03 Excuusbrief naar inwoner met informeel pgb voor begeleiding; d. d. 29 november 2024
Tekst van het document
Bn Team
Zorg
Uw brief van Uw kenmerk Ons kenmerk Behandeld door Telefoon
(geanonimiseerd)
Onderwerp
informatiebrief PGB
(geanonimiseerd) |
Sittard-Geleen, 29 november 2024
Geachte
aanhef, naam
U krijgt deze brief omdat wij u graag informeren over een fout die in onze vorige brief over uw persoonsgebonden budget (PGB) staat. In de brief die u twee weken geleden ontvangen heeft staat een onjuist PGB-bedrag. Het PGB-bedrag in de brief is Onze
hoger
dan het
bedrag
waar
u
daadwerkelijk recht op heeft.
excuses
Wij begrijpen dat dit voor verwarring en mogelijk ongemak zorgt en verontschuldigen ons daar oprecht voor. Dit had niet mogen gebeuren. Als blijk van begrip voor deze situatie, treft u een cadeaubon ter waarde van 20 euro aan bij deze brief. Deze cadeaubon is een klein gebaar van onze kant om enige ongemakken te compenseren. U kunt de bon tot en met 30 juni 2026 inwisselen bij deelnemende ondernemers van de gemeente Sittard-Geleen. Op www.sittardgeleen.nl/bedankt staat het overzicht van alle deelnemers. Het De
juiste PGB-bedrag het juiste PGB-bedrag
brief met
treft
u
als
bijlage van
deze
brief
aan.
Vragen Heeft
u vragen over deze situatie of de ontvangen cadeaubon? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer 046-4778841. Wij staan uiteraard klaar om eventuele onduidelijkheden te verhelderen.
Postadres:
Postbus
18, 6130 AA Sittard-Geleen @
14 046
(vanuit buitenland
+31
46 477
77
gerust voor
u
77) | www.sittard-geleen.nl
Wij waarderen geïnformeerd.
uw
begrip
in deze kwestie
en
hopen
u
hiermee
goed
te hebben
Met vriendelijke groet, De Burgemeester van de gemeente Sittard-Geleen namens
deze,
Teammanager Zorg
(geanonimiseerd)
Postadres:
Postbus 18, 6130
AA Sittard-Geleen
@
14 046
(vanuit buitenland
+31
46 477
77
77) | www.sittard-geleen.nl