25-0184 Raadsbrief Lokaal Uitvoeringsplan hulp bij geldzaken en Schuldhulpverlening 2025-2028

Raadsbrief Lokaal Uitvoeringsplan Hulp bij geldzaken en Schuldhulpverlening 2025-2028 Informatief Zaaknummer: 726743 Bijlage: Lokaal Uitvoeringsplan Hulp bij geldzaken en Schuldhulpverlening Geachte raad, Met deze raadsbrief informeren wij u over het, door het college vastgestelde, Lokaal Uitvoeringsplan Hulp bij geldzaken en Schuldhulpverlening 2025-2028 (hierna: uitvoeringsplan). Aanleiding In december 2024 heeft u het Kaderplan Schuldhulpverlening 2025-2028 vastgesteld. In het kaderplan staan de kaders die zes Westfriese gemeenten (Drechterland, Enkhuizen, Koggenland, Medemblik, Opmeer en Stede Broec) gebruiken voor integrale schuldhulpverlening. We delen hierin een visie en gezamenlijke doelen. De vertaling naar concrete acties staan in het uitvoeringsplan. Het uitgangspunt van het uitvoeringsplan is enerzijds het bieden van laagdrempelige en adequate hulp bij geldzaken en schuldhulpverlening. Anderzijds is het belangrijk dat inwoners eigen regie kunnen voeren over hun leven, gezin, gezondheid en financiën en daardoor actief kunnen deelnemen aan de maatschappij. In de afgelopen beleidsperiode (2021-2024) hebben we belangrijke stappen gezet in de verbetering van de schuldhulpverlening in onze gemeente. We hebben initiatieven genomen om inwoners beter te bereiken en hen sneller en effectiever van dienst te zijn.

We sturen bijvoorbeeld jongeren die (bijna) 18 jaar worden een verjaardagskaart met een link naar de website 18inSED.nl met handige tips en tricks. Ook geven we voorlichting op scholen en zorgen we met ons inloopspreekuur voor een laagdrempelige toegang tot hulp bij geldzorgen. Dit plan bouwt voort op de successen die we al hebben geboekt, maar er blijft nog werk aan de winkel. De komende periode richten we ons vooral op het verder versterken van ons netwerk, het doorbreken van het taboe rondom schulden en het verbeteren van de bereikbaarheid van onze diensten. Informatieverstrekking Schulden hebben een grote impact op het dagelijks leven van inwoners en leiden vaak tot bijkomende problemen zoals armoede, sociale uitsluiting en hoge maatschappelijke kosten. Met dit uitvoeringsplan willen de gemeenten Stede Broec, Enkhuizen en Drechterland (hierna: de gemeente) de schuldhulpverlening in de periode 2025–2028 verder versterken. De inzet is gericht op het tijdig bereiken van inwoners met geldzorgen, het bieden van passende ondersteuning en het realiseren van duurzame financiële stabiliteit. Kaders en ontwikkelingen De uitvoering is gebaseerd op de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs), die gemeenten verplicht om integrale schuldhulpverlening te bieden: preventie, vroegsignalering, curatie en nazorg.

Ondanks de stappen die de afgelopen jaren zijn gezet, blijft het een uitdaging om inwoners op tijd te bereiken. Taboes, schaamte en wantrouwen richting de overheid maken de stap naar hulp groot. Daarnaast zorgen nieuwe risico’s, zoals online verleidingen en “buy now, pay later”-systemen, ervoor dat schulden sneller oplopen. De gemeente sluit daarom aan bij landelijke initiatieven zoals de Brede Schuldenaanpak en de ontwikkeling van een landelijke basisdienstverlening en vertaalt dit naar de lokale praktijk. Visie en uitgangspunten De gemeente streeft naar een integrale benadering van schuldhulpverlening. Financiële problemen staan zelden op zichzelf en hangen vaak samen met wonen, zorg, werk of inkomen. Alleen door die samenhang te benutten kan effectief en duurzaam resultaat worden bereikt. Belangrijke uitgangspunten zijn preventief werken, helder communiceren, integraal samenwerken met partners en

het voorkomen van terugval. Regionale samenwerking en het versterken van netwerken met maatschappelijke organisaties en vrijwilligers staan daarbij centraal. Vervolg Aanpak in de praktijk De uitvoering bestrijkt de volledige keten van preventie tot nazorg: • Preventie en educatie: deelname aan de Nederlandse Schuldhulproute (Geldfit), campagnes en educatie voor jongeren. • Vroegsignalering: samenwerking met woningcorporaties, energieleveranciers en zorgverzekeraars om betalingsachterstanden tijdig te signaleren en op te volgen. • Hulp bij geldzaken: laagdrempelige inloopspreekuren, budgetbeheer en budgetcoaching. Voor problematische schulden zijn er minnelijke schuldregelingen en saneringskredieten en bij crisissituaties kan snel worden ingegrepen. • Nazorg: begeleiding na afloop van een traject om terugval te voorkomen, met inzet van professionals, vrijwilligers en digitale hulpmiddelen. Specifieke doelgroepen Om focus aan te brengen in de uitvoering, richten we ons per jaar op één specifieke doelgroep. Er is regionaal gekozen om extra aandacht aan de doelgroepen jongeren, ondernemers en ouderen te geven. Samenwerking met partners en vrijwilligers De uitvoering vraagt om nauwe samenwerking met professionele instellingen en vrijwilligersorganisaties zoals Humanitas Thuisadministratie en SchuldHulpMaatje.

Vrijwilligers spelen een belangrijke rol door dichtbij inwoners te staan, signalen vroegtijdig op te vangen en praktische hulp te bieden. De gemeente ondersteunt dit werk door meerjarige afspraken te maken over scholing, coördinatie en financiering. Sturing en monitoring De gemeente stuurt op kwaliteit en tijdigheid via duidelijke normen en indicatoren. Zo wordt bij een crisissituatie binnen drie werkdagen een eerste gesprek gevoerd, en vindt bij reguliere aanmeldingen altijd binnen vier weken een intake plaats. Jaarlijks wordt de uitvoering geëvalueerd en gerapporteerd aan raad en college. Daarnaast wordt het regionaal kaderplan schuldhulpverlening tweejaarlijks geëvalueerd. Samenvatting Met dit uitvoeringsplan legt de gemeente een stevige basis voor toegankelijke, tijdige en duurzame schuldhulpverlening. Door preventie te versterken, samen te werken met partners en vrijwilligers en maatwerk te bieden voor specifieke doelgroepen, wordt de bestaanszekerheid van inwoners vergroot en nemen de maatschappelijke kosten van schulden af. Bovenkarspel, 9 december 2025 Burgemeester en wethouders van Stede Broec De secretaris, De burgemeester,

A. Huisman

R.A.P. Wortelboer