7.0 !Kringloopwinkel - Jaarverslag 2022

Keurmerk sinds 22 augustus 2022 Jaarverslag 2022 St. Kringloopwinkels Steenwijk e.o.

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 2 Voorwoord van voorzitter Alweer een jaar, denk je, als de jaren zich aaneenrijgen. 2022 was er één waarin de coronapandemie nog net een maand meepikte, januari. Daarna werden geleidelijk de beperkingen opgeheven, een enkeling kreeg nog een boosterprik en een ander, helaas, had nog van doen met die merkwaardige long Covid. Onze winkels en het sorteercentrum liepen weer, zoals u dat gewend bent: goed dus. De klantenkring kan geen genoeg krijgen van het struinen in een kringloopwinkel. Steenwijk steeg weer, net zoals Vollenhove. Het sorteercentrum heeft zich aangesloten tegen het einde van 2022 bij een coöperatie. Dat is een samenwerking onder gezamenlijke verantwoordelijkheid van de deelnemende kringloopwinkelbedrijven d ie het contact met grote buitenlandse afnemers faciliteert. Wij z ijn zeer dankbaar voor degenen die zich als vrijwilliger voor de kringloopwinkel en het sorteercentrum inzetten. We zouden niet zonder henkunnen, maar we beseffen wel dat vrijwilligerswerk –ook maatschappelijk- onder druk staat. Naast die uitgebreide kring van vrijwilligers hebben we zo langzamerhand ook steeds meer vast e krachten, tegen de dertig. Ja, er wordt heel wat werk verzet bij die kringloopwinkel s en het sorteercentrum en wat hebben die klanten van ons er een plezier van. Het bestuur dankt ieder die ons met zijn werk of inzet helpt.

Max Gras, voorzitter Jaarverslag 2022 KLW Pagina 3 Secretaris 100% Kringloop Het jaar 2022 begi nt nog met een nasleep van de coronamaatregel en. Vanaf 15 januari 2022 zijn de winkels tot 17.00 uur open, noodzakelijke winkels tot 20.00 uur. In winkels is een mondkapje en 1,5 meter afstand houden verplicht. Winkels ontvangen maximaal 1 bezoeker per 5 m². Vanaf 25 februari zijn er geen beperkende regels meer op te volgen , de klant blijft toch voorzichtig. Ons bedrijf moet als het ware weer opnieuw opstarten. Klanten en medewerkers, vaste krachten en vrijwilligers gaan het normale doen en laten , meer of minder weer oppakken. Sommige voorzorgsmaatregelen die n oodzakelijk waren tijdens corona , wo rden gehandha afd omdat gebleken is dat zij toch wel handig zijn. Elk nadeel heeft soms toch ook een voordeel. Op 22 augustus 2022 krijgt onze kringloopwinkel de lang verwachte goedkeuring. Wij zijn een erkend 100% kringloop kringloopwinkel. Dit geeft aan dat de kringloopwinkel professioneel georganiseerd is en verantwoordelijk omgaat met mens en milieu. Dit keurmerk is aan voorwaarden verbonden. Kringloopwinkels die lid zijn van de Branchevereniging Kringloopbedrij ven Nederland (BKN) ku nnen dit keurmerk aanvragen. Wij kre gen het niet zo maar. Wij doorlie pen eerst een audit om te toetsen of wij voldoen aan de kwaliteitseisen.

Ook hebben wij een jaarverslag op onze website staan waarin uitgelegd wordt hoe wij werken en waaraan het geld besteed wordt. Officieel is die d ag het bordje van BKN (Branchevereniging Kringloopbedrijven Nederland ) onthuld waarbij aanwezig zijn Marcel Scheringa, wethouder van Gemeente Steenwijkerland en ook de nieuwe directeur van de BKN, Rachel Heijne is hierbij aanwezig, het eerste kringloop-werkbezoek voor haar, op locatie. Het 100% kringloop keurmerk vraagt om nauwk eurig werk in ons bedrijf en dat klanten meer bewustzijn krijgen van hun eigen aandeel aan een beter milieu . Wij bieden het Repaircafé twee keer per maand ruimte op onze bovenverdieping zitting te houden. Klanten maken hiervan veelvuldig gebruik. Maar ook met acties in de kringloopwinkel proberen weer regelmatig de klanten aan te aanspreken op hun rol, bijvoorbeeld tijdens de week zonder afval. 30 mei 2022 Lang leve je spullen - de checklist Deze checklist helpt je op weg als je op het punt staat iets te kopen, gebruiken of weg te doen. Welke punten kun jij afvinken?

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 4 Probeer wat stuk is te repareren. Maak een ander blij: verkoop, ruil of deel. Kijk eerst of je het kan lenen. Maak van tweedehands je eerste keus. Consumeer minder: ga voor kwaliteit, vermijd miskopen en wegwerpen Upcycle: maak van 2ehands iets nieuws. Gooi afval in de juiste bak voor hergebruik. Ons bedrijf heeft inmiddels 30 betaalde vaste medewerkers maar zij alleen, zonder vrijwilligers, zouden het werk niet het hoofd kunnen bieden. Het vinden van vrijwilligers is al jaren iedere keer weer een punt van zorg en acties. Tijdens en ook na corona zijn vrijwilligers gestopt en niet meer teruggekeerd. Een bekend feit is dat vrijwilligerswerk a an populariteit heeft verloren. De 65-plusser wil zich niet binden en heeft voldoende tijd sinvulling en mogelijkheden. Daarom blijven wij regelmatig werven, via diverse invalshoeken, ook met mond tot mondreclame. Wij bieden vrijwilligers een vergoeding en zetten ze regelmatig in het zonnetje. Via de scholen en tijdens de stagemarkt stimuleren wij de jeugd om stage te lopen in ons bedrijf. Dit lukt gelukkig regelmatig.

Als u, beste lezer, mensen in uw omgeving kent die zijn of haar kennis wil inzetten of wil doorgeven, noem dan de Kringloopwinkel in Steenwijk of Vollenhove en het TSCS ✓ zinvolle daginvulling hebben ✓ actieve deelname aan het maatschappelijk leven ✓ leuke contacten hebben Om de vrijwillige medewerkers - soms meer of minder vrijwillig -of iemand met een arbeidsbeperking nog beter te kunnen ondersteunen, volgen vanuit ons bedrijf regelmatig vaste medewerkers de cursus ‘ Ik ben Harrie’. De Harrie Helpt-training is een tweedaagse training waarin de deelnemer opgeleid wordt tot de ideale collega. Harrie staat voor: Hulpvaardig alert rustig realistisch instruerend eerlijk Uiteraard zetten wij onze vrijwilligers ook regelmatig in het zonnetje en organiseren wij een gezellig samenzijn met een BBQ of een dagje uit. Zoals een dagje in het Openluchtmuseum in Arnhem.

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 5 Een lunchpakket krijgen wij mee voordat we de bus instappen. ❖ struinen over het grote terrein ❖ optrekken met een collega, die je anders niet zo vaak spreekt ❖ herkenning van vroeger bijv. bij de grootouders ❖ of uit het land van herkomst ❖ gezellig in contact zijn Zolas u kunt lezen waren wij ook 2022 weer volop bezig met onze missie ‘voor mens en milieu’. Christel Schuuring-Kretzschmar, secretaris

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 6 Rapportage en verantwoording Register Code Sociale Onderneming 2022 Onderliggend document Theory of Change 2020 De opbouw van de rapportage en verantwoording is als volgt: De doelstelling met bijbehorende activiteiten, daarna de output en direct en indirecte effecten beschreven. De COVID-19 jaren 2020 en 2021 waarin de Kringloopwinkels gedeelten van het jaar gesloten waren hebben invloed op de cijfers, daarom is ter vergelijking 2019 toegevoegd. Daarnaast is Kringloopwinkel Vollenhove in 2020 verhuisd en de eerste maand gesloten geweest, ook dat geeft een vertekening van het totaalbeeld. Doelstelling: Hergebruik, de functie/waarde van het product zo lang als mogelijk behouden Ingezette activiteiten om deze doelstellingen te halen zijn: 1. Het inzamelen, sorteren en/of repareren en/of demonteren en verkopen van goederen 2.

Het oprichten van een circulair ambachtscentrum met meerdere partijen 1.1 Output Aantal kilo’s ingenomen goederen Steenwijk 2022 2021 2020 2019 Goedzooi 524.353 551.966 534.919 779.208 Elektronische apparaten 59.897 69.970 81.723 128.558 Textiel 91.446 82.315 92.403 129.414 Totaal 675.696 704.251 709.045 1.037.180 Vollenhove 2022 2021 2020 2019 Goedzooi 114.410 89.037 56.278 52.535 Elektronische apparaten 27.061 18.505 8.926 9.184 Textiel 12.378 10.068 6.831 11.693 Totaal 153.849 117.610 72.035 73.412 1[1] De volgende productsoorten vallen onder de term goedzooi: Huishoudelijk kleingoed, meubilair, boeken, speelgoed, LP/DVD, Fietsen, Gereedschap/DHZ, Sport/Camping, Hobby/Creatief, thema (bv.

kerstartikelen), sieraden/brillen 1[2] Afgedankte elektrische en elektronische apparaten (AEEA), ICT en lampen vallen onder de term Jaarverslag 2022 KLW Pagina 7 elektronische apparaten 1[3] Wat ingewogen wordt als textiel is ook textiel 1.1.2 Output Aantal kilo’s goederen die ter recycling, demontage of reparatie zijn aangeboden door: Afgevoerd door 2022 2021 2020 2019 Aangeboden aan: ter KLW Vollenhove Grof huishoudelijk afval 8.260 6.301 12.328 9.516 ROVA recycling Afgevoerd door KLW Steenwijk Aangeboden aan: ter 2022 2021 2020 2019 Grof huishoudelijk 48.280 40.512 42.358 65.580 recycling afval Textiel 2.737 3.474 5.257 5.134 verkoop elders Papier 53.654 48.759 45.034 67.768 Huhtamaki recycling Glas 1.507 0 0 0 Metaal 21.611 15.661 9.273 21.255 Hamstra Schroot recycling Hout 39.453 40.740 43.410 60.320 recycling Keramiek 2.523 2.502 2.268 7.327 recycling Elektr(on)ische 37.325 37.391 37.022 58.647 recycling apparaten Kunststoffen 6.784 7.925 7.224 9.634 recycling hard plastic Frituurvet 958 1.059 851 1.381 Vethandel recycling Gert last Kurk 0 0 0 0 Overig 1.115 1.234 2.523 5.721 DVD/CD recycling chemisch verbranding Totaal 215.947 199.257 195.220 302.767 Wecycle ROVA werd tot 2022 niet gewogen ROVA TSCS Hellinga BV ROVA Jaarverslag 2022 KLW Pagina 8 Textiel 1.133 1.014 836 1.414 TSCS verkoop elders Papier 10.714 5.224 2.122 5.946 Huhtamaki recycling Glas 215 768 292 1.096

ROVA recycling Metaal 6.191 4.422 4.104 5.527 De Oudijzerboer recycling Zwartsluis Hout 12.950 13.160 15.110 13.010 ROVA recycling Keramiek 600 890 423 1.565 Hellinga BV recycling Elektr(on)ische apparaten 15.292 9.446 9.590 12.256 Wecycle recycling Kunststoffen, hard plastic 575 822 272 1.222 ROVA recycling Frituurvet 198 0 0 132 recycling Kurk 0 0 0 0 recycling Overig 224 153 230 507 CD/DVD recycling chemisch verbranding Totaal 56.352 42.200 45.307 52.191 1.1.3 Directe effect op het restafval percentage waarbij het scheidingspercentage maximum 5% mag bedragen. Jaarverslag 2022 KLW Pagina 9 Balans KLWS 2022 2021 2020 2019 Totaal inname 675.696 704.251 709.045 1.037.180 Totaal afvoer 215.947 199.257 195.220 302.767 Balans 459.749 504.994 513.825 734.413 Afvoer Grof huishoudelijk afval 48.280 40.512 42.358 65.580 Scheidingspercentage 93% 94% 94% 94% t.o.v. totale inname (exact) 7,15% 5,75% 5,97% 6,32% t.o.v. totale afvoer 22,36% 20,33% 21,70% 21,66% KLW Vollenhove 2022 2021 2020 2019 153.849 117.610 72.035 73.411 56.352 42.200 45.307 52.191 Balans 97.497 75.410 26.728 21.220 Afvoer Grof huishoudelijk afval 8.260 6.301 12.328 9.516 95% 95% 83% 87% 5,64% 5,36% 17,11% 12,96% 14,66% 14,93% 27,21% 18,23%t.o.v. afvoer Balans KLWV Totaal inname Totaal afvoer Scheidingspercentage t.o.v.

inname (exact) KLW Steenwijk Jaarverslag 2022 KLW Pagina 10 Het is bijzonder te noemen dat het totaal aantal kilo’s geregistreerd bij de inname bij KLWS is afgenomen, zeker t.o.v. de Corona jaren 2020 en 2021. Toen begin januari 2023 deze cijfers duidelijk werden is er actie ondernomen op de afdeling van het magazijn. Duidelijk werd dat er veel goederen niet zijn ingewogen. De afvoer en weging van goederen gaat via de ROVA, is het getal van 48280 kg wel juist, met als gevolg dat het percentage t.o.v. de inname hoger is dan vorige jaren. Kringloopwinkel Vollenhove zet de trend door sinds de verhuizing begin 2020 naar de Kampen 3 naar een hogere inname. Een hoger aantal kilogrammen inname betekent altijd ook een hoger percentage grof huishoudelijk afval. Dit naast een betere registratie in Vollenhove die deze cijfers betrouwbaarder maakt. Jaarverslag 2022 KLW Pagina 11 (KLWS, Kringloopwinkel Steenwijk, KLWV, Kringloopwinkel Vollenhove, TSCS, Textielsorteercentrum Steenwijkerland) Niets is zorgwekkender dan het plotseling stoppen van de kasstroom zoals in 2020-2021 gebeurde. Met hulp van de overheid en enorm “op de kosten’ zitten hebben we het als bedrijf goed overleefd. Voor Kringloopwinkel Steenwijk als het Sorteercentrum zien we een daling van de kosten.

Voor Kringloopwinkel Vollenhove zien we een relatieve daling, zoals eerder gememoreerd zijn er meer goederen 2022 2021 2020 2019 KLWS € 10.779,31 € 16.850,98 € 13.877,03 € 16.232,88 KLWV € 2.393,76 € 2.156,76 € 3.045,80 € 2.432,28 TSCS € 2.898,77 € 6.203,35 € 12.314,20 € 13.441,46 Totaal € 16.071,84 € 28.971,22 € 29.237,03 € 32.106,62 1.1.5 Stortkosten Jaarverslag 2022 KLW Pagina 12 1.2 Het oprichten van een circulair ambachtscentrum (CA) met meerdere partijen In 2019 heeft De Kringloopwinkel samen met de gemeente Steenwijkerland de circulair ambachtscentrum prijs gewonnen. De lockdowns a.g.v. COVID 19 heeft niet bijgedragen aan de voortgang in he proces tot de komst van fysiek CA noch een netwerk om een CA heen. In 2021 is wel een derde partij, de stichting Duurzaam Steenwijkerland betrokken bij het CA. De gemeente Steenwijkerland heeft een vaste projectleider aangesteld om het proces weer vlot te trekken. De branchevereniging heeft Leernetwerk Bijeenkomsten georganiseerd waarbij Goodpractices uit het land gastgever waren waar bij elke bijeenkomst de rol van een afvalverwerker, onderwijs, Repair Café, sociale domein of de Kringloopwinkel werd belicht. De directeur van de Kringloopwinkel heeft al deze bijeenkomsten bezocht. Tegelijkertijd hebben er diverse gesprekken plaats gevonden met (potentiële) deelnemers. In 2022 zijn er een aantal stappen gemaakt.

Zo is Bijzonder Hout aangesloten bij het circulair ambachtscentrum (CAS) i.o.. Is er een begroting gemaakt om met stakeholders te delen en is er begonnen met het inventariseren van, “wat hebben we nodig om te beginnen”. Voorraad van hout blijkt essentieel, er komt een opdracht, dan wordt er gezocht naar het op dat moment beschikbare hout. Vooralsnog is de werknaam CAS-hout gebruikt. En kreeg Cas-hout al direct een opdracht van de stichting Weerribben-Wieden die tot taak heeft het gebied te promoten. Nadere zaken die uitgezocht moeten worden: Vragen die in 2021 gesteld zijn, in cursief de antwoorden gevonden (of niet) in 2022 In hoeverre kan en wil het onderwijs participeren en dan specifiek in het vak reparatie? Hoewel het middelbaar algemeen voortgezet onderwijs zich beraadt op de toekomst zijn er nog geen vaste contacten tot stand gekomen tussen Cas-hout en dit type onderwijs. In hoeverre kan en wil het sociaal domein (WMO1, SW2, AB3) betrokken worden bij de exploitatie van een CA Wil CAS-hout zich beroepen op potentiele medewerkers uit de doelgroep dat moet daar in eerste instantie een reële vergoeding tegenover staan. Voor het beschikbaar stellen van materieel en vakkrachten is deze vergoeding nodig.

In hoeverre kan er voldoende materiaal uit de maatschappij verzameld worden en klaargemaakt worden voor hergebruik Een ingewikkelde kwestie, uit gesprekken tussen de gemeente en de ROVA en de directeur van de Kringloopwinkel blijkt dat als er ‘geoogst’ moet worden, dit vóór de poort van de ROVA gebeurd moet zijn anders is betreffende productgroep bedrijfsafval en onderhevig aan allerlei wet- en regelgeving. In hoeverre kan en wil de gemeente Steenwijkerland bijdragen aan de totstandkoming van een CA i.c.m. milieubrengstation, een reparatie afdeling en een kringloopwinkel De gedacht was eerst ontstaan om te kijken naar een gezamenlijke locatie, de huidige stikstofproblematiek geeft zoveel mits en maren dat deze gedachte vooralsnog is losgelaten. 1 Wet Maatschappelijke Ondersteuning 2 Sociale Werkvoorziening 3 Algemene Bijstandswet

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 13 In hoeverre kan en wil de ROVA bijdragen aan de totstandkoming van een CA i.c.m. een reparatieafdeling en een kringloopwinkel. De ROVA heeft aangegeven er veel aan te doen om aan een totstandkoming van een CA bij te dragen. Het op grotere schaal producten repareren of materiaal hergebruiken is nog niet aan de orde. Voor het product hout is circulaire verwerking kleinschalig op gang gekomen. Jaarverslag 2022 KLW Pagina 14 2.1 Doelstelling: Zinvol werk vinden voor mensen in een kwetsbare positie/mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, wat dus ook vrijwilligerswerk kan inhouden 2.1.1 Het organiseren van vrijwilligerswerk 2.1.2 Output Her werven van vrijwilligers is een blijvende taak. Nieuwe vrijwilligers geven aan dat ze het fijn vinden om zinvol bezig te zijn in een gezellig en druk bedrijf, dat er altijd een plekje voor iemand is en een luisterend oor. Maar vrijwilligers geven ook aan dat de drukte van het bedrijf ook wel eens wat teveel wordt.

Het aantal vrijwilligers die vrijwilligers vergoeding ontvangen waren op 1 januari 2022: 87, en op 31 december 2022: 90 Het verloop van het aantal vrijwilligers in 2022: Aantal vrijwilligers er bij: 18 Aantal vertrokken vrijwilligers: Overleden: 1 Elders: 9 Werk: 2 TSCS: 3 2.1.3 Medewerkers zinvol bij kunnen dragen aan de doelstellingen van de stichting, zich veilig voelen om zich te ontwikkelen en daarmee bijdragen aan verbinding en sociale samenhang. Medewerkers voelen zich waardevol. Hoewel het management geloofd, op basis van waarneming, dat er aan bovenstaand direct effect is voldaan is het niet aan de medewerkers gevraagd. 2.1.4 Een bedrijf waar met plezier gewerkt wordt, men elkaar kan ontmoeten en samen waarde toevoegt aan mensen en producten Hoewel het management geloofd, op basis van waarneming, dat er aan bovenstaand indirect effect is voldaan is het niet aan de medewerkers gevraagd. 2.2.1. Het organiseren van (arbeids) participatie 2.2.2. Output • Het aanbieden van 40 werkplekken per jaar Hoewel in 2021 het circulair ambachtscentrum onderdeel zou worden van de Kringloopwinkel en het aantal werkplekken daarmee toe zou nemen is dat in 2022 anders gegaan. (Zie opmerkingen bij CAS-hout). Er zijn 49 fysieke werkplekken, die al dan niet gevuld worden met vrijwilligers.

Zoals eerder opgemerkt er is plaats Jaarverslag 2022 KLW Pagina 15 genoeg om bij de Kringloopwinkels en het sorteercentrum te werken, het werven van vrijwilligers blijft een constante taak. • Verwerven van algemene werknemersvaardigheden 4en het verwerven van specifieke vaardigheden in het arbeidsproces5 In de loop van het jaar zijn er regelmatig gesprekken met vrijwilligers en worden vrijwilligers indien van toepassing begeleid in het opdoen van algemene en of specifieke vaardigheden. • Opdoen van sociale contacten en vaardigheden in een zekere regelmaat Er wordt door diverse medewerkers gesproken van de kringloopfamilie. De betaalde medewerkers zorgen ervoor dat er én aandacht aan de individuele medewerker wordt geschonken én dat medewerkers van de eigen teams elkaar kunnen ontmoeten. Op basis van wat medewerkers ons vertellen en op basis van waarneming komen (meer) sociale contacten tot stand en leren medewerkers van elkaar. 2.2.3 Medewerkers zinvol bij kunnen dragen aan de doelstellingen van de stichting, zich veilig voelen om zich te ontwikkelen en daarmee bijdragen aan verbinding en sociale samenhang. Medewerkers voelen zich waardevol. Hoewel het management geloofd, op basis van waarneming, dat er aan bovenstaand indirect effect is voldaan is het niet aan de medewerkers gevraagd.

2.2.4 Een bedrijf waar met plezier gewerkt wordt, men elkaar kan ontmoeten en samen waarde toevoegt aan mensen en producten Hoewel het management geloofd, op basis van waarneming, dat er aan bovenstaand indirect effect is bereikt, is het niet aan de medewerkers gevraagd. 3.1 Bewustwording creëren v.w.b. het nut van 2e handsgoederen 3.2.1. Activiteit: het onder de aandacht brengen van het effect van circulair ondernemen door de Kringloopwinkel deel te laten nemen aan de BKN6 benchmark 3.2.2 Output, jaarlijks uitbrengen van een duurzaamheidsverslag 4Volgens het UWV heb je deze als je: • instructies van een werkgever kunt begrijpen, onthouden en uitvoeren; • afspraken met een werkgever kunt nakomen. 5Onder het verwerven van specifieke werknemers vaardigheden wordt verstaan: motivatie, zelfstandigheid, opkomen voor jezelf, communicatie, stressbestendigheid, samenwerking, afspraken en flexibiltiet 6 Branchevereniging Kringloopbedrijven Nederland Jaarverslag 2022 KLW Pagina 16

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 17 3.2.3. Zes publicaties (uit vrije bronnen) via facebook per jaar betreffende circulaire initiatieven Tassen

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 18 Samen met het TSCS werd de actie ondersteund om 1x op de markt in Steenwijk te laten zien, hoeveel textiel er zo gemiddeld per week wordt ingezameld uit Steenwijkerland. 3.2.4. Directe effect

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 19 3.2.5. Indirect effect Het Facebook account van de Kringloopwinkels wordt het meest bekeken. Bovenstaand plaatje laat zien dat we over het jaar 2022 ruim 44000, was in 2021 40000, mensen hebben bereikt. De piek in het eerste kwartaal heeft de publicaties in het kader van week zonder afval.

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 20 Vertrouwenspersoon In het afgelopen jaar is er twee keer contact geweest met mij als vertrouwenspersoon voor personeel en vrijwilligers. Beide keren betrof het een informatievraag omtrent ongewenst gedrag. Beide keren hebben het geleid tot telefonisch contact en mail. Uiteindelijke werden de problemen zelf opgelost. Binnen het bestuur is besproken of het wenselijk is om ook een vrouwelijke vertrouwenspersoon aan te stellen. Afgesproken is, dat indien er aanwijzingen zijn, dat een vrouwelijke vertrouwenspersoon noodzakelijk is, Ronald de casus zal overdragen aan Christel Schuuring. Ronald van Vlijmen, Lid Algemeen Bestuur en vertrouwenspersoon Stichting Kringloopwinkel Steenwijk/Vollenhove en Textielsorteercentrum Steenwijkerland.

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 21 Preventiemedewerker Jaaroverzicht 2022 Na de Corona -periode 2020 -2021 hadden de drie vestigingen in 2022 een grootse inhaalslag te verwerken. Er werden veel, heel veel goederen aangeboden en er ontstond een groot tekort aan ruimte én een tekort aan mensen. Dit was goed te merken aan de manier waarop er werd omgegaan met ieders veiligheid. Door drukte, stress en een tekort aan hulpmiddelen ontstond een deuk in de veiligheid op de werkplekken. Toch is er nog wel wat gebeurd op gebied van veiligheid en het voorkomen van ongelukken. • De jaarlijkse BHV trainingen hebben plaats gevonden. Altijd weer met nieuwe idee ën én met nieuwe BHV-ers. De meeste betaalde krachten zijn weer in het bezit van een geldig certificaat. • Op het Sorteercentrum is de eerste brandweeroefening met succes afgerond. Er werd gebruik gemaakt van brandweerwagens, een hoogwerker, een rookmachine en oefengewonden. Het BHV-team gaf hierbij een prima ondersteuning. • De Risico Inventarisaties 2022 voor KLW Vollenhove en het TSCS zijn naar tevredenheid afgenomen. Grote calamiteiten werden niet geconstateerd. Voor beide vestigingen is een Plan van Aanpak gemaakt en is inmiddels zo goed als uitgevoerd en geëvalueerd. Complimenten voor beide vestigingen! • De Kwartaalcontrole op “onveilige situaties op de werkvloer” (de checklist) werpt haar vruchten af.

Door wisselende teams wordt er steeds weer met frisse blik naar onveilige situaties gekeken. • In elk werkoverleg worden (bijna) gevaarlijke situaties besproken en calamiteiten geëvalueerd. Paul Verheijde

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 22 Verslag adviesraad voor vrijwilligers De ergste coronaperikelen waren eindelijk voorbij. Dat was de reden, dat we sinds lange tijd pas op maandag 19 september 2022 weer een AR-vergadering konden houden. Mededelingen werden gedaan met betrekking tot “ lief en leed “ 2022. Twee dames, die dit al jaren verzorgen, deden verslag van het aantal verjaardagskaarten, beterschapkaarten, kaarten met betrekking op huwelijk of geboorte van een kleinkind of condoleances, die verstuurd waren. Het aandacht geven aan elkaar is belangrijk en verbindt de medewerkers. De zomer van 2022 was voor de medewerkers zwaar. Hoge temperaturen, zieken en vakanties maakten dat een relatief kleine groep de zaak draaiende moest houden. In deze vergadering van 19 september 2022 hebben management en bestuur hun grote dank daarvoor uitgesproken. Voor deze AR-vergadering was een spreker uitgenodigd. Deze keer was het de energiecoach Robbert Vlagsma van het infopunt “Duurzaam doen”in Steenwijk aanwezig. Hij gaf informatie over hoe energie te besparen is,interessant en verhelderend. In de rondvraag werden door de vrijwilligers vragen gesteld en opmerkingen gemaakt. Het management en/of bestuur beantwoordde deze of reageerde erop. Namens de vrijwilligers , Voorzitter AR Liesbeth de Haas- IJben Informatie van de energiecoach

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 23 Textiel Sorteercentrum Steenwijkerland 2022 (TSCS) Veranderingen Het jaar 2022 stond in het teken van veranderingen voor het sorteercentrum. Het onderzoeken van de mogelijkheid om ons sorteerproces te optimaliseren hebben we grondig onderzocht. In ons sorteercentrum werd er naast schoenen, tassen en woningtextiel enkel gesorteerd op bovenkleding, onderkleding en kinderkleding. We hebben een bedrijfsbezoek gebracht aan een collega sorteerder in Dordrecht. Hier wordt gewerkt met een lopende band en wordt er op een andere wijze uit gesorteerd. Hier wordt gesorteerd op 13 soorten, een systeem die wij ook hebben ingevoerd bij ons. Het 13 soorten systeem verdeelt de groep bovenkleding in T-shirts, blouses/overhemden, truien en jurken. De groep onderkleding wordt onderverdeelt in rokken en broeken. We hebben voor dit systeem gekozen omdat we op deze wijze onze 2e keus (herdraagbaar maar niet mooi genoeg voor onze winkels) beter kunnen afzetten op de tweedehands textielmarkt. Textiel op de Markt in Steenwijk Om de inwoners van Steenwijk een beeld te geven wat er met het aangeboden kleding in de ondergrondse textielcontainers gebeurt, heeft de ROVA in samenwerking met de gemeente een berg met ingeleverd textiel op de Markt gestort.

Het doel was om inwoners bewust te maken dat veel textiel hergebruikt kan worden(product hergebruik) en wat niet herdraagbaar is gaat weg als grondstof (materiaal hergebruik). Textiel hoort niet tussen het restafval maar mag gratis aangeboden worden in onze kringloopwinkels of in de ondergrondse textielcontainers in onze gemeente. In totaal kwam er in ons sorteercentrum ruim 300.000 kilo textiel binnen. Het grootste gedeelte wordt binnengebracht via de ondergrondse inzameling in de gemeente Steenwijkerland. Het overige textiel is bij onze twee winkels ingeleverd. Ook dit jaar was er helaas weer veel vervuiling in de ondergrondse containers. In totaal is er bijna 15.000 kilo afval aangetroffen tussen het textiel. Viskoppen! Emmer met Latex!

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 24 De hele vracht, en een aantal vrachten daarna, waren helemaal besmeurd met witte latex. Erg jammer omdat het textiel als verloren kan worden beschouwd. Wordt de kleding los in de container gegooid, betekent dit veel extra werk voor de medewerkers. De resterende kwaliteit van het textiel wordt hierdoor ook minder. Vervelend en jammer! Geleverd aan de winkels Gelukkig komt uit het aangeleverde textiel ook veel mooi textiel. In de winkels in na Corona, vanaf het tweede kwartaal een inhaalslag gemaakt. We hebben in totaal bijna 60.000 kilo textiel geleverd aan beide Kringloopwinkels. Dat is ruim 10.000 kilo meer dan in 2021. Fijn voor ons dat de consument zowel de winkels weet te vinden voor het inleveren van gedragen kleding als voor het kopen van tweedehands kleding. Medewerkers We zijn het jaar gestart met vier betaalde krachten en in september is een logistiek medewerker aan ons personeelsbestand toegevoegd. Daarnaast hebben wij binnen onze gelederen ook vijf vrijwilligers. Hiervan zijn drie werkzaam achter de schermen voor de kringloop en twee in het sorteercentrum. In totaal werkten 20 participanten vanuit de gemeente, 2 mensen vanuit de reclassering en 3 stagiaires vanuit het MBO. Vanuit MBO-2 Logistiek heeft een jongeman, na een goede afronding van zijn stage, zijn diploma in ontvangst mogen nemen.

De andere twee stagiairs volgen de MBO-4 opleiding Sociaal Werk. Zij werken mee en leggen tijdens het werk contact met de medewerkers en ondersteunen hen daar waar nodig is. Denk hierbij aan het invullen van een formulier, het maken van een online afspraak voor het aanvragen van een nieuw paspoort. Ook hebben zij bij een groot aantal medewerkers de app van de energieleverancier op de telefoon gezet. Zo kregen zij meer inzicht in de eigen energiekosten. Ontspanning Naast al het werk wat we verzet hebben met elkaar hebben we een tweetal uitstapjes gemaakt afgelopen jaar. Het eerste uitstapje was met alle medewerkers van de hele organisatie naar Openluchtmuseum in Arnhem. En daar kom je ook Steenwijk tegen!

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 25 Vandaag samen plezier hebben en lachen! Het tweede uitje was met de vrijwilligers en medewerkers van het sorteercentrum. Vanwege de diversiteit binnen ons team is ervoor gekozen om onze culturen bij elkaar te brengen. Nederland is een echt fietsland en daarom hebben we er voor gekozen om die dag ons per fiets te verplaatsen. De eerste stop was Taman Indonesia in Kallenkote. Aansluitend hebben we bij het Kooklokaal van de Maargies Hoeve met elkaar traditionele Nederlandse pannenkoeken gebakken. Nanda Corbie, namens het team van het Textielsorteercentrum Steenwijkerland

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 26 KRINGLOOPWINKEL VOLLENHOVE Het begin van 2022 waren we helaas nog even gesloten. Uiteraard wel samen aan het werk en werd er gezorgd dat we gezellig samen konden lunchen, maar gelukkig kregen we op 14 januari groen licht dat we weer open mochten zonder afspraak. Dus met zijn alleen weer vol goede moed de schouders eronder. Langzaamaan de boel weer verkennen voor iedereen en ook regelmatig testen, want het virus ging nog wel rond en met vlagen waren we ook hier aan de beurt. Maar met extra hulp en inzet, van degenen die niet positief waren getest kwamen we ook deze maanden door. En natuurlijk met de nodige humor om het gezellig te houden. Mensen laten schrikken met een toet van de stadiontoeter…..en een bezoekje van de kringlooptijger. → Helaas was er ook ander vervelend nieuws in de wereld en dat is natuurlijk die vreselijke oorlog in de Oekraïne. En waar men kon werd er geholpen, door donaties van goederen en op dinsdagavond 22 maart 2022 werd in de beide vestigingen een avond georganiseerd voor Oekraïense vluchtelingen, waarbij ze elkaar konden ontmoeten en voor een vast bedrag, kleding en spullen mochten uitzoeken. In Vollenhovewas de opkomst niet groot, maar degenen die er waren, waren ontzettend dankbaar en daar hebben we het uiteindelijk voor gedaan. We hebben in het eerste deel van het jaar onze aanbouw af mogen ronden.

Door zeer enthousiaste inzet van een 2-tal vrijwilligers, samen gestart met een oud medewerker en zo hier en daar bijgestaan door andere vrijwilligers hebben we er een mooie ruimte bij gekregen, waar geklust en gepimpt kan worden en waar we meer ruimte hebben voor de doorloop van spullen. We zijn hier heel blij mee en er is in een aantal maanden ongelooflijk veel werk verzet. Op maandag 16 mei was het dan zover, het bedrijfsuitje voor alle medewerkers en vrijwilligers van de stichting kringloopwinkels Steenwijk e.o. Met zijn allen naar het openlucht museum in Arnhem en wat hebben we het grotendeels getroffen met het weer. We hebben prachtige dingen gezien en mooie indrukken op gedaan. Iedereen was er erg enthousiast over. Ook het lunchpakket met een tussendoortje was super geregeld. Dank daarvoor! Naar aanleiding van de verjaardag van de filiaalleider Vollenhove trakteerden we de klanten op deze dag met 40% korting op alles. Wat een feestje! Drie september konden we voor het eerst sinds lange tijd weer een dag “Tussen Kunst en Kringloop” organiseren, tegelijk met onze collega’s in Steenwijk. Ook hier had iedereen er veel zin in en er is hard gewerkt aan een mooie presentatie van alle kunst en kringloop. De dag zelf was niet heel druk bezocht, maar in de weken erna hebben we gelukkig nog een hoop kunnen verkopen.

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 27 September is Gerda Schillemans uitgeroepen tot gemeentewinnaar “leukste koffiezaak” van het jaar. ‘Bij Garrechien’ Het lukte niet om voor de zomervakantie nog een BBQ te organiseren, maar 8 september was het zover. Wel een koude avond en hebben we besloten om binnen te gaan zitten en met wat creativiteit, kon er buiten droog gebarbecued worden en binnen gezellig gegeten. Op 20 oktober kregen wij bezoek van de winnares van de ‘raad de hoeveelheid knikkers actie’, die we hebben gehouden tijdens de nationale kringloopdag. Op zich zou je zeggen dat is toch niet zo heel bijzonder, maar in dit geval wel. Deze dame heeft haar eigen winkeltje, met als motto, ‘meuk weer leuk een zooi weer mooi’. Zo struint zij in de omgeving alle kringloopwinkels af en krijgt ook veel gedoneerd van mensen aan spullen die niet meer gebruikt worden. En zij maakt ze weer helemaal schoon, schuurt, verft en knapt het weer op, of bedenkt er een hele andere functie voor. Voor haar is dit een extra uitdaging, vanwege een lichamelijke beperking, en ook nog eens een zwaar beperkte zicht. Zij was zo ontzettend enthousiast en blij en we hebben ook nog eens een hele mooie recensie mogen ontvangen, dat dit wel even het vermelden waard is. En het mooiste van alles is, dat haar volledige opbrengst naar Burkina Faso gaat, om daar de kinderen in nood weer te helpen.

Op donderdagavond 27 oktober, hebben we met een ploeg de winkel omgezet naar sinterklaas en kerst. Met weer een betere voorbereiding dan vorig jaar hebben we er weer iets moois van kunnen maken en een gezellige schatkamer van Sinterklaas opgezet.

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 28 Vanwege Sinterklaas hebben we een kleurplaat- en gedichtenwedstrijd georganiseerd. Jammer genoeg kwam er geen reactie op de gedichten, maar de kleurplaten werden wel ingeleverd en de winnaars mochten op zaterdag drie december hun prijs in ontvangst nemen, uitgereikt door Sinterklaas en zijn twee pieten. Een gezellige dag met daarbij een leuke knutselactiviteit voor de kinderen. Op 1 december is een nieuwe collega gestart en wat zijn we ontzettend blij met een 3e collega erbij! Dit maakt het voor ons even iets eenvoudiger als er iemand uitvalt door ziekte of iets dergelijks. En een paar extra handen kan uiteraard nooit kwaad. Wat betreft vrijwilligers zijn we ook mooi gegroeid in aantal. Aan het einde van 2022 was de lijst een 44-tal vrijwilligers lang! En wat zijn we blij metiedereen. Woensdag 7 december was het de dag van de vrijwilliger. Wij hebben onze vrijwilligers de hele week in het zonnetje gezet. Lekker gebakje bij de koffie en natuurlijk ook in de winkel wat extra aandacht. Op vrijdag 16 december hebben we met de vrijwilligers een Amerikaans kerstdiner georganiseerd. Wij regelden het drinken en verder nam iedereen een lekker gerecht mee. Er was van alles, soep, salades, toetjes, warme ovenschotels het was een heerlijke en gezellige avond, met afsluitend nog een paar potjes bingo.

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 29 En zo was het jaar alweer bijna voorbij, op donderdag 22 december heeft iedereen zijn/haar kerstgift in ontvangst mogen nemen. En dit is zeer gewaardeerd in deze vorm. Erg fijn, waarvoor nogmaals dank aan ons bestuur en management. En natuurlijk aan degenen die het allemaal zo mooi en goed weer verpakt hebben. Al met al mogen we terugkijken op een mooi jaar, waarin we hard gewerkt hebben samen en dit harde werken geresulteerd heeft in een mooi resultaat. We hopen deze lijn door te zetten en willen dan ook middels deze weg nogmaals onze vrijwilligers heel hartelijk bedanken voor hun inzet en werk, want zonder jullie zouden we dit echt niet redden. We zijn erg trots op ons team! Carola, Han en Marc Jaarverslag 2022 KLW Pagina 30 Omzet en uitgaven 2022 relatief De omzet van de drie bedrijven is 100,00% Personele kosten 51,42 % Vrijwilligersvergoeding 5,14 % Gebouwen en inventaris 11,22% Autokosten 2,39% Overige kosten 8,57% Inkopen horeca en kleding 17,14% Totaal wordt aan uitgaven 95,88% NOW/TVL 2,58% Jaarverslag 2022 KLW Pagina 31 Goede Doelen Na het sluiten van het financiële jaar heeft het bestuur het besluit genomen om voor 2022 weer cheques aan goede doelen uit te reiken. Dit is op 23 februari 2023 in Steenwijk en op 22 februari in Vollenhove gebeurd. Steenwijk 2022 1. Stichting Hulphond Nedederland Broekstraat 31, 5373 KD Herpen 2.

Project Schutterswoerthe in Steenwijk Tuk, ontmoetingsplek in de wijk 3. Stichting Lichen Sclerose voor onderzoek 4. Stichting ADRA, (ANBI) financiële steun voor slachtoffers na aardbeving in Syrië Per doel een cheque ter waard van € 2500,00 Vollenhove 2022 1. Stichting terminale thuiszorg Noordoostpolder en Urk 2. Voedselbank Steenwijkerland voor uitgifte in Vollenhove Per doel een cheque ter warde van € 1250,00

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 32 Wat een toppertje, onze stagiaire bij Het Eethuisje heeft voor het eerst PinaColada gebak gemaakt. Heerlijk! Impressies door het jaar heen Wij zijn een erkend leerbedrijf. Daarmee bieden wij jonge talenten een stageplek. SG Eekeringe en RSG Tromp Meesters organiseren op dinsdag 27 september 2022 voor de elfde keer een maatschappelijke stagemarkt. Hier zijn ook medewerkers van de kringloopwinkel aanwezig en proberen de leerlingen enthousiast te maken. Een taart van marsepein, wát een kunstwerk! Gemaakt door stagiaire Lotte, opleiding Deltion College als zelfwerkend bakker. Jaarverslag 2022 KLW Pagina 33 Internationale vrouwendag 8 maart 2022 Vrouwendag Steenwijkerland 2022 vraagt dit jaar aandacht voor het internationale thema #stopdevooroordelen tegen vrouwen! Voor de zesde keer in Steenwijkerland staan de vrouwen centraal en dit wordt fysiek gevierd bij Het Eethuisje van Kringloopwinkel Steenwijk op dinsdag 8 maart. Vrouwendag wordt georganiseerd vanuit de werkgroep Vrouwendag Steenwijkerland, vaste deelnemers en initiatiefnemers zijn Sociaal Werk de Kop en de Kringloopwinkel Steenwijk. 11 maart 2022 De Russische invasie van Oekraïne was op 24 februari 2022. Vele vluchtelingen gaan de grens bij Polen over. Er is van alles nodig. Er worden hulpgoederen in de kringloopwinkel verzameld en de auto’s bepakt.

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 34 Een konvooi vertrekt ‘s nachts vanuit Steenwijk richting dePoolse grens.Een vol busjebestuurd door medewerkers van de Stichting Kringloopwinkels e.o. is ook daarbij. Dankbaar worden daar de spullen in ontvangst genomen. Moe, maar wel voldaan en onder de indruk zijn de medewerkers weer gezond terug gekeerd. Ook onze banketbakkers dragen een steentje erbij.Creatief maken zij een gebak in de Oekraïense kleuren. Zelf doen zij een donatie voor het goede doel erbij.

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 35 22 maart 2023 Jaarverslag 2022 KLW Pagina 36 Hoe meer kringloop hoe beter voor het milieu. Daar willen wij de klanten bij betrekken en hebben dan ook altijd de mooiste acties! Kringloop en kunst 3 september 2023 Dat er mooie dingen te vinden zijn, heeft zich rondgesproken. Ruim voordat de winkel open gaat, staan veel geïnteresseerde klanten voor de deur. Curiosa, oude spullen, kunstige voorwerpen en ook bijzondere boeken gaan mee met een blije klant. 22 september 2022 Deze hoeden zijn gedragen tijdens het Prinsjesdagontbijt in de grote kerk op #hergebruik #statement #klimaatcrisis #energiecrisis De opmaak van de hoeden is gedaan door een van onze creatieve vrijwilligers. Het is #5voor12, hoognodig tijd om sámen in actie te komen! #100%kringloop

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 37 Voorlezen Proeverij Knutselen Inspiratie voor hip hergebruik Een Cadeaubon winnen Rondleidingen achter de schermen Alles wordt verzorgd door onze medewerkers! Nationale kringloopdag 1 oktober 2022 Nieuwe dingen van materiaal gemaakt door de groep van Stiksel Voorlezen uit een kringloopboekje Knutselen met spullen uit de kringloopwinkel Het wordt een sneeuwbal

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 38 Nationale wecycle week 14 oktober 2022 28 november 2022 Niet black maar groen! Natuurlijk komt ook dit jaar de Sinterklaas weer naar de kringloopwinkel.

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 39 Al m draagt haar mooie Sinterklaasgedicht voor! Zoals u kon zien zijn wij ook in 2022 volop bezig geweest met onze missie ‘voor mens en milieu’.

Jaarverslag 2022 KLW Pagina 40 ORGANISATIES MET WIE WIJ SAMENWERKEN VOOR ONZE MISSIE; MENS EN MILIEU SD – Sociaal Domein Steenwijkerland UWV Sociaal Werk De Kop Steenwijkerland RIBW Regionale Instelling voor Beschermd Wonen Reclassering Raad voor de Kinderbescherming Stichting Present Steenwijkerland Scholen in Steenwijk (RSG,CSG Eekeringe en Ambelt uit Steenwijk) ROC Landstede, Drenthe en Deltion College Repaircafé Businessclub Steenwijkerland VOC, Vollenhoofse Ondernemers Club Infopunt Duurzaam Doen, Groene stappen in de Kop BKN, branchevereniging Kringloopbedrijven Nederland Kringcoop, Cooperatie die tot doel heeft, tweede handskleding in Nederland te sorteren in directe verkoop in de Kringloopwinkels en product- en materiaal hergebruik in landen buiten Nederland. Interact Contour Steenwijkerland Hulp aan Oekraïner/inzamelpunt voor Oekraïne Odd Fellows Jaarverslag 2022 KLW Pagina 41 WIJ ONDERSTEUNEN DOOR MATERIAAL TE VERZAMELEN OF PRODUCTEN AF TE NEMEN KNGF Geleidehonden - Er worden voor hen plasticdoppen verzameld, om de opleiding van een hulphond te bekostigen. Kurk - Ondanks dat er (momenteel) geen afnemer is, wordt kurk verzameld omdat het kostbaar en duurzaam materiaal is. EekO verzamelt lege cartridges, mobiele telefoons en batterijen voor hergebruik. Biodiesel Kampen neemt frituurvet af en verwerkt dit tot biodiesel, een schonere alternatieve brandstof.

van Wijk & Olthuis in Dronten neemt kaarsenresten af. Stichting Opkikker Vollenhove verzamelt mobieltjes en brillen Gered Gereedschap Kroonkurken voor individuele gevallen E-waste – stichting Open Jaarverslag 2022 KLW Pagina 42 DE VRIJWILLIGE BESTUURSLEDEN VAN DE STICHTING KRINGLOOPWINKELS STEENWIJK e.o. Voorzitter: Max Gras Secretaris: Christel Schuuring-Kretzschmar Penningmeester: Wim Engels Lid: Femedith Kersjes-Holweg Lid: Ronald van Vlijmen Directeur: Mevr. T.G. de Jong De winkels zijn bereikbaar via de websites en op Facebook Stichting Kringloopwinkels e.o. Boterweg 5 8334 NS Tuk Tel: 0521-513668 info@kringloopwinkelsteenwijk.nl www.kringloopwinkelsteenwijk.nl Kringloopwinkel Vollenhove De Kampen 3 8325 DD Vollenhove Tel: 0527- 24 4000 info@kringloopwinkelvollenhove.nl www.kringloopwinkelvollenhove.nl Textielsorteercentrum Steenwijk Produktieweg 20 8331 LK Steenwijk 05210 - 70 10 00 rtsc@kringloopwinkelsteenwijk.nl