2025.458 Bijlage 2 BNF. Brochure Niet-Focusgemeenten - Prestatieafspraken Woonzorg Nederland 2026 (1643119)

Prestatieafspraken Woonzorg Nederland 2026 ‘Samen kleur geven aan wonen voor senioren’

Inhoud Seniorenhuisvesting hoog op de agenda

4

Onze visie in bouwstenen

5

Vastgoed Woonzorg Nederland Onze bouwstenen

6

Ruimte op de woningmarkt

6

Aantrekkelijk aanbod & doorstroming

6

Nationale bouwopgave

6

Samen met u werken we aan Goed Oud worden in de buurt Onze Woonvormen

Dementievriendelijk ontwerp

8 8 8

Leefbare en zorgzame complexen en buurten

9

Balans in complexen

9

Bouwen aan gemeenschap

9

Zorgzame buurt

10

Participatie: Onze huurders, uw inwoners

10

Nieuwe oplossingen voor wonen met intensieve, complexe zorg

12

Twee woonvormen met extramurale Wlz: G’oudGeregeld en ZorgWonen

12

Scootmobielen

Zelfstandig wonen met zorg

Zorgwonen (intramuraal zorgvastgoed) Woonzorgvisies

10

12 12 12

Duurzame leefomgeving

13

Materiaaltransitie

13

Energietransitie

Biodiversiteit en klimaatadaptatie

13 13

Betaalbaar en toegankelijk woonaanbod

14

Tweehurenbeleid

14

Woningvoorraad Prijsbeleid

14 14

Prestatieafspraken Woonzorg Nederland 2026 | 3

Seniorenhuisvesting hoog op de agenda

De bijdrage van Woonzorg Nederland aan maatschappelijke opgaven Het creëren van duurzame en zorgzame wooncomplexen als sleutel voor de opgaven van de woon-, zorg- en klimaatcrisis vraagt om verregaande samenwerking tussen de domeinen van wonen, welzijn en zorg. In de samenleving en politiek groeit de noodzaak om geclusterde woonvormen voor senioren te realiseren. Het wordt gezien als belangrijke bijdrage aan de oplossing voor zowel de woon- als zorgopgave. Zowel vanuit de grenzen aan de zorg als vanuit de behoeften van mensen, meer nadruk te liggen op de gemeenschap.

De Woontop en de Nationale prestatieafspraken 2024 (NPA) bevatten nadrukkelijke opdrachten voor woningcorporaties en gemeenten die kansen én verplichtingen met zich meebrengen.

Onze visie is: het begint bij de manier waarop we samenleven en samenwonen. Het bouwen van

voldoende zorgzame wooncomplexen voor ouderen is hiervan een belangrijk onderdeel. Waarbij er in de buurt een sociaal netwerk is waar mensen elkaar kennen, naar elkaar omkijken en een betekenisvolle bijdrage kunnen leveren.

We zien een groeiende variatie in vitaliteit ontstaan. Van zeer vitale en zelfstandige senioren tot

senioren die hulp nodig hebben bij het organiseren van het dagelijkse leven, of zijn aangewezen op een plek in het verpleeghuis. Dit vraagt om variëteit in dienstverlening.

Hoe we dit doen staat beschreven in onze ondernemingsvisie Samen kleur geven aan wonen voor senioren. Onze woonvormen vormen hierin de kern. Onze wensportefeuille geeft weer hoe onze

woningvoorraad zich moet ontwikkelen om de ambities uit de ondernemingsvisie te realiseren.

De doelstelling: uitbreiding van 500 wooneenheden per jaar. De duurzaamheidsvisie Green Assets 2050 laat zien dat we ons onverminderd blijven inzetten voor de klimaatopgave.

Om dit succesvol te kunnen realiseren is een goede samenwerking met de gemeente belangrijk. Woonzorg Nederland is actief in ruim 150 gemeenten. Elke gemeente kent zijn eigen karakter en vraagt om andere accenten. Die accenten worden vastgelegd in de prestatieafspraken.

In deze brochure belichten we aan de hand van onze bouwstenen op hoofdlijnen hoe wij werken aan de thema’s die voor Woonzorg Nederland en gemeenten van belang zijn. Bij deze brochure

ontvangt u een oplegger waarin de specifieke bespreekpunten voor uw gemeente zijn opgenomen. We kijken uit naar de verdere samenwerking!

4 | Prestatieafspraken Woonzorg Nederland 2026

Vastgoed Woonzorg Nederland Woonzorg is de grootste landelijke speler in seniorenhuisvesting. Wij huisvesten bijna 5% van alle 65-plussers in de sociale doelgroep in Nederland.

28.000 woningen

13.000 zorgeenheden

155 Gemeenten

10%

Nl Zorgvastgoed

30% Nl zorgpartijen

Complexen Woonzorg Nederland naar aantal wooneenheden

Woonzorg Nederland

1

Onze visie in bouwstenen Leefbare en zorgzame complexen en buurten

Nieuwe oplossingen voor wonen met 24-uurszorg

Aantrekkelijke woongebouwen

Prettige woonomgeving voor

Een gezond leefklimaat via

die ruimte geven aan

nodig hebben. Prettige

Aandacht voor groen rond het

en ondersteunende diensten ontmoeting, zorg voor elkaar en contact met de buurt.

mensen die 24-uurszorg werkomgeving voor

medewerkers in de zorg.

Duurzame leefomgeving

verduurzaming van vastgoed. gebouw dat de biodiversiteit verrijkt.

Betaalbaar en toegankelijk woonaanbod

Ruimte op de woningmarkt

Huishoudens met lage en deels

Meer ruimte voor de groeiende

Woonzorg Nederland terecht.

doorstroming tevens voor

ook midden­inkomens kunnen bij De woonlasten zijn passend.

groep senioren. En via starters en gezinnen.

Prestatieafspraken Woonzorg Nederland 2026 | 5

Onze bouwstenen Aan de hand van vijf bouwstenen uit onze ‘Ondernemingsvisie 2023-2026 Samen kleur geven aan wonen voor senioren’ lichten we toe waar Woonzorg Nederland komend jaar en de jaren daarna aan werkt en waar we samenwerking zoeken met gemeenten.

Ruimte op de woningmarkt

We bieden meer ruimte aan de groeiende groep senioren door ons Ruimte op de woningmarkt

aanbod uit te breiden. Hiermee dragen we ook bij aan doorstroming voor starters of gezinnen.

Nationale bouwopgave

De woningmarkt zit op slot. Mensen die een woning zoeken, staan lang in de rij of moeten diep in

de buidel tasten. Er moeten in Nederland tot 2030 bijna 1 miljoen woningen worden gebouwd om meer huishoudens een eigen plek te geven en meer doorstroming te realiseren. In de Woontop is afgesproken dat de woningzoekende centraal wordt gezet, meer woningen, een betere

doorstroming en focus op betaalbaarheid. De wil is er bij veel partijen. Zeker ook bij Woonzorg Nederland.

We hebben de uitbreiding van onze woningvoorraad op de rails gezet. Uitbreiden willen

we enerzijds door het ontwikkelen van nieuwbouw en aankopen van vastgoed, anderzijds

verdichten we bij bestaande locaties door bijbouwen en op- en ondertoppen. Een deel van de

uitbreidingsambitie willen we invullen met flexwonen, vooral op locaties waar de marktvraag op

lange termijn onzeker is na de piek in de vergrijzingsgolf. Maar ook als tijdelijke woonoplossing bij

sloop/nieuwbouw- of transformatietrajecten. Om de bouwproductie op te voeren, slaan we de weg in van standaardisering en verdere ketensamenwerking. We realiseren ons echter ook dat we dit

niet allemaal zelf in de hand hebben. Ons bouwtempo wordt ook bepaald door de beschikbaarheid van locaties, materiaal en menskrachten en het verloop en tempo van procedures

Tijdens de Woontop is er afgesproken dat gemeenten, corporaties en eventueel private eigenaren (VVE) onderling afspraken gaan maken over een opschaalbare aanpak en de randvoorwaarden

voor de realisatie van die woningen. Daarbij gaat het onder meer om het wegnemen van eventuele belemmeringen in beleid en regelgeving, zoals bijvoorbeeld het wijzigen van de parkeernorm.

Aantrekkelijk aanbod & doorstroming

Veel ouderen blijven in hun huidige woning omdat er te weinig aanbod beschikbaar is of omdat

het aanbod niet past bij hun behoefte. Of omdat ze nog niet nadenken over de volgende stap in hun wooncarrière. Om ons aanbod zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij de wensen van de senioren nu en in de toekomst, investeren we in onderzoek naar woonbehoefte en woongeluk.

Bijvoorbeeld in het Living Lab onderzoek over geclusterd wonen en ontmoeten1. Ook hebben we in 2023 een meetinstrument ontwikkeld samen met het Landelijk Huurders Platform (LHP) waarmee we het woongeluk van onze huurders meten en in kaart brengen met welke factoren Woongeluk samenhangt. Deze meting is in november 2024 herhaald.

1 Een ‘living lab’ is een onderzoeksomgeving waarbij onderzoek en innovatie gelijktijdig plaatsvinden volgens het principe van co-creatie en participatief ontwerpen.

6 | Prestatieafspraken Woonzorg Nederland 2026

Bij onze projecten kijken we ook naar de betekenis van de locatie voor de buurt: een gebouw en het

leven wat zich daarbinnen afspeelt is onderdeel van een groter gebied dat we samen met anderen (her)ontwikkelen. Steeds vaker onderzoeken we of we met ons nieuwe project functies voor de

buurt kunnen toevoegen. Zie ook de bouwsteen Leefbare en zorgzame complexen en buurten. In onze ondernemingsvisie staat onze doorstroomambitie verwoord: We streven naar verminderde druk op de woningmarkt voor senioren en - via doorstroming - voor anderen. Een goed beleid

om doorstroming te bevorderen helpt om die ambitie waar te maken. Dat merken we ook omdat we daar door onze stakeholders (nationaal maar vooral lokaal) op worden aangesproken.

Met bijna 30.000 woningen voor senioren hebben wij een belangrijke sleutel in handen. En als

seniorenhuisvester zit Woonzorg Nederland aan het begin van de verhuisketen. Dit zorgt ervoor dat een verhuizing naar een woning van ons leidt tot circa drie verhuisbewegingen. Door te investeren in aantrekkelijke woonvormen voor senioren brengen we beweging in de gehele

woningmarkt. Om dit te realiseren werken we graag samen met gemeenten. We willen actief

meesturen op doorstroming, niet alleen in de bestaande voorraad maar ook in de nieuwbouw. Dat kan bijvoorbeeld door bij toewijzing van vrijkomende woningen actief voorrang te verlenen aan kandidaten die een grote woning achterlaten.

We zoeken de komende jaren ook ruimte voor meer middeldure huurwoningen. Met het oog op

een gezonde mix, verbetering van de doorstroming en op kansen voor middeninkomens willen we

de voorraad middeldure huurwoningen (tot de middenhuurgrens van €1.184,82 huur per maand in 2025) uitbreiden. Dit kan deels door het overhevelen uit (en vervolgens aanvullen van) de sociale woningvoorraad naar de niet-DAEB tak. Maar er is ook nieuwbouw nodig. Bij middel dure huur

richten we ons op complexen die gemengd zijn met sociale huur. Zeker bij zorgwoningen is in veel

woningmarkten meer aanbod voor middeninkomens gewenst omdat deze inkomensgroep relatief vaak moeite heeft een geschikte woning te vinden.

Prestatieafspraken Woonzorg Nederland 2026 | 7

Samen met u werken we aan Goed Oud worden in de buurt Woonzorg Nederland draagt met haar woonvormen bij aan het woongeluk van senioren. Ons woonaanbod is divers en sluit aan op de verschillende levensfases, levensstijlen en culturele

achtergronden van senioren. Het begint bij onze basis: G’oud. En varieert van ‘G’oud Samen’ tot en met ‘Zorg Wonen’.

Door onder andere onderzoek en klanttevredenheidsmetingen weten we wat bijdraagt aan

zelfstandig en prettig wonen en richten we onze gebouwen en dienstverlening daarop in. Op basis van huurders, wetenschappelijk- en marktonderzoek en blijven we onze woonvormen doortonwikkelen.

Uitgangspunt is dat onze wooncomplexen het mogelijk maken om zo lang mogelijk zelfstandig te

blijven wonen. Dit doen we door zowel in de woonvorm als de locatiekeuze rekening te houden met wat belangrijk is voor zelfstandig wonen.

Onze Woonvormen Onze basis

Bij Woonzorg Nederland richten we ons op de toekomst van wonen voor senioren. Onze complexen bieden allemaal een goede basis, plus extra’s.

Bewonersconsulent

Een vast aanspreekpunt voor elk complex. Persoonlijke aandacht en participatie in de wijknetwerken en de buurt staan centraal.

G’oudSamen staat voor wonen in een hechte gemeenschap. Waar huurders naar elkaar omkijken en voor elkaar klaarstaan. Met een eigen woning en het vertrouwen om samen zelfredzaam te zijn.

Ontmoeten

Toegankelijk

Woonzorg Thuis app & TV

Veilig

Een hechte gemeenschap door de mogelijkheid elkaar (spontaan) te ontmoeten, elkaar te helpen en zo samen goed ouder te worden.

Gemakkelijk ontmoetingen regelen in de app, zelf aan de slag met huurzaken en altijd nieuws en informatie beschikbaar op het digitale prikbord.

BuurtG’oud draait om verbinding. Tussen huurders en de buurt, en tussen jong en oud(er). Wonen in een levendige omgeving, met activiteiten en waar de buurt van harte welkom is.

Een fijn thuis waar alle ruimtes, zowel in de woning als erbuiten, zoveel als mogelijk toegankelijk zijn voor een rollator of rolstoel.

Wonen met een hoog niveau van fysieke en sociale veiligheid. De juiste voorzieningen op orde en samenwerken aan veilig wonen.

G’oudGeregeld staat voor wonen in een veilige omgeving. Met gezelligheid en activiteiten. Waar zorg samengaat met de vrijheid van een eigen leven.

De basis van al onze woningen is G’oud, waar huurders regie hebben over hun eigen woongeluk. Wonen met een eigen voordeur, ontmoetingsruimtes en voorzieningen in de buurt. Voor iedereen betaalbaar, veilig én toegankelijk.

ZorgWonen betekent wonen in een veilige omgeving. Waar passende 24-uurszorg en toezicht vanuit een zorgorganisatie aanwezig is.

Dementievriendelijk ontwerp

In een samenleving waarin dementie steeds vaker voorkomt, is het van cruciaal belang dat

woonomgevingen hierop voorbereid zijn. Samen met Alzheimer Nederland ontwikkelden we in

2024 de toolkit Dementievriendelijk Woongebouw. Zo creëren we een vriendelijke woonomgeving voor iedereen, ook als dementie een rol speelt, benaderd vanuit ontwikkelaar, beheerder een

huurder. Zodat mensen met dementie zich veilig, comfortabel en zelfstandig kunnen blijven voelen. Woonzorg Nederland heeft dan ook het certificaat dementievriendelijke organisatie.

We werken graag samen om dit ook in uw gemeente te realiseren! 8 | Prestatieafspraken Woonzorg Nederland 2026

Leefbare en zorgzame complexen en buurten

We werken aan aantrekkelijke woongebouwen en ondersteunende Leefbare en zorgzame complexen en buurten

diensten die ruimte geven aan ontmoeting, zorg voor elkaar en contact met de buurt.

Bouwen aan gemeenschap

Ons uitgangspunt is: in al onze complexen is er gelegenheid tot ontmoeten: terloops, in een

ontmoetingsruimte en/of in de buitenruimte. We houden hier rekening mee in het ontwerp bij nieuwbouw, transformatie of renovatie.

Het kennen van buren en samen activiteiten ondernemen, leidt tot betrokkenheid bij elkaar.

Pas dan ontstaat een situatie waarin mensen naar elkaar omzien en hulp durven te bieden of

te vragen. Ontmoetingen kunnen bijdragen aan een sterke veerkrachtige gemeenschap waar mensen zich betrokken en veilig voelen. Dit draagt in de eerste plaats bij aan een positiever

leefklimaat, aan woongeluk en aan samenredzaamheid. Daarnaast draagt het bij aan minder

overlast en een groter gevoel van verantwoordelijkheid van bewoners voor de woonomgeving en voor elkaar (naar elkaar omzien).

We zien het belang van ontmoeten en maken ons hard om dit mogelijk te maken. We zijn ons er

tegelijkertijd van bewust dat wij slechts één van de spelers zijn als het gaat om ontmoeten. Huurders zijn doorgaans zelf aan zet en actief in het organiseren van ontmoeten en naar elkaar omzien. Dit

behoeft vaak echter enige ondersteuning of aanvulling van activiteitenaanbod. Daarover maken we

graag afspraken met de gemeente en met de partijen actief in welzijn en zorg. Wij beschouwen onze

rol als het ter beschikking stellen van ruimte voor ontmoeten en het participeren in het lokale netwerk zodat daar samen met partners bekeken kan worden wat op die plek nodig is.

Balans in complexen

Het programma Een thuis voor iedereen (BZK, 2022) benadrukt de druk op woonruimteverdeling. Het aantal urgenten en aandachtsgroepen is groot en vraagt vaak om een snelle oplossing van huisvestingsproblematiek.

In onze gebouwen wonen naar verhouding veel mensen die relatief kwetsbaar zijn en op enig

moment begeleiding en/of zorg nodig hebben. Tegelijkertijd wil en kan een aantal mensen juist

van betekenis zijn voor buren en buurtgenoten. De balans tussen kwetsbaarheid en draagkracht is van belang. Primair richten wij ons aanbod op senioren. Op een aantal plekken stimuleren we

echter intergenerationeel wonen met als doel de draagkracht binnen een complex te versterken. Bijvoorbeeld door jongeren een woning te bieden met als tegenprestatie het organiseren van activiteiten samen met en voor de oudere huurders.

Woonruimteverdeling is daarmee een instrument voor het verdelen van schaarste én het creëren

van gemeenschappen en behoud van leefbaarheid in een complex en buurt. Het programma Een

thuis voor iedereen (BZK, 2022) benadrukt de druk op woonruimteverdeling. Het aantal urgenten en aandachtsgroepen is groot en vraagt vaak om een snelle oplossing van huisvestingsproblematiek. Wij vragen gemeenten daarom om met ons mee te denken, en ook ruimte te bieden voor

alternatieve oplossingen. Door wanneer de leefbaarheid onder druk staat ruimte te bieden voor gerichte toewijzing. En door afspraken te maken over het verruimen van het percentage vrije

toewijzing aan huishoudens met een inkomen boven de DAEB-inkomensgrens, van 7,5% naar 15%. Prestatieafspraken Woonzorg Nederland 2026 | 9

Wij vragen gemeenten daarom om met ons mee te denken, en ook ruimte te bieden voor

alternatieve oplossingen. Door wanneer de leefbaarheid onder druk staat ruimte te bieden voor gerichte toewijzing. En door afspraken te maken over het verruimen van het percentage vrije

toewijzing aan huishoudens met een inkomen boven de DAEB-inkomensgrens, van 7,5% naar 15%.

Zorgzame buurt

Vanuit het perspectief van de vergrijzing is de zorgzame buurt van belang. Daaronder verstaan we een buurt waar het prettig wonen is, waar mensen elkaar kennen en naar elkaar omzien, en waar de condities aanwezig zijn om te ontmoeten en om ‘samen zelfredzaam te zijn’. Dat help ouderen

om langer zelfstandig te wonen. Dit vraagt een sterke sociale structuur en een gezonde woon- en leefomgeving.

De buurt bepaalt immers in belangrijke mate het woongeluk van onze huurders. Specifiek voor

onze huurders gaat het om voorzieningen in de buurt, om plekken voor ontmoeten en samen doen, om voldoende groen en aantrekkelijke looproutes met herkenbare oriëntatie. Op diverse plekken

fungeert onze locatie als ‘huis voor de buurt’ of is er de behoefte om dat tot stand te brengen. Dit

slaagt alleen met inzet van zowel corporatie als gemeente. De inrichting van gebouw en omgeving en de ondersteuning van de sociale verbanden zijn dan ook belangrijke onderwerpen voor samenwerking.

De verplichting die opgenomen is in de Wet versterking regie volkshuisvesting om zorg- en

welzijnspartijen te betrekken bij het gesprek over de prestatieafspraken vinden we een belangrijke stap om tot duurzame samenwerking te komen.

Scootmobielen

Voor onze huurders is meedoen en eropuit gaan belangrijk, ook als men minder mobiel is. Een deel van onze huurders maakt daarvoor gebruik van een scootmobiel. Bij Woonzorg Nederland streven we er daarom naar om bij elk woongebouw een brandveilige stallingsruimte te hebben voor het

parkeren van scootmobielen. Wel lopen we hierbij tegen grenzen aan, als een groot aantal mensen in één gebouw een scootmobiel heeft.

We zouden graag zien dat gemeenten, voordat ze een scootmobiel verstrekken via de WMO,

bij ons checken of er een brandveilige stallingsplek beschikbaar is bij het woongebouw. Op die

manier hebben en houden wij als gebouweigenaar invloed op de instroom van scootmobielen

en kunnen we de veiligheid voor alle bewoners in het gebouw garanderen. Ook willen we graag met gemeenten in gesprek over alternatieve oplossingen voor problemen met het stallen van scootmobielen, zoals bijvoorbeeld het inzetten van deel- scootmobielen of tijdelijke mobiele buitenstallingen.

Participatie: Onze huurders, uw inwoners

We zien onze huurders als mede-eigenaren in het realiseren van ‘woongeluk’. Daarom vragen wij actief naar hun mening over zaken die hun woning en woonomgeving aangaan. Maar we

verwachten ook meer inzet (wederkerigheid) van hen om dit woongeluk samen te kunnen creëren. Het is belangrijk dat huurders zeggenschap over hun eigen woning ervaren en daar ook zelf actief in betrokken zijn, dat ze meedoen.

Belangrijk onderdeel van participatie is aansluiten op de grote diversiteit aan huurders, op

het gebied van cultuur, zelfredzaamheid en persoonlijke voorkeuren. Daar is ook de huurders­ segmentatie voor ontwikkeld en er zijn zes verschillende leefstijlen, die verschillen in hoe men wilt wonen, participeren en in communicatie-wensen. Daarvoor zijn meer maatwerk en een 10 | Prestatieafspraken Woonzorg Nederland 2026

persoonlijke aanpak nodig. Dit zorgt ervoor dat we beter weten wat er speelt bij onze huurders, en wat ze nodig hebben. Onze bewonersconsulenten, die een direct aanspreekpunt voor onze huurders zijn, spelen hierin een cruciale rol.

Als onze huurders een voldoende geven voor hun Woongeluk, dan heeft dat te maken met: (Bron: Onderzoek ‘Wonen met plezier’, 2024) • Fijne buurt met voorzieningen (44%)

• Veilig voelen in en om de woning (42%) • Comfort (31%)

• Thuis gevoel (27%)

• Kennen van buren en buurtgenoten (27%)

• Voorspelbare en betaalbare woonlasten (19%) Meest gekozen thema’s door huurders uit een lijst van tien.

Geïnteresseerd in de uitkomsten van het onderzoek? We gaan graag in gesprek!

Prestatieafspraken Woonzorg Nederland 2026 | 11

Nieuwe oplossingen voor wonen met intensieve zorg

Nieuwe oplossingen voor wonen met intensieve, complexe zorg We maken een deel van de woningen geschikt voor mensen die

intensieve zorg nodig hebben. Leefbaarheid en welzijn daarbij zien we als een gezamenlijke verantwoordelijkheid.

Zelfstandig wonen met zorg

Door het beleid scheiden wonen en zorg moet er in al onze wooncomplexen steeds meer zorg

geleverd kunnen worden. Vanwege de zwaarte en intensiteit van de gevraagde zorg, kan het nodig zijn wonen met een intensieve zorgvraag te clusteren. Om deze grote groep huurders optimaal te ondersteunen met veilig en verantwoord langer thuis wonen en leven, is samenwerking met gemeente, welzijn- zorgaanbieders en zorgkantoren komende jaren erg belangrijk.

Twee woonvormen met extramurale Wlz: G’oudGeregeld en ZorgWonen

We maken onderscheid tussen G’oudGeregeld en ZorgWonen. G’oudGeregeld is zelfstandig

wonen in een zorggeschikte woning voor mensen met en zonder zorgvraag. Wonen in een veilige omgeving, met gezelligheid, ondersteuning en zorg nabij. Hier zien huurders naar elkaar om en

staan zij voor elkaar klaar. Woonzorg maakt afspraken met een zorgorganisatie. Een deel van de

bewoners woont op voordracht van de zorgorganisatie, en ontvangt intensieve zorg thuis. We zien in veel gemeenten mooie varianten ontstaan van onze woonvormen G’oud en G’oudGeregeld , bijvoorbeeld de Thuisplus flats en de Lang leven thuisflats.

Ook bieden we de woonvorm ZorgWonenThuis. Een zorgorganisatie zet een cluster van

zorggeschikte woningen exclusief voor huurders met een intensieve zorgvraag, Zij krijgen hier 24-uurs-zorg thuis. Het voordeel van zelfstandig wonen in een zorggeschikte woning, en een zorgteam met zoveel mogelijk vaste gezichten. Belangrijke voorwaarde om de zelfstandige

zorggeschikte woningen te kunnen realiseren is de Stimuleringsregeling Zorggeschikte Woningen (SZGW) die door het Rijk ontwikkeld is voor het realiseren van (extra) zorgwoningen.

Zorgwonen (intramuraal zorgvastgoed)

Kijken we naar zorgvastgoed (verpleeghuizen met intramurale zorg), dan gaat de aandacht

uit naar goed en kwalitatief aanbod waarbij de regionale capaciteit past bij de vraag en

arbeidsmarkt. In regionaal verband moet er een oplossing gezocht worden voor de toenemende zorgvraag van ouderen. Een goede samenwerking tussen Woonzorg, de zorgorganisatie en gemeente is daarbij belangrijk. Bijvoorbeeld in het formuleren van een gezamenlijke visie.

Woonzorgvisies

De woonzorgvisie van gemeenten is bij uitstek de mogelijkheid om de oplossingen voor opgaven rond wonen en zorg voor senioren interdisciplinair en lokaal vorm te geven. Woonzorg Nederland werkt in diverse gemeenten al mee.

Onze expertise op geclusterd wonen voor senioren brengen we graag in!

12 | Prestatieafspraken Woonzorg Nederland 2026

Duurzame leefomgeving Duurzame leefomgeving

We dragen bij aan energiebesparing en CO2-reductie door ons

vastgoed te verduurzamen. Ook werken we aan de bevordering van biodiversiteit, klimaatadaptatie en circulair bouwen.

We zetten ons in voor een CO2-neutrale, natuurinclusieve en gezonde bouwsector en

woonomgeving, waarin het ook bij een veranderend klimaat prettig en veilig wonen is. De stip op de horizon is volledige CO2-neutraliteit en circulariteit in 2050. Hiermee onderschrijven wij

(inter)nationale richtlijnen als het Parijs akkoord, Klimaatakkoord en het programma Nederland circulair in 2050. Vanzelfsprekend pakken we ons aandeel in het realiseren van de Nationale Prestatieafspraken.

Wij verduurzamen langs de sporen: energietransitie, materiaaltransitie, biodiversiteit en klimaatadaptatie.

Prestatieafspraken Woonzorg Nederland 2026 | 13

Energietransitie Wij werken aan energiezuinige woningen en het opwekken van duurzame

energie op of aan onze gebouwen. Maatregelen zijn het isoleren van woningen,

aanbrengen van zonnepanelen en gasloos maken van gebouwen. Voor zonnepanelen of

andere installaties, vragen we een bijdrage aan huurders., Voor aansluiting op een warmtenet en management van netcongestie zijn we afhankelijk van gemeenten. We sluiten woningen alleen aan op een warmtenet indien dit niet financieel nadelig is voor bewoners.

Nieuwbouwwoningen realiseren we met een zo laag mogelijke warmtebehoefte, zodat de energierekening van bewoners nihil is. Hiermee is onze nieuwbouw energie neutraal.

We streven ernaar dat onze nieuwbouw woningen energie neutraal zijn, met een lage netto warmtebehoefte. Bij de verduurzaming van onze bestaande woningvoorraad streven we ernaar om woningen op de Isolatiestandaard te brengen.

Materiaaltransitie Wij willen onze gebouwen volledig circulair onderhouden en verbeteren, en

volledig circulair nieuwbouwen. We sturen op het beperken van de milieu-impact

door gebruik van biobased en hergebruikte materialen. Ook sturen we op het beperken van

materiaalgebruik, bijvoorbeeld door waar het mogelijk is renovatie te verkiezen boven sloop

en nieuwbouw. Bij nieuwbouw hanteren wij een MilieuPrestatieGebouwen van maximaal 0,6 en sturen we op het verlagen van de materiaalgebonden CO2 impact.

Biodiversiteit en klimaatadaptatie Wij stimuleren natuurinclusief bouwen en helpen de lokale biodiversiteit met

onze gebouwen en de aangrenzende gronden. Zo maken wij de tuinen rond onze

complexen ecologisch. Dit doen we stapsgewijs, op dit moment hebben wij 20 ecologische tuinen.

We vragen hiervoor geen extra servicekosten. Ook bij het veranderende klimaat en extreme weersomstandigheden is een comfortabele en veilige omgeving voor onze huurders van belang. Goede gebiedsgerichte afstemming met

gemeenten is nodig om de juiste maatregelen te treffen. Extreem weer stopt immers niet bij kadastrale grenzen. Wij hebben inmiddels een eerste klimaatrisicoscan van onze woningen

laten uitvoeren. Deze gebruiken wij om waar nodig maatregelen te kunnen nemen: zo is ons beleid dat we “bij verduurzaming zonwering aanbrengen indien dat nog niet aanwezig is.”

14 | Prestatieafspraken Woonzorg Nederland 2026

Betaalbaar en toegankelijk woonaanbod Betaalbaar en toegankelijk woonaanbod

We maken betaalbare woningen toegankelijk voor huishoudens met lage en middeninkomens.

Woningvoorraad

Onze woningvoorraad is naar prijs een afspiegeling van de vraag van senioren waarbij we

betaalbaarheid en toegankelijkheid voor onze huurders waarborgen. We kijken naar de totale door ons beïnvloedbare woonlasten: huur, servicekosten en energielasten. Ons streven is dat van al

onze zelfstandige sociale huurwoningen minimaal 65% een streefhuur (huur na vrijkomen van de woning) onder de 1e aftoppingsgrens heeft (€682,96 in 2025). Per gemeente kan dit percentage

variëren afhankelijk van de vraag en het aanbod van andere aanbieders. De streefhuren van onze

sociale woningen zijn ‘huurtoeslagtoegankelijk’ zodat nieuwe huurders de mogelijkheid hebben om huurtoeslag aan te vragen als ze daar qua inkomen en vermogen recht op hebben.

Tweehurenbeleid

Een klein deel van onze woningen verhuren we met ons tweehurenbeleid. Hiermee maken wij woningen toegankelijk voor zowel ouderen met lage inkomens die een huur onder de

aftoppingsgrens nodig hebben, als voor de ‘secundaire doelgroep’ die ook een huur daarboven

kan betalen. We doen dit vooral voor woningen die bovengemiddeld geschikt zijn voor het leveren van complexe zorg.

Prijsbeleid

We hanteren een voorspelbare en gematigde huuraanpassing en streven naar een

gezonde verhouding tussen huur en inkomen. Wij behouden ons het recht voor om een

inkomensafhankelijke huurverhoging te hanteren voor hoge- en hoge middeninkomens in sociale huurwoningen (zoals die beschreven is in de huurprijzenwet woonruimte). We zetten de extra

huurinkomsten in om de huuraanpassing voor lage inkomens te matigen (binnen de huursom). Door vroegsignalering en snel acteren bij huurachterstand beperken we schuldenproblematiek. Voor huurders die onverhoeds in een schrijnende situatie zijn gekomen hebben wij maatwerk.

15 | Prestatieafspraken Woonzorg Nederland 2026