12.1 Alliantie Vrijwillige Schuldhulp - Gids Effectief Partnerschap (AVS)

• De o rganisaties werken in gezamenlijkheid aan deskundigheid van hun vrijwilligers door samenwerking en afstemming rond trainingen, begeleiding en andere vormen van deskundigheidsbevordering. • De o rganisatie stemmen gezamenlijk de profilering van hun werkzaamheden af naar gemeente, ketenpartners en burgers.

39 Specimen Uitgangspunten • We zijn transparant naar elkaar. Ove r activiteiten, over externe relaties, over kansen, over bedreigingen, over waarden. • We explicitere n tegengestelde opvattingen en zoeken gezamenlijk manieren om hiermee om te gaan. De organisaties zijn aanvullend, kunnen elkaar versterken, maar blijven vanuit overtuigingen individueel en uniek. • We dragen zo rg voor de borging van onze lokale samenwerking binnen de achterbannen van onze eigen organisaties. • We hebbe n een constructieve relatie met de gemeente. Iedere organisatie heeft en behoudt een individuele subsidierelatie met de gemeente. Zowel de relaties met de beleidsafdelingen ……………………… als met de uitvoerende instanties van de schulddienstverlening. De vrijwilligers zijn aanvullend op de uitvoerende instanties van de schulddienstverlening. 40 Specimen 5C. Samenwerkingsovereenkomst lokale samenwerking Inleiding verbonden aan de overeenkomst De volledige tekst is op te vragen bij AVS. [naam samenwerking] is een samenwerkingsverband tussen [namen organisaties]. De Gemeente [plaatsnaam] is als financier ook nauw betrokken, onder andere als deelnemend lid in de werkgroep …………..............................................................................

Deze samenwerking is aangegaan om de inwoners van de gemeente [plaatsnaam] te ondersteunen bij financiële vraagstukken/thuisadministratie om zodoende preventief (verergering van) een situatie van de inwoner (zoals problematische schulden) te voorkomen dan wel te verbeteren. Binnen de samenwerking wordt de toegang tot gemeentelijke voorzieningen en intake sociale dienstverlening (schulddienstverlening) versneld en vergroot. Daarnaast biedt de samenwerking voor de deelnemende partijen de uitgelezen mogelijkheid de dienstverlening van de beroepskrachten en vrijwilligers te optimaliseren. Dit door een kwalitatief goede vormgeving van processen en het onderling delen van expertise en menskracht. Partners hebben een constructieve relatie met de gemeente. Iedere organisatie heeft en behoudt een individuele subsidierelatie met de gemeente. De subsidieaanvragen worden als collectief samenwerkingsverband met jaarplan en individuele begroting ingediend. Door gemeente [plaatsnaam] worden hulpmiddelen zoals, opleiding, coördinatie, samenwerkingssoftware en inlooppunt(en) en (digitaal ondersteund) meldpunt voor hulp en advies gefaciliteerd. Belangrijk is te realiseren dat [naam samenwerking] een samenwerkingsverband is tussen een aantal organisaties, die allemaal met een organisatie onderdeel binnen en een deel buiten de onderlinge samenwerking kunnen hebben.

Dit vraagt om afstemming en zorgvuldigheid ten aanzien van communicatie vanuit het samenwerkingsverband en/of eigen organisatie. Elke organisatie heeft zijn eigen sterke punten en expertises. Kwaliteiten die binnen de samenwerking aanvullend zijn. Uiteindelijk betekent dit dat de burger beter kan worden bediend. Het doel bij de samenwerking is om synergie te zoeken tussen de partijen en om optimaal gebruik te maken van elkaars dienstverlening om te komen tot de hoogst mogelijke aanbod voor burgers in [plaatsnaam] met geldzorgen en/of schulden. In deze samenwerkingsovereenkomst wordt beschreven hoe de samenwerking tussen de partijen wordt ingevuld, wat hierin uitgangspunten en afspraken zijn en welke rol eenieder heeft. 41 Bijlage 6 Bekostigingsmodellen Let op: in de voorbeelden maken we gebruik van fictieve kengetallen die niet zijn geïndexeerd. 6A. Onkosten-financieringsmodel vrijwilligers (zonder coördinatie) Vrijwilligersorganisatie: ............................................................ Lid van lande lijke vrijwilligersorganisatie tevens AVS-lid: Ja/ne e Kwaliteitsborging AVS-norm in organisatie: Ja/ne e Samenwerkende beroepsorganisatie schuldhulp: ............................................................ Naam / paraaf wethoude r: ............................................................

Naam / paraaf ambtenaar: ............................................................ Uitgangspunten: Aantal Jaar 1* Uren gemiddeld per jaar 15 Bestaande vrijwilligers in de schuldhulp/maatjes 188 5 Nieuwe vrijwilligers in de schuldhulp/maatjes 188 3 Aantal dagen basistraining 3 Vrijwillige coördinatoren 376 0 Betaalde coördinatoren 1 FTE / 40 vrijwilligers 1620 5 Vrijwillig bestuurders 188 20 M2 kantoor Uitgangspunten - voorbeeld onkostenbedragen: Nummer Onkostenpost voor: Bedragen in € 1 Aansluitingskosten PM** 2 ***Kosten voor toerusting per vrijwilliger a Toerusting update bestaande vrijwilligers per jaar 255 b Toerusting nieuwe vrijwilligers per opleidingsdag 210 42 3 Software (AVG-proof) per maand: a Per coördinator 75 b Per vrijwilliger 10 4 Facilitaire kosten ICT huisvesting: telefoon huur/m2 125 5 Individuele reiskosten vergoeding vrijwilligers 0 6 Coördinatie kosten per FTE a (On)kosten vrijwillige coördinatoren 1.700 b Kosten betaalde coördinatoren 65.000 7 Lidmaatschap eigen kennisnetwerk vrijwilligersorganisatie 3.300 * Alleen jaar 1 is ge toond in het voorbeeld, bij meerjaren afspraak wordt voor meerdere jaren kolo mmen ingevuld. ** Aansluiten v an een gemeente in een landelijk netwerk: kostendeclaratie is veelal maatwerk en gebe urt in afstemming met de betreffende landelijke organisatie. *** Uitsluite nd wanneer toerusting door erkende toerustende partijen.

Streefresultaat (LET OP inspanningsplicht, geen resultaatplicht) 40 hulpvrage rs gecoacht 0 hulpvrage rs geholpen met thuisadministratie 5828 uren be steed door vrijwilligers €4,06 Euro per uur totaal o nkosten Voorbeeld begroting voor subsidieaanvraag bij gemeente: Nummer Onkostenpost voor: Jaar 1* 1 Aansluitingskosten NVT 2 ***Kosten voor toerusting per vrijwilliger a Toerusting update bestaande vrijwilligers per jaar € 5.865 b Toerusting nieuwe vrijwilligers (3 dagen/nieuwe vrijwilliger) € 3.150 3 ICT & Software (AVG-proof) € 3.360 4 Facilitaire kosten huisvesting telefoon € 2.500 5 Individuele reiskosten e.a. vergoeding vrijwilligers € 370 6 Coördinatie kosten a Vergoeding vrijwillige coördinatoren € 5.100 b Betaalde coördinator € 0 7 Lidmaatschap eigen kennisnetwerk vrijwilligersorganisatie € 3.300 TOTAAL € 23.645 43 6B. Onkosten-financieringsmodel vrijwilligers (met coördinatie) Vrijwilligersorganisatie: ............................................................ Lid van lande lijke vrijwilligersorganisatie tevens AVS-lid: Ja/ne e Kwaliteitsborging AVS-norm in organisatie: Ja/ne e Samenwerkende beroepsorganisatie schuldhulp: ............................................................ Naam / paraaf wethoude r: ............................................................ Naam / paraaf ambtenaar: ............................................................

Uitgangspunten Aantal Jaar 1* Uren gemiddeld per jaar 100 Bestaande vrijwilligers in de schuldhulp/maatjes 188 15 Nieuwe vrijwilligers in de schuldhulp/maatjes 188 3 Aantal dagen basistraining 5 Vrijwillige coördinatoren 376 1 Betaalde coördinatoren 1 FTE / 40 vrijwilligers 1620 5 Vrijwillig bestuurders 188 20 M2 kantoor Uitgangspunten - voorbeeld onkostenbedragen Nummer Onkostenpost voor: Bedragen in € 1 Aansluitingskosten PM** 2 ***Kosten voor toerusting per vrijwilliger a Toerusting update bestaande vrijwilligers per jaar 255 b Toerusting nieuwe vrijwilligers per opleidingsdag 210 3 Software (AVG-proof) per maand: 10 a Per coördinator 75 b Per vrijwilliger 10 4 Facilitaire kosten ICT: huisvesting telefoon huur/m2 125 5 Individuele reiskosten vergoeding vrijwilligers 0 6 Coördinatie kosten per FTE a (On)kosten vrijwillige coördinatoren 1.700 b Kosten betaalde coördinatoren 65.000 7 Lidmaatschap eigen kennisnetwerk landelijk vrijwilligersorganisatie 3.300 * Alleen jaar 1 is ge toond in het voorbeeld, bij meerjaren afspraak worden voor meerdere jaren kolomme n ingevuld. 44 ** Aansluiten v an een gemeente in een landelijk netwerk: kostendeclaratie is veelal maatwerk en gebe urt in afstemming met de betreffende landelijke organisatie. *** Uitsluite nd wanneer toerusting door erkende toerustende partijen.

Streefresultaat (LET OP inspanningsplicht, geen resultaatplicht) 230 hulpvrage rs gecoacht (gemiddeld 2 per vrijwilliger per jaar) 0 hulpvrage rs geholpen met thuisadministratie 24.440 uren be steed door vrijwilligers €5,54 Euro per uur totaal o nkosten Voorbeeld begroting voor subsidieaanvraag bij gemeente Let op: in de voorbeelden maken we gebruik van fictieve kengetallen die niet zijn geïndexeerd. Nummer Onkostenpost voor: Jaar 1* 1 Aansluitingskosten NVT 2 ***Kosten voor toerusting per vrijwilliger a Toerusting update bestaande vrijwilligers per jaar (incl. betaalde coördinator) € 28.305 b Toerusting nieuwe vrijwilligers (3 dagen/nieuwe vrijwilliger) € 9.450 3 ICT & Software (AVG-proof) € 15.900 4 Facilitaire kosten huisvesting telefoon € 2.500 5 Individuele reiskosten e.a. vergoeding vrijwilligers € 2.400 6 Coördinatie kosten a Vergoeding vrijwillige coördinatoren € 8.500 b Betaalde coördinator € 65.000 7 Lidmaatschap eigen kennisnetwerk vrijwilligersorganisatie € 3.300 TOTAAL € 135.355