1215269 Bijlage 3 Bestuursovereenkomst

Bestuursovereenkomst inzake de vestiging van een opvanglocatie November 2024

Bestuursovereenkomst inzake de vestiging van een opvanglocatie

Partijen a. Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers, gevestigd aan de Rijnstraat 8 te Den Haag, hierbij vertegenwoordigd door een lid van het bestuur/plv voorzitter van het COA, de heer drs. J. Kapteijns, hierna te noemen: ‘COA’ b. De gemeente Schouwen-Duiveland, gevestigd aan Laan van Sint Hilaire 2, 4301 SH Zierikzee, hierbij vertegenwoordigd door de heer J. Chr. van der Hoek, de burgemeester, hierna te noemen: ‘het gemeentebestuur’.

Overwegende: • dat het COA tot kerntaak heeft de opvang en begeleiding van vreemdelingen; • dat het gemeentebestuur bereid is mee te werken aan de opvang van vreemdelingen in een opvanglocatie binnen de gemeente; • dat het COA en het gemeentebestuur een optimaal functioneren van de opvanglocatie in de plaatselijke gemeenschap en in relatie tot de betrokken diensten en instellingen willen bewerkstelligen door het maken van afspraken en het treffen van de nodige voorzieningen; • dat de bestuursovereenkomst onverlet laat dat het COA voor het gebruik van de opvanglocatie over de benodigde vergunningen moet beschikken; • dat het gemeentebestuur zich binnen haar publiekrechtelijke verantwoordelijkheden inspant voor een zorgvuldige en voortvarende vergunningverlening en hierin nadrukkelijk geen resultaatsverplichting heeft; • dat het Faciliteitenbesluit Opvangcentra, d.d. 29 juli 1994 (Stb. 636) en de aanvullingen van 8 juni 1998 (Stb. 347) en 25 januari 2001 (Stb.

60) van toepassing zijn, alsmede eventuele toekomstige wijzigingen en aanvullingen; • dat de directe verantwoordelijkheid voor het nemen van de noodzakelijke maatregelen op de beleidsterreinen Onderwijs, Gezondheidszorg en Openbare orde en Veiligheid, behalve bij de gemeente en het COA, bij meerdere partijen ligt; • dat het uitgangspunt is dat de randvoorwaarden voor de te nemen maatregelen in verband met de opvang van vreemdelingen op de beleidsterreinen Onderwijs, Gezondheidszorg en Openbare Orde en Veiligheid voldoende in bestaande wet- en regelgeving zijn vastgelegd. 2 / 15

Komen het volgende overeen: Artikel 1 - Definities In deze overeenkomst wordt verstaan onder: a) Asielzoeker: de persoon die in de opvanglocatie van het COA wordt opgevangen, zoals bedoeld in artikel 3 van de Wet Centraal Orgaan opvang asielzoekers. Het betreft hier zowel asielzoekers, als vergunninghouders (voormalige asielzoekers die inmiddels een verblijfsvergunning hebben), die nog geen reguliere huisvesting in een gemeente hebben, danwel vreemdelingen die in artikel 3, derde lid van de Regeling verstrekkingen en andere categorieën vreemdelingen (Rva) met een asielzoeker gelijk zijn gesteld; b) Capaciteitsplaatsen: plaatsen in een opvanglocatie beschikbaar voor de opvang van asielzoekers, zoals bedoeld in artikel 1.b van het Faciliteitenbesluit; c) Opvanglocatie: een opvangvoorziening waarin door of onder verantwoordelijkheid van het COA opvang wordt geboden aan asielzoekers. Hieronder vallen een Opvanglocatie of een Noodopvang. d) Datum van ingebruikname: de datum waarop de eerste asielzoeker gebruik maakt van de opvanglocatie; e) Duur: Dit artikel regelt de looptijd van de overeenkomst en eventuele opties voor verlenging. Door middel van een verklaring van het COA, zoals opgenomen in bijlage A, meldt het COA wanneer de opvanglocatie voor bewoning in gebruik wordt genomen. f) Faciliteitenbesluit: Op grond van het Faciliteitenbesluit (Faciliteitenbesluit Opvangcentra d.d.

29 juli 1994 (Stb. 636)) maakt de gemeente aanspraak op verschillende eenmalige en periodieke vergoedingen die door of via het COA worden uitgekeerd. De hoogte van de periodieke uitkeringen zijn gerelateerd aan de capaciteit en bezetting van de opvanglocatie. De aanspraak op de uitkeringen vangt aan op de datum waarop de opvanglocatie voor bewoning in gebruik wordt genomen. Artikel 2 - Opvanglocatie 1. Het gemeentebestuur heeft kennisgenomen van de getekende ‘Hoofdlijnenbrief’ tussen COA en verhuurder inzake de opvanglocatie aan de Nieuwe Koolweg, sectie N, nummer 161, te Zierikzee, door het COA. Het gemeentebestuur is akkoord met het gebruik van deze locatie voor opvang gedurende maximaal vijf jaar.

3 / 15

2. Het COA gebruikt de opvanglocatie onder eigen verantwoordelijkheid als Noodopvang ten behoeve van de opvang van asielzoekers. 3. De opvanglocatie is een noodopvang en wordt derhalve opgezet en ingezet vanwege het tekort aan opvangplekken, waardoor de reguliere asielzoekerscentra vol zijn. We maken hierover aanvullende werkafspraken zoals vermeldt in artikel 11. Artikel 3 – Aantal asielzoekers en capaciteitsplaatsen 1. In de opvanglocatie worden maximaal 250 asielzoekers opgevangen. 2. In de opvanglocatie worden maximaal 275 capaciteitsplaatsen gerealiseerd. 3. Het COA spant zich in voor een evenwichtige samenstelling van de asielzoekers voor wat betreft herkomst, geslacht, leeftijd en gezinssituatie. Instroom is daarbij bepalend. 4. Op verzoek van het gemeentebestuur verstrekt het COA het gemeentebestuur informatie over het aantal en over de in het vorige lid bedoelde samenstelling van de asielzoekers dat in de gevraagde periode in de opvanglocatie verblijft. Artikel 4 - Duur van de overeenkomst 1. De bestuursovereenkomst wordt aangegaan voor de duur van 5 jaar en vangt aan op de datum van ingebruikname. Op het moment dat de eerste asielzoeker gebruik maakt van de opvanglocatie wordt deze datum vastgelegd in de “Verklaring datum ingebruikname opvanglocatie”, zoals weergegeven in bijlage A en zal aan deze overeenkomst worden toegevoegd. 2.

De overeenkomst eindigt van rechtswege na het verstrijken van de in lid 1 genoemde periode. 3. Het COA kan per aangetekende brief besluiten tot sluiting van de noodopvang, waarbij de gemeente niet treedt in de afspraken tussen COA en verhuurder van de in artikel 2 lid 1 genoemd perceel en de afwikkeling daarvan. 4. In geval de situatie als bedoeld in lid 3 van dit artikel zich voordoet, dan dient het COA dit bij het gemeentebestuur te melden, en ongeacht de afspraken met de verhuurder, het terrein binnen 6 maanden na opzegging van de huurovereenkomst in de oorspronkelijke staat te herstellen. 5. In de situatie dat zich ernstige ongeregeldheden op het terrein van de openbare orde en veiligheid voordoen die verband houden met de aanwezige opvanglocatie, treedt het gemeentebestuur in overleg met het COA om gezamenlijk te bezien of een oplossing kan worden bereikt. 4 / 15

Artikel 5 - Uitkeringen Faciliteitenbesluit De aanspraak op verstrekking van de uitkering als bedoeld in artikel 5 van het Faciliteitenbesluit vangt aan op de datum van ingebruikname.

Artikel 6 - Publieke gezondheid en gezondheidszorg 1. De verantwoordelijkheid voor het onderkennen en bestrijden van besmettelijke ziekten in het noodopvangcentrum en de overige preventieve gezondheidszorgtaken ten behoeve van de bewoners, heeft het COA contractueel belegd bij GGD GHOR. Dit laat de verantwoordelijkheid van de gemeenten krachtens de Wet Publieke gezondheid te dien aanzien overigens onverlet. 2. De verantwoordelijkheid van het eerste- en tweedelijns zorgaanbod heeft het COA contractueel belegd bij de zorgverzekeraar die de Regeling Medische zorg Asielzoekers (RMA) uitvoert. 3. Het COA zorgt ervoor dat vóór de datum ingebruikname noodopvang afspraken zijn gemaakt met ketenpartners over (psychische) hulpverlening die via de RMA geregeld wordt. Artikel 7 - Jeugdhulp 1. De diensten voor de jeugdgezondheidszorg (JGZ) in samenwerking met de GGD worden ingekocht door de GZA. Het COA zorgt ervoor dat dit gebeurt, in afstemming met de gemeente. 2. Het COA zorgt ervoor dat er voldoende aanbod is voor nodige diensten bij de GGD voor de roulerende populatie van de noodopvang. 3. Het multidisciplinair team van het COA en het Loket Samenleving en Zorg de gemeente werken samen. In bijlage C staat beschreven hoe dit proces eruitziet. 4. Wanneer de gemeente bovengemiddeld veel kosten moet maken voor jeugdzorg, gaan het COA en de gemeente hierover in gesprek met elkaar.

Artikel 8 - Participatie en (vrijwilligers)werk 1. Het COA spant zich in om alles wat met betrekking tot betaald- en vrijwilligerswerk in de Crisisnoodopvang is opgebouwd over te nemen. Denk hierbij aan het netwerk van werkgevers en bestaande werkprocessen. 2. De begeleiding van het COA is erop gericht om asielzoekers voorlichting te geven, te attenderen en stimuleren op de mogelijkheden tot werk. 3. Het COA zorgt voor een meedoenbalie. Deze meedoenbalie is ten eerste een platform om asielzoekers aan het werk te helpen (onbetaald door middel van 5 / 15

vrijwilligerswerk of betaald) en ten tweede een platform waar vrijwilligers zich kunnen aanmelden. Artikel 9 - Veiligheid Het COA en de gemeente houden zich aan de afspraken die gemaakt worden in het veiligheidsplan. Het veiligheidsplan wordt in een later stadium, maar voor aanvang exploitatie van de noodopvang, als bijlage D bij deze overeenkomst gevoegd. Artikel 10 - Gesprekken met de omgeving 1. Het COA zorgt ervoor dat structureel gesprekken met de omgeving van de noodopvang worden gevoerd en doet dit in samenwerking met de gemeente. 2. De precieze invulling van deze gesprekken wordt vastgelegd in “Aanvullende Werkafspraken” (zie artikel 11). Artikel 11 - Aanvullende werkafspraken In aanvulling op de bijlagen A en B kunnen het gemeentebestuur en het COA, rekening houdend met elkaars bevoegdheden en verantwoordelijkheden, nadere werkafspraken maken. Deze worden vastgelegd in een separaat document ‘Aanvullende Werkafspraken’. Het betreft hier eventuele aanvullingen en uitwerkingen op de in de toelichting Bestuursovereenkomst genoemde informatie. Dit kunnen afspraken zijn op het terrein van de organisatie van en diensten op de opvanglocatie. Artikel 12 - Overige bepalingen 1. Bijlagen A (Verklaring datum ingebruikname opvanglocatie) en B (Toelichting Bestuursovereenkomst) behoren bij en geven een nadere toelichting en/of uitwerking van deze bestuursovereenkomst. 2.

Indien de bestaande wet- en regelgeving op de beleidsterreinen Onderwijs, Gezondheidszorg en Openbare orde en veiligheid niet afdoende blijkt te zijn en hierdoor een knelpunt op dat onderdeel ontstaat, dan zullen het COA en het gemeentebestuur zich gezamenlijk inspannen dit knelpunt aan te kaarten bij het verantwoordelijke Ministerie. 3. In geval van een wijziging van wet- of regelgeving die gevolgen heeft voor deze overeenkomst, treden partijen met elkaar in overleg over hoe deze gevolgen het beste kunnen worden opgevangen. 4. Wijzigingen van deze overeenkomst zullen, na overeenstemming hierover tussen partijen, schriftelijk worden vastgelegd en als addendum aan deze overeenkomst worden gehecht.

6 / 15

5. In situaties waarin deze overeenkomst niet voorziet of in geval van geschillen, de uitleg en/of de uitvoering ervan, zullen partijen een maximale inspanning verrichten om deze geschillen in onderling overleg op te lossen Aldus overeengekomen, in tweevoud opgemaakt en ondertekend. Zierikzee

Den Haag

[ datum ]

[ datum ]

gemeente Schouwen-Duiveland

Centraal Orgaan opvang asielzoekers

J. Chr. van der Hoek

Drs. J. Kapteijns

burgemeester

lid van bestuur/ plv. voorzitter COA

BIJLAGEN: Bijlage A: Verklaring datum ingebruikname opvanglocatie Bijlage B: Toelichting Bestuursovereenkomst Bijlage C: Procesafspraken jeugdhulp Bijlage D: Veiligheidsplan

7 / 15

Bijlage A

Verklaring datum ingebruikname opvanglocatie (wordt door het COA verzonden zodra de opvanglocatie voor bewoning in gebruik is genomen)

College van burgemeester en wethouders van de gemeente Schouwen-Duiveland Ten aanzien van de Burgemeester, J. Chr. van der Hoek Postbus 5555 4300 JA Zierikzee

[ datum ] [ kenmerk ] Onderwerp: Verklaring datum ingebruikname noodopvang in Zierikzee

Geacht College, Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) bedankt het college voor alle gezamenlijke inspanningen om te komen tot het realiseren van een opvanglocatie in [naam gemeente]. Samen met u geven we invulling aan een maatschappelijk vraagstuk;: het bieden van opvang en begeleiding aan asielzoekers in Nederland. Met deze verklaring informeren wij u dat de opvanglocatie [plaats opvanglocatie] op [datum en jaar] voor de opvang en begeleiding van asielzoekers in gebruik wordt genomen. Dit is overeenkomstig artikel 4 van de bestuursovereenkomst. Wij vertrouwen op een goede samenwerking met uw gemeente, met omwonenden en andere betrokken organisaties. Mocht u vragen hebben over de verklaring of over de opvanglocatie dan kunt u contact opnemen met [naam regiomanager / locatiemanager en e-mailadres]. Met vriendelijke groet, Den Haag, Centraal Orgaan opvang asielzoekers

F. van der Plas Manager Vastgoed en Facilitair

8 / 15

Bijlage B

Toelichting Bestuursovereenkomst

I - Doel Bestuursovereenkomst Inleiding Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) zorgt er voor – op grond van de Wet COA - dat asielzoekers in een kwetsbare positie in een veilige en leefbare omgeving professioneel worden opgevangen en begeleid in een opvanglocatie. Het COA opent pas een opvanglocatie nadat de gemeente daarmee heeft ingestemd. In de bestuursovereenkomst staan afspraken tussen de gemeente en het COA over de vestiging en ingebruikname van een opvanglocatie. Het COA dient over de benodigde vergunningen te beschikken voordat een opvanglocatie in gebruik wordt genomen. De gemeente is door het ondertekenen van de bestuursovereenkomst niet gebonden deze vergunningen te verlenen, maar partijen komen overeen dat de gemeente zich zal inspannen voor een zorgvuldige en voortvarende vergunningverlening. Het doel van de bestuursovereenkomst is: 1.1 Afspraken vastleggen over de vestiging van een opvanglocatie in de gemeente. 1.2 Inzichtelijk maken van elkaars wettelijke bevoegdheden en verantwoordelijkheden op de beleidsterreinen Onderwijs, Gezondheidszorg en Openbare orde en Veiligheid, in relatie tot de opvanglocatie. 1.1

Afspraken vastleggen over de vestiging van een opvanglocatie

In de bestuursovereenkomst zijn afspraken opgenomen die nodig zijn voor het in gebruik nemen van de opvanglocatie. Daarbij valt te denken aan afspraken over welke locatie, of het een Opvanglocatie of Noodopvang betreft, het aantal bewoners, duur en welke wettelijke financiële uitkeringen beschikbaar worden gesteld (Faciliteitenbesluit). Meer informatie over de praktische en financiële aspecten die de komst van een opvanglocatie met zich mee brengen, zoals communicatie, veiligheid, leefbaarheid, terugkeer en vertrek, bedrijfsvoering van het COA en ook over de uitkeringen en berekensystematiek van het Faciliteitenbesluit staan op de website van het COA https://www.coa.nl/nl/een-azc-de-gemeente De gemeente heeft naast bijlagen C en D met het document ‘Aanvullende Werkafspraken’ de mogelijkheid om met het COA aanvullende werkafspraken te maken. Het betreft eventuele aanvullingen en uitwerkingen op de in deze overeenkomst 9 / 15

genoemde informatie. Dit gebeurt onder erkenning van elkaars bevoegdheden en verantwoordelijkheden. Aantal asielzoekers en capaciteitsplaatsen Voor het COA is het van belang om de bezetting in een opvanglocatie optimaal te kunnen gebruiken. Daarom worden in de Bestuursovereenkomst zowel het aantal asielzoekers als het aantal capaciteitsplaatsen benoemd. Om het maximum aantal asielzoekers te kunnen onderbrengen in de opvanglocatie, is het noodzakelijk om meer capaciteitsplaatsen beschikbaar te hebben. Zo kan het voorkomen dat een gezin bestaande uit vier personen in een wooneenheid met capaciteit voor vijf personen wordt geplaatst. De vijfde capaciteitsplaats blijft daardoor vacant. Daarom zijn meer capaciteitsplaatsen nodig dan het maximum aantal op te vangen asielzoekers. Niet elke capaciteitsplaats zal in de praktijk bezet worden. Voor het COA is de instroom leidend bij het plaatsen van asielzoekers in opvanglocaties. Het COA maakt geen onderscheid naar nationaliteit, leeftijd, religie, seksuele geaardheid, achtergrond, etc. Faciliteitenbesluit Indien in een gemeente een opvangcentrum is gevestigd heeft de gemeente recht op uitkeringen volgens het Faciliteitenbesluit.

Aan de gemeente wordt jaarlijks door het COA een uitkering verstrekt op basis van het aantal door asielzoekers permanent te bezetten capaciteitsplaatsen verminderd met het aantal op 1 januari van het uitkeringsjaar in de basisregistratie personen ingeschreven bewoners van het opvangcentrum. Het Faciliteitenbesluit maakt voor de bekostiging onderscheid tussen artikel 3 en 4 (Opvanglocatie) en artikel 5 (Noodopvang). De soort opvanglocatie (Opvangcentrum of Noodopvang) wordt vastgelegd in artikel 2, tweede lid van de Bestuursovereenkomst. 1.2 Onderwijs, Gezondheidszorg en Openbare orde en veiligheid Op bovengenoemde beleidsterreinen ligt de directe verantwoordelijkheid bij meerdere partijen. Dit is belangrijk om te constateren en te realiseren voor de komst van de opvanglocatie. Uitgangspunt is dat de voor de opvang van asielzoekers benodigde voorzieningen en de te nemen maatregelen afdoende zijn geregeld in de bestaande weten regelgeving. Indien de regelgeving op een bepaald onderdeel niet afdoende blijkt te zijn en hierdoor een knelpunt kan ontstaan, dan kunnen het COA en de gemeente zich gezamenlijk inspannen dit aan te kaarten bij het verantwoordelijke Ministerie.

10 / 15

Onderwijs In de Nederlandse leerplichtwet is opgenomen dat alle kinderen in de leerplichtige leeftijd naar school moeten. De gemeente is verantwoordelijk voor de huisvesting en inrichting van de onderwijsvoorzieningen en handhaving van de leerplicht. De leerplicht geldt dus ook voor kinderen in de opvanglocatie. Vanaf het moment dat deze kinderen staan ingeschreven in de BRP heeft de gemeente de wettelijke taak de leerplicht van deze kinderen te handhaven. Op grond van artikel 5a van het Faciliteitenbesluit kan de gemeente aanspraak maken op een uitkering verstrekt door het COA voor huisvesting van het basisonderwijs voor kinderen van de opvanglocatie. Meer informatie over het organiseren van onderwijs aan asielzoekerskinderen staat op https://www.coa.nl/nl/onderwijs-kinderen. Gezondheidszorg Net als iedereen kunnen asielzoekers naar de huisarts, een verloskundige of het ziekenhuis. COA-medewerkers informeren asielzoekers over de Nederlandse gezondheidszorg en begeleiden minder zelfredzame bewoners bij hun gang naar de zorg. Op elk opvanglocatie houdt een huisarts spreekuur. Met vragen over hun gezondheid kunnen de bewoners van een opvanglocatie 24/7 bellen met een medisch contactcentrum. GGD Net als voor alle andere inwoners van Nederland is de GGD verantwoordelijk voor de publieke gezondheidszorg voor asielzoekers.

Deze zorg omvat onder meer infectieziektepreventie en -bestrijding, gezondheidsvoorlichting en jeugdgezondheidszorg (JGZ). Ook voert de GGD bij aankomst in Nederland de verplichte controle op tuberculose uit, voor asielzoekers uit landen waar tbc veel voorkomt. Meer informatie over gezondheidszorg staat op https://www.coa.nl/nl/medische-zorgaan-asielzoekers en https://www.coa.nl/nl/vergoeding-van-medische-zorg Jeugdhulp Sinds 1 januari 2019 zijn gemeenten verantwoordelijk voor de jeugdhulp aan kinderen die in een opvanglocatie wonen en aan alleenstaande minderjarige vreemdelingen (amv). Gemeenten krijgen hiervoor een vergoeding op basis van het aantal kinderen in de Opvanglocatie. Meer informatie over jeugdhulp staat op de website van de VNG https://vng.nl/rubrieken/onderwerpen/asielzoekerskinderen 11 / 15

Openbare orde en veiligheid De burgemeester is op grond van de Gemeentewet verantwoordelijk voor de openbare orde en veiligheid in de gemeente. De burgemeester en officier van justitie maken op grond van artikel 13 van de Politiewet in het driehoeksoverleg afspraken over de inzet van politie in de gemeente. Het handhaven van de veiligheid binnen de opvanglocatie valt onder de verantwoordelijkheid van het COA. Indien incidenten binnen de opvanglocaties gevolgen kunnen hebben voor de openbare orde wordt door het COA in eerste instantie de politie geïnformeerd en indien nodig de burgemeester. Om opvanglocaties veilig en leefbaar te houden, heeft het COA huisregels die asielzoekers in alle (nood)opvanglocaties moeten naleven. Laten zij hun medebewoners of COA-medewerkers niet in hun waarde of overtreden ze op een andere manier de huisregels? Dan treft het COA maatregelen. Strafbare feiten meldt het COA altijd bij de politie. Samen met de partners uit de bestuursrecht- en strafrechtketen treft het COA maatregelen tegen overlastgevers. Uitgebreide informatie over veiligheid op een opvangcentrum staat op: https://www.coa.nl/nl/veiligheid-en-rond-azcs en https://www.coa.nl/nl/overlast-enmaatregelen.

12 / 15

Bijlage C Samenwerking Loket Samenleving en Zorg & COA voor toeleiding naar jeugdhulp Aanleiding COA en gemeente sluiten een bestuursovereenkomst over de vestiging van een noodopvang voor vreemdelingen. De samenwerking hierin is van belang zodat een ieder zijn eigen taken en verantwoordelijkheden kan nemen. In artikel 7 liggen afspraken rond jeugdhulp vast. Deze bijlage beschrijft de verdere toegang tot jeugdhulp en voorliggende voorzieningen voor de jeugdigen tot 18 jaar die in de noodopvang verblijft. Voorliggend veld en diensten COA Voor de jeugd van de noodopvang biedt het COA een breed aanbod aan begeleiding, integratie en participatie. Daarbij koopt de GZA de diensten voor de jeugdgezondheidszorg in (zie artikel 7). Voorliggend veld en diensten Gemeente Schouwen-Duiveland Jeugdigen tot 18 jaar hebben toegang tot verschillende activiteiten die buiten de noodopvang plaatsvinden. Activiteiten van onze jongerenwerkers, buurtsportcoaches en de activiteiten van Bloei! (naschools activiteitenprogramma). Op en via de scholen is het gemeentelijke ondersteuningsteam (OT) met haar expertise beschikbaar voor hulpvragen. Zowel de schoolmaatschappelijk werkers (SMWO), schoolverzuimconsulent als de gemeentelijke jeugdconsulenten zijn hier onderdeel van.

Als dit aanbod volledig is benut en er sprake is van individuele problematiek of een opvoed-opgroeivraag dan kan contact gelegd worden met het Loket Samenleving en Zorg van de Gemeente Schouwen-Duiveland (hierna: zorgloket). Jeugdhulp voorzieningen De volgende individuele voorzieningen zijn beschikbaar; a) Persoonlijke verzorging b) Dagbehandeling c) Vervoersvoorziening d) Jeugdhulp verblijf (inclusief en exclusief behandeling) e) Jeugdhulp ambulant f) Jeugdhulp crisis Jeugdreclassering g) Jeugdbescherming Activiteiten in preventief justitieel kader h) Maatwerkarrangementen jeugdwet i) Kindergeneeskunde j) Jeugd-ggz (specialistische jeugdhulp)

13 / 15

Zorgloket De maatschappelijk werker van het COA kan telefonisch contact opnemen met het zorgloket via telefoonnummer (0111) 452 280. Dit loket is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 12.30 uur. In het telefoongesprek met de medewerker van het zorgloket worden veel vragen gesteld. Dit is nodig om een goed beeld van de situatie te krijgen. Als tijdens dit gesprek blijkt dat er (meer) hulp nodig is, volgt een aanvraag voor jeugdhulp. De medewerker jeugd maakt dan een afspraak voor een bezoek op locatie of gesprek op gemeentehuis. Als nodig komt een tolk met de jeugdige en het gezin mee. Vereiste is dat een jeugdige een Burgerservicenummer heeft. Als dit niet het geval is, wordt dit bij het eerste contact met de gemeente aangegeven. Dan zijn namelijk andere gemeentelijke, interne processen voor nodig. De meldingen komen in de digitale wachtrij, tenzij er sprake is van urgentie, dan worden deze naar voren gehaald Tijdens het bezoek bespreekt u samen met de medewerker jeugd: • • • •

Wat uw zorg of probleem is. Wat er goed gaat. Wat een mogelijke oplossing kan zijn. Welke mogelijkheden u zelf, of met hulp van mensen uit uw omgeving, hebt om aan een oplossing te werken.

Er wordt besproken wat in de situatie het beste is en welke instantie eventueel hulp kan bieden. Daarbij wordt gewerkt vanuit de gedachte 1 gezin, 1 plan, 1 hulpverlener. Daarmee wordt voorkomen dat de jeugdige en/of het gezin te maken krijgt met verschillende hulpverleners en verschillende instanties. De telefonische intake en/of het huisbezoek kan leiden tot een aanvraag voor jeugdhulp. Informatie uitwisseling in kader van AVG De jeugdige en het gezin hebben al een traject achter de rug vanaf aankomst in Nederland waarbij veel informatie is uitgevraagd en vastgelegd. Om hierin zorgvuldig om te gaan met de al aanwezig en relevante informatie voor een onderzoek jeugdhulpvoorziening en het gezin niet onnodig te belasten met informatie uitvraag, kan in onderling overleg tussen het gezin, COA en zorgloket, toestemming worden gegeven voor het delen van aanwezige informatie, die relevant is voor de hulpvraag.

14 / 15

Toegang tot onderwijs Voor het aanmelden van jeugdigen voor onderwijs neemt u contact op met: Taalexpertisecentrum Kabbelaarsbank 2 Zierikzee Telefoon: 0111-414133 Internationale Schakelklas Walcheren Griffioenstraat 38 Middelburg Telefoon: 0118-650540 Internationale Schakelklas Middelharnis Koningin Julianaweg 54 Middelharnis Telefoon: 0187 48 27 77 Voor veiligheidsincidenten verwijzen we naar het veiligheidsplan.

15 / 15