2024.44 Raadsbrief Evaluatie integraal dienstverleningsmodel sociaal domein (1009345)

Raadsbrief

Onderwerp Zaaknummer Datum Afdeling Portefeuillehouder Opdrachtgever

Evaluatie integraal dienstverleningsmodel sociaal domein 1009345 13 februari 2024 Werken, Wonen en Leven (WWL) P. Schot Afdelingshoofd WWL

Inleiding Met de komst van de decentralisaties in het sociaal domein heeft onze gemeente zich in 2015 voorbereid op de implementatie van deze nieuwe taken. De gewenste organisatie van deze taken hebben we vastgelegd in het Integraal Dienstverleningsmodel. Een eerste inhoudelijke evaluatie op het brede sociaal domein is al eerder uitgevoerd in 2019. De evaluatie van het integraal dienstverleningsmodel was nodig, omdat er de afgelopen acht jaar in het sociaal domein meer duidelijk is geworden en tegelijkertijd veel is veranderd. Met deze raadsbrief wordt u in kennis gesteld van deze evaluatie. Kernboodschap De evaluatie van het integraal dienstverleningsmodel hebben we uitgevoerd voordat we een nieuw beleidskader breed sociaal domein en een uitvoeringsplan voor de verbreding van de lokale toegang sociaal domein opstellen. Zo kunnen we rekening houden met de verbeterpunten die we hebben geconstateerd in de evaluatie. Consequenties Zoals uit de evaluatie blijkt (zie bijlage 1) waren we in 2015 op meerdere fronten net als andere gemeenten nog onvoldoende voorbereid op de omvang van de decentralisaties in het sociaal domein. Doordat we dit inzicht en overzicht misten, hebben we een dienstverleningsmodel opgesteld (zie bijlage 2 en 3) wat achteraf niet voldoende passend was bij de taken waar we voor stonden en waar onze organisatie stond.

We hebben de afgelopen jaren hard gewerkt aan het uitvoeren van de veranderingen in het sociale domein. We moesten in de jaren na de decentralisaties ook meer nieuwe taken uitvoeren zoals beschermd wonen, inburgering en vroegsignalering. Uit de evaluatie blijkt dat we opnieuw moeten nadenken over hoe we als gemeente, samen met onze partners en inwoners, al deze taken en grotere uitdagingen de komende jaren aanpakken. In 2024 zullen we dit uitwerken in een nieuw plan voor het sociale domein. Hierin nemen we lessen mee die we hebben geleerd uit de evaluatie. We zullen ook verbeteringen aanbrengen in onze lokale toegang, conform de eerder vastgestelde bestuursopdracht verbreding van de toegang. Communicatie De evaluatie delen we met de Adviesraad Sociaal Domein. Vervolg De lessen en verbeterpunten uit de evaluatie betrekken we in 2024 bij het opstellen van een nieuw beleidskader breed sociaal domein en het uitvoeringsplan voor de verbreding van de toegang. Bijlagen 1. Evaluatie IDM (definitief) 2. Naar een integraal sociaal domein (2015) 3. Operationeel integraal dienstvelengingsmodel (2016)

Pagina 1 van 2

Burgemeester en wethouders van Schouwen-Duiveland, S.J.A. Bronsveld

J.Chr. van der Hoek MBA

Secretaris

Burgemeester

Pagina 2 van 2