2023.428 Raadsbrief Onderzoeksprogramma kustgemeenten HZ Kenniscentrum Kusttoerisme 2024-2026 (991689)

Raadsbrief

Onderwerp Zaaknummer Datum Afdeling Portefeuillehouder Opdrachtgever

Onderzoeksprogramma kustgemeenten HZ Kenniscentrum Kusttoerisme 20242026 991689 19 december 2023 Ruimte en Milieu (RenM) D.P.W. Joppe Afdelingshoofd RenM

Inleiding Met het HZ Kenniscentrum Kusttoerisme hebben we al langere tijd een meerjarige overeenkomst op het gebied van data en onderzoek in toerisme en recreatie. Deze afspraken zijn onderdeel van het Uitvoeringsprogramma van de Agenda Toerisme (2018-2026). Het huidige onderzoeksprogramma loopt af in 2023. In samenwerking met het Kenniscentrum is gewerkt aan een nieuw driejarig onderzoeksprogramma (2024 t/m 2026). Het betreft een gezamenlijk programma met de andere Zeeuwse kustgemeenten Sluis, Veere en Noord-Beveland. De vier kustgemeenten hebben ten aanzien van toerisme en recreatie vergelijkbare uitdagingen en opgaven. Een gezamenlijk onderzoeksprogramma bevordert enerzijds synergie in de kennisontwikkeling, anderzijds kunnen budgetten door de schaalvergroting efficiënter worden ingezet. Als college hebben we ingestemd met het voorstel van het Kenniscentrum voor een nieuw meerjarig programma (zie bijlage 1). In deze raadsbrief informeren wij uw raad over de onderzoeken die we de komende drie jaar met het HZ Kenniscentrum Kusttoerisme zullen uitvoeren. Kernboodschap Het onderzoeksprogramma bestaat uit acht onderdelen. Hoewel het een gezamenlijk programma van de vier Zeeuwse kustgemeenten is, hoeven gemeenten niet aan alle onderdelen mee te doen. Uw college heeft gekozen voor onderdeel 1, 3, 5, 6.1, 7 en 8, zoals vermeld op pagina 13 van bijlage 1.

Hieronder een toelichting op de verschillende onderdelen: 1.Online omgeving per gemeente Tot nu toe stonden de belangrijkste cijfers en trends vermeld in de jaarlijkse Rapportage Vraag en Aanbod. Vanaf 2024 stapt het Kenniscentrum over op een digitale omgeving, waarin elke gemeente zijn eigen publiekspagina's krijgt. Een digitale omgeving/dashboard zorgt ervoor dat gegevens actueler gepresenteerd kunnen worden en toegankelijker zijn, ook voor externe partijen. Deze dashboard-functie sluit goed aan bij een eerder door uw geuite wens en waarover het college in gesprek is gegaan met het Kenniscentrum. 2.Jaarlijkse infographic Aan dit onderdeel doen wij als gemeente niet mee, omdat het Platform Toerisme van de Agenda Toerisme al met een eigen infographic werkt. De eigen versie sluit aan bij de andere communicatiemiddelen van het Platform Toerisme en is daardoor herkenbaarder voor de sector. 3.Analyse landelijke onderzoeken Jaarlijks vinden landelijk grootschalige onderzoeken plaats naar toerisme en vrijetijdsgedrag. Vanuit de provincie worden deze onderzoeken vertaald naar de Zeeuwse situatie. Door mee te doen aan dit onderdeel is een doorvertaling specifiek voor de Zeeuwse kustgebieden mogelijk. Daar waar mogelijk wordt ingezoomd op de gemeentelijke verschillen. 4.Inzicht in druktepatronen Aan dit onderdeel doen wij als gemeente (nog) niet mee.

In 2023 hebben we meegedaan aan een pilot op dit gebied. De resultaten verwachten we eind dit jaar. Eilandmarketing Schouwen-Duiveland (SESD) heeft Pagina 1 van 3

onlangs geïnvesteerd in een vergelijkbaar programma, waar ook Eilandmarketing Goeree-Overflakkee mee werkt. Eerst zullen we de resultaten van beide onderzoeken met elkaar vergelijken en in samenwerking met de SESD onderzoeken welk programma voor onze gemeente de meest bruikbare data oplevert. 5.Gast van de toekomst Dit onderzoek gaat in op de invloed van trends en ontwikkelingen op het toekomstige vakantiegedrag. Net als bij punt 3 zorgt meedoen aan dit onderdeel ervoor dat Zeeuws-brede inzichten een doorvertaling krijgen op gemeentelijk niveau. 6.Draagvlak inwoners Het Kenniscentrum heeft in 2019 en 2023 een Zeeuws onderzoek gehouden onder inwoners naar het draagvlak voor toerisme. Aan beide onderzoeken deed onze gemeente niet mee. In 2021 heeft het Kenniscentrum lokaal op Schouwen-Duiveland zo'n onderzoek gehouden. Uw raad heeft aangegeven zo'n onderzoek elke twee jaar te willen houden. Daarom doen we in 2026 mee met het volgende Zeeuws-brede onderzoek (6.1 in de bijlage) en houdt het Kenniscentrum in 2024 opnieuw een lokaal onderzoek in onze gemeente (6.1 in de bijlage). Aan het onderzoek in 2024 doet dus alleen onze gemeente mee. De voorbereidingen hiervoor zijn al gestart. Aan 6.2 doen wij als gemeente niet mee. Deze flitsmeting vindt plaats in het najaar van 2024 en dat is tekort op het uitgebreide onderzoek in het voorjaar.

Het Kenniscentrum houdt deze flitsmeting in 2024 voor het eerst, omdat ook bij de provincie en de andere gemeenten behoefte bestaat aan een tussentijdse meting. We zullen de resultaten hiervan wel analyseren. Wellicht is deze flitsmeting in de toekomst ook een optie voor onze gemeente. 7.Meten van balans De laatste jaren wordt in diverse onderzoeken de term recreatieve druk gebruikt. Soms te pas, maar vaak ook te onpas. Veelal omdat er geen echte definities en meetmethoden zijn. Het NBTC (Nederlands bureau voor toerisme) heeft als eerste een methodiek ontwikkeld die deze druk zou kunnen meten. Deze biedt een overzicht van indicatoren voor het meten van toeristisch recreatieve druk, de positieve en negatieve gevolgen van die druk en de draagkracht van een gebied. Bij wijze van pilot gaat het Kenniscentrum de methode uitproberen op een aantal Zeeuwse gemeenten; in dit geval de vier kustgemeenten als onderdeel van het gezamenlijke programma. 8.Kennistransfer Buiten de onderzoeken om staat het Kenniscentrum ons regelmatig bij met allerhande vragen. Dit varieert van het bijwonen van bijeenkomsten van het Platform Toerisme en de werkgroepen tot het geven van een presentatie aan uw raad. Facturering vindt plaats op basis van werkelijke uren.

Consequenties Met een nieuw meerjarig onderzoeksprogramma van het HZ Kenniscentrum Kusttoerisme beschikt onze gemeente ook in de komende jaren over actuele data en informatie over trends & ontwikkelingen op het gebied van toerisme en recreatie. Communicatie Het Platform Toerisme en de bijbehorende werkgroepen worden geïnformeerd via de website en de nieuwsbrief van het Platform. Eilandmarketing Schouwen-Duiveland (SESD) is al op de hoogte van de inhoud van het onderzoeksprogramma. Vervolg Zodra de resultaten van de onderzoeken bekend zijn en het dashboard van het Kenniscentrum operationeel is, zullen we uw raad daarvan op de hoogte stellen.

Bijlagen Bijlage 1: Het onderzoeksprogramma kustgemeenten van het HZ Kenniscentrum Kusttoerisme

Pagina 2 van 3

Burgemeester en wethouders van Schouwen-Duiveland, S.J.A. Bronsveld

J.Chr. van der Hoek MBA

Secretaris

Burgemeester

Pagina 3 van 3