Document · PDF

OCO presentatie 25 januari.pdf

Informatieve commissie II 25 januari 2022, gemeente Stichtse VechtBij agendapunt: 4.: 20:30 Voortgang onafhankelijke cliëntenondersteuning248 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen

Kennismaking OCO 25 januari 2022

Een initiatief van

Onafhankelijke Cliëntondersteuning Stichtse Vecht

Programma - Wat is de opdracht (gemeente) - Hoe is OCO georganiseerd (bereikbaarheid, gang van de inwoner, aansluiting informeel en formeel aanbod, TIM) - Praktijkvoorbeelden (Anouk) Een initiatief van

- Doorontwikkeling (focusgroepen) - Bijdragen verbeteren sociaal domein (Thematafels)

De opdracht - Taakfinanciering (€190.763 per jaar) - Bieden van onafhankelijke cliëntondersteuning - Gratis - Op alle levensgebieden - Vanuit belang inwoner - Kortdurend Een initiatief van

- Doelstellingen - Vergroten bekendheid - Vergroten bereik onder kwetsbare groepen. - Meer informele OCO - Meer inzetten eigen netwerk - De klant is tevreden. - Verbeteren aansluiting tussen de vraag en het aanbod op gebied van zorg en ondersteuning.

Organisatie - OCO wordt uitgevoerd door Kwadraad, Kwintes, Abrona, Gezinsbuddy en Leef. - Bereikbaar via 1 website met contactformulier, 1 telefoonnummer en inloopspreekuren.

Een initiatief van

www.ocostichtsevecht.nl 088-9004000 - Binnen 1-3 dagen contact met de juiste ondersteuner/ meedenker. - Aansluiting met informele en formele ondersteuning en zorg. (TIM)

Wat doet OCO

Een initiatief van

- Vraagverheldering - Toeleiding naar de juiste en meest passende hulp - Kortdurende ondersteuning en begeleiding om op de juiste plek te komen. (uitleg procedures, hulp aanmeldformulieren, ondersteuning bij voeren van gesprekken) - Informatie en advies hulp en ondersteuningsaanbod - Ondersteuning bij geschillen en/of klachten, negatieve ervaringen of onduidelijkheden. - We blijven betrokken en bereikbaar totdat de inwoner de juiste hulp heeft.

Doorontwikkeling OCO - Focusgroepen gebruikers en informele en formele partners - Inzet vrijwilligers en ervaringsdeskundigen - Signaalfunctie tot verbetering sociaal domein en meer preventieve aanpak.

Een initiatief van

- Aantallen 2021? toevoegen

Bijdragen verbeteren sociaal domein - Signaalfunctie - Thematafels

Een initiatief van

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://raadsinformatie.stichtsevecht.nl/api/v1/meetings/1777/documents/39334