CConstaterende datSittard-Geleen
Koppel je AI →
Document · PDF

Beantwoording technische vragen (LokaalSGB) rondevergadering 4 april 2024 inzake rekenkameronderzoek klachtbehandeling

Raad 18 april 2024, gemeente Sittard-GeleenBij agendapunt: Onderzoek klachtbehandeling (rekenkamer/Verheijen)138 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen

Oplegmemo beantwoording technische vragen Aan: Van: Datum: Betreft:

De gemeenteraad van Sittard-Geleen Rekenkamer Sittard-Geleen 04-04-2024 Toezegging onderzoek klachtbehandeling

Vragen fractie Lokaal Sittard-Geleen-Born 1. Zijn er ook meningsverschillen meegenomen in het onderzoek of alleen klachten? 2. Deze betreft de tabel ( wie controleert wie). Klopt deze info op pagina 3 van de factsheet? Wie heeft deze informatie aangeleverd aan Twynstra/Gudde?

Antwoorden: 1. Er wordt gekeken naar klachten in de zin van hoofdstuk 9 Awb. Er is een onderscheid tussen klachten en meldingen openbare ruimte. Een meningsverschil kan onderliggend zijn maar wordt alleen meegenomen indien dit als klacht wordt ingediend. 2. De informatie is uitgevraagd aan de ambtenaar van de gemeente Sittard-Geleen. Vervolgens heeft er twee keer een feitencheck plaatsgevonden door dezelfde ambtenaar. N.a.v. deze uitgevraagde informatie is het schema opgesteld.

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://api1.ibabs.eu/publicdownload.aspx?site=SittardGeleen&id=4697c3c3-b92a-4f1e-98cd-204b4898ccec