Raadsbrief Duidelijke taal, 28-02-2022

Drachten Smallingerland

Aan

leden van de gemeenteraad van Smallingerland

Ons kenmerk 2022-011598

Drachten, 28 februari 2022

Uw kenmerk

Behandeld door Peter Boomsma 0512 - 581 234

*'CC70NDEN 21 FEB. 2022 Onderwerp Duidelijke teaal

Geachte heer, mevrouw, Door D66, Smallingerlands Belang, PvdA en Groen Links is op 15 februari 2022 een motie vreemd aan de orde van de dag ingediend met als onderwerp Duidelijke taal. Wethouder Westerink heeft een inventarisatie toegezegd over wat de gemeente doet op het terrein van duidelijke taal. We erkennen dat het gebruiken van duidelijke en begrijpelijke taal heel belangrijk is voor onze inwoners. We willen niet dat mensen zich buitengesloten voelen omdat teksten op een te moeilijke manier zijn geschreven. Ook in 2022 wordt weer een aantal initiatieven op dit terrein ontplooid. Speerpunten zijn duidelijk communicatie met de inwoners, aandacht voor alle doelgroepen en aandacht voor onze tweede Rijkstaal, het Fries. Helder Adviseren Het doel van de training Helder Adviseren is om het besluitvormingsproces binnen de gemeente Smallingerland te verbeteren. Denk hierbij onder meer aan de duidelijke leesbaarheid en samenhang van de adviezen en het maken van heldere afspraken. De training helpt collega's betere voorstellen te schrijven zodat raad, college en directie weloverwogen beslissingen kunnen nemen. Er zijn inmiddels al meer dan 100 medewerkers die deze training hebben gevolgd. De kosten voor de training bedroegen in 2021 € 89.450,--, hiervan zal € 59.000,- ten laste komen van het project en het resterende gedeelte komt uit het opleidingsbudget.

In 2022 zullen 20 medewerkers de training Helder Adviseren volgen, de kosten zullen uit het reguliere opleidingsbudget worden vergoed. Helder Schrijven Ten aanzien van Helder schrijven werkt het team Communicatie actief samen met collega's binnen het sociaal domein wat betreft de aanpak van laaggeletterdheid in de gemeente Smallingerland. Zo wordt in 2022 een actieve samenwerking aangegaan met de Direct Duidelijk Brigade, die in oktober 2019 is opgericht door staatssecretaris Knops van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties om ambtenaren te helpen bij het verbeteren en begrijpelijker maken van teksten van de overheid. Correspondentie-adres: Postbus 10.000 9200 HA Drachten

Gauke Boelensstraat 2 9203 RM Drachten Telefoon (0512) 58 12 34

----------

E-mail gemeente@smallingerland.nl lnternetwww.smallingerland.nl

GEMEENTE SMALLINGERLAND Ons kenmerk 2022-011598

Datum 28 februari 2022

Bladnr. 2

Doel is om de formele communicatie vanuit de gemeente Smallingerland toegankelijker te maken voor een bredere doelgroep. Te denken valt hierbij aan de Minimagids. In 2014 is een stijlgids opgezet en deze is in de hele organisatie verspreid.. Wij willen deze stijlgids evalueren en opnieuw onder de aandacht van de medewerkers brengen. Binnenkort krijgen wij ook een docentstagiaire van de Hanze Hogeschool. Met haar willen wij kijken naar de mogelijkheden om nu alvast een aantal standaardbrieven te verduidelijken, zoals die van belastingen en van het KCC. Dit project zit in de verkenningsfase. Ook binnen de Academie Smallingerland bieden wij cursussen aan op het gebied van taal, zowel grammaticaal als schrijven op BI niveau. Inzet van meer beeld Beeld is een eenvoudige manier om informatie over te brengen en is voor bepaalde doelgroepen veel geschikter, zoals laaggeletterden. We willen meer gebruik maken van video, infographics en andere vormen van visuele communicatie om onze communicatie naar buiten voor een breed publiek toegankelijk te maken. Dit past ook bij de huidige tijdgeest, waarin informatie snel, toegankelijk en begrijpelijk wordt gedeeld. Steeds vaker wordt informatie overgebracht door beeld in plaats van tekst. Website en social media Zowel op de website als op onze socials en in de gemeentelijke nieuwsbrief is BI de richtlijn.

We proberen altijd belangrijke, begrijpelijke en toegankelijke inhoud te maken. Daarom herschrijven wij regelmatig de stukken die voor bijvoorbeeld de website worden aangeleverd. Friese taal Op het gebied van de Friese taal vinden vele activiteiten plaats. Zo is de Pilot Frysk (september - november 2021) afgerond voor ambtenaren, in 2022 gaan wij in samenwerking met de Afük cursussen Fries voor belangstellenden en nieuwe medewerkers verzorgen. Verder subsidiëren we cursussen Afük Fries voor beginners en gevorderden voor inwoners Smallingerland. Ook bij het aannamebeleid is aandacht voor het gebruik van de Friese taal binnen de organisatie tijdens de sollicitatieprocedure. Medewerkers wordt gestimuleerd het Fries te leren verstaan en zo mogelijk te leren spreken. Er is een vijftal Friese taalambassadeurs ("oersetter"), medewerkers van de gemeente, die op verzoek van collega's brieven of stukken kunnen vertalen. Provincie Fryslan biedt ouders het taalkado aan om kinderen op een speelse wijze met meertaligheid en het Fries in aanraking te brengen. Bij aangifte van een geboorte in Smallingerland kan dit taalkado opgehaald worden. De gemeente verstrekt een subsidie voor Tomke - het project wil ouders en professionele opvoeders informeren over het gebruik van de Fries taal in de omgang met jonge kinderen. Sinds kort heeft de receptie van het gemeentehuis een Fryske woordenklok.

De benoeming van de nieuwe gemeentedichter is aanstaande. De inzendingen mogen zowel in het Fries als Nederlands worden ingediend. Verder kent de Rients Gratemaprijs en Rienk van der Veldeprijs een hoog Fries gehalte. En burgemeester Rijpstra zal zich langzaam maar zeker mee uiten in het Fries, zowel in- als extern. Aanpak laaggeletterdheid De Aanpak Laaggeletterdheid binnen Smallingerland wordt "aangejaagd" door de aanjager Laaggeletterdheid die in dienst is bij Bibliotheek Drachten. Er wordt gewerkt volgens het Uitvoeringsplan Laaggeletterdheid 2021-2022-2023.

GEMEENTE SMALLINGERLAND Ons kenmerk 2022-011598

Datum 28 februari 2022

Bladnr. 3

Door samenwerking - Bibliotheek Drachten, MOS, Friesland College, Sünenz en werkgevers - wordt geprobeerd de (digitale) basisvaardigheden en ontwikkelingskansen van deelnemers te verbeteren zodat talenten worden benut. Het Digi-Taalhuis is een goed voorbeeld waar de minder taalvaardige doelgroep kan worden geholpen. Hiermee hopen wij u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet, burgemeester en wethouders,