220704_ANTW_TECH.VR_De Mul-Donker_SGP-ChristenUnie_Jaarstukken 2021 (nagekomen antwoord vraag 1).pdf

1 Beantwoording technische vragen - Jaarrekening 2021 (nagekomen antwoord) Nr. 1

Portefeuille Fractie

Vraag

J.C. Paas

Blz. 17 - Vroegsignalering schulden

SGP-CU

Hoeveel inwoners zijn benaderd, hoeveel inwoners hebben gereageerd op het aanbod van hulp (zowel positief als negatief)?

Antwoord

Vroegsignalering op basis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening is in November 2021 gestart. Klanten met een schuld lager dan € 500 of die bekend zijn bij de Sociale Dienst Drechtsteden vanwege de Participatiewet worden door de Sociale Dienst Drechtsteden afgehandeld. De overige signalen worden opgepakt en afgehandeld door het Bonkelaarhuis. In totaal zijn er in 2021 bij de Sociale Dienst Drechtsteden 18 signalen binnengekomen inzake cliënten van de Sociale Dienst. Deze cliënten hebben allen een brief met daarin een hulpaanbod ontvangen. Met 70% van de benaderde cliënten is er contact gelegd, hierbij geldt dat de hulpvraag is opgelost of een passend traject is gestart. Voor de overige 30% geldt dat er geen contact tot stand is gekomen. Voor het deel van het Bonkelaarhuis geldt dat de leverancier van het software systeem een systeemfout heeft gemaakt. Signalen voor het Bonkelaarhuis worden sinds april 2022 correct doorgezet. In 2021 is wel gewerkt met signalen van betalingsachterstanden op de huur (Tablis). Dit heeft geleid tot 18 actieve trajecten. Waarvan 13 zelfstandig op basis van een betalingsregeling verder kunnen.