25-008 Technische vragen PvdA-GL wmo beleidsplan

Technische vragen Fractie

PvdA/GL

Opsteller

Sandra Segers-Dekker

Commissie/Raad

samenleving

Onderwerp

WMO beleidsplan

Geagendeerd

ja

Agendapunt Datum aanvraag

7 maart 2025

Inleiding: Licht hier uw vraag toe of leg uit waarom u deze vraag stelt. In de aanstaande vergadering van commissie samenleving wordt het WMO beleidsplan besproken. Wij hebben een aantal vragen over dit plan.

Vragen: 1. Blz 8:In de client ervaringsonderzoeken zijn inwoners wiens ondersteuningsverzoek is afgewezen niet meegenomen. Waarom niet? Hoe representatief is de uitkomst nu? Hoeveel aanvragen mbt WMO komen er jaarlijks binnen en hoeveel procent van deze aanvragen wordt afgewezen? 2. Blz 12: Hier staat beschreven dat alle inwoners ONS Stedebroec moeten weten te vinden. ONS zit nu ongeveer 9 jaar op de huidige locatie. De afgelopen jaren is er onder andere via mail en huis-aan-huis kranten/info meerdere keren kenbaar gemaakt dat ONS daar zit. Kennelijk heeft dat niet het gewenste effect gehad, anders zou het nu niet genoemd worden. Klopt deze veronderstelling? Nu wordt opnieuw aangegeven dat er via mail en op papier kennis aan moet worden gegeven. Wat maakt dat dit nu wel zou werken? Is bekend hoe zichtbaar ONS op de huidige locatie is? Zo ja, graag meer info daarover. Zo nee, waarom niet? 3. Blz 16: Over het project ‘de zorgzame buurt’ wordt gezegd dat het, in samenwerking met ONS, bottum-up is ingericht. Wat wordt hier precies mee bedoeld? Is deze insteek tussentijds geëvalueerd en zo ja, wat is daar de uitkomst van? 4. Blz 18: Hier wordt beschreven dat het aanvraagproces, de werking van de voorzieningen, de klachtenprocedure en de website niet duidelijk genoeg zijn.

Dit zijn punten die inmiddels al een paar jaar terugkomen, en een essentieel onderdeel zijn van passende dienstverlening vanuit een gemeente. Dit onderwerp staat ook al langere tijd op de actielijst. Op welke manier gaat de gemeente aan de slag met bovenstaande punten? Wat is het concrete tijdspad hiervan? 5. De WMO adviesraad heeft schriftelijk advies uitgebracht. In de beantwoording van de gemeente valt het ons op dat er een aantal keer niet inhoudelijk wordt ingegaan op de ⃰ Dit vragenformulier z.s.m. toezenden aan griffie@stedebroec.nl

pagina 1

gegeven adviezen, maar dat er wordt gezegd dat ‘het wordt meegenomen’. Wat houdt dit concreet in? Hoe gaat de gemeente aan de slag met de gegeven adviezen? Antwoorden 1. – 2. – 3. –

Pagina 2