CConstaterende datSluis
Koppel je AI →
Document · PDF

20230411_StichtingGastvrijZeeuwsVlaanderen_1ekwartaal_Inforaad DEF.pdf

Informatieve/opiniërende raadsbijeenkomst 11 april 2023, gemeente SluisBij agendapunt: Presentatie over het bestemmingsmanagement en gastheerschap door dhr. Robert Jan-Calon, voorzitter Stichting gastvrij Zeeuws-Vlaanderen.1.280 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen

STICHTING GASTVRIJ ZEEUWS-VLAANDEREN (SGZV) •

Bestemmingsmanagement en gastheerschap West Zeeuws-Vlaanderen

•

Terugblik 2022 en ontwikkelingen 2023

April 2023

Inhoud 1. Bestuur en organisatie

2. Bestemmingsmanagement 3. Gastheerschap 4. Terugblik uitvoering 2022

5. Werkplan 2023 6. Gastheerschap van de Zwinstreek 7. Samenwerking Vereniging van Musea in West Zeeuws-Vlaanderen 8. Inwoners 9. Vragen

WZ J H G | S O C I AL M E D I A PL A N

1. Bestuur en organisatie (apr-22) Voorzitter:

Robert-Jan Calon Vertegenwoordiger van het achterland, namens winkeliers.

Bestuurder:

Frank de Puijt Aandachtsgebied: marketing en promotie, linking-pin richting ondernemers Sluis.

Bestuurder:

Justyna Bolsius Vertegenwoordiger van Oostburg, namens cultuur.

Bestuurder:

vacant Vertegenwoordiger namens verblijfsrecreatie.

Bestuurder:

vacant Vertegenwoordiger namens horeca.

=====================================================================================

Regiocoördinator: Ilse de Smit Marketingmedewerker: Isabel Stragier Social media marketeer: Carlijn Datthijn

WZ J H G | S O C I AL M E D I A PL A N

BESTEMMINGSMANAGEMENT Spreiden in tijd én plaats MISSIE

Nog meer de breedte tonen van dat wat onze regio te bieden heeft

Gastvrij & in balans met samenleving en omgeving

Economische waarde én maatschappelijke waarde WZ J H G | S O C I AL M E D I A PL A N

Inwonersbeleving én gastbeleving

Toeristische overnachtingen 2021 Gemeente

Aantal overnachtingen in 2021 Toename t.o.v. 2017

1. Schouwen-Duiveland

5.294.900

+ 4%

2. Veere

5.195.000

+ 4%

3. Sluis

3.974.300

+ 7%

4. Noord-Beveland

1.811.800

+ 13%

❑ De gemeente Sluis staat op de 3e plaats in Zeeland. ❑ De gemeente Sluis stijgt bijna dubbel zo hard als Schouwen-Duiveland en Veere. ❑ Noord-Beveland stijgt harder, maar wel vanuit een veel lager aantal overnachtingen. ❑ De gemiddelde toename in Zeeland bedraagt 7% t.o.v. 2017.

Verwachte vraagontwikkeling

Het NBTC heeft voorspeld dat het inkomend toerisme in 2030 in Nederland met 56% (aan de kust) zal groeien.

GASTHEERSCHAP SGZV is verantwoordelijk voor de (door)ontwikkeling van het gastheerschapsnetwerk van de Zwinstreek. Uitvoering aan de hand van het door de gemeente Sluis opgestelde uitvoeringsplan.

•

Aantal gastheren en gastvrouwen: 93

•

Nieuwe aanmeldingen: > 20

Gemeente Maldegem

1

Gemeente Sint-Laureins

8

Gastheren: iedereen actief in de toeristischrecreatieve sector, zoals logiesverstrekkers,

Gemeente Damme

2

restaurants, winkels, fietsverhuur, musea, etc.

Gemeente Knokke-Heist

14

Gemeente Sluis

69

0

WZ J H G | S O C I AL M E D I A PL A N

10

20

30

40

50

60

70

80

GASTHEERSCHAP In 2023 bouwen we verder aan het netwerk door middel van: •

Netwerkbijeenkomst: 2

•

Gebiedssafari: 1

•

Verdiepingsmodule: 1

•

TiP’s: 5

•

Nieuwsbrieven

•

Gezamenlijke projecten: •

Website

•

Week van de Zwinstreek

WZ J H G | S O C I AL M E D I A PL A N

TERUGBLIK UITVOERING 2022 •

Persbewerking

•

Evenementenkalender

•

Social media

•

Productontwikkeling

•

Samenwerking •

Zwinpartners

•

Toeristische marketing Zeeland

WZ J H G | S O C I AL M E D I A PL A N

Persbewerking Uitgangspunt •

Spreiding in tijd en ruimte

Gerealiseerd (t/m dec-22) •

Bereik: > 116.000.000

•

Waarde: > € 2.300.000

•

Kosten: circa € 14.000

Ondernemersbijdrage •

> € 18.000 overnachtingen, eten, activiteiten

Enkele voorbeelden (print/online media) Margriet (NL), Plus Magazine (NL), Libelle (BE), Unterwegs (DE), Barts Boekje (NL), Bijzonder Plekje (NL), Metro (BE), Planet Hibbel (DE) WZ J H G | S O C I AL M E D I A PL A N

Evenementenkalender Website: Evenementenkalender •

Voor inwoners én gasten

•

Live sinds 1 april 2022

•

Samenwerking gemeente

•

> 1.000 evenementen

•

Top-3 van de meest bezochte pagina’s op

www.bezoekwestzeeuwsvlaanderen.nl

WZ J H G | S O C I AL M E D I A PL A N

Social media Facebook •

Aantal volgers: 4.062 (jan-21) naar > 6.555 (dec-22)

•

Gemiddeld bereik per post: > 20.000

Instagram •

Aantal volgers: 1.450 (jan-22) naar > 1.718 (dec-22)

•

Gemiddeld bereik per post: > 2.300

Contentkalender •

Thematisch

•

Combinatie van strategie SGZV, Zeeuwse marketing en Zwinstreek

WZ J H G | S O C I AL M E D I A PL A N

Productontwikkeling 1. Fietskaart Zwinstreek •

Oplage: 115.000 ex.

•

Participatie ondernemers: > € 39.000

•

Verspreiding: gratis via recreatiebedrijven in de Zwinstreek

2. Wandelkaart Zwinstreek •

Oplage: 42.000 ex.

•

Participatie ondernemers: > € 16.000

•

Verspreiding: gratis via recreatiebedrijven in de Zwinstreek, h-a-h inwoners gemeente Sluis

3. Toeristische krant Zeeuws-Vlaanderen •

Oplage: 100.000 ex.

•

Participatie ondernemers: > € 2.500

•

Verspreiding: gratis via recreatiebedrijven in Zeeuws-Vlaanderen, Walcheren en ZuidBeveland

WZ J H G | S O C I AL M E D I A PL A N

Samenwerking Zwinpartners

•

•

•

Week van de Zwinstreek

•

Grensoverschrijdende fiets- en wandelkaart

•

Fietsroute Verdwenen Zwinhavens

•

Gastheerschap van de Zwinstreek

Toeristische Marketing Zeeland •

Regiocoördinator lid van Kernteam Toeristische Marketing Zeeland

WZ J H G | S O C I AL M E D I A PL A N

Inkomstenverdeling 2022 Hoeveel draagt de ondernemer in 2022 bij aan de activiteiten van SGZV? Financiële bijdrage partijen in 2022

Zwinstreek

6% 3% Gemeente Sluis

Gemeente Sluis 66%

25% Ondernemers

25%

Opbrengst divers Gemeenten in de Zwinstreek

Ondernemers : * Financiële bijdrage * Sponsoring in natura en in geld

Ondernemers

De opbouw van de inkomsten van SGZV in 2022: • De gemeente Sluis € 225.000 • De Zwinstreek € 21.200 • De Ondernemers € 83.539 - waarvan € 55.490 in liquiditeiten en € 28.049 in sponsoring in natura en kortingen e.d. WZ J H G | •S O C I AL M E D I A PL AN Overige inkomsten € 10.675

WERKPLAN 2023 Gemeente Sluis wenst toekomstgericht met de stichting meerjarige afspraken te maken. Stichting Gastvrij Zeeuws-Vlaanderen: •

… vervult een centrale rol ten aanzien bezoekersmanagement en gastheerschap.

•

… draagt bij aan de positionering van de regio en sluit aan op Bestemming 2023.

Hoofdpunten plan 2023 •

Doorontwikkeling van neergezette basis.

•

Meer financiële inbreng vanuit de ondernemers.

•

Doorontwikkeling middelen: ➢ Website ➢ Bezettingsoverzicht

•

Meer draagvlak bij de bewoners in onze gemeente met ‘voordeel’ voor deze bewoners uit het toerisme!

•

Input van (lopende) onderzoeken onder bewoners, ondernemers en bezoekers wordt meegenomen.

•

Plan 2024 indienen (voor 1 september 2023).

•

B2B 2.0

•

Ontwikkeling van een ‘loyaliteit tool’ voor inwoners, ondernemers en bezoekers, naar het Oostenrijkse model

WZ J H G | S O C I AL M E D I A PL A N

Inkomstenverdeling 2023 Financiële bijdrage exclusief btw partijen begroting 2023

Zwinstreek 7% 1%

Gemeente Sluis 62%

Gemeente Sluis

30%

30%

Ondernemers

Opbrengst divers Gemeenten in de Zwinstreek

Ondernemers: * Financiële bijdrage * Sponsoring in natura en geld

Ondernemers

De opbouw van de inkomsten van SGZV in 2023: • De gemeente Sluis € 185.950 • De Zwinstreek € 21.200 • De Ondernemers € 90.000 waarvan € 62.000 in liquiditeiten en € 28.000 in sponsoring in natura en kortingen e.d. inkomsten € 10.675 WZ J H G | •S O C IOverige AL M E D I A PL AN

Samenwerking VMWZV Stichting Gastvrij Zeeuws-Vlaanderen ondersteunt de Vereniging van Musea in West Zeeuws Vlaanderen (VMWZV) bij het inzetten van collectieve promotie: •

Gezamenlijke marketingstrategie ontwikkelen: tijdreis door West Zeeuws-Vlaanderen.

•

Actieplan ter promotie van de musea.

Doel 1. Musea West-Zeeuws-Vlaanderen meer onder de aandacht brengen bij: •

Bij inwoners

•

Bij gasten

•

Bij gastheren/ondernemers

2. Verbinding en samenwerking tussen de musea onderling versterken. 3. Eindresultaat:

•

Grotere naamsbekendheid -> meer bezoekers.

•

Seizoensverlenging en promotie van het hinterland (spreiding).

WZ J H G | S O C I AL M E D I A PL A N

Inwoners Uitvoeringsplan naar aanleiding van ‘Vrijetijdsonderzoek inwoners gemeente Sluis’

Centrale vraag was: “Hoe kunnen we inwoners meer en/of beter betrekken bij het huidige aanbod?” Quick win: inwoners worden gasten. •

Betrokkenheid vergroten (ambassadeurs).

•

Toename recreatie = toename bestedingen = positieve uitwerking op de vrijetijdseconomie.

•

Spreiding in tijd en ruimte: positieve bijdrage aan draagvlak voor toerisme bij eigen inwoners.

Vervolgacties SGZV 1. Communicatie 2. Ondernemerskansen

WZ J H G | S O C I AL M E D I A PL A N

VRAGEN?

DANK VOOR UW AANDACHT

#WeZienJeHierGraag

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://api1.ibabs.eu/publicdownload.aspx?site=Sluis&id=2e72e949-888a-4057-8fbb-97c9dda149d1