12 Raadsbrief Wmo jaarverslag 2022

Raadsbrief Jaarverslag 2022 Regionaal Toezicht Wmo Informerend Zaaknummer: 47938 Bijlage: Jaarverslag 2022 Regionaal Toezicht Wmo Geachte raad, Met deze raadsbrief informeren wij u over het jaarverslag 2022 Regionaal Toezicht Wmo. De toezichthouder voert toezicht op de kwaliteit van de geleverde diensten. We hebben een regionale toezichthouder omdat de Westfriese gemeenten gezamenlijk de Wmovoorzieningen inkopen en verstrekken. Aanleiding De regionale toezichthouder heeft een jaarverslag uitgebracht over het jaar 2022. Er zijn in het jaar 2022 themacontroles uitgevoerd met betrekking tot “Beschermd wonen” en Persoons gebonden Budget (PGB). De toezichthouder kiest zelf aandachtsgebieden uit, eventueel in overleg met beleidsmedewerkers. Hij moet een jaarverslag maken en dit kenbaar maken aan de Minister. Het Wmo-toezicht is als professie een relatief jong vakgebied. Informatieverstrekking De toezichthouders houden zich bezig met algemene kwaliteitscontroles. Zij doen ook onderzoeken naar aanleiding van signalen uit het werkveld door bijvoorbeeld consulenten of meldingen van cliënten. Daarnaast zijn zij de aangewezen persoon om een onderzoek in te stellen wanneer er sprake is van een crisissituatie. Te denken valt hierbij aan suïcide, tekort of onjuiste zorg waardoor de veiligheid van cliënten in het geding is of bijvoorbeeld mishandeling door de hulpverlener.

De toezichthouder lost de crisis zelf niet op, maar doet hier onafhankelijk onderzoek naar en komt met bevindingen en verbetervoorstellen ter lering naar de toekomst toe. De toezichthouders werken samen met de regionale Werkgroep Wmo Toezicht, die bestaat uit beleidsmedewerkers uit de regio. Er is ook contact met de contractmanagers van de Netwerkorganisatie Zorg in Regio Westfriesland. In het jaarverslag 2022 kunt u lezen dat de meeste onderzoeken behaald zijn. De niet behaalde zaken zullen opgenomen worden in het jaarplan 2023. Negen van de dertien aanbieders beschermd wonen zijn in 2022 onderzocht. Er zijn twee PGB aanbieders onderzocht, in overeenstemming met het jaarplan 2022. Er zijn verschillende tekortkomingen geconstateerd aan zowel de kant van gemeenten als aan de zorgaanbieders. Voor wat betreft de tekortkomingen bij de gemeenten zijn deze uitgezet om opgelost te worden. Er is een aantal heronderzoeken gedaan om te checken of de zorgaanbieders hun tekortkomingen verbeterd hadden. Dat bleek voor allen het geval. Vervolg In de loop van 2023 zal nog een toezichthouder aangesteld worden die zich bezig gaat houden met de rechtmatigheid. Dat betekent dat er iemand aangetrokken wordt die de facturen of facturenstroom van aanbieders gaat controleren en bekijkt of de betaalde bedragen rechtmatig uitgevoerd zijn.

Daarnaast wordt gekeken naar de manier van factureren en worden signalen onderzocht. Dat geldt ook voor PGB-aanbieders. Vanuit de Sociale Verzekeringsbank worden soms signalen ontvangen wanneer het declaratiegedrag afwijkt van de normale standaard, waarna onderzoek volgt. Deze toezichthouder mag ook voor jeugdvoorzieningen de rechtmatigheid onderzoeken. Bij onterechte declaraties of geconstateerde fraude worden betaalde bedragen teruggevorderd. Bovenkarspel, 28 maart 2023 Burgemeester en wethouders van Stede Broec De secretaris, De burgemeester, A. Huisman R.A.P. Wortelboer