicatie vervelend is. Wij houden contact met u en met uw aanbieder om in de gaten te houden of het
MW/25/0050 | januari 2025 | © Bureau HHM | Normenkader Huishoudelijke Ondersteuning 2025 | pagina 33
Bijlage 2. Normenkader in uren per jaar
MW/24/0050 | januari 2025 | © Bureau HHM | Normenkader Huishoudelijke Ondersteuning 2025 | pagina 34
Bijlage 3. Normenkader: activiteiten en frequenties
Woonruimten Schoon en leefbaar huis
Slaapkamer(s)
Woonkamer Afnemen nat
Stof afnemen laag/midden/hoog incl.
en droog
tastvlakken en luchtfilter Deuren/deurposten nat afdoen incl. deurlichten Zitmeubels afnemen (droog/nat) Radiatoren reinigen
Stofzuigen en dweilen
C
CU
+J
Ramen en gordijnen
■5 +J '■ŵ
u
flïflï
E c oo
Keuken
"feU
Badkamer en toilet ^ Stof afnemen
Stof afnemen laag/midden/hoog incl. tastvlakken en luchtfilter Deuren/deurposten nat afdoen incl. deurlichten
^ Deuren/deurposten nat afdoen incl. deurlichten ^ Radiatoren reinigen
Radiatoren reinigen
Stofzuigen
Stofzuigen
Dweilen
Dweilen
• Gordijnen wassen
• Gordijnen wassen
Lamellen luxaflex reiniging
^ Lamellen luxaflex reiniging
^ Lamellen/jaloezieën reiniging
Ramen binnenzijde wassen
• Ramen binnenzijde wassen
^ Ramen binnenzijde wassen
Keuken
incl. deurlichten Radiatoren reinigen
Dweilen
Gordijnen wassen
Bed verschonen
Deuren/deurposten nat afdoen
Trap stofzuigen (binnenshuis)
» Lamellen/jaloezieën reiniging » Ramen binnenzijde wassen
Matras draaien
^
Stofzuigen
» Gordijnen wassen
Bed
tastvlakken en luchtfilter
^
Dweilen
verschonen
laag/midden/hoog incl.
Deuren/deurposten nat afdoen incl. deurlichten
Radiatoren reinigen
Stofzuigen
H
Hal
^ Keukenblok en -apparatuur (buitenzijde)
schoonmaken
• Afval opruimen • Keukenkastjes (binnenzijde)
CU
• Koelkast (binnenzijde) • Oven/magnetron • Vriezer los reinigen binnenzijde (ontdooid) • Afzuigkap reinigen (binnenzijde) • Bovenkant keukenkastjes • Tegelwand (los van keukenblok) Sanitair
Badkamer schoonmaken (incl.
schoonmaken
stofzuigen en dweilen) Toilet schoonmaken Tegelwand badkamer afnemen
Opruimen Opruimen
Opruimen
Tabel 1. Activiteiten benodigd voor een schoon en leefbaar huis.
MW/24/0050 | januari 2025 | © Bureau HHM | Normenkader Huishoudelijke Ondersteuning 2025 | pagina 35
BUREAU Frequenties Woonkamer (en A andere kamers) ffl.
Slaapkamer(s)
3
Keuken
[3
Stof afnemen hoog incl. luchtfilters
1 x per 2 weken
Stof afnemen midden
1 x per week
Stof afnemen laag
1 x per week
Opruimen
1 x per week
Stofzuigen
1 x per week
Dweilen
1 x per week
Stof afnemen hoog incl. tastvlakken en luchtfilters
1 x per 6 weken
Stof afnemen midden
1 x per week
Stof afnemen laag
1 x per week
Opruimen
1 x per week
Stofzuigen
1 x per week
Dweilen
1 x per 2 weken
Bed verschonen of opmaken
1 x per 2 weken
Stofzuigen
1 x per week
Dweilen
1 x per week
Keukenblok (buitenzijde) inclusief tegelwand, kookplaat, spoelbak, koelkast, eventuele tafel
1 x per week
Keukenapparatuur (buitenzijde)
1 x per week
Afval opruimen
1 x per week
Afwassen ^ onderdeel van 'maaltijden') Sanitair ’w' Hal
m
Badkamer schoonmaken (inclusief stofzuigen en dweilen)
1 x per week
Toilet schoonmaken
1 x per week
Stof afnemen hoog incl. tastvlakken en luchtfilters
1 x per week
Stof afnemen midden
1 x per week
Stof afnemen laag
1 x per week
Stofzuigen
1 x per week
Trap stofzuigen (binnenshuis)
1 x per week
Dweilen
1 x per week
Tabel 2. Frequenties benodigd voor een schoon en leefbaar huis (basisactiviteiten).
MW/25/0050 | januari 2025 | © Bureau HHM | Normenkader Huishoudelijke Ondersteuning 2025 | pagina 36
BUREAU
Ruimte
Incidentele activiteit
Frequenties
Woonkamer (en andere kamers)
Gordijnen wassen
1 x perjaar
Reinigen lamellen/luxaflex
2 x perjaar
Ramen binnenzijde wassen
4 x perjaar
Deuren/deurposten nat afdoen incl. deurlichten
2 x perjaar
Zitmeubels afnemen (droog/nat)
1 x per 8 weken
Radiatoren reinigen
2 x perjaar
Gordijnen wassen
1 x perjaar
Reinigen lamellen/luxaflex
2 x perjaar
Ramen binnenzijde wassen
4 x perjaar
Deuren/deurposten nat afdoen incl. deurlichten
2 x perjaar
Radiatoren reinigen
2 x perjaar
Matras draaien
2 x perjaar
Gordijnen wassen
2 x perjaar
Reinigen lamellen/luxaflex
3 x perjaar
Ramen binnenzijde wassen
4 x perjaar
Deuren/deurposten nat afdoen incl. deurlichten
2 x perjaar
Radiatoren reinigen
3 x perjaar
Keukenkastjes (binnenzijde)
2 x perjaar
Koelkast (binnenzijde)
3 x perjaar
Oven/magnetron (grondig schoonmaken)
4 x perjaar
Vriezer los reinigen binnenzijde (ontdooid)
1 x perjaar
Afzuigkap reinigen (binnenzijde) - vaatwasserbestendig
2 x perjaar
Afzuigkap reinigen (binnenzijde) - niet vaatwasserbestendig
2 x perjaar
Bovenkant keukenkastjes
1 x per 6 weken
Tegelwand (los van keukenblok)
2 x perjaar
Deuren/deurposten nat afdoen incl. deurlichten
2 x perjaar
Radiatoren reinigen
2 x perjaar
Slaapkamer(s) o trrļÙ
Keuken m
Sanitair
ţ—j
MW/25/0050 | januari 2025 | © Bureau HHM | Normenkader Huishoudelijke Ondersteuning 2025 | pagina 37
BUREAU
Ruimte
Incidentele activiteit
Frequenties
Tegelwand badkamer afnemen
4 x perjaar
Gordijnen wassen
1 x perjaar
Ramen binnenzijde wassen
4 x perjaar
Reinigen lamellen/luxaflex
3 x perjaar
Deuren/deurposten nat afdoen incl. deurlichten
2 x perjaar
Radiatoren reinigen
2 x perjaar
Tabel 3. Frequentie benodigd voor een schoon en leefbaar huis (incidentele activiteiten).
Frequenties*
Activiteit 0 ítf
Wasgoed sorteren
1x per week
Behandelen van vlekken
5x per 2 weken (indien nodig)
Was in de wasmachine stoppen (incl. wasmachine aanzetten)
5x per 2 weken
Wasmachine leeghalen
5x per 2 weken
Sorteren naar droger of waslijn
5x per 2 weken
Was in de droger stoppen
5x per 2 weken
Droger leeghalen
5x per 2 weken
Was ophangen
5x per 2 weken
Was afhalen
5x per 2 weken
Was opvouwen
5x per 2 weken
Was strijken
1x per week
Was opbergen/opruimen
5x per 2 weken
Tabel 4. Activiteiten en frequenties benodigd voor de wasverzorging
* In een tweepersoonshuishouden wordt uitgegaan van een frequentie van 5x per 2 weken voor de was, in een eenpersoonshuishouden is dat 2x per week.
MW/25/0050 | januari 2025 | © Bureau HHM | Normenkader Huishoudelijke Ondersteuning 2025 | pagina 38
BUREAU
Onderdeel
Activiteit
Frequentie
Boodschappen
Het opstellen van boodschappenlijst
1x per week
Het doen van de boodschappen
1x per week
Het opruimen van de boodschappen
1x per week
ĉá
Tabel 5. Activiteiten en frequenties benodigd voor de boodschappen
Onderdeel Maaltijden
X
Activiteit
Frequentie
Broodmaaltijden: tafel dekken, eten en drinken klaarzetten
1x per dag*
(1 maaltijd op tafel, 1 maaltijd in de koelkast), afruimen, afwassen of vaatwasser inruimen/uitruimen Opwarmen maaltijd: maaltijd opwarmen, tafel dekken, eten en
1x per dag*
drinken klaarzetten, afruimen, afwassen of vaatwasser in/uitruimen
Tabel 6. Activiteiten en frequenties benodigd voor de maaltijden
* Of minder als de cliënt hierin een deel van de week zelf of met behulp van het netwerk kan voorzien.
MW/25/0050 | januari 2025 | © Bureau HHM | Normenkader Huishoudelijke Ondersteuning 2025 | pagina 39
BUREAU
Onderdeel
Activiteit
Verzorgen van
Was verzorgen
minderjarige kinderen Kamers opruimen Eten maken Tasjes school Aankleden Wassen Eten geven Structuur bieden Meer tijd huishoudelijke taken Brengen naar school/crèche Naar bed brengen Afstemming met andere hulp/informele zorg Afstemming/sociaal contact (aankomst, vertrek, administratie, contact met cliënt)
Tabel 7. Activiteiten voor verzorgen van minderjarige kinderen
Onderdeel
Activiteit
Advies, instructie en
Aanleren van activiteiten en samen uitvoeren van de
voorlichting
activiteiten gericht op een schoon en leefbaar huis en de wasverzorging
ŕfc
Aanleren van activiteiten en samen uitvoeren van activiteiten gericht op boodschappen en maaltijden
Tabel 8. Activiteiten voor advies, instructie en voorlichting MW/25/0050 | januari 2025 | © Bureau HHM | Normenkader Huishoudelijke Ondersteuning 2025 | pagina 40