4. CU I WMO

Vragenhalfuur (artikel 36 RvO) Van

:

Gert Schouwstra - Christenunie

Aan

:

De voorzitter van de raad

Onderwerp

:

Knelpunten aanbieden WMO-zorg

Datum raadsvergadering

:

30 september 2021

Aanleiding: Stichting Patyna stopte per 1 juni als aanbieder van extramurale huishoudelijke hulp en heeft het WMOcontract overgedragen aan Suver Thús BV. Afgelopen week meldde een inwoner ons zeven weken zonder huishoudelijke hulp te hebben gezeten omdat Suver Thús onvoldoende medewerkers had om de zorg te continueren. Ondanks inspanningen van het gebiedsteam lukte het ook niet om een andere gecontracteerde aanbieder te vinden die de huishoudelijke hulp kon voortzetten. Alle gecontracteerde aanbieders wilden geen nieuwe verplichtingen meer aannemen, omdat ze straks toch geen verlenging meer krijgen. Uiteindelijk is de zorg na een onderbreking van zeven weken door het gebiedsteam tot 1 december tijdelijk gegund aan een Zeeuwse aanbieder. Een andere inwoner meldde ons dat het deze zomer zes weken heeft geduurd voordat een afgebroken zwenkwiel van een rolstoel door de nu nog gecontracteerde leverancier kon worden vervangen. Vragen: 1. Heeft de gemeente als opdrachtgever van tevoren eisen aan Patyna gesteld voor de overdracht van verplichtingen aan Suver Thús BV? Welke eisen zijn dit en hoe zijn deze contractueel geborgd? 2. Hoeveel voormalige Patyna cliënten zijn na de overname van het contract door Suver Thús BV geconfronteerd met problemen of stagnatie waardoor er één of meer weken geen zorg is gegeven? 3.

Heeft de gemeente de geconstateerde capaciteitsproblemen bij Suver Thús BV meegewogen bij de gunning in de nieuwe aanbesteding? 4. Bestaan er nu nog steeds knelpunten bij de uitvoering van de extramurale huishoudelijke hulp? 5. Welke garanties zijn er dat de nieuwe aanbieders, Suver Thús en Axxicom Thuishulp, straks wel onmiddellijk de gecontracteerde zorg kunnen leveren, zonder wachttijd voor de cliënt?