20210330 Raadsbrief kansrijk wonen bijlage 2 evaluatie Zeeuwland

Evaluatie 2020

Kansrijk wonen Een project van Zeeuwland en Emergis

Inhoud • Doelstellingen • In- en uitstroom • Groei en ontwikkeling van huidige bewoners • Project opbrengsten • Prestaties en verantwoording • Inzichten 2020 • Vooruitblik

Doelstellingen • Stabiele woonsituatie voor de doelgroep • Vergroten van perspectief en levenskwaliteit van de doelgroep

• Terugdringen van bestaande overlast in de betreffende buurt. • Aantal ontruimingen op basis van woonoverlast sterk verminderd • Het voorkomen van dakloosheid • Het terugdringen van overlast door dakloze mensen door het aanbieden van huisvesting

Plevierstraat 2018 • Kogelgaten in de deuren en ernstige verpoupering van de balkons, gaten en scheuren in de ramen. • Bewoners die niet meer open stonden voor begeleiding.

• Overlast meldingen vanuit de buurt • Forse drugsoverlast

• Een situatie van onbeheersbare problematiek en

gedrag.

Plevierstraat 2020 •

Een gecontinueerde samenstelling van bewoners (geen nieuwe bewoners)

•

Een tijdelijke toename van overlastmeldingen vanwege bewoner met verward gedrag

•

Wat spanningen tussen bewoners onderling die door intensieve begeleiding en samenwerking tussen Zeeuwland en Emergis en het bieden van perspectief gestabiliseerd is

•

Perspectief voor meer doorstroom en instroom

•

Vernieuwde inzichten over het bewonersprofiel, het inzetten en benutten van de groepsdynamiek

•

Verstevigde begeleidingsrelaties met cliënten waardoor er in het komende jaar ingezet kan worden op toewerken naar passend woonperspectief

Nr. X

• Aanvang: extreme overlast in Poort Ambacht, psychisch kwetsbare man, weinig netwerk, moeilijk in contact met externe instellingen, vertrouwde niemand, had geen begeleiding nodig, politiemeldingen, regelmatig besproken op het OGGZ overleg zonder resultaat. Dreigende huisuitzetting. • Aanpak: Intensieve afstemming tussen Zeeuwland Emergis en voortraject met reclassering, lange adem en op het goede moment doortastend, outreachende en volhardende begeleiding, respectvol voor meneer en begrenzend waar nodig. Contact met interne overlegtafels en disciplines bij Emergis.

• Huidige situatie: staat open voor begeleiding, laat zich ondersteunen in de bemiddeling naar externe contacten, minder overlast meldingen en de overlast die gemeld word is bespreekbaar, contact met kinderen is hersteld ziet kinderen nu elke schoolvakantie, is meer stuurbaar in gedrag • Politiemeldingen: het 2e en 3e kwartaal van 2020 een toename in overlastmeldingen. Na officiële waarschuwing in oktober geen. • Inzet andere voorzieningen: op dit moment geen • Toekomstperspectief: toewerken naar beschermd wonen

Nr. Y • Aanvangwoning was zeer verwaarloosd, veel hulpverleningstrajecten zijn mislukt, regelmatig politie contact, besproken op het ‘maandagochtend overleg’ en OGGZ, enorm veel ongewenst bezoek in het portiek, overlastmeldingen en drugsproblematiek • Aanpak: gestart met opruimen en renoveren van de woning zowel binnen als buiten, laagdrempelige begeleiding op beiden apart ingezet, geduld, intensieve samenwerking Zeeuwland en Emergis. Waarschuwen waar nodig en continu scherp blijven op timing van loslaten en doorpakken, loslaten en stimuleren. • Huidige situatie: woning is meer bewoonbaar, er zijn enorm veel spullen uit de woning en algemene ruimte weggehaald en de woning is door Zeeuwland opgeknapt, laat hulpverlening binnen, vraagt zelf om hulp bijvoorbeeld bij het opruimen van zijn woning, minder bezoek over de vloer dat voor overlast zorgt, lijken meerdere positieve contacten te hebben met omwonende, partner heeft dagbesteding , hersteld contact met dochter en er is perspectief over uitstroom. • Politiemeldingen: geen • Toekomstperspectief: Uitstroom naar passende huisvesting via Zeeuwland.

Nr. B (2019) • Aanvang: woningontruiming i.v.m. ernstige vervuiling en overlast, zeer zorg mijdend, ernstig ziek, dreigend dakloos, diverse hulpverleningstrajecten gehad.

• Aanpak: aanbod kansrijk wonen, intensieve begeleiding zowel praktisch als ondersteunend naar medische behandeling, ‘aanwezigheids aanpak’. • Huidige situatie: Meneer had een schitterend opgeruimd en schoon appartement al de tijd dat hij bij Kansrijk Wonen heeft gewoond. Zijn gezondheid is stabiel, hij zit onder bewindvoering en is gestopt met excessief alcohol en (hard)drugsgebruik. Nu is hij doorgestroomd naar zelfstandige huisvesting en ontvangt nog steeds (laag intensieve) begeleiding vanuit MJD.

• Politiemeldingen: geen • Inzet andere voorzieningen: geen • Toekomstperspectief: woont reeds zelfstandig

Nr. C

• Aanvang: meneer was ontruimd geweest en opnieuw gehuisvest in de Plevierstraat. De woning was extreem vervuild, wilde niet meewerken aan het opruimen en leefbaar maken van de woning, hield reguliere hulpverlening buiten de deur, veel schulden • Aanpak: Praktische zaken geregeld, bewindvoering gestart, ambulante begeleiding ingezet. • Huidige situatie: Nu: De begeleiding was wat afgeschaald qua intensiteit. Dit bleek opnieuw voor vervuiling van de woonsituatie te zorgen. Meneer heeft inmiddels motivatie om woning op orde te houden, maakt eigen plan van aanpak voor huishouden, heeft goed contact met hulpverlening zoekt hulpverlening zelf op bij vragen of problemen, heeft schuldentraject doorlopen en is nu schulden vrij • Politiemeldingen: geen • Inzet andere voorzieningen: geen • Toekomstperspectief: voorlopig hier wonen, woning opnieuw leren onderhouden en mogelijk weer kijken naar dagbesteding/werk.

Nr. D

• Aanvang: : jaren zwervend in een brandweer bus met 11 jarige dochter, geen inschrijfadres, geen stabiel inkomen, enorme schuldenlast, stond bekend als overlastgever, agressief en opstandig en extreem zorgmijdend, veel problemen gehad met de gemeente • Aanpak: MJD is eerst ingeschakeld door bemoeizorg. Uiteindelijk is in overleg met gemeente en Zeeuwland besloten hem een plek te bieden in Kansrijk wonen. De begeleider vanuit MJD heeft de begeleiding binnen kansrijk wonen eerst gecontinueerd en daarna overgedragen. • Huidige situatie: Nu: stabiliteit in huisvesting voor hem en dochter, een stabiel modaal inkomen, bewindvoering, van uitkering naar betaald werk met inmiddels een vaste aanstelling • Politiemeldingen: geen binnen de plevierstraat, 1 vanwege verward gedrag (middelen gebruik). • Inzet andere voorzieningen: geen • Toekomstperspectief: voorlopig blijven wonen.

Nr. G

In- en uitstroom Cijfers 2018 Instroom bewoners Aanmeldingen Uitstroom

4 8 0

Cijfers 2019 Bewoners per 01-01-2019 Aanmeldingen Instroom nieuwe bewoners Uitstroom Beschikbare appartementen

3 7 3 3 2

Cijfers 2020 Bewoners per 01-01-2020 Aanmeldingen Instroom nieuwe bewoners Uitstroom Beschikbare appartementen

5 ( 4 appartementen) 2 0 0 2

Projectopbrengsten Zeeuwland •

Positieve ervaring opgedaan met organisch kunnen laten ontstaan van een project zoals Kansrijk Wonen midden in een wijk

•

Overlastmeldingen vanuit de buurt geminimaliseerd

•

Aanzien portiek en omgeving verbeterd zodat portiek niet meer opvalt ten opzichte van andere vergelijkbare portieken in de straat

•

Parkeersituatie rondom portiek verbeterd

•

Verder inzicht gekregen in gedrag van huurders met bepaalde problematiek

Projectopbrengsten Zeeuwland •

Ervaringen/inzichten opgedaan in dit project zijn te gebruiken om te bekijken/bepalen richting de toekomst welke specifieke behoeften er zijn

binnen deze doelgroep qua wonen met of zonder (gedeeltelijke) begeleiding •

Ervaringen opgedaan binnen samenwerking Emergis/Zeeuwland op

gebied van begeleiding, beheer portiek, omgaan met crisissituaties en doelgroep. Korte lijnen tussen de betrokkenen binnen dit project zijn absolute meerwaarde en leveren inzichten/mogelijkheden op richting toekomstige samenwerkingen.

Projectopbrengsten Emergis •

Passende woonplek voor mensen die tussen wal- en schip raken

•

Verbeterde levenskwaliteit voor bewoners

•

Vergroot toekomstperspectief

•

Specificatie van beoogde doelgroep

•

Mogelijkheid tot ‘leerschool/observatieplek’ om tot passende woonsituaties te komen.

•

Verminderde overlast

•

Vergroot vertrouwen in hulpverlening

•

Schitterende succesvolle begeleidingstrajecten.

•

Verbeterde ‘aanmeld-afspraken’

•

Meer inzicht in welke doelgroep passend is voor dit project en wie ook niet

Prestaties en verantwoording Prestaties

Stand van zaken

Woonsituatie stabiliseert

Zichtbaar resultaat

Bewoners zijn naar reguliere zorg en ondersteuning begeleid

Dagbesteding, behandeling (zorgverzekering) en bewindvoering

Maatschappelijk perspectief verbeterd

Herstel in familie contacten, dagbesteding/betaald werk, uitstroom naar reguliere huisvesting, financieel perspectief.

Overlast voor buurtbewoners afgenomen

Er zijn een periode overlastmeldingen geweest rondom bewoner met verward gedrag. Bij overlast wordt er vanuit de begeleiding direct ingezet op deze meldingen indien nodig ook met de buurt

Aantal huisuitzettingen verminderd

Geen enkele huisuitzetting heeft plaatsgevonden in 2019 en 2020

Duurdere zorg en maatschappelijke lasten voorkomen

Zichtbaar resultaat: Geen opvang, geen ontruiming, geen extra WMO zorg, beperkte begeleidingsmiddelen.

Inzichten 2019 en 2020 Leerinzichten    

Mismatchen kunnen het volledige groepsproces doen wankelen. Daarnaast heeft een ‘mismatch’ forse invloed op de inzet van (meer) begeleidingsuren. Wanneer 1 van beide partijen (Zeeuwland of Emergis) twijfel of zorgen heeft bij een aanmelding, wordt het standpunt van diegene gevolgd wanneer er geen consensus komt. Aanmeldingen worden breder binnen Zeeuwland en Emergis besproken Bij nieuwe aanmeldingen moet gekeken worden of de begeleidingscapaciteit voldoende is om overlast te reduceren en het maatschappelijke perspectief te vergroten.

•

Ook mensen die geen huurder zijn van Zeeuwland zouden in de flat kunnen wonen, de cliënt moet wel inwoner van de gemeente Schouwen Duiveland zijn en er moet sprake zijn van een binding (evt. in verleden) met Zeeuwland  Kansrijk wonen kan zelfs wanneer deze voorziening niet geschikt is een kans zijn om tot inzicht te komen tot een passend perspectief 

Kansrijk wonen prikkelt om maatschappelijk te participeren.



Blijvende ondersteuning is belangrijk.



Kansrijk wonen biedt geen oplossing voor alle overlast veroorzakende mensen;

Het 0-alternatief • Meer ontruimingen • Grotere maatschappelijke onveiligheid • Directe en indirecte (maatschappelijke en financiële) kosten voor overlast, inzet hulpverlening, inzet corporatie, inzet gemeente, inzet politie • Uitzichtloze woonsituaties (of dakloosheid)

Waarom kansrijk wonen •

Een specialistische begeleidingsaanbod van hulpverleners die veel ervaring hebben op het gebied van mensen met multi complexe problematiek en gedragsproblematiek, ernstige overlast, en het bieden van zorg op het snijvlak van zorg, veiligheid en justitie

•

Een outreachend en laagdrempelig aanbod

•

Het benutten van de kansen van de groepsdynamiek. Er is onderling begrip bij bewoners, wat in een reguliere woonomgeving vaak ontbreekt.

•

Een belangrijke schakel binnen de woon-/zorgketen

•

Cliënten zijn vaak niet groeps- en instellingsgeschikt, reguliere woonvormen bieden vaak geen mogelijkheden voor deze doelgroep

•

Een woonvorm voor wanneer wonen in een reguliere woonomgeving niet meer kan, maar je nog wel in staat bent om naast mensen met dezelfde ‘taal’ te wonen.

•

Het creëert toekomstperspectief voor de cliënten, het creëert rust voor de (voormalige en huidige) woonomgeving, het vergroot de maatschappelijke veiligheid

Vooruitblik 

Goed selecteren nieuwe bewoners (vanuit match en passendheid)



Uitstroom van bewoners appartement 72



Twee nieuwe bewoners verwelkomen in de leegstaande appartementen.



Vaker evalueren met politie/wijkagent of er van hun uit bijzonderheden zijn. Overlastmeldingen komen direct bij Zeeuwland en Emergis terecht zodat hier snel op gehandeld kan worden



In gesprek blijven met elkaar over een woonconcept met vrijstaande wooneenheden voor extreem onaangepaste mensen die niet binnen Kansrijk Wonen ‘passen’.



Inzetten op groepsdynamica door bewoners een rol te geven in het onderlinge (samen) wonen.



Doorgaan met het ‘goede werk’ zodat er de komende jaren opnieuw schitterende resultaten geboekt gaan worden.

Samen sterk, sterker samen, Oog voor jou, samen mens! Samen maken we een begin Daar waar het einde ophield, dient een nieuwe kans zich aan!