2024.367 VEH - bijlage 1 Schouwen-Duiveland (1286264)

Seniorvriendelijkste gemeente van Nederland Onderzoek onder 34.600 leden (55+) van Vereniging Eigen Huis. Augustus 2024

Schouwen-Duiveland

Inhoudsopgave

Inleiding 3

Dit rapport bevat de resultaten van een onderzoek, uitgevoerd door Miles Research in opdracht van Vereniging Eigen Huis, onder netto 34.600 leden van Vereniging Eigen Huis van 55 jaar of ouder.

Prettig wonen

4

Betrokkenheid bij veranderingen in de woonomgeving

5

Doel van het onderzoek is het verkrijgen van inzicht in het ouderenbeleid van gemeenten in Nederland. Naast een prettige woonomgeving werd in de vragenlijst ingegaan op de volgende thema’s:

Overview Resultaten per onderdeel:

Beschikbaarheid van woningen voor ouderen

6

Voorzieningen in de gemeente

7

Ondersteuning en advies

8

Actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid

9

Mobiliteit

10

Kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis

11

1. 2 3. 4. 5. 6. 7.

Betrokkenheid bij veranderingen in de woonomgeving Beschikbaarheid van woningen voor ouderen Beschikbaarheid voorzieningen Ondersteuning en advies over ouder worden in de eigen woning Actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid Mobiliteit en het aanbieden van aangepaste vervoersdiensten Kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis

Het gemiddelde van deze 7 thema’s resulteert in een totaalscore per gemeente. Alleen van de gemeenten waar minimaal 50 beoordelingen van zijn ontvangen, is een aparte rapportage vervaardigd, en alleen deze gemeenten zijn meegenomen in de ranglijst. Het streepje met bijbehorende waarde in de grafieken per thema op pagina 4 t/m 11 staat voor de landelijk gemiddelde score. De open feedback per thema in deze rapportage is geanalyseerd met gebruikmaking van AI.

Resultaten: Gemeente Schouwen-Duiveland

2

Totaalscore

Ranking

Respons

5.1

235

83

Gemiddelde van alle onderdelen

Positie binnen 237 onderzochte gemeenten

Thema

Aantal leden dat de vragen beantwoord heeft

Thema ranking

Score

Landelijk gemiddelde

Ranking

Score 7.3

Landelijk 7.5 ge…

Betrokken bij veranderingen in de woonomgeving

4

5.0

5.8

Beschikbaarheid van woningen voor ouderen

6

4.4

4.8

Voorzieningen in uw gemeente

1

6.1

7.3

Ondersteuning en advies

5

5.0

5.7

Actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid

3

5.6

6.3

Mobiliteit

7

4.1

6.1

Kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis

2

5.6

6.3

Total

28

5.1

6.1



Thema Prettig om in te wonen

Resultaten: Gemeente Schouwen-Duiveland

3

Hoe prettig is uw gemeente om in te wonen voor 50-plussers? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Prettig wonen 7.5

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Alles op loop- en fietsafstand.

Aan toegankelijkheid van winkels etc. wordt weinig beleid gevoerd aan uitstalling van borden en artikelen.

Gedeelte van het jaar ontzettend druk met toeristen. Heel fijne plek. Veel ruimte. Veel natuur. Wel toeristisch. Gast nu nog net maar moet niet gekker worden.

1

7.3

Het is hier rustig (behalve vakantie periode) en er is goeie sociale controle.

10

Landelijke omgeving aan zee, geen zware industrie, precies wat wij willen. Rust ruimte en kleinschalig

Results.Summary

Samenvatting

Er is een tekort aan kleinere en levensloopbestendige woningen, wat doorstroming belemmert en starters benadeelt. De gemeente Schouwen-Duiveland heeft beperkte voorzieningen zoals zorg en openbaar vervoer, wat vooral ouderen treft. Er zijn gevaarlijke verkeerssituaties voor fietsers en onvoldoende parkeerruimte. Het toerisme veroorzaakt overlast en drukte, vooral in de zomer. De gemeente lijkt meer gericht op toeristen dan op de behoeften van inwoners, met name ouderen. Er is een gebrek aan handhaving en onderhoud van openbare ruimtes. Hoewel de omgeving rustig en groen is, zijn er te weinig seniorenwoningen en wordt er weinig rekening gehouden met de oudere medemens. De gemeente heeft een slechte reputatie in organisatie en dienstverlening, wat leidt tot frustratie bij inwoners.

Rustig wonen en veel groen Rustige gemeente. Voorzieningen staan wel onder druk, zoals zorg en OV.

De meeste voorzieningen en ziekenhuis op te grote afstand, slecht OV, in het seizoen door veel te veel toeristen gevaarlijk verkeer, vooral op de fietspaden (en de voetpaden!). Er wordt niet veel rekening gehouden met de oudere medemens. Er zijn nauwelijks kleinere woningen beschikbaar. geen ziekenhuis meer en weinig seniorenwoningen moet veel moeite doen om een vergunning te krijgen bij verbouwingen Niet goed voor ouderen die hulp nodig hebben.

Voldoende voorzieningen, nog wel. Groen, ruimte

te veel toeristen

Zolang mensen nog zelf mobiel zijn is het hier heerlijk en veilig wonen. Maar dit is een plattelandsgemeente en zorg, openbaar vervoer, voorzieningen en winkels zijn alleen in bepaalde kernen beschikbaar

winkels met auto niet bereikbaar door te weinig parkeerruimte en de vele prkeerverboden.

Resultaten: Gemeente Schouwen-Duiveland

Te weinig beschikbare woningen voor 50+ Gemeente weigert een eerder genomen beslissing te heroverwegen.

4

Hoe beoordeelt u uw gemeentebestuur als het gaat over de mate waarin 50-plussers betrokken worden bij veranderingen in de woonomgeving? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Betrokkenheid veranderingen 5.8

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

bij vragen een correct antwoord

De burger heeft hier niets te zeggen.

Er is goed overleg met de dorpsraad

Er wordt niet geluisterd. Visie en daadkracht ontbreken.

In deze regio is er meer aandacht voor toerisme

Gemeente bestuur is alleen bezig met corruptie en vriendjespolitiek en parkeer-vergunningen.

meepraten is gemakkelijk en toegankelijk

1 Results.Summary

5.0

te weinig nieuwbouw voor 50+

Nagenoeg geen inspraak Overleg en luisteren naar inwoners is iets wat ze niet kennen. Vooral gericht op de jonge generatie en gezinnen

10

Weinig betrokken Heid, en tijdens een herinrichting in de wijk werd e.e.a. totaal anders uitgevoerd, hetgeen resulteerde in nog minder parkeerruimte in de starten in mijn omgeving.

Samenvatting

Weinig bewustzijn voor de bewoners in het algemeen en ouderenn in het bijzonder.

De opmerkingen geven een beeld van de betrokkenheid en communicatie van de gemeente met haar bewoners. Er is een sterke focus op de jonge generatie en gezinnen, terwijl er weinig aandacht is voor ouderen en de algemene bewoners. Er is sprake van een gebrek aan inspraak en betrokkenheid bij herinrichtingsprojecten, wat leidt tot ontevredenheid over bijvoorbeeld parkeerruimte en verkeersveiligheid. De gemeente lijkt vooral te luisteren naar commerciële partijen en toerisme, terwijl de behoeften van 50-plussers en woningaanbod voor deze groep worden genegeerd. Er zijn dorpsraden en adviesraden, maar veel bewoners voelen zich niet gehoord of betrokken. Er is een gevoel van corruptie en vriendjespolitiek binnen het gemeentebestuur, en er wordt weinig rekening gehouden met de specifieke behoeften van ouderen.

weinig woningaanbod.

Resultaten: Gemeente Schouwen-Duiveland

5

Hoe beoordeelt u uw gemeente als het gaat over de beschikbaarheid van woningen voor ouderen? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Beschikbaarheid woningen 4.8

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Ik hoor van andere ouderen dat er zonder lange wachttijd een ouderen appartement beschikbaar kwam.

Door gemeente wordt er volgens mij weinig aan gedaan. Het gebeurt allemaal via de projectaannemers.

Seniorenwoningen zijn voorzien, maar ik weet niet hoe de situatie is m.b.t. wachtlijst.

Er gaat te veel weg als 2e woning.

zelf 13jaar geleden heel correct behandeld

1 Results.Summary

4.4

Er worden weinig woningen gebouwd voor senioren of op een plaats waarbij openbaar vervoer zeer moeilijk bereikbaar is. Er zijn te weinig woningen voor ouderen Laten het grotendeels aan de markt over

10

Volstrekt onvoldoende. Voor appartementen voor senioren gelden lange wachttijden, er zijn veel te weinig levensloopbestendige.woningen.

Samenvatting

Weinig gebouwd voor ouderen

Er is een groot tekort aan betaalbare woningen voor ouderen, met name levensloopbestendige woningen. Veel ouderen willen verhuizen naar kleinere of aangepaste woningen, maar deze zijn vaak onbetaalbaar of niet beschikbaar. De woningbouw richt zich meer op dure woningen en recreatiewoningen, waardoor jongeren en ouderen gedwongen worden elders te zoeken. Er is weinig beleid en aandacht voor de behoeften van ouderen, en veel initiatieven worden tegengewerkt. Gemeenten laten de woningbouw grotendeels over aan projectontwikkelaars, die vaak voor winst gaan in plaats van betaalbare oplossingen. Er zijn lange wachttijden voor seniorenappartementen en weinig gelijkvloerse woningen. De situatie wordt verergerd door de vergrijzing en het gebrek aan voorzieningen in de buurt van nieuwe woningen.

Weinig mogelijkheden voor kleinere levensloop bestendige woningen voor 55+. Sowieso nieuwbouw beperkt. Lijkt of vakantieparken meer voorrang krijgen. Weinig tot geen mogelijkheden om kleiner te gaan wonen zonder hier financieel fors op achteruit te gaan weinig woningaanbod.

Resultaten: Gemeente Schouwen-Duiveland

6

Als u denkt aan de voorzieningen in uw gemeente, welk rapportcijfer geeft u dan? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Voorzieningen 7.3

1

Results.Summary

6.1

10

Samenvatting

Schouwen-Duiveland is een uitgestrekte gemeente met ongeveer 33.000 inwoners, verdeeld over twee stadjes en diverse dorpen. De voorzieningen zijn gemiddeld beter dan in vergelijkbare gemeenten, maar er zijn aanzienlijke uitdagingen. Winkels en basisvoorzieningen zijn aanwezig, maar vaak verspreid en moeilijk bereikbaar zonder eigen vervoer. Het openbaar vervoer is beperkt en wordt steeds verder uitgekleed. Medische zorg is matig, met beperkte toegang tot ziekenhuizen en specialistische zorg. Culturele voorzieningen zoals schouwburgen zijn schaars, hoewel er wel kleinere locaties en een bibliotheek zijn. De gemeente trekt veel toeristen, wat de druk op voorzieningen verhoogt. Er is een gebrek aan aandacht voor klimaat- en toekomstbestendigheid, en voorzieningen in kleinere kernen nemen af.

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Alle basis is goed voorhanden.

Alleen in de grootste kern redelijke voorzieningen.

Alle voorzieningen aanwezig in de directe omgeving

Bereikbaarheid met ov is pet.

Alle voorzieningen zij aanwezig.

Busvervoer is uitgekleed

Alles is aanwezig maar bijvoorbeeld behoud van goede zorg moet voor gestreden worden

Het wordt allemaal steeds minder vergeleken met een aantal jaren terug.

Basic voorzieningen in orde. Als het wat ingewikkelder wordt zijn wij aangewezen op buurgemeenten

Normale voorzieningen, geen speciale ouderen voorzieningen wat dit betreft.

de meeste voorzieningen zijn ver verwijderd van het centrum en niet op loopafstand voor de ouderen.

Op het dorp waar ik woon zijn alle voorzieningen verdwenen, vaak door actief beleid.

Er zijn genoeg voorzieningen van winkels

Slechte medische zorg en vervoer

Over de genoemde voorzieningen zijn we wel tevreden.

Voorzieningen op dit eiland worden steeds minder.

Voldoende aanwezig behalve banken.

Weinig voorzieningen vervoer winkels Zolang je zelf over vervoer beschikt is het goed

Resultaten: Gemeente Schouwen-Duiveland

7

Als u denkt aan ondersteuning en advies die u van uw gemeente kunt krijgen over ouder worden in de eigen woning, welk rapportcijfer geeft u dan? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Ondersteuning & advies 5.7

1

5.0

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Hier is wel een initiatief genomen. Op verzoek komt men aan huis en kijkt men naar veiligheid en energieverbruik en ondersteuning hierbij.

Die is er wel, maar ik heb de indruk dat eea erg versnipperd is en communicatief is er nog wel wat verbetering mogelijk.

Is er wel maar moet je zelf uitzoeken

Geen kennis van zaken, amateurs

Enig informatie maar vrij summier Geen ondersteuning of advies. Geen subsidies Hieraan wordt nauwelijks iets gedaan of het is niet toegankelijk.

10

Nog niet echt ervaren. Participatie en communicatie is belabberd.

Results.Summary

Samenvatting

Veel info is digitaal beschikbaar, maar niet makkelijk te vinden en vaak lastig te lezen. Er zijn wel seniorenadviseurs.

De opmerkingen geven een beeld van de gebrekkige participatie en communicatie rondom gemeentelijke ondersteuning en subsidies. Veel mensen hebben geen idee of ervaring met de beschikbare diensten en vinden de informatie summier of moeilijk toegankelijk. Sommigen volgen externe bronnen zoals Eigen Huis of de Consumentenbond voor informatie. Er is een algemene indruk dat aanvragen vaak worden tegengehouden of getraineerd. Enkele respondenten hebben geen ondersteuning nodig of hebben zich er nog niet in verdiept. Er zijn initiatieven zoals huisbezoeken voor veiligheid en energieverbruik, maar de communicatie hierover kan beter. Veel informatie is digitaal beschikbaar, maar moeilijk te vinden en te begrijpen. Er is een gevoel van versnippering en amateurisme in de aanpak van de gemeente.

Zelf geen ervaring mee, maar uit omgeving weet ik dat men elke aanvraag op dat gebied tracht tegen te houden c.q. te traineren.

Resultaten: Gemeente Schouwen-Duiveland

8

Welk rapportcijfer geeft u aan uw gemeente als u denkt aan het actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid in uw gemeente? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Stimuleren verbondenheid 6.3

1 Results.Summary

5.6

10

Samenvatting

Er is weinig zichtbare activiteit en een in zichzelf gekeerde gemeenschap. Wijk- en inloophuizen ontbreken, en de bibliotheek is beperkt geopend. Dorpshuizen en bibliotheken verdwijnen geleidelijk. Buurtinitiatieven en vrijwilligerswerk bestaan, maar niet iedereen maakt er gebruik van. De gemeente steunt initiatieven van bewoners, maar doet zelf weinig actief. Er zijn diverse buurtverenigingen en dorpsraden, maar deze functioneren niet altijd optimaal. De gemeente subsidieert dorpshuizen, maar in grotere plaatsen zoals Zierikzee ontbreekt een gemeenschapscentrum. Sociale verbondenheid is redelijk groot in kleinere dorpen, maar er is geen actief stimuleringsbeleid. Veel initiatieven komen van bewoners zelf, en er is een moeizame verhouding met de gemeente. Mobilisatie van inwoners blijft een uitdaging.

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Ben nog niet zo betrokken.

Alleen als het het belang van de toerismebranche dient.

De dorpskernen hebben allemaal een dorpsraad die (voldoende) geld krijgen om initiatieven te ontplooien

Dat laten ze helemaal aan de (actieve) inwoners zelf over. Geen actief stimuleringsbeleid voor zover mij bekend.

De gemeente bestaat uit veelal kleinere dorpen, waar de onderlinge sociale verbondenheid al redelijk groot is. Buurtinitiatieven worden zeker gestimuleerd.

Hier is nauwelijks zichtbare activiteit op

Denk dat de gemeente haar best doet. Neemt niet weg dat het lastig blijft inwoners te mobiliseren/motiveren zijn/haar steentje - laat staan een extra steentje - aan de maatschappij bij te dragen. Maar dat is waarschijnlijk een breder maatschappelijk probleem.

Met de mond wel enthousiast in de praktijk komt er weinig van terecht

Diversen buurtverenigingen met activiteiten Gemeente doet wel haar best initiatieven van bewoners te steunen

Hieraan wordt buiten kerkelijk verband nauwelijks iets gedaan. Komt van bewoners zelf, niet van Gemeente

Niet de gemeente maar initiatieven van inwoners zelf Sorry, helaas kan ik niet positiever zijn Treurig. En een in zichzelf gekeerde SMWO. Wordt vooral gedaan door de diverse dorpsraden. De gemeente zelf doet hier weinig aan, behalve subsidie verstrekken.

Volop activiteiten door het jaar heen

Resultaten: Gemeente Schouwen-Duiveland

9

Welk rapportcijfer geeft u aan uw gemeente als u denkt mobiliteit, zoals de toegankelijkheid en frequentie van openbaar vervoer en het aanbieden van aangepaste vervoersdiensten? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Mobiliteit 6.1

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Is redelijk.

Er verdwijnt steeds meer en lokaal vervoer twee uur van te voren bellen!

Oosterland is nog het enige dorp waar de bus komt (hoe lang nog ??) Volop busverbindingen en ouderen vervoer

1

4.1

Geen ov beschikbaar Geen reguliere bus, alleen op reservering, min. 2 uur vooraf Heel weinig mogelijk alleen maar bezuinigen Het OV is een lacher, niet frequent en slecht georganiseerd. In deze gemeente staat het openbaar vervoer flink op de tocht.

10

matig openbaar vervoer Openbaar vervoer wordt steeds verder uitgekleed

Results.Summary

Samenvatting

Ov ver beneden peil Provincie schrapt verbindingen gemeente kijkt toe.

Het openbaar vervoer in Zeeland is sterk verslechterd. Veel buslijnen zijn geschrapt, waardoor inwoners, scholieren en forenzen moeite hebben om op hun bestemming te komen. Reizigers moeten vaak lang wachten of vooraf reserveren, wat de toegankelijkheid vermindert. Vooral in kleinere dorpen is het OV bijna verdwenen, waardoor bewoners afhankelijk zijn van eigen vervoer of hulp van anderen. De provincie en gemeente lijken weinig te doen om de situatie te verbeteren. Er zijn wel initiatieven zoals buurtbussen en beltaxi's, maar deze zijn vaak niet voldoende of efficiënt. Het OV is vooral gericht op grote plaatsen, terwijl de verbindingen tussen dorpen steeds verder worden uitgekleed. Hierdoor is het openbaar vervoer duur, slecht georganiseerd en onbetrouwbaar.

Resultaten: Gemeente Schouwen-Duiveland

10

Welk rapportcijfer geeft u aan uw gemeente als het gaat over de kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Zorg en ondersteuning aan huis 6.3

1 Results.Summary

5.6

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

De instellingen die er zijn doen enorm hun best, maar kampen ook hier met personeelstekort

De maaltijdvoorziening is gestopt, wel is er ruim aandacht voor mantelzorg.

Personeel tekort. toen we het nodig hadden,erg goed

Door het creeren van enorme wachtlijsten is zorg hier niet of nauwelijks te verkrijgen.

Zonder problemen en lange wachttijden kreeg en krijg ik 2 uur hulp per week.

Gebrek aan mensen

Er is wel iets...., als je lang genoeg wacht. Moeilijk te verkrijgen als je niet in Zierikzee woont maar daarbuiten

10

Nee, weinig ondersteuning voor ouderen; alles wat geld kost wordt uitgekleed

Samenvatting

Regel dat maar met de zorgverzekering

De opmerkingen over thuiszorg wijzen op een breed scala aan ervaringen en meningen. Veel mensen hebben nog geen ervaring met thuiszorg, terwijl anderen wijzen op een tekort aan personeel en lange wachtlijsten. Er is een algemene consensus dat de voorzieningen en ondersteuning voor ouderen afnemen, en dat de zorg versnipperd is. Sommige mensen hebben positieve ervaringen gehad, zoals snelle en adequate hulp, terwijl anderen klagen over inefficiëntie en het gebrek aan beschikbare zorgwoningen. De vergrijzing en de verspreid liggende dorpen maken de situatie complexer. Er is een roep om meer regie en minder management, en sommige mensen vinden dat de zorg beter geregeld kan worden via de zorgverzekering of de gemeente.

thuiszorg is vaak niet mogelijk door personeels tekort of is veel te weinig door het beleid van de gemeents. Voor mijn ouders is er via de gemeente gelukkig zorg en ondersteuning geregeld. Dit heeft echter wel enige tijd geduurd. Weinig thuiszorg

Resultaten: Gemeente Schouwen-Duiveland

11