9. TV RAAD Mooi SWF - antwoorden

TECHNISCHE VRAGEN (over lopende agendapunten) Naam indiener Fractie

: :

Pieter Jan Scholtanus Mooi SWF

Datum

:

18 december 2025

Agendapunt

:

9

Onderwerp

:

Jeugdbelied

Raadsvergadering

De draagkracht van de gebiedsteams wordt in het raadsvoorstel als risico aangemerkt. De gebiedsteams hebben een cruciale rol om grip te krijgen op integrale en effectieve hulp, maar te maken hebben met werkdruk. De wethouder gaf in de commissievergadering van 3 december aan dat de werkdruk van deze gebiedsteams serieus wordt genomen. Dit gaf ons de volgende vragen. 1.

Welke concrete acties zijn er ingezet om inzicht te krijgen in de oorzaken van deze werkdruk? Antwoord: Er zijn meerdere acties ingezet om inzicht te krijgen in de werkdruk: Er is gekeken of bepaalde teams meer verzuimen dan anderen of dat er een verschil is bij verschillende leeftijdscategorieën. Via de vitaliteitscheck, gedaan door Medprevent, is inzicht gekregen in o.a. psychosociale arbeidsbelasting (PSA). Dit is een belangrijke indicator voor het welzijn van medewerkers. Ook werkstress en werktempo wordt hierin meegenomen. Oorzaken voor een hoge werkdruk en werkstress zijn zeer divers en vaak individueel bepaald. Soms spelen er ook zaken in de sociale of privé sfeer die ook bijdragen aan het gevoel van een te hoge werkdruk en werkstress. Generaliseren van oorzaken is dan ook niet altijd mogelijk of gewenst als het om werkdruk of werkdrukbeleving gaat. -

er wordt tweejaarlijks een gemeentebreed medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) uitgevoerd. De uitkomsten worden besproken in de teams en per team wordt bekeken wat er nodig is om (de beleving) van werkdruk te verlagen.

-

Er is aandacht voor de medewerker en er worden frequent (verzuim)gesprekken gevoerd. Ook de individuele Huis van Inzetbaarheidsgesprekken geven inzicht in oorzaken van werkdruk. Daarnaast is er blijvende aandacht voor werkdruk, werkbegeleiding en caseloadgesprekken.

-

Er is met de arbodienstverlener (Medprevent) afgesproken om met medewerkers die frequent kortdurend verzuimen, gesprekken te voeren om zo ook inzichtelijk te krijgen wat de oorzaak is. Dit draagt mogelijk ook bij aan het inzichtelijk krijgen van de oorzaken van de werkdruk bij individuele gevallen en op individuele basis ook te interveniëren.

Welke concrete acties worden er nog ingezet om inzicht te krijgen in de oorzaken van deze werkdruk? Antwoord: Zie het antwoord op vraag 1. 2.

Welke oorzaken zijn tot nu toe naar voren gekomen? Antwoord: Naast dat werkdruk dus individueel anders is, hebben we een aantal generalistische oorzaken vastgesteld. Sommige versterken elkaar of zijn onderling verweven: •

Toename van complexe casuïstiek in de mienskip. Voorbeeld: een medewerker is meerdere dagen bezig met het vinden van een geschikte (zorg)plek voor een jeugdige. Het hogere aantal uren per casus zorgt voor werkdruk.

•

Verstopping in de keten: bij sommige zorgaanbieders zijn wachtlijsten.

•

Verloop onder gebiedsteammedewerkers en management, wat zorgt voor continuïteitsproblemen.

•

De capaciteit die onder druk staat door verzuim en zwangerschaps- en ouderschapsverlof.

•

Krapte op de arbeidsmarkt, waardoor tijdelijke vervanging en het werven van nieuwe medewerkers lastig is.

3.

Welke concrete acties zijn ingezet om de werkdruk te verlagen Antwoord: We zijn continu in gesprek over werkdruk, de caseload en zetten in op werkbegeleiding. Zo wordt er ingezet op procesmatig werken en zijn we bezig om middels implementatie van een caseloadrichtlijn te zorgen voor een evenwichtige caseload.

4.

Is er al een effect zichtbaar van deze acties? Zo ja, wat is het effect? Antwoord: Van het merendeel van de acties verwachten we in 2026 effect te zien. We constateren momenteel dat het kortdurend ziekteverzuim is gedaald. Gezien de mogelijke relatie tussen ziekteverzuim en werkdruk is dit een positieve te duiden ontwikkeling.

5.

Welke concrete acties worden er nog ingezet om de werkdruk te verlagen? Antwoord: We verwachten dat een duidelijk afgebakende opdracht voor de gebiedsteams ons in staat stelt beter te sturen op werkdruk. Dit sluit aan bij de landelijke VNG-ontwikkeling naar stevige, lokale teams. Een belangrijke eerste stap is het vaststellen van de Sociale koers en het jeugdbeleid door de gemeenteraad. Daarmee creëren we een heldere richting, zodat we onze gebiedsteams koersvast verder kunnen door ontwikkelen. Het formuleren van deze opdracht wordt gekoppeld aan het vaststellen van de randvoorwaarden om de opdracht uit te voeren. Tot slot wordt hiervoor een kwartiermaker geworven en verantwoordelijk gemaakt.