20210202 Raadsbrief aanvraag BIZ subsidie Groot-Renesse 2021 bijlage 2 activiteitenplan 2021
Tekst van het document
Onderbouwing BIZ subsidie 2021 Groot Renesse Visie & missie Renesse is een familiebadplaats gelegen in een groen-blauwe oase waar onze gasten jaarrond meer dan welkom zijn. Er is altijd wat te beleven. Onze stranden zijn van topkwaliteit, want zij hebben grote aantrekkingskracht. Iedereen voelt zich welkom en veilig. Hier vinden onze gasten zeeën van ruimte en tijd voor zichzelf. Missie Iedereen fan van Renesse. Doelstellingen We hebben onze visie en missie vastgelegd. Om deze te bereiken stellen we doelen. We beginnen breed met de economische doelstellingen en trechteren vervolgens naar tactische doelstellingen waarmee we vastleggen hoe we de economische doelstellingen willen bereiken. En we eindigen met de operationele doelstellingen waarmee we een keuze maken met welke middelen we dit gaan doen en waarmee we kunnen meten of we succesvol zijn.
Economische doelstellingen ● Verhogen van het aantal gasten in de schouderseizoenen en het stimuleren van bestedingen ● Stimuleren van een jaarrond bestemming en economie ● Aantrekkelijk klimaat voor werknemers bieden ● Vergroten van de beleving van Renesse en daarmee verhogen van de waardering door de Gast Tactische doelstellingen ● Stimuleren seizoensverlenging ● Versterken van de loyaliteit ● Verbinden van het aanbod ● Verbeteren promotie uitingen en marketingactiviteiten ● Uitbreiden samenwerking binnen Renesse en met stakeholders eilandelijk ● Verhogen natuur- en strandbeleving ● Renesse consistent positioneren als familiebadplaats Stimuleren seizoensverlenging De marketing werkgroep gaat hier in samenspraak met 10 uur Communicatie uit Zierikzee verdere invulling aan geven. Wel is het zaak dat e.e.a. ook aansluitend bij de eilandelijke doelstellingen die vanuit het “VVV initiatief” ondernomen worden. Ondanks dat we als Renesse altijd gezegd hebben dat we niet wachten op andere initiatieven streven we er uiteraard wel naar dat deze bij elkaar aansluiten. Tevens zal de profilering van “Renesse Winterdorp” in 2021 verder vorm gaan krijgen. De eerste aanzet is gemaakt in 2020 en de verdere uitrol zal in 2021 plaats vinden
Versterken van de loyaliteit We willen de gasten binden aan Schouwen-Duiveland en Renesse. Het is bekend dat herhalingsbezoekers (‘repeaters’) goedkoper te werven zijn dan nieuwe gasten (‘initiators’). Een versterking van de loyaliteit kan dus op de lange termijn bewerkstelligen dat er minder geld nodig is om hetzelfde of een beter resultaat te behalen. En een loyale gast is een goede promotor waardoor dankzij deze positieve mond-tot-mond reclame het bezoekersaantal nog verder kan groeien. De vraag die we ons moeten stellen is ‘Op welke wijze kunnen we de band met deze gasten onderhouden en verder laten groeien?’. We moeten deze gasten beter leren kennen zodat we ze betrokken kunnen houden door ze te informeren over juist die zaken die hen aanspreekt. En we dienen te achterhalen wat de meest effectieve manier is om deze relatie met hen aan te gaan. Is dat door gebruik te maken van b.v. facebook, of een nieuwsbrief of het toesturen van een evenementenkalender? Het is belangrijk om ons te realiseren dat dit niet alleen geldt voor de verblijfsrecreant, maar ook voor de dagrecreant en de eigen inwoners van Schouwen-Duiveland. Verbeteren promotie uitingen en marketingactiviteiten Als Renesse Bruist organiseren de ondernemers van Renesse veel activiteiten.
Verspreid over het jaar en met een nadruk op de vakantieperiodes vinden er in het dorp muzikale acts, straattheater, markten en grote evenementen als Festival aan Zee en de Fjoertoer plaats. Het feit dat er zoveel georganiseerd wordt is fantastisch, maar om een optimaal rendement uit deze dure investering te halen is goede promotie vooraf essentieel. De uitvoering van de activiteiten van 2020 gaven een ander beeld als dat we eind vorig jaar, begin dit jaar voor ogen hadden. De corona pandemie heeft er voor gezorgd dat de activiteiten grotendeels geen doorgang konden krijgen of in een aangepaste vorm. Ook voor de activiteiten van Renesse Bruist in 2021 is dit nog van toepassing. De verdere toelichting is als aparte bijlage toegevoegd. Uitbreiden samenwerking binnen Renesse en met stakeholders eilandelijk Doordat de provinciale VVV en daardoor de eilandelijke VVV ophoudt te bestaan in 2020 zal er in 2021 naar andere oplossingen gezocht moeten worden om onze gast van informatie te voorzien. Met de bouw van de multisite hebben we als OVRenesse een voorschot genomen om deze informatie zoveel mogelijk te bundelen. Uiteraard is dit niet voldoende en zijn de eilandelijke ondernemers verenigingen samen met Hiswa Recron druk doende om hier vorm aan te geven. Uiteraard zullen we als OVR hieraan onze constructieve steen bijdragen.
Operationele doelstellingen ● Profilering als jaarrond bestemming ● Renesse aantrekkelijk maken als winkel bestemming met name in de wintermaanden (Renesse Winterdorp) ● Groei bezoekersaantallen website renesseaanzee.nl 5% per jaar ● Een eerste uitrol via de strandpaviljoens om Renesse een meer duurzaam karakter te geven