Presentatie voortgang Visie op Communicatie

Dat maakt Stein voor mij in verbinding

Agenda

Opstellen Visie op communicatie 2028-2032

Waar ligt de focus voor 2025, 2026 en 2027?

Wat hebben we in 2023 en 2024 gedaan?

Vaststelling Visie op communicatie 2023-2027

Wat stond er ook alweer in de Visie op communicatie 2023-2027?

Een organisatie staat alleen midden in de samenleving als álle medewerkers communiceren / aan relaties bouwen. In- en extern.

Het in verbinding brengen en houden van de gemeentelijke organisatie en de omgeving

WHY HOW WHAT

Nieuwe taakopvatting taakveld communicatie: Communicatie als professie vs. communicatie als competentie

Het gaat om mensen raken en bewegen. Om dialoog en draagvlak. Om relatie en reputatie. Om de juiste taal en toon. En om voorkeur en vertrouwen.

Communicatie = relatie = Missie Stein: 'Dichtbij onze collega's, bestuurders, politici, inwoners, ondernemers staan'

Zonder communicatie/relatie geen inhoudelijke acceptatie.

Eisen en wensen 2023-2027 Strategisch

Operationeel

Creëren corporate cultuur > doorleven nieuwe organisatievisie en kernwaarden. Promotie gemeente Stein; profilering als werkgevers Interne communicatie Gebiedsgericht werken Regie op communicatie samenwerkende partijen Opleiden medewerkers of meer operationeel ondersteunen Raadscommunicatie Meetbaar maken van communicatie Jaarlijkse contentstrategie/-plan Onboarding programma

Tone of voice (incl aanspreekvorm) Digitale dienstverlening Digitale toegankelijkheid Promotie digitale nieuwsbrief Social mediastrategie Webmonitoring en -care Promotie melding openbare ruimte TV hét kanaal om oudere doelgroep te bereiken Servicepunten Promotie gemeenteblad ‘De Maaskentjer’ Gemeentekalender Bekendmakingen (in de vorm van leaflets) Kenniscafé’s Versterken ambassadeursnetwerk

Wat hebben we in 2023 en 2024 gedaan? Strategisch

Operationeel

Creëren corporate cultuur opgestart vanuit strategie & advies > doorleven nieuwe organisatievisie en kernwaarden. Promotie gemeente Stein; profilering als werkgevers Interne communicatie opgestart Gebiedsgericht werken verankerd in projectgericht werken Regie op communicatie samenwerkende partijen Opleiden medewerkers of meer operationeel ondersteunen Raadscommunicatie 2026 Meetbaar maken van communicatie Jaarlijkse contentstrategie/-plan opgestart Onboarding programma Herziening taakopvatting communicatie

Tone of voice (incl aanspreekvorm) Digitale dienstverlening; nieuwe website Digitale toegankelijkheid doorlopend werk Promotie digitale nieuwsbrief doorlopend werk Social mediastrategie doorlopend werk Webmonitoring en -care doorlopend werk Promotie melding openbare ruimte TV hét kanaal om oudere doelgroep te bereiken Servicepunten Promotie gemeenteblad ‘De Maaskentjer’ Gemeentekalender Bekendmakingen (in de vorm van leaflets) Kenniscafé’s Versterken ambassadeursnetwerk

= uitgevoerd = gedeeltelijk uitgevoerd / heeft impuls nodig

Op pad met...

Koffiemomentjes

Nieuwdorp

Stein

Meers

Open dag (juni 2023)

Heldere Taal 16 Heldere Taal trainingen voor medewerkers (in totaal volgden 143 medewerkers de training) 1 Heldere Taal training voor college B&W 6 Sessies Meeleesgroep in 2024 Juni 2025: Heldere Taal training voor gemeenteraad

Arbeidsmarktcommunicatie

Gemeentekalender Collectorsitem in onze gemeente Oplage: 7.000 Afgelopen jaar: 650 ingestuurde foto's, door 43 fotografen

De Maaskentjer - Ambassadeursnetwerk 10 edities per jaar 10 ambassadeurs per jaar 4.000 exemplaren 12 servicepunten Enthousiaste reacties van inwoners Interesse vanuit andere gemeenten

Oudejaarsviering ambassadeurs

Promotie melding openbare ruimte

Jaarlijkse contentstrategie Betreft

Portefeuillehouder

Communicatie verantwoordelijke

Actie

Status

Thema Rondkomen

Frank Dassen

Iris

Themapagina Maaskentjer en online

afgerond

3 maart

Week van de afvalhelden

Danny Hendrix

Lily

Gekoppeld aan afvalcampagne

afgerond

9 maart

30e loopfestijn Dirix

Gina van Mulken & burgemeester

Iris

Aankondiging en terugblik (gebruikelijke kanalen)

afgerond

10 maart

Overhandiging spaaractie boek historie Stein

Frank Dassen

Iris/Nova

Terugblik gebruikelijke kanalen

afgerond

14 maart

Interview afscheid wethouder van Mulken Bie Os

Gina van Mulken

Mirian

Bie Os

afgerond

15 maart

Onthulling speerpunt

Gina van Mulken

Iris

Woordje en terugblik

afgerond

22 maart

Landelijke opschoondag (BAAS voor een dag)

Danny Hendrix

Lily

Video

afgerond

27 maart

Bezoek verbouwing Groenewald

Joep Ummels

Iris

Online kanalen

afgerond

18 maart

Opening tijdelijke gemeentelijke asielopvang

Burgemeester

Mirian

Aankondiging

afgerond

Datum

Maart

Waar ligt de komende jaren de focus? Citymarketing Op pad met… Datmaaktsteinvoormij.nl Buiten binnen halen Koffiemomentjes Nieuwsflits voor collega’s Digitaal participatie platform Doorontwikkeling online middelen Herijken social media strategie Aanbesteding nieuwe website Webmonitoring en -care

Meetbaar maken van communicatie Advies MM360 Kenniscafés Trainingen voor collega’s Servicepunten Beleid opstellen Promotie gemeenteblad ‘De Maaskentjer’ Analyse en advies servicepunten Promotie acties Heldere Taal Schrijfwijzer en tone of voice

Oriëntatie nieuwe diensten Spotler

Basistrainingen nieuwe medewerkers

Digitale toegankelijkheidstest 2026

Training beleidschrijvers

Versterken ambassadeursnetwerk

Interne communicatie/ doorleven organisatievisie

Zomerevent voor alle ambassadeurs

Advisering in informatiearchitectuur

Winterevent voor ambassadeur 2025

Coördinatie diverse bewustwordingscampagnes

= prioriteit 2025

Zijn er nog vragen?