2025.103 Bijlage 1 Samenvatting uitvoeringsplan doorontwikkeling toegang (1368390)

BIJLAGE 1

Samenvatting (publieksversie) Uitvoeringsplan Doorontwikkeling Toegang 1. Inleiding Sinds 2015 werkt de gemeente Schouwen-Duiveland aan een toekomstbestendige toegang tot zorg en ondersteuning binnen het sociaal domein. In de afgelopen jaren zijn de taken op het gebied van Jeugd, Wmo en Participatiewet geïntegreerd en verbeterd. De volgende stap is nu om de toegang verder te ontwikkelen, zodat inwoners sneller en efficiënter de juiste hulp krijgen. Dit uitvoeringsplan richt zich op de doorontwikkeling van de toegang tot zorg en ondersteuning. Dit betekent: • een duidelijkere ingang voor inwoners met een hulpvraag; • een stevig lokale team die snel en deskundig ondersteuning bieden; • betere samenwerking tussen zorg, welzijn, onderwijs en andere sectoren; • minder bureaucratie en doorverwijzingen, waardoor inwoners sneller de juiste hulp krijgen; • een financieel houdbare zorgstructuur, zodat specialistische zorg beschikbaar blijft voor wie dit écht nodig heeft. Dit plan sluit aan op landelijke ontwikkelingen, zoals de Hervormingsagenda Jeugd, en past binnen bredere beleidsafspraken zoals het Integraal Zorgakkoord (IZA) en het Gezond en Actief Leven Akkoord (GALA).

2. Wat verandert er voor inwoners? De belangrijkste verandering is dat inwoners in 2028 directer en laagdrempeliger toegang hebben tot ondersteuning.

Snellere en eenvoudigere hulp Eén vaste contactpersoon binnen een lokaal team biedt hulp of zorgt dat de inwoner direct bij de juiste ondersteuning terechtkomt.

Geen onnodige doorverwijzingen Lokale teams bieden zelf lichte hulp en schakelen indien nodig specialistische zorg in.

Toegang zonder indicatie Basisvoorzieningen zoals opvoedondersteuning, financiële hulp of groepsaanbod worden zonder bureaucratische drempels aangeboden.

Lokale aanwezigheid Medewerkers van de lokale teams werken niet alleen vanuit een centrale plek, maar zijn ook aanwezig in de buurt zoals bijvoorbeeld scholen en huisartsen. Deze manier van werken, moet ervoor zorgen dat meer problemen vroegtijdig worden aangepakt, waardoor de instroom naar specialistische zorg afneemt en inwoners minder lang hoeven te wachten op hulp.

3. Hoe wordt de toegang georganiseerd? Stevige lokale teams (SLT) als kern van de toegang Een stevig lokaal team met subteams verdeeld over het eiland. De teams werken integraal: professionals uit verschillende domeinen (jeugd, Wmo, participatie, welzijn) werken samen aan oplossingen. • Specialisten zijn flexibel inzetbaar voor complexe situaties. • De focus ligt op preventie, normaliseren en ondersteunen in en met de eigen leefomgeving. De teams werken op basis van de uitgangspunten: 1. Dichtbij: Hulp wordt laagdrempelig en toegankelijk georganiseerd, met vaste gezichten in de buurt. 2. Integraal: Er wordt breed gekeken naar de hulpvraag, zodat inwoners passende ondersteuning krijgen zonder te worden doorgestuurd naar verschillende instanties. 3. Mandaat: Medewerkers in de lokale teams krijgen de bevoegdheid om direct hulp te bieden en maatwerkbeslissingen te nemen. • •

4. Verwachte resultaten in 2028 Met deze doorontwikkeling wil de gemeente de volgende resultaten behalen:

Voor inwoners • • • •

Snellere en makkelijkere toegang tot ondersteuning, zonder onnodige bureaucratie. Meer ondersteuning in de eigen omgeving, met minder specialistische doorverwijzingen. Eén vast aanspreekpunt in plaats van meerdere loketten en instanties. Meer regie over de eigen situatie, met ondersteuning waar nodig.

Voor de gemeente en partners • • • •

Een goed functionerend lokaal team, dat zelfstandig en integraal werkt. Minder instroom naar dure specialistische zorg, door inzet op preventie en normalisering. Sterkere samenwerking tussen zorg, welzijn, onderwijs en andere partners, met duidelijke afspraken. Een stabielere financiële basis, doordat zorg en ondersteuning efficiënter worden georganiseerd.

5. Uitdagingen en aandachtspunten De doorontwikkeling van de toegang is een grote verandering. Er zijn enkele belangrijke aandachtspunten: • Overgangsfase met hogere kosten: In de eerste jaren kan de inzet van een stevig lokaal team extra kosten met zich meebrengen, terwijl de oude structuur nog gedeeltelijk blijft bestaan. • Veranderingen vragen tijd en samenwerking: Het succes hangt af van goede afstemming met zorg- en welzijnspartners. Het vraagt tijd om de nieuwe manier van werken eigen te maken. • Kwaliteit van personeel: De lokale teams moeten voldoende deskundigheid en mandaat krijgen om effectief te werken. • Bewaking van de integrale aanpak: De samenwerking tussen domeinen (zoals jeugd, Wmo, onderwijs, GGZ) moet goed afgestemd blijven. • Meetbare resultaten: Effecten van preventie en vroegsignalering zijn vaak pas op lange termijn zichtbaar.

6. Hoe komen we tot de toegang van 2028? Binnen de gemeente zijn verschillende projectteams actief die zich richten op specifieke onderdelen van de doorontwikkeling, zoals: • Vorming en inrichting van de lokale teams (taken, rollen, mandaat). • Samenwerking met zorg- en welzijnsorganisaties en andere partners. • Digitale ondersteuning en gegevensuitwisseling tussen organisaties. • Communicatie en participatie met inwoners en professionals. Elke project bestaat uit medewerkers van de gemeente, beleidsmakers, uitvoerende professionals en externe partners. Zij werken samen aan concrete verbeteringen en dragen bij aan een soepele implementatie van de nieuwe werkwijze. De doorontwikkeling gebeurt stapsgewijs en niet alle projectgroepen starten tegelijk. Sommige projecten moeten eerst worden uitgewerkt voordat andere kunnen beginnen. De projectgroepen worden dus gefaseerd opgestart en uitgevoerd.

7. Conclusie De doorontwikkeling van de toegang op Schouwen-Duiveland is een noodzakelijke stap om de zorg en ondersteuning toekomstbestendig te maken. Door de inzet van stevige lokale teams wordt de toegang eenvoudiger, de samenwerking tussen partners verbeterd en de zorgvraag beter beheersbaar. Dit moet leiden tot snellere hulp voor inwoners, minder bureaucratie en een stabielere financiële situatie voor de gemeente. De komende jaren wordt deze verandering stapsgewijs doorgevoerd, met als doel om in 2028 een vernieuwde toegang met lokale teams te hebben dat inwoners optimaal ondersteunt.