44.3 College - Stand van zaken plan aanpak 2018 Sociaal werk de kop.pdf

Stand van zaken Plan van Aanpak SWDK -2018 Inleiding Voor u ligt de rapportage op basis van het Plan van Aanpak Sociaal Werk De Kop 2018-2019. Met de bevindingen en resultaten in 2018 is de omvang van het sociaal werk dat er In Steenwijkerland te doen is, de comp lexiteit daarvan en het belang van integraal werken volop voor h et voetlicht gekomen. We hebben het afgelopen jaar, samen met de gemeente en onze netwerkpartners, hard gewerkt om een stevige sociale infrastructuur in de dorpen en kernen te laten ontstaan die de transformatie in het sociale dom ein mogelijk maakt: een andere integrale aanpak van hulpvragen, meer preventie, meer collectieve inzet. Mede door de inzet van de gebiedsteams begint die verandering op gang te komen en zijn vruchten af te werpen. We hebben veel inspanningen gepleegd op zichtbaarheid en bereikbaarheid van Sociaal Werk De Kop, steeds meer mensen we ten de organisatie te vinden. Me t deze rapportage breng ik verslag uit over de ontwikkelingen b ij Sociaal Werk De Kop in 2018. Ik praat u bij over de ontwikkelingen in de Gebiedsteams, de samenwerking met n etwe rkpartner en in projecten, de aantallen van acties die we hebben uitgevoerd en de verhalen over initia tieven van en met inwoners van Steenwijkerland die we horen en zien. Uiteraard tre ft u ook de resultaten van vooraf opgestelde doelen aan. Ik wens u veel leesplezieri

On der we rp Acties die we ond ern om en h ebb en Welk e re sul tate n he bbe n w e be haa ld Resu ltaat © © Scholing Opleidingsplannen Opieidingspian van 2018 is uitg evoerd, iederee n hee ft zoveel m ogelijk de benodig de training en gevolgd. Voor 2019 zijn de opleiding splann en gereed . Extra inzet voor 2019 op samenlevin gsopbouw. © Sociale Netwe rkve rster king Alle medew erkers die vanaf de sta rt in 2018 in dienst ware n zijn geschoold, nieuwe mede werke rs worde n in 2019 geschooid . © Signs of W eibein g/Safety Alle medew erkers die vanaf de start in 2018 in dienst ware n zijn geschoold, nieuwe mede werke rs worde n in 2019 geschooid. © Samenlevingsopbouw voor B uurtw erk e n Buu rtwe rk Sport Buurtwerkers heb ben coa chingsbijeenkomsten gehad me t een deskundige op samenl evingso pbouw, in 2019 k rijg t dit opnie uw aandacht in de teams. 1 med ewerker gaat de expe rttraining samenlevingsopbouw volgen. Samenle vingsopbouw voor Buurtma atscha ppeiijk werk Alle BMW h ebben de basis traini ng sam enlevingsopbouw gevolgd. Steeds vaker w orde n colle ctieve vraagstuk ken besproken tijde ns het casusoverieg. Daarnaast wo rdt er regel matig tijd ens teamov erleg besproken of er vanuit individuele vraagstukken een c ollectieve aanpak ge maakt ka n word en.

© Trainin g Taaimeter Vanuit eik team is iemand ge schooid, in 2019 k omt de nadruk te liggen op he t daad werke lijk afneme n van de taai- en rekenme ter. ZRM De nieuwe ZRM Is besproken b innen de teams. Op 4 septem ber 20 18 zijn aiie m edew erkers g etraind in h et werken met de nieu we ZRM 2017. © E-iearning inform atiebeveilig ing Alle medew erkers z ijn geschoo id. ©

Training Ouders na Scheiding Alle BMW zijn hie rin geschoold. De methodiek Is ingest oken vanuit BRAM, maar w ord t bree d ingezet b ij (complexe) echtsc heiding sproble matiek . © Basistraining LVB Alle medew erkers zijn hie rin geschoold. © Training finan ciële u itbuit ing ouderen Vanuit elk team hee ft 1 med ewerker h et c ertificaa t behaald. De overige team leden zijn inhoud elijk g eïnfo rmeerd. © Eén fan per dag (Trots op je Werk) Alle mede werkers hebbe n deze trai ning gevolgd. M en w ord t zich steeds meer bew ust van h et fe it d at he t bela ngrijk is om te w eten wat je uits traa lt naar netwerkpa rtne rs en inwoners. © KIES Twee medewerkers van SWDK worden in febr uari 2019 geschoold. Suïcideprevent ie trainin g (ggd -1 1 3 ) Vanuit elk team worden hier In m aart 2019 vier m edew erkers in ge traind. Deskun digheid sbevordering van Tactus Vanuit elk team hebbe n 2 medewerkers dee lgeno men. © Ouder kracht Boost 1 me dewerker is hie rin ge train d. Alle me dewerkers zijn geïnformeerd over de inh oud. In 2019 is hie r blijvend aandacht voor. Training Samen Dementiev riend elijk In 2018 is 1 med ewerk er ge train d, de over ige medewerkers word en in maar t 2019 getrain d. Kennismakings­ bijeenkomsten en structurele overleggen van de teams GGD/JGZ In juni 2018 is er ken nismakingsbijeenkomst geweest.

In f eb 2019 is er een verv olg wa arin w e de inh oud gaan bes preken (welke h ulpvragen zien we m et elkaar). Team oost heeft concrete afspraken gema akt me t KiK contactpers onen in het gebied. D rie maal pe r jaar is er een

ontmoetin g om do or te spreken o f en hoe we elkaar we ten t e vinden en wat beter kan. Veilig Thuis Vanuit elk team is een medew erker naar d e bijeenkom st nieuw e meidcode gewe est. Hier zal in 2019 een v ervolg van komen zodat iedere me dewe rker goed op de hoog te is van de meidco de mishandeling. Ook zijn er conta cten m et Ve ilig Thuis op casusniveau. Om he t op- en afschaien beter te l ate n verlope n zijn er afspraken gem aakt. Vluch teling enwerk Een wederzijdse kennismak ing heeft plaa tsgevonden. Daarnaast zijn er afspraken vo or ve rdere samen werkin g gemaakt, deze lopen naar tevrede nheid. Er is ook een voor lichting gegeven over SWDK aan Viuchtelingenw erk. In november 2018 is er een pre sentatie v oor statusho uders e n vrijwiiligers gewee st. © Woonconcept/ Om nia/Wetland Deze partije n zijn deelnemers b ij het collectief overle g. Er is extra a fstem ming m et W etland Wo nen over de samenw erking. De colle ctieve overleggen wo rden geëvalueerd. © Noord WestG roep Er is een spreek uur gestart in samen werkin g met de Noord West Groep . Deze word t geëva lueerd. Noord westgroep h eeft info rma tie opgevraagd over de moge lijkhed en voor een Sociale Vaardigheid straining specifiek voor de medew erkers .

© JOS-overleg (overlastgevende jongere n, In kaart brengen hangple kken) Tijdens het JOS overleg wo rdt de same nwerking tussen de verschillende pa rtije n besproken. Op casusniveau werk en Tactus, jeugdagen ten en jo ngere nwerkers nauw samen. Het JOS-overleg heef t 4 keer p laatsgev onden. Sa menwerking wordt b evord erd doord at w e samen op straat gaan om hangplekken in kaa rt te brengen. Er is een appgroep opge start tussen handhaving en SWDK. Plannen voor 20 19 zijn bed acht hoe een overlastgroep in Steenwijk be nader d gaat wo rden . Hier moeten eerst afsp raken over gemaakt wor den ro ndo m privacy. ©

We zijn me t 2 collega's aanwezig geweest b ij 2 bije enko mste n waarbij de volgende afspraken gemaakt z ijn: - Signaleringen door p olitie alsook SWDK onde rling bespreekbaar te maken. - Gezamenlijke afspraak me t handhavin g om In ons gebied Incidenteel een rond e te maken waar jeugd ron dhan gt. Autistart Er hebben overleggen plaatsgevonden over hoe de samenw erking vo rm te geven. We wete n elkaar t e vinden . © IGSD In 2018 Is er een lunch bljeen komst geweest wa arin be lde organisaties zich hebben gepresenteerd. De samenw erking o p casusniveau wordt wisselend e rvaren, dit hee ft de aandach t. Fly In In het begin van 201 8 Is een fly-ln georganiseerd vo or alle organisaties om ons heen. Deze Is goed bezo cht (ongeveer 200 mensen w aren aanw ezig). © De Toegang Gedurende 2018 zijn o p een tw eet al mo men ten alle medewerkers van de Toegang en SWDK bijeen g ekomen om de samenw erking te bespreken. In ma art 2019 komt er een vervolg. Onde rwijs (basisscholen, VO en kindero pvang), zowel kennismaking als overleg over Individuele casuïstiek De contacten me t alle basisscholen e n VO zijn gelegd. De buurtwe rkers gaan in 2019 o pnieuw naar alle basisscholen. Naast samenwerking Is ook gesproken over de wens om ons kenbaar t e maken midde ls schoolkran ten besp roken. Dit k rijgt In 2019 zijn beslag. Er Is geflyerd b ij de kind eropva ngloca tles van Accrete.

Me t he t VO zijn mooie samenwerklngsafspraken to t st and gekome n, zo zijn onze jongerenw erkers tijde ns pauzes op de VO's aanwezig om laag dremp elig contact m et jongeren te kunnen leggen. In 2019 Is een bijeen komst me t alle peuterleidsters gewee st, met de Inte ntie om ve rder samen te w erken, di t w ord t verder vormgegeven.

Leerp lichtambten aar Wij hebben kennisgem aakt met ieerplic htam bten aren tijde ns een themalunc h. © Scala We werk en in De Buze nauw samen met Scala, zij bieden oa op de vrijda gen laa gdremp elig aanbod aan jong eren. © Deurw aarder Buscher Uit indiv iduele casuïstiek is er mee rdere k eren c ontact gelegd met deurw aarde r Busscher i.v.m. financiële proble men . Hieruit is het initia tief onts taan om Klaas Busscher uit te nodigen om te ve rtellen ov er de werkwijze. Busscher is in nov 2018 bij ons geweest © Kringloop Vanuit de samenwerking m et de Kringlo op is Struinen en Ontm oete n in de k ringlo op in Tuk in 2018 van start gegaan. Vollenh ove volgt in 2019. Tactus Er is regelmatig afstemming en samenwerking in in divid uele casussen. Ook wor dt er op co llectief geb ied same ngewe rkt (voo rlich ting alcohol drugs) e n het vervo lg daarvan. Me t de pre ventieme dewe rker van Tactus zijn afspraken gemaakt o ver samenwe rking. Arjan Lamslag (prev entiem edew erker Tactus) heef t een train ing gegeven aan medewe rkers van SWDK, gericht o p middelen gebruik + hoe Tactus ingezet kan w orde n bij verslaving / informatie vestr ekkin g. © Bureau Halt Er is een kennis making geweest tijd ens een them alunch en er wordt sameng ewerkt o p casusniveau. © Handhaving Er is een kennism aking geweest en de samenw erking is besproken.

De jonger enwerkers zijn samen met co llega's van handha ving de straa t op geweest met als doel contact m et jongeren. © Collectief ov erleg Elke maand is er een collectie f overleg me t: won ingbouwcorp orati e, wijkagent (af en to e jeug dagent) en een van de dor p- en ke rnco ördinato ren. D oel: in kaart brengen wat er op co llectief vlak speelt in de dor pen en

kernen. Deze werkwi jze w ord t geëvalueerd en dooront wikk eld. Wijkverplee gkund igeno verleg 2x per jaar cluster je ugd 2x per jaar cluster LVG / GGZ 4x per jaar cluster dem entie 3x per jaar clu ster oudere n / wijkverple ging Zijn aanwezig bij kernte ams o uderen in S teenwijk en tuk Wijkve rpleegk undigen sluiten aan b ij nieuwe zorg en boodscha ppen in alle gebied en. © 2x per jaar cluster je ugd 2x per jaar cluster LVG / GGZ 4x per jaar cluster dem entie 3x per jaar clu ster oudere n / wijkverple ging Zijn aanwezig bij kernte ams o uderen in S teenwijk en tuk Wijkve rpleegk undigen sluiten aan b ij nieuwe zorg en boodscha ppen in alle gebied en. Jongerenloket IGSD Overleg op casusniveau. M edew erke r Jongerenloket werk t op vrijdagen op he t kan toor van SWDK. Samenwerking bij p rojec t jongeren in beweging. Gezamenlijke v erkenning signalen tb v pilot mb t jong eren va n 16-26 jaar. © Wijka gente n Begin 2018 zijn we a angesloten bij de vergad ering van de wijkagente n, hier in is de sam enwerking verk end. In tern e tele foon lijsten zijn uitgew isseld. Daarnaast sch uift de wijkag ent ook aan bij colle ctief overleg. We tre kken samen op in casuïstiek. © RIBW Samenwerking op casusniveau. Werk wijze is uitg elegd tijde ns werkbezoek (jun i 2018). Gesprek met Ma rlt Sparrebo om (RIBW) op 12-11 -2018 b ij locatie RIBW om te kijk en w at co llectief op te ze tten Is.

© Frion Contacten met Frion over collectie f iets opze tten v oor d e doelgro ep in De Buze, samen me t andere partners . Wij zijn in afwachting van de reacti e van Frion. Themalunch Er zijn reeds 5 bijeen komsten gew eest: lx met geme ente wa arin de to ekom stvisi e bespr oken w erd . lx in sam enwerk ing met Antoinette en het Taalpunt over laaggeletterdheid . lx met de Steenwijkerland se uitd aging die werd to ege licht, lx waarin het plan ro ndo m sta rten m et ambassadeurs Is toeg elich t. lx waarin bureau Halt en Leerplicht zich heeft gepr esenteerd . ©

Deelname aan overstijgende overle ggen / Inclusief W onen Er zijn drie werkgroepen. In elke w erkgr oep sluit een mede werke r van SWDK aan. bije enk oms ten Kete npar tnero verle g armoe de Nota h erijk ing armo ede be leid is besp roken, pr even tiepl an is gemaakt. Fit op School In 2018 he eft een Teamcoach (Marie-Suzan) meeg eholpe n de menu kaart up to date te kri jgen. Hierb ij is voora l nadru k gelegd op snel schakelen m et bu urt(m aatsc happelijk)werk ers (sport) van Sociaal Werk de Kop in p laats van af t e gaan op aanbod o p de men ukaart. Om deze rede n is Harmen (buu rtwe rker Sport) als afvaardiging aangesloten bij h et f it op schooi netwer k. Steenw ijkerlan dse Uitdagin g Kenniskaravaan is in najaar gestart en zijn 2 workshopavon den gewe est. Kristy hee ft d it in s amenwerking met Aiex de Ruiter georganiseerd. SWDK neem t deel aan de works hops © Aanpak mensen m et verw ard gedrag Betrokken bi j de to t stand kom ing van beleid. Aanpak huur achtersta nden In samenwerking met Omnia, Woonconce pt en IGSD wo rdt een aanpak huu racht erstanden ontw ikke ld. De AVG blijkt een struikelblok, een co nvenant is in vo orbereidin g. Med io 2018 is een ov erleg gewee st me t Wo onconcept en Omnia over aanpak o nderver huur; conclusie d at d it lastig aan te to nen / aan te pakk en is.

MDO Vanuit SWDK 1 vast aa nspreek punt v oor het MDO © Autismedag 17 feb ruar i, AlC dag Steen wijkeriand. Mantelzorgcon suien t en Buutwerks port was aanwezig © Integ rale O uderenzorg (HZD) We sluite n aan bij 3 kerntea ms inte grale ouderenzorg i n Steenwijkeriand (b ij huisartsen die aangesloten zijn b ij de HZD). Betrokken me dewerkers heb ben toegang to t VIP live , ©

een integraal re gistratiesyste em. Er is een afspraak gem aakt om op een eenduidige ma nier t e signaleren, en daarb ij w ord t gebruik gemaakt van de Dalezlijst. In de kern teams v indt overleg plaatst over cl iënte n >75Jaar; alle deeln emend e organisaties breng en casuïstiek in . Vro uwe npla tform 8 maart 2018 was de inter nationa le vro uwen dag i.s.m. de Kringloop. © NL Doet! Medewerke rs hebb en o.a. bij Prion vrijw illige rswe rk uitge voerd die dag. © Denktank collectieve vragen o phalen Zie preventieplatform Blended care Op 10-01-2019 h eeft h et he le team een tra inin g van Blended Care gevolgd. Uitleg gegeven van het progra mma 'Gezonde Boel', do or Jessica Coppoolse (Thera pie land) . Team hee ft positief gereageerd op de mogelijkheden die het program ma 'Gezonde Boel' bied t aan klan ten. 3 personen u it elk team zijn aanges loten bi j overleggen in Gieten. In 2019 gaan we een pilot starten. Deze w ord t gem onitord ism een ander e werk organisatie van Tinten door een teamcoach (Dianne) LPS Congres 3 medewerkers zijn naar he t LPB Congres geweest en verschillende wo rkshops gevolgd. Oa een wo rksho p gevolgd van Plattelandsjongeren. Er w ord t er co ntact gelegd om te overleggen over de kete naanpak in team zuid (inform atie en tips krijgen over de aanpak).

Senioren platform Zijn netwerk partn ers, we hebb en bi j de voo rbere idingen ondersteund endeelgenomen aan b lijf mobie lbeurs op 3 november. Een zeer geslaagde en drukb ezoch te dag In de Mee nthe . Er zijn plannen gemaak t voor vo ortz ettin g in 2019. © Platform collectieve pre ventie Deelname aan he t pla tfor m d oor SWDK. Er is tijdens 2 dagdelen een programma geweest voor ouders en professionals over norm aal / abnormaal gedrag bij k inderen en jongeren door Steven Pont in the ater de Me enthe

12 ouders hebben aangegeven belangstelling te hebben om door te pr aten. Nienke e n Harmen organiseren een gespreksgroep in januari 2019. Dag van de Mantelzo rg Op 09-11-2018 h eeft in de M een the de Dag van de Man telzo rg plaatsge vonden, georganiseerd vanu it SWDK. Drukbez ochte dag me t ruim 50 stands en een wellnessbrigade. © Dag van de Dialoog 3 medewerkers zaten in 2018 in de o rganisatie van de Dag van de Dialoog. Hi ervoor deel genomen aan overlegge n en PR. Het was een succesvoile en go edbezochte avond. De evaluatie van de Dag van de Dialoog is gewe est, uitkom st hierva n is dat er afspraken z ijn gemaakt om in 2019 weer de Dag van de Dialoog te orga niseren. © Prinsjesdag on tbijt Een aantal buur twer kers h ebben hier aan deelge nomen . Johan Brongers & Hen rieke w aren ook aanwezig. Het was een zinvol / gezellig on tbijt; conta ct gelegd / netw erke n. © Zichtbaarheid (communicatie) Bouw website Website is voiop in ontw ikkeling, e r is inmidd eis veel In fo te vinden. In 2019 v indt een forse verbe terslag plaats. Folders Wou ter he eft samen Merel tr aining Lizzit gevolgd van Tin ten. Me t di t prog ramma kunn en flye rs/fo lder s etc. o ntw orp en worden en b esteld. Gemak van dit programm a is dat de huisstijl gereed is en er auto matis ch besteld kan word en.

Er word t steeds meer gebruik gemaakt van de flyers / Lizzit Alle co llega's z ijn be wus t gaan fly ere n op sch olen/w ijkg ebo uwen/vereni gingen /hu isar tse n etc . Folders voor vrijw illige rs, de re chtsw inkel, BRAM, verschillende activiteiten. Buur tbem idde ling en de algemene folder van SWDK zijn gereed. Folders zijn b lijve nd in ontw ikkeling. Nieuw sbrieven in ter n Maand elijks ko mt er een int ern e nieu wsbr ief uit ©

Nieuw sbrieven ex tern S nieuwsbriev en uit voor M antelzorge rs over het jaar 2018 Vanaf 2019 ko mt er 1 algemen e nieuw sbrie f van uit SVi/DK, deze wor dt 3 keer per Jaar uitgebr acht. Signing Alle panden (Station splein 10 , De Buze en De Burght i n Vollenhove) zijn voorzien van signing. © Inze tten social media We hanteren verschill ende social mediak analen: Facebook, Tw itte r, Instagram © Open dag SWDK Op 27 Juni was de open dag, w e hebbe n pim 300 mense n mogen ontvange n. Wat ons bet ref t, een groot succesl © Open dag de Buze Med io 2018 was de open dag van de Buze; opkom st was minim aal. De open dag heef t opgeleverd dat w e alleen n og activiteiten organiseren door Jongeren en nie t voor Jongeren Organisatie overig Opzet en scholing BHV 9 mede werkers hebbe n in ok tobe r 2018 BHV cert ificaat behaald . Er is een oefening v oorbereid en uitgevoe rd (bommelding). Vanaf 2019 word t de BHV aan het Stationsplein ism Accare vo rmgegeven. In De Burght vallen we onder de BHV van de behe erder van het pand. © Inrichti ng Regas Regas is het systeem wa arin ons klantdossie r is gebouwd.

Elk team heeft een superuser Vrijwilligers wo rden ingev oerd in het systeem én gekopp eld aan klan ten Rechtswinkel kan gebruik maken van he t systeem Mantelzorge rs wo rden i n Regas geregistreerd Nieuw e ZRM (2018) is ingevoer d © Inricht ing in forma tie en advies-app Elke medewerker h eeft toegan g to t de Info&Ad vies app, waaro p kor te vragen anonie m kun nen w orden geregist reerd. Registratie heeft do orlop end onze aandacht. Denktank stagiairs en bege leiden stagiairs - Werkwijze ron dom werv ing en selectie van stagiairs ontw ikke ld - Denktank met leden w aarbij elk tea m ve rtegenw oord igd is -I H B O stagiaire 2018-2019 ©

- 2 sportstagiairs 2018-2019 - 1 MBO stagiaire s ept-nov . - 1 MBO stagiaire januari-ju ni 2018 - 1 stagiaire ervaringsdeskundige MBO - fe b 2019 Werkervaringsplaats 1 werkervaringsplaa ts (team noo rd) is afgerond. Me t een vervanging zwangerschapsverlof als verv olg 1 werkervaringsplaats star t per febr uari 2019 in team oost In feb 2019 zal er een ervari ngsdeskundige (in opleiding) starten in team zuid. © Oplei ding Ervaringsdeskundigen 2 ervaringsdes kundigen in opleiding sept 2018 -juni 2 01 9. 1 leerling hee ft inmiddels de op leiding afgebroken. Er wordt onderzocht of in september 2019 een nieuwe ople iding ervaringsdeskundige van s tart gaat. Cliënte nraad Eind 2018 zijn de eers te voorb ereid ingen getroff en o m een Cliënten raad te vorm en, in 2019 krij gt dat zijn beslag. OC/GOR (medezeggenschap) 2 medewerkers z itten in de OC, 1 van hen is afgevaardigde voor SWDK in de GOR van Tinten. We hebbe n nog 1 vacature voor de OC. Schoolmaatschap pelijk w erk 1 SMWer wer kt 8 u pe r week op VSO Trom p Meesters. We hebben voor h et schooljaar 2019 /2020 e en aanvullende offe rte v oor 16 u ur (VO) uitgebra cht. Uitb reid ing ur en Taalpunt Per 1 augustus is het aa ntal uren voo r he t Taalpunt uitgeb reid van 16 uur n aar 28 uur. Naast laaggelet terdheid w ord t nu oo k ingezet op laaggec ijferdheid en achterstanden mb t dig itale vaardigheiden. ©

Individuele ondersteuning Onderwerp Acties die we ondernomen hebben Welke resultaten hebben we behaald Resultaat © ® (complexe echtscheiding/ Huiselijke relaties BRAM / Oude rs na Scheiding Alle Buurtm aatsch appelijk we rkers zi jn getra ind in BRAM (ouders na scheiding) Er is 1 a anmelding gekomen vanuit de recht bank , de meth odiek wo rdt breed ingezet bij echtsch eidings problematiek © Ondersteunen bij oudersc hapsplan Bemiddelen tussen ou ders om gezamenlijke ouderschapsplannen op te stellen. H iervo or w ord t de BRAM- meth odiek ingezet © Adviesgesprek; "i k wil s cheiden" hoe n u verd er Adviseren van o uders valt onder ons aanbod. 'KiES'complexe echtscheidingen w ord t verder u itge werkt, preve ntie m aakt daar onderde el van uit. KIES-training 2 medewerkers zijn KIES-getraind, vanaf maa rt 2019 zal KIES gaan starte n in heel Steen wijker land. Financiële problemen In Eigen Hand Training opgezet, wordt in 2019 uitgevoerd. 33 vrijwilligers. Zie vrijwilligersondersteuning In Eigen Hand © Schu lden/situa tie in k aart b rengen Klanten hebben w eer overzic ht. © Eerste betalingsregeling Aan de hand van budgetadviesge sprekken de klan t zelf betaling sregelin g laten t ref fen zonder be moeien is van schuldhulp IGSD. Doo rver wijsf unctie naar iGSD Bij financiële pr oblemen wo rdt in prin cipe doorverwez en naar de IGSD.

We zien een toena me in de vraag - ook va nuit de IGSD - naar ons. Maa nd/w eekb udget maken Inkomste n-uitgave npatroon in kaar t breng en ©

Inte rme diair bi j Spo rt/c ultu ur e n zwem fonds Mee rdere collega's zijn inte rme diai r en hel pen kla nten me t aanvraag bij de fondsen © Informatie en Advies Spreekuren per team (op 5 iokaties in de gem eente) Laagdrempelige inloops preek uren vo or in wone rs. Het aantal spreekuren is in de loo p van 2018 naar bene den bijg esteld, navraag bij in wone rs lee rt da t zij niet graag geb ruik m aken van spreeku ren, maar hun vraag liev er telefon isch of digitaai stellen . Spreekuren Noord WestGroep Elke week op do nderdag tussen 10 - 1 1 uur spreekuur op locatie. Opkomst is mini maal, ism de N oord West Groep w ord t onderzocht wat n odig is om spreeku ren beter te la ten lo pen . Vragen op straat b eantwoorde n Wekelijks, op stra at of aansluiten bi j collectieven. Telefonisch of per mail (info(5)SWDK.ni) Dagelijks wo rdt de mail uitgelezen, daarnaast zijn w e 5 dagen per wee k telefo nisch b ereikb aar vo or inw oners. 70% van alle aanmeld ingen komen per tel efo on of ma il binn en. © Onafhankelijke Ciie ntond erste uning in decem ber is ism de gemeente de defin itie voor onafhankelijke ciië ntonders teun ing onder de lo ep gen omen, in 2019 zullen de cijfers d aarmee een b eter beeld geven.

Collectieve ondersteuning On der we rp Acties die we o nde rno me n he bbe n Welk e re sul tat en h ebb en we b ehaa ld Resu ltaat IC'J © Jongerenwerk Buurtwerkers zichtbaar op VO scholen in samenwerking me t de Eekeringe en RSG is SWDK nu zichtbaar op de scho olpleinen. Zowel leerkrach ten ais jonge ren kunnen h ulpvra gen b ij ons neerleggen en we kunnen signaleren wat er onder jo ngere n leef t zodat we hierop e ventu eel actie op ku nnen u itze tten (prev entie f) Gesprek met jon geren i n Voiienhov e (inclus ief wonen in Voiienhove) SWDK weet w at de wensen van de jonge ren zijn in Voiienh ove rondom wone n. ' • •'i y

Inlo op De Buze Vaste groep van circa 15 p ersonen, die veelal op s traat hangen. Woensdagmiddag tussen 15.00 - 17.00 uur inloopspre ekuur; opko mst t ot dusver m inimaal Donderd agmiddag tussen 15.0 0 - 17.00 uur Jongerencentrum; opkomst varie ert van da g tot dag. Gemiddeld 5 personen aanwezig. Vrijdagmiddag tussen 15.30 - 17.30 uu r Scala. Gemiddeld 5 pers onen aanwezig. Externen ve rwijzen naar he t inlo opspreekuur r ond om vragen activit eite n dagelijks lev en van jon geren . JAR Per januari 2019 ond erste uning van Jongeren advies raad. Plan van aanpak is in de maak Jos (SWDK, Bureau Ha lt, Tactus, handhaving, jeug dagente n, gemeente) ZieJOS Er is een kookgroep opgezet voo r jong eren die ook tijde ns he t JOS overle g wor dt be sproken. © Per team wekelijks ove rleg me t Jeugdagenten o p casusniveau Er zijn struc ture le cont acten over sig naaluitwisseling / samenw erking tussen de jeugdagenten en gebiedsteams. Jeugdagenten we ten ons te vinde n ind ien er zorgen / vragen zijn. © Straatwerk - vindplaatsgericht buurtwerk Buurtwerk ers maken wekelijks een ron de langs hangplekken in diverse w ijken in het gebied. -Bij incidenten word t er contact opgenomen door wijk/jeugd agenten. -Tot nu to e is er 2x contact o pgenom en i.v. m. een gr ote vechtpa rtij in de binnenstad en een aan tal vernielin gen. Hierbij samen opge trokken handh aving.

Het aan sluiten b ij zorg en boodschappen, verschillende koffieoch tenden en and ere ac tiviteite n. Ook de s traten /wi jke n in het gebied langs om de vraag op te halen. Beken dheid maken van SWDK. Collectief opge start r ond om groep jo ngere n van de skate park in de Oostermeenthe. Collec tief op gesta rt ron dom groep straa t ©

Jongeren zowel tea m oost als noor d. Overlas tgevende hangjongeren. Bezoek scholen Woensdag 8i vrijda g wor den de scholen bezo cht ro nd de middagpau ze, doo r jong erenw erkers, sinds het l opende schooljaar (sep 2018) © Panna-ko oi Mel ding b uurt bew oner m. b.t. overlast -Samen met collega u it Noord hierop af gegaan en geconstateerd dat zich hier inderda ad een gro te groep jongeren oph oud. Afgesproken dat wi j ons hier meer gaan laten zien om ook i n con tact te ko men m et de jongeren. In ied er tea m is een gebiedsgericht co llectief overleg gesta rt i.s.m. W oonconcept/We tland, wijkagent en w ijk- /kernc oör dinato r, wa arin de signalen in elk ge bied besp roken wor den en afgestemd wat ieders ro l hier in is. 4x bijeenk omst gehad wa arbij le dereen aanwezig was en de volgend resu ltaten zijn geboek t: 6 Wijke n bespro ken me t 11 signalen waaruit 9 directe acties uit voortvloeiden Eind 2018 is het co llectief ov erleg geëv alueerd , de uitk omsten word en in 2019 doorg evoerd. Informa tiebijeen kom st verward e man Kuinre Inwon ers hor en en m ogelijkheid biede n hun zorgen m et elkaar te delen. Gezamenlijk besproken w at ze voor elkaar kunnen doen en w at ze nog nod ig hebben. © Zorgadviesteam Ag nietenco llege Zw artsluis De jongeren van gebied zuid gaan daar veel naar school.

Om b ij het zorgadviesteam aanwezig te zijn, zijn we blijvend zichtba ar en is er een sam enwerk ing tussen de school en SWDK. Voor de inwoners plezierig om dat ze snel geholpen ku nnen worden . © Inloop bijeenkomsten om vraag op te ha len/ Zorg en boodsc happen (op 7 locaties in de gem eente) Vollenh ove, Olde mark t, Steen wijke rwold, Sint Jansklooster, Kuinre, Blokzijl, Steenwijk stad (AH Teun van Etten, Coop Ste enw ijk.) . De aanloop Is 10-20 per sonen pe r keer in de Coop. © behoefte In kaart brengen Inlo op Gouden Koffie (Giethoorn) [sinds okto ber 2018] Inlo op Zonnekamp (sinds o ktob er 2018) Inlo op Gouden Engel, Nijest ede (sinds decem ber 2018) Positief o ntvang en; nog in opbo uw. Samenwerking me t Noor derboog & ZONL Doel is om inwo ners te le ren ke nnen e n vraag ophalen. Korte vragen w orden gesteld en bea ntw oord. © Inlo op Hogew al/Hildo Krop voor bewoners en o mwo nend en In mei gesta rt, elke laatste do nderd ag van de maand, 25-30 persone n per keer. Doel is om in wone rs te l eren k ennen en vraag ophalen. ©

Koplopen Per mei gestart m et w ekelijks wandelen o p de donderdagmid dag. Wekelijks gemidd eld 2 wandelaars 1 v rijwilliger h eeft zich gemeld om wekelijks te koplopen Info rma tiem idda g oude ren Kuinre Me t ouderen gesproken over langer thuisblijven wone n. Oudere n bewust laten w orde n wat langer thuisblijven won en voor he n beteken t, wat ze kunnen doen en wat ze nodig hebben. Info rma tiem idda g ouder en Blok zijl info rma tie m iddag geweest over SWDK en WMO Ouderen weten waar ze welke vragen kun nen ste llen en waar ze SWDK en WMO kunnen vinden. Leefstijl­ ondersteuning Uitvoering splan Sp ort en Bewegen 2018 Er is een uitvoerings plan gemaakt v oor 2018. Dit is geëvalueerd ism beleidsmedeweker van de geme ente. Buurtwerk ers spo rt hebben ta ken he rverd eeld op basis van gebied ipv op basis van them a. BWS zijn geïntegreerd in de gebiedsteams. Leefstijl­ ondersteuning Ontw ikkeling sp ortb eleid 2019 BWS hebben on derst eunin g bij o ntwikke len sp ort- en beweeg beleid van d e gemeente: Drie regio nale bijeenkomsten waarin i npu t is opgehaald tbv nieuw beleid Er is een nieuwe w erkw ijze o ntw ikke ld om afste mming me t met sportbele id vorm te geven nu de BWS onder SWDK vallen.

Er is een uitvo eringsprog ramm a opge steld obv de 7 uitgangspunten van de gem eente en de visie van SWDK voor 2019 Leefstijl­ ondersteuning Loopgro ep Stone City run in aan loop naar evenem ent in jun i is er getraind en hebb en zich hiervoor 2 kla nten aangeme ld. Dit gaat over de lo opgroep , niet de onde rsteu ning © Leefstijl­ ondersteuning Pilot kwets bare Jongeren in beweging 4 jongere n hebben een ce rtific aat 2" groep st art in maa rt Eerste 4 jongen hebb en he t prog ramma succesvol do orlo pen , zij hebben weer dagritme en o p het gebied van werk en sociale conta cten hebben zij vooruitgang geboekt. Assertiever z ijn op het werk, m eer z elfvertro uwe n, netw erk opgebouwd doo r het project zelf. ©

MRT Een interventie voo r zwakke bewegers. Plannen gemaak t voor een pilot. Pilot start in Stee nwijk e n Sintjansklooster in fe bru ari 2019. Club Xtra Gymles voor zwakke bewegers . Ook zwakkere bewegers gaan zich uitein deli jk aansluiten bij bestaande clubs. Kinderen participe ren in de maats chappij, hebbe n meer kans op gezonde leef stijl in de toe kom st, doo rdat beweg en mog elijk wordt gemaakt. Clubs krijgen me er leden. Stabiele clubs verste vigen de samenleving. © Sporten me t de BSO Project opgezet m et de BSO's in Steenwijk om maande lijks te sporte n. Kinderen he bben kennisgemaakt met/deelge nom en aan verschill ende sporten Aangepast spo rten Kennismakingsronde gemaa kt bi j alle spo rtaanb ieders voor deze doelgroep. Mensen / clubs wor den geprik keld om sportaanbod aan te passen aan mensen met beweeg- belem meringen Interme diar jeugd sport - en -cu ltuurfon ds Grenzen wegne men voor kin deren om t e gaan spor ten. Ongeveer 200 dossiers © Gids Scheerwolde Opzetten boo tcam p. Dit draait nog steeds. Nieuw e gym juf geregeld va nuit h et ne twe rk. A fronden Gids Scheerwolde. Dit heef t opgeleverd d at er s portelem ente n in het d orp zijn blijven bestaan. © Ondersteuning spo rtvere nigingen Ongeveer 10 vere nigingen hebbe n de cursus "M eer vrijwil ligers in ko rte t ijd " gevolgd, zodat ve reniging en zelfs tandig vrijw illige rs kunnen werven.

Stabiel verenigingsleven ve rsterkt de samenleving. Alle CWO's zijn ondersteu nd in h et ve rzelfstandige n en subsidie -onafhankelijk bestaan. © De Buze Ontwikk eling p lan toekomst de Buze (gericht op culture el jongerencentrum) i.s.m. VO, De Mee nthe, Scala en de Biblio theek Op 09-01-2019 gesprek g eweest m et jo ngere nwerk ers, beleidsmedew erkers ge meente en Hen rieke. De Buze bli jft voor lopig o nder SWDK. Word t een pla n geschreven om van De Buze een jongere ncen trum t e mak en. Hiervoor zal een werk groep , bestaande u it jo ngeren, worden g eprobeerd op t e zette n. Hiervoor w ord t nog een (concep t) plan geschreven.

Plan van aanpak is inmidde ls on twik keld en besproken m et de gemeen te. Op enkele p unten na is het plan akkoord en zal er gestart gaan worden m et de werk groep . Gebiedsgerichte aanpak Gebiedsp lannen pe r team Alle teams zijn gestart met het inven tarise ren en eigen observ atie. Teamplan gemaakt waarin gebiedsgerichte acties zijn opgeno men Per team is een Ambassadeur ben oemd d ie het them a samenlevingsopbouw in het t eam gaat borg en :i) Jonen Contact op genomen me t alle vaste bewo ners van Jonen. In h et verleden zijn er p robleme n gewees t. Op dit mom ent spelen die nie t. We blijv en be trokk en om prev entie f signalen om te k unnen pakken. Om escalatie te k unnen voorkomen. Dit pla n is besproken tijdens een c ollec tief ov erleg. © G. Schenckstraat Straatronde op basis van signalen van inwo ners (aanmeldingen). Er is weinig to t geen saa mhorigheid in de bu urt . Veel con flicten en onbeg rip. Zowel o nder de volwassen en als de kinde ren. Doel is om me er saamhorigheid te creëre n waa rdoor er meer tole ran tie ko mt o nder de inwo ners . Poolse gemeenschap Vollenh ove SWDK wil zich gaan verdiepen in de cu ltuur van de Poolse gemeenschap zodat we hen beter kunne n beg rijpen en wa t we van hen kun nen verwachten. We willen de gemeenschap ler en kenn en en v anuit daar hen motivere n om de N ederland se taal goed te le ren.

D it in samenwerking met Ta alpun t. Me t he t uite indelijk e doel dat de financiële pro blem en on der deze gemeens chap min der worden. Door in te z etten o p taal kunnen we voorkome n dat de Poolse gemeenschap fina nciële p robleme n krijgen en gemakkelijker kunne n participe ren In de N ederlandse samenleving. ©

Collectie f Drugs (l.s.m . politie en Tactus) gerich t op Voiienhove Succesvolle eerste bijeenkomt gehad. Dit g aat nu een vervolg krijgen naar het on twik keie n van een aanpak op dit gebied i.s.m. de inw oners Inwon ers gaan gezamenlijk zorg dragen e n eikaar m otiv ere n om het onderwe rp bespreek baar te maken. Daarnaast w il men graag dat de 't aboe' eraf gaat en dat signalen me t eikaar gedeeld ku nnen w orde n. Wijkv ereni ging Gagels Collectie f proj ect i n samenwer king me t gemeente e n Woonconce pt. Wijkmar kt/sc houw georganiseer d in April. Plusminus 200 bezoekers Geen nieuwe le den w ijkve renig ing Werkgroep on tstaan die activ iteiten gaat orga niseren vanuit wijkge bouw l.s.m. w ijkco ördinato ren e n woo nconcept volgt in februa ri/m aar t een co llectief ov erleg spec ifiek ove r de wijkp lannen voo r de Gagels Het is inzichtelijk ge worden da t er m ogelijk meer investering n odig is in deze w ijk o m te werken aan saamho righeid, v italite it, veilighe id. Steenwijk West Afspraak me t Frans ten Veen om per direct SWDK te betre kken b ij de wijkvisie zodat er voor 2020 een soepele overdrac ht is. Presentatie do or Frans over de wijkvisie In team o ost inwon ers zuile n zo min m ogelijk gec onfronte erd word en me t de wisseling. De Inwoners initia tiev en zuilen vo ortgez et w orde n.

Collectieve projecten Inclusief W onen Nieuw Ciarenberg Er zijn meerdere bije enkomste n geweest om de vraag op te halen b ij de inwoners . Ook de jong eren zijn hie rbij betr okken. We we ten w at de be hoe fte van de inwon ers zijn rond om wonen en kun nen in gezamenlijkheid me t hen d it gaan ontw ikkeien, inclusiev e samenleving in dorp en/ meer saamhorigheid.

Inclusief Wonen Wanne pervee n 2x bij elkaar geweest, wachten op p rojectman ager o m een lijn uit te z etten . Inclusief Wonen N ijeste de Eerste bijeenk omst geweest m et d e werkgroep . Op dit mom ent n og geen concrete acties uitge voer d. Taal café Een piek waar mensen met eikaar de Nederlandse taai te leren en onder linge vriendsch appen aan te gaan. Café De Koning Iedere dinsdag, woensdag, donderdag en vrijda gmorgen van 10.00 -1 2.0 0 uur inloop: gr atis ko ffie / t hee m et w at lekkers en ruimte voor een gesprek. SWDK sluit af en t oe aan. Cursus/training groepswerk Asse rtivit eitstraining voor volwassenen 2 groepen (tota al 8 deeln emers) h ebben de tra inin g gedaan, met positie ve reactie s. Nieuw e groep start in febru ari 2019 De Noordw est Groep gaat 3 tra iningen afnem en, specifiek voor de doelgroep © Brugklastraining in on twik keling Asse rtivit eitstraining vo or kin deren Er word t gew erkt aan de uit ro l van de tra inin g 'Pow erkid z' De training Powerkidzzz is in 2018 uitg ewerkt. Dit is een train ing voor kind eren van 9 t /m 12 Jaar. De eerste train ing zal starte n in m aart 2019. Poolse moede rs on tmo eten elkaar . Er is een collectief opgezet in Zuid in sa menwerking m et d e GGD. Vanuit d e GGD is aangedragen da t er een g roep Poolse mo eder zijn die be hoefte hebb en om met elkaar t e pra ten over opvoeding.

SWDK gaan deze moeders be naderen en zal een invu lling geven aan deze bije enko msten. \ 3^'

Over ig Impa ct collectie ve voo rzienin gen Tinten is in samenw erking m et Hanze hoge school aan het onderzoeken hoe m en de im pact voor collec tieve voorzie ningen in zicht elijk kunne n maken . Med ewe rker van SWDK is betrokken bi j deze werkg roep en zal de uitkomsten uitz ette n binnen SWDK. , , \ Uitgestelde k offie Door een e xtra kopje ko ffie te bes tellen en nie t te c onsum eren wo rdt h et een u itgestelde k offie. Een waard ebon v oor d it kopje kof fie/ the e w ord t do or mantelzorgnetwerk/SW DK aange boden /uitgedeeld aan iemand met weinig inkomen . Op verschillende locaties (Sint jansklooster en Vollenhove) er van op de hoo gte zijn of er uitgestelde k offi e betaald zijn en deze bonnen uitd elen aan ons klant enn etwe rk m et w einig in kom en. Mensen d ie we inig te bested en hebben kunnen een kop ko ffie krijgen. De verbi nding m et andere personen Is het doel van dit colle ctief. Er zijn meer dan 200 uitge stelde koffie ge kocht m aar niet opgedronken. © Collectief op starten r ond om opvoedonderste uning Eritrese moede rs in sa menwerking m et GGD Signalen zijn opgehaald. Aanbod is in ontwikkeling ..

y Vrijwilligersondersteuning On der we rp Acties die we o nde rno me n he bbe n Welk e re sul tate n he bbe n we beh aald Resu ltaat Ö © VIP! Imp lem enta tie v rijwilligersbe leld (c ontra cten en VOG) Contract en VOG voor alle vr ijwil ligers © Bouw webs ite De website van het VIP! Is in gebruik genom en ©

Spreekuur VIP! Elke week op maandag en woensdag ochte nd is er in loop in de Golfsta ete. Daarnaast word en afsp raken gepla nd tijde ns deze openingstijden. © Rechtswinkel Spreekuur aan het S tationsplein 10 Elke maandag t/m donderdag van 9 t ot 12 uu r. Spreekuren word en goed be zocht en ge draaid d oor 1 0 vrijw illige rs. © Inri chting reg istratiesyste em Mede werk er heeft dit gereg eld en er is een train ing georganiseerd © Contact en twe ede lijn (advocaten, notariaten ed) Deze worden benad erd voor extra in fo en advies doo r de vrijw illigers of k lante n wo rden d oorve rweze n. VOG VOG voor a lle vrijwillig ers © In Eigen Hand Proces In Eigen Hand Vanuit elk team Is er een afgevaardigde vo or In Eigen Hand ± 20 nieuwe koppelingen van klante n en vrijwil ligers 2 bijeenk omste n georganiseerd vo or de v rijwillige rs waa rbij de 1 ' in het te ken s tond van kennism aken. 2^ bijeenkom st was met een deur waarder. In totaa l zijn er 36 v rijwi lligers waarv an 26 co ntrac ten met VOG onde rteke nd Plan van aanpak opgesteld 8 nieuw e vrijwilligers gaan start en, eerste tr aining is in januari gestart © Werkw ijze opgesteld Er wordt een nieuw e groe p vrijw illige rs geschoold in ja nuari 2019. In feb ruari 2019 worden medewer kers van SWDK geschoold om zelf he t hele training spakket uit te kunn en voe ren. Di t, om vrijw illige rs sneller te kunnen trainen .

Nu is SWDK nog afhankelijk van d erden . © Training voor nieu we v rijwi lligers gema akt. Alle bestaa nde vrijwil ligers in Regas gezet. ©

Buurtbemiddeling Werkgroep s amengesteld Convenant is onderte kend Buurtbem iddeling is gesta rt Vrijw illigers zijn ge train d © Vrljwilllgers- ondersteunlng Trainingen voo r vr ijwill igers Mede werke rs van SWDK krijgen een tra inin g om v rijwi llige rs te train en die inwoners helpen m et fin ancië le vraags tukken. De vrijw illige rs kunn en int ern worden g etraind en ku nnen sneller ingezet word en. © Matchi ng klan ten/vrij willigers Vanuit het VIPI Worden vrij willig ers m et m aatscha ppelijke organisaties gekoppeld In eigenhand vrijwilligers wo rden gekoppeld do or de 3 contact personen. © Maatje zoekt m aatje Bijeenko mst georg aniseerd m et ma atscha ppelijke organisaties met het them a Maa tjes. Ondersteuning bij zelforganisatie CWO Wanneperveen (Onder Ons) Netw erkbi jeenk omst georganiseerd. Bestuur vers terkt met 2 nieuw e lede n. © CWO Kuinre (SOKB) Netw erkbi jeenk omst georganiseerd. Samen met vrijw illige r/sta giair ui t Kuinre verschillend e plannen uitwerken in 2019 © CWO Sint Jansklooster Netw erkbijeenk omst georganiseerd. Bestu ur ve rste rkt. Begroting voor komend jaar is rond . © CWO Blokzijl Gesprekken gevoe rd: Samenw erking m et ouderenbond, ker ken en plaatselijk belang. © CWO Belt Schutslo ot Gesprekken gevoe rd: Bestuur is op de hoo gte van subsidie mogelijk heden en hoe deze aan te vragen.

W erkt samen met andere activiteiteng roep i n he t do rp. © Mantelzorgondersteuning

Onder werp Acties die we ondernome n hebben Welke res ultaten heb ben we behaald Resultaat (j5 © Mantelzorgnetwerk Gesprekken m et mantelzo rgers en m ante lzorg netwerk Plan geschreven Mantelzorgonders teuning 2019 — - 1 Mantelzorgnetwerk 1200 ingeschreven mantelzorgers en 90 netw erkp artners Alle mantelzorgers word en pe r gebied In k aart g ebracht Lotgenotencontact Alzhelmercafé Kuinre © Lotgenotencontact Individu ele gesprekken met mantelzorgers © Lotgenotencontact Dag van de Man telzo rg © Lotgenotencontact Alzhelm ercafé 's op 5 loca ties; lon gpu nt; Parkinsonscafé, jonge mante lzorgers en he rsen letse ltrefpunt © Clusteroverleg Per cluste roverleg drie keer p er Jaar samenkomen Vanuit Mantelzo rgne twerk cluster overlegge n, (wijk verp legin g/ou deren; Dem entie ; jeugd en LVG/GGZ). Bezocht doo r netwer kpartne rs, opkomst 8 t ot 25 persone n per keer. Resulta at; Veel uitwis selin g en delen van Info, Onderlinge contacten. Bewustzijn ron d man telzorg en ook Sociaal Werk De Kop sinds dit ja ar, werkwijz e toel icht en. ©