Motie vreemd PvdA e.a. - Dienstverlening zonder afspraak
Tekst van het document
MOTIE VREEMD AAN DE ORDE VAN DE DAG "Dienstverlening" De gemeenteraad van Smallingerland in vergadering bijeen op dinsdag 8 november 2022, stellen de raad voor om het volgende besluit te nemen: We stellen vast dat: •
Het gemeentehuis zowel fysiek als online enkel op afspraak bereikbaar is voor bijvoorbeeld reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels of andere vragen van onze inwoners.
We hebben nagedacht over en houden rekening met: •
We een toegankelijke laagdrempelige gemeente willen zijn met oog voor gastvrijheid voor alle inwoners;
•
een deel van onze inwoners niet digitaalvaardig is;
•
een deel van onze inwoners laaggeletterd is.
We vinden dat: •
Onze inwoners altijd, binnen de kantooruren, het gemeentehuis in kunnen lopen en geholpen kunnen worden zonder afspraak.
We vragen het college •
Het mogelijk te maken dat inwoners, naast het online afspraken systeem, ook zonder afspraak het gemeentehuis in kunnen lopen en geholpen kunnen worden. Deze mogelijkheid ook te vermelden op de gemeentelijke website, waarbij wordt aangegeven dat er mogelijk een wachttijd kan zijn.
en gaan over tot de orde van de dag.
Namens de PvdA,
Namens D66,
Namens het CDA,
Namens de SP,
Namens de ELP,
Zahraa Al-Daraaj
Roy Postma
Niels Jacobi
Jamal Al Sari
Sandra de Jong