Bijlage 2 Verslag van het participatietraject uitvoeringsprogramma BWMOVO

VERSLAG

Datum

Registratienummer

29 oktober 2024

MEM0053101

Onderwerp

Verslag participatietraject uitvoeringsprogramma Beschermd wonen, Maatschappelijke opvang en Vrouwenopvang

Opbrengsten Participatietraject Gemeente Schiedam (deel 2 en 3). Per bron van informatie is een tabel opgesteld die samenvat wat de input was, of en hoe dit verwerkt is in het uitvoeringsprogramma en eventueel waar in het uitvoeringsprogramma de opmerking terug te lezen is. Publicatie Regiovisie op Praat Mee De Regiovisie BWMOVO is gepubliceerd op Praatmee.nl. Deze heeft van 27 maart 2024 tot september 2024 online gestaan. Hier hebben de inwoners van Schiedam op kunnen reageren. Er is één reactie geplaatst. N 1

Opmerking Verwerking Eenzaam jongeren die Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 2 hulp nodig hebben en veel meer activiteiten voor jongeren vanaf 18 tot 25 jaar Bewonersbijeenkomst Schiedam

Op 12 juni 2024 vond de meepraatsessie voor inwoners plaats in het gemeentehuis van Schiedam. Het doel van deze bijeenkomst was het ophalen van input vanuit de perspectief van de inwoner van Schiedam. De bijeenkomst is op verschillende manieren onder de aandacht gebracht (mailinglijsten, aankondiging in wijkoverleggen, participatieraad en de socials van de gemeente Schiedam. Daarnaast zijn fysieke posters en flyers op verschillende plaatsen in de stad neergezet en zijn we op pad gegaan met de tuktuk in het centrum van Schiedam. Er waren ongeveer 60 bezoekers aanwezig. Op verschillende thema's zijn gesprekken gevoerd: 1. Opvang van de toekomst, 2. Vroegsignalering en preventie, 3. Melden en signaleren, 4. Aandachtsgroepen en 5. Meedoen in de wijk en waar dit aansluit bij onze regiovisie. N 1

Opmerking

Verwerking Thema 1: Opvang van de toekomst. Schiedam kan (meer) plekken Uitbreiden aanbod inloopvoorziening gebruiken waar je (tijdelijk) kunt voor dak- en thuisloze mensen wonen, op adem kunt komen, (Schiedam)

2

3

gehoord wordt, kunt werken aan  Verwerkt in hoofdstuk 2, herstel, de winterkou kunt activiteit 3 doorkomen of je even kunt opfrissen. Inloopvoorzieningen, Winteropvang herzien (MVS) winteropvang, tiny houses en  Verwerkt in hoofdstuk 2, woningdelen zijn het meest activiteit 3 genoemd. Om de opvang succesvol te maken zijn ‘laagdrempeligheid’, Beleid maken voor opvang- en ‘tijdelijkheid, maar zo lang als ondersteuning van (dreigend) dakloze nodig’ en ‘het inzetten van EU-arbeidsmigranten (Schiedam) ervaringsdeskundigheid’  Verwerkt in hoofdstuk 2, belangrijke werkzame elementen. activiteit 3 Qua locaties werden er zowel suggesties gedaan in het centrum Beweging naar Beschermd Thuis en (bijvoorbeeld de Grote Kerk) als aan Housing first (MVS) de buitenrand van de stad  Verwerkt in hoofdstuk 2, (bijvoorbeeld rondom de activiteit 3 Glasfabriek). Kijk ook naar leegstaande kantoorpanden en Locatieonderzoek (MVS-breed) voor platte daken. tijdelijke bouw (lege panden, kantoorpanden, lege stukken grond, etc.).  Verwerkt in hoofdstuk 2, activiteit 1 Niet alleen voor slachtoffers, maar Daderopvang wordt uitgezocht (MVS) ook voor daders moet opvang  Verwerkt in hoofdstuk 2, beschikbaar zijn. Belangrijk is dat activiteit 3 slachtoffers hier tot rust kunnen komen en daders kunnen ‘afkoelen’. Daarbij is essentieel dat deze plekken goed beveiligd zijn, er slachtofferhulp e.a.

(psychische) ondersteuning aanwezig is en dat de opvang (voor daders) niet vrijblijvend is. Suggesties voor daadwerkelijke woonopvangvormen worden niet gedaan. Bij locaties wordt ‘MVS-breed’ genoemd. Er moeten meer We maken de beweging naar beschermd opvangvoorzieningen komen voor thuis om tussenvormen van begeleiding mensen die ‘te goed’ zijn voor BW, te realiseren. (MVS) maar ‘te slecht’ zijn om volledig  Verwerkt in hoofdstuk 2, zelfstandig te wonen. Ook moet er activiteit 3 specifiek aandacht komen voor jongeren die tussen wal en schip Onderzoek naar opvangvoorziening met vallen, in de overgang 18-/18+ gebruikersruimte (MVS) (jeugdwet versus WMO). Er is een  Verwerkt in hoofdstuk 2, wens om, in de begeleiding op een activiteit 3 BW-locatie, naast het aanleren van woon/leef- skills ook aandacht te We maken een startfoto om het aanbod besteden aan mentale gezondheid in de MVS-regio in kaart te brengen en en eenzaamheid, specifiek bij trekken vervolgens conclusies welke jongeren. Er moet nagedacht voorzieningen ontbreken of onvoldoende worden over geschikte BW-opvang aanwezig zijn. Hierbij is specifiek

MEM0053101

Pagina 2 van 18

voor mensen met een verslaving. Locaties suggesties BW-opvang: MVS-breed en verspreid door de stad. 4

4

aandacht voor de genoemde aandachtsgroepen, zoals Jongeren of LVB. (MVS)  Verwerkt in hoofdstuk 2, activiteit 1 en 3 Er wordt vaak genoemd dat er Vanuit woon/bouwopgave maken we de weinig crisisplekken zijn. Zowel vertaling naar wat er daadwerkelijk voor GGZ als voor Vrouwenopvang. (aanvullend) gerealiseerd moet worden Als er crisis is moet iemand meteen (aan ‘stenen’ en aan ‘welzijn/zorg’ bij terecht kunnen. deze stenen), met bijzondere aandacht voor aandachtsgroepen waarvoor geconstateerd is dat er voorzieningen ontbreken of onvoldoende passend zijn. (MVS).  Verwerkt in hoofdstuk 2, activiteit 1 en 3 Thema 2: Vroegsignalering en preventie. I.h.k.v. preventie helpt het als Opleiding voor (armoede)regelingen beter bekend deskundigheidsbevordering. Lokaal, zijn, gebruiksvriendelijker zijn en bijv. voor WOT-medewerker en uit de ‘taboesfeer’ gehaald worden. regionaal, bijv. voor CO-loketHulpverleners moeten goed medewerkers. (MVS en lokaal) geïnstrueerd zijn over deze  Verwerkt in hoofdstuk 4, regelingen. Ook zou woningdelen activiteit 1 en/of doorverhuizen vergemakkelijken de kans op Verbeteren informatievoorziening op de dakloosheid kunnen verkleinen. gemeente website (lokaal) Outreachend werken in de wijk  Verwerkt in hoofdstuk 4, maakt vroegsignalering mogelijk.

activiteit 1 Onderzoeken mogelijkheden herinvoering opbouwwerk  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 2 Regeldruk (voor organisaties) We versterken de wijkteams, onder verminderen, zodat er meer tijd is andere op gebied van terugdringen van voor vroegsignalering en preventie. handelingsverlegenheid bij huiselijk Tussen vrijwilligersorganisaties en geweld en het fungeren al professionele aanspreekpunt voor (hulpverlenings)organisaties moet welzijnsmedewerkers die signalen een goede samenwerking zijn. Om opvangen in de wijken. (MVS) geëscaleerde situaties te  Verwerkt in hoofdstuk 4, voorkomen, moeten ouders van activiteit 1 jonge kinderen beter ondersteund worden. Bijvoorbeeld met Link naar uitvoeringsplan Zorg & opvoedondersteuning en via school. Veiligheid over meldpunt: meer Het melden bij vroegsignalering aandacht besteden aan meldcode moet vergemakkelijkt worden. Nu HGKM. worden (particuliere) melders vaak  Verwerkt in hoofdstuk 4, ontmoedigd (bijv. doordat er activiteit 1 meerdere meldingen nodig zijn). In voorwaarden Subsidies Welzijn is

MEM0053101

Pagina 3 van 18

opgenomen dat melding bij Veilig Thuis moet worden gedaan, indien nodig. (Schiedam)  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 2

5

Een vertrouwensband opbouwen en We bouwen aan informele netwerken, laagdrempelig contact hebben o.a. door focus te leggen op wordt als belangrijk ervaren in sleutelfiguren in de wijken. (MVS) vroegsignalering en preventie.  Verwerkt in hoofdstuk 4, Daarom moeten lokale (informele) activiteit 2 netwerken (beter) benut worden. Denk aan de inzet van sleutelfiguren, maar ook het Onderzoeken mogelijkheden ondersteunen van mantelzorgers. herinvoering opbouwwerk. Een ander idee is het actief  Verwerkt in hoofdstuk 4, benaderen van VVE’s met activiteit 1 voorlichtingsmateriaal. Het stimuleren van verbindende activiteiten in de wijk wordt gezien als een pre. Ook zou het goed zijn als opbouwwerk terugkomt. Thema 3: Melden en signaleren. Er is geen eenduidige kennis over Verbeteren ketensamenwerking waar mensen terecht kunnen met (MVS) een melding. Voorlichting over  Verwerkt in hoofdstuk 3, melden en signaleren is daarom van activiteit 5 belang. Het stadsblad of publieke streekomroep TWEE zijn hiervoor Kennis uitbreiding over hoe te geschikte kanalen. Politie, signaleren en hoe te melden (MVS) handhaving, school en gemeente  Verwerkt in hoofdstuk 5, worden genoemd als meldpunten. activiteit 3 Opvallend is dat mensen het WOT  Verwerkt in hoofdstuk 4, ook vaak associëren met activiteit 3 ‘meldpunt’.

Een idee is dat het WOT (in de toekomst) een soort dagelijks Richt een outreachend scoutteam op; meldspreekuur zou kunnen ogen en oren in de wijk (Schiedam) organiseren. Andere ideeën voor  Verwerkt in hoofdstuk 5, meldpunten zijn: een soort buitenactiviteit 2 beter-app waar inwoners zelf eenvoudig een melding kunnen maken of een tussenorganisatie die alle/verschillende soorten zorgmeldingen opneemt en uitzet bij de juiste instanties. Anonimiteit van de melder waarborgen wordt vaak genoemd als voorwaarde. Er moet ook gezorgd worden dat de verschillende ketenpartners korte lijnen hebben. Thema 4: Aandachtsgroepen. Schiedammers herkennen de Evaluatie en herziening regelingen genoemde groepen als urgentieverlening (SUWR) en ambulante aandachtsgroepen in relatie tot BW, zorg (MVS) MO en VO. Specifiek van EU Verwerkt in hoofdstuk 3,

MEM0053101

Pagina 4 van 18

arbeidsmigranten en verwarde activiteit 4 personen wordt genoemd dat zij vaak in de publieke ruimte overlast Deskundigheidsbevordering veroorzaken (bijv. door te slapen in hulpverleners (waaronder portieken of gevoelens van traumasensitief werken) onveiligheid op te wekken bij  Verwerkt in hoofdstuk 3, anderen op straat). De andere activiteit 1 en 5 aandachtsgroepen ‘zie’ je minder snel in de publieke ruimte. Wel EU-arbeidsmigranten opvang en/of worden er een flink wat suggesties begeleiding (MVS en Schiedam) gedaan, om de situatie voor de  Verwerkt in hoofdstuk 2, aandachtgroepen te verbeteren activiteit 3 en/of hen beter te bereiken: Gezinnen met kinderen: snellere uitstroom vanuit opvang naar Verbouwing de Elementen: slim reguliere woningen, meer info over inrichten zodat verschillende Veilig Thuis geven via scholen, doelgroepen er veilig opgevangen bso’s en kdv’s. kunnen worden (MVS)  LHBTIQ+: hulpverlening  Verwerkt in hoofdstuk 2, moet met LHBTIQ+ kunnen activiteit 3 werken en hun veiligheid op nummer 1 zetten, Schiedam is regenboogstad en mag dat ook meer uitdragen.  EU-arbeidsmigranten: samenwerken met werkgevers EU-arbeidsmigranten, bij de WOT’s meer mensen inzetten die dezelfde taal spreken (of gebruik maken van vertaal apps), outreachend benaderen met i.s.m. sleutelfiguren in de wijk.

 Jongeren: er is meer nodig dan opvang alleen, er moet ook aandacht naar ontwikkeling, mentale gezondheid en ontspanning. Daarnaast moet er meer aandacht naar jongeren met dubbele diagnose, bijvoorbeeld LVB en verslavingsproblematiek.  Verwarde personen: (meer) bemoeizorg inzetten, ervaringsdeskundigen inzetten, sleutelfiguren in de wijk, meer samenwerking tussen GGZ, WMO en gemeente, specialistische GGZ voorziening in Schiedam.

5

Thema 5: Meedoen in de wijk. Meedoen betekent onder meer: Absorptievermogen van de wijken in dezelfde ‘taal’ spreken, iedereen aandachtspunt (MVS) mag/kan inbreng hebben,  Verwerkt in hoofdstuk 5,

MEM0053101

Pagina 5 van 18

betrokken zijn, je buren kennen, activiteit 2 en 3 openstaan voor elkaar, acceptatie voor iedereen, een positieve We brengen in kaart welke rollen een bijdrage leveren aan de wijk nodig heeft en specificeren wie buurt/samenleving, je inleven in welke rol moet vervullen (MVS) andermans situatie en (verandering  Verwerkt in hoofdstuk 5, van) mentaliteit: ‘(kwetsbaar zijn) activiteit 2 kan iedereen overkomen’. ‘Meedoen’ kan bijdragen aan taboe We brengen in kaart welke wijken een doorbreken, verbondenheid creëren uitdaging zijn, bezien welke lopende met elkaar, kloven te dichten en initiateven er zijn en zoeken naar een oogje in het zeil te houden bij mogelijkheden voor ‘community care’ elkaar. Wat Schiedammers nog (MVS) missen in het huidige aanbod is:  Verwerkt in hoofdstuk 5, (meer) jongeren activiteit 3 ontmoetingsplaatsen, meer mogelijk maken voor mensen met We onderzoeken hoe we de een kleine beurs (zoals sport en laagdrempeligheid van zorg- en verenigingen), dat de WOT’s welzijnsvoorzieningen kunnen mensen meer uitnodigen om binnen verbeteren (MVS) te stappen (simpele suggesties:  Verwerkt in hoofdstuk 4, koffie, bankje, plantje), meer activiteit 4 laagdrempelige inloopvoorzieningen, wijkhuizen die Uitbreiden aanbod inloopvoorziening vaker open zijn en dat Wijkconnect voor dak- en thuisloze mensen up to date is.

(Schiedam)  Verwerkt in hoofdstuk 2, activiteit 3 Jongeren als aandachtsgroep (MVS)  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 2 Sleutelfiguren/ambassadeurs/positieve rolmodellen van de wijk op een voetstuk plaatsen.  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 2

Partnerbijeenkomst MVS Op 2 september 2024 vond de stakeholdersbijeenkomst plaats in het Delta Hotel in Vlaardingen. De belangrijke partners in de MVS-regio op het gebied van BW, MO en VO waren aanwezig om mee te denken over het uitvoeringsprogramma. Er waren partners van 24 organisaties (zie bijlage 1 in het UP voor alle organisaties) aanwezig die verspreid over verschillende thematafels met elkaar in gesprek gingen. Dit heeft geresulteerd in waardevolle input dat is meegenomen met het opstellen van het uitvoeringsprogramma. In onderstaand overzicht zijn de belangrijkste reacties, conclusies en adviezen per thematafel omschreven. Tijdens de partnerbijeenkomst waren er 4 thematafels, te weten wonen met zorg, in-, door- en uitstroom, preventie en leefbare buurten. De onderstreepte activiteiten hebben de partners zelf toegevoegd. MEM0053101

Pagina 6 van 18

N 1

2

3

4

5

6

Activiteit

Aanscherping + verwerking Thema 1: Wonen met zorg Aan de hand van realiseren Wat is de vraag ook onderzoeken cijfermatig inzicht, samen met  Verwerkt in hoofdstuk 2, activiteit zorgaanbieders en 1 woningcorporaties kijken wat er Kijken of huur/zorg in heel MVS kan nu is aan locaties en wat gewenst  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit is, nu en in de toekomst 4 Gemeente in de lead  Dit is het geval voor elke activiteit Maatwerk  Dit is een uitgangspunt bij alle activiteiten Onderzoek of alle zorgaanvragers aan bod komen. Ook dichtbij eigen netwerk  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 1 en 2 Projectgroep Housing First na Let op druk woningcorporaties goedkeuren subsidieaanvraag  We doen dit in nauw overleg met Leger des Heils de corporaties en realiseren ons dat de taakstelling al heel breed is Smart: datum!  Projectplan wordt verder uitgewerkt Definieer de doelgroep  Wordt in overleg met partners nog nader gedefinieerd Samen met MVS-gemeenten, Tijdige signalering aandachtspunt (Tip aanbieders en Rogplus product mix zorgvragers met niet zorgvragers).

Beschermd Thuis uitwerken  Nemen we mee in overleggen (veldtafels) Eventueel doelgroep toevoegen (brede blik)  Verwerkt in hoofdstuk 2, activiteit 3 Wijzigingen opnemen in Kunnen zorgkantoren/ gemeenten mee i/d subsidievoorwaarden financiering als zorg en welzijn met elkaar gaan samenwerken/ integreren?  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 2 Contracten Zorgsamen herzien Ook inzicht in landelijke afspraken bijvoorbeeld forensisch (welke zorgorganisaties?)  Nemen we mee in overleg met contractpartners Organiseren van een structureel Actualisatie overleg MVS een-route --> overleg over bijvoorbeeld: aansluiting Rotterdam (initiatief gemeente periodieke afstemming tussen Vlaardingen) partijen over landelijke en  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit regionale ontwikkelingen, 4 afstemming over casuïstiek, Behoud casuïstiek overleg bij escalatie, afstemming over (de geen zorg of ondersteuning aanwezigheid van en het  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit verbeteren van) wachtlijsten, 3 samenwerking met betrekking tot Overleg financieringsstromen Wmo-Wlz

MEM0053101

Pagina 7 van 18

7

8

9

10

11

de totstandkoming van  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit prestatieafspraken, jaarlijkse 5 netwerkbijeenkomst, bij nieuwe Transparantie over wachtlijsten projecten van wonen maken  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit zorgaanbieders en/ of 1 ambtenaren sociaal domein deel Cliënt is belangrijker dan het organisatie uit van de projectgroep, welzijns- belang en zorgaanbieders betrekken de  Algemeen uitgangspunt afdeling wonen sneller bij nieuwe Analyseren wat er al is en bepalen wat initiatieven en/ of benodigde noodzakelijk is (minder overleggen) uitbreiding.  Verwerkt in hoofdstuk 2, activiteit 4 In beeld brengen van de zorgvragers groepen  Verwerkt in hoofdstuk 1, activiteit 1 Zijn de zorgketens in beeld? Kan er bij hiaten samengewerkt worden met andere gemeenten i.r.t. benodigde plekken?  Verwerkt in hoofdstuk 2, activiteit 3 Ga de straat op  Hierom is bemoeizorg uitgebreid en gaat beleid zoveel naar zorgaanbieders toe Uitvraag bij zorgorganisaties Vraag en aanbod in kaart brengen.

Waar zit de mismatch? (Intramuraal, extramuraal, BW)  Verwerkt in hoofdstuk 2, activiteit 1 en 3 Flexwoningen  Verwerkt in hoofdstuk 2, activiteit 2 Ethos-telling (MO) Welke binding hebben uitstromers met gemeenten --> een route  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 4 Startfoto (BW) Hoe ziet de zorgbehoefte eruit in de toekomst?  Dit hoort bij de startfoto en het vervolg daarop Uitkomsten woonzorganalyse Moet realistisch zijn en uitvoerbaar op basis van: - tijdspad, - zorgkosten, maatschappelijke acceptatie, - welke doelgroepen kunnen leven met elkaar?  Dit is een algemeen uitgangspunt Thema 2: In-, door- en uitstroom Onderzoek naar wenselijkheid Eigen CO Loket Schiedam fysieke centrale toegang en  Wordt meegenomen in de scheiding lokale en regionale uitwerking processen. Meer aanloopmogelijkheden CO  Wordt meegenomen in de uitwerking Regionale processen  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit

MEM0053101

Pagina 8 van 18

1 Alle aanmeldingen (ook VO) via CO  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 1 Zorg voor lokale intake  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 1 Apart wachtlijstbeheer  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 1 12

13

14

15

16

17

Samen met aanbieders en stakeholders afspraken maken over inzicht wachtlijst en wachtlijstbeheer.

Bijhouden hoe actueel de wachtlijst is. Contact onderhouden met diegene die erop staan  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 1 Duidelijkheid creëren over Focus op inzichtelijk maken van verzamelen data en rapportage. beschikbare plekken opvang  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 1 In regionaal overleg lokale Zorgen voor processen voor processen uitwerken met terugvalpreventie betrekking tot inwoners met een  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit woonprobleem. 3 Als het beter gaat met iemand, niet gelijk loslaten  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 3 Samen met stakeholders Eerst beleid, dan werkwijze processen werkwijze VT, Toegang  Algemeen uitgangspunt en Wijkteams herijken en op Samenwerking, meer outreachend basis daarvan aanpassen werken beleidsregels.  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 1 en 4 Overleg overgang 18-/18+ Verlengde jeugdhulp makkelijker maken opnieuw opstarten en mogelijk  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit uitbreiden.

MVS netwerk 2 opgroeien naar volwassenheid Per gemeente een proces en samenwerkings –overleg  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 2 Jongeren loket inrichten  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 1 en 2 Frontlinie moet weten hoeveel plekken er zijn, inzicht in beschikbare plaatsen  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 1 Samen met partners Pas op met te strakke leeftijdsgrenzen onderzoeksopdracht formuleren (bijv 27 jaar) en te strakke traject over de aard en omvang van grenzen specifieke voorzieningen, zoals:  In principe is het maatwerk, maar jeugdhonk, kamertraining, ergens moet een grens getrokken crisisopvang 18-27 jarigen, BW worden. Onderdeel van hoofdstuk 3, 18-27 jarigen, MO 18-27 activiteit 2

MEM0053101

Pagina 9 van 18

18

19

20

21

Organiseer op basis van aantallen wat er echt nodig is  Verwerkt in hoofdstuk 2, activiteit 1 en 3 Doelgroep maakt deel uit van Aandacht voor multidisciplinair probleem nieuwe contracten BW  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 3 Aanbod en vraag lastige match in praktijk  Verwerkt in hoofdstuk 2, activiteit 1 en 3 Specifieke processen voor de Geef in vervolg aan 18-jarigen die toegang MO, BW en VO uitstromen uit de jeugdbeschermingsmaatregelen begeleiding  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 2 Toegangsportalen duiden en met elkaar verbinden  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 1 Huidige ketensamenwerkingen in Sociale kaart kaart brengen  Deze is er al in Vlaardingen, Schiedam en Maassluis kijken naar de mogelijkheden Contractafspraken 18-/18+  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 2 Contact ketenpartners, dekkend aanbod 18-/18+, doorlopende zorg  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 2 Waar zijn plaatsen vrij?  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 1 Uitbreiden aanbod  Verwerkt in hoofdstuk 2, activiteit 3 Afspraken maken over Methodisch werken, hoe dragen we dit uit verbeteringen naar elkaar? Gezamenlijk handelskader ketensamenwerkingen  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 3 Warmere overdracht 010, 1 coördinator per gemeente  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 4 Langdurige overeenkomsten gemeenten en zorgaanbieders, dan gaan corporaties eerder investeren  Verwerkt in

hoofdstuk 3, activiteit 4 Koppeling huur-zorgovereenkomst (warme overdracht)  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 4 Keten moet sluitend zijn

MEM0053101

Pagina 10 van 18

22

23

24

25

26

27

28

29

 Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 5 Deskundigheidsbevordering Meer outreachend werken Wijkteams (0-100)  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 1 en 4 IH, aandachtfunctonarissen VO, expertise vechtscheidingen, IOR, beter scholen op woonruimte regelgeving  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 1 Meer gebruik maken van ketenpartners  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 5 Afspraken buurtregio's Kennis en informatie delen  Wordt meegenomen in de uitwerking Gebruik mogen maken van andere gemeenten (GGZ/ containerwoningen)  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 5 Procesafspraken opnieuw Waakvlamfunctie bekijken, structureel herijken en  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit vastleggen 4 Maatwerk  Uitgangspunt van het UP Betere verdeling tussen verdeling woningen urgenten en niet urgenten  Ligt bij de woningcorporaties Inzicht in beschikbare woningvoorraad  Gemeenten gaan hier niet over Schiedam deelt werkwijze MDO, Top 3 methode implementeren selectiecommissie MO en  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit presenteert dit aan Maassluis en 3 Vlaardingen. Uitwisseling ideeën Selectiecommissie = middel voor alle over invulling.

vastgelopen casuïstiek  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 3 Maassluis en Vlaardingen werken Beleidsregels 2024 aansluiten op praktijk eigen processen en eigen  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit methodiek uit 3 Gelijk maken aan Schiedam  Waar mogelijk en wenselijk, doen we dit Ketenpartners worden betrokken Top 3 methode implementeren en er worden afspraken gemaakt  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit over inzet en frequentie 3 Creëren verbinding tussen de lokale MDO's

Top 3 methode implementeren  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 3 Wachtlijstbeheer  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 1 BW, MO en VO: hele Dagactiviteit beperken en doorstroom nazorgtraject in kaart brengen en naar informeel inloopactiviteiten

MEM0053101

Pagina 11 van 18

verbeterpunten aanwijzen. 30

31 32 33

34

35

36

37

begeleiden  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 4 MO en VO: nazorg verwerken in Eerder urgentie, langer huur zorg met nieuwe subsidieafspraken en nazorg of basis uurtje factuurtje mogelijk inkoop.  Onderdeel van afspraken met Zorgsamen Betrekken van netwerkzorg, Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 3 naasten zijn heel erg noodzakelijk Herstelacademie Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 4 Westvest nu alleen voor Hier gaan we naar kijken Schiedammers, misschien goed voor hele regio Thema 3: Preventie Onderzoeken welke rol de Betere afstemming tussen organisaties wijkteams zouden moeten spelen  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit en de leemtes in beeld brengen + 5 kijken hoe en wanneer deze Geen wachtlijsten leemtes opgevuld kunnen  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit worden. 1 Invoering wijkgerchter werken  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 1 Werken met sleutelfiguren om drempel te verlagen  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 4 en hoofdstuk 5, activiteit 2 Ontbreken beschikbare woonruimte  Verwerkt in hoofdstuk 2, activiteit 1 Leidraad stevige lokale teams  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 1 Formatie op orde (aantal + expertise)  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 1 Versterken samenwerking in de Zichtbaar in de wijk, Rol; hulverlening, keten, zowel op de 0de lijn als de formatie op orde, vaak te laat betrokken 1e en 2e lijn.

bij zware problematiek  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 1 Nulde lijn in kaart brengen  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 2 Deskundigheidsbevordering Flexibele schil, expertise op jeugdhulp en veiligheid  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 1 Wat doen we als keten samen  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 5 Communicatie verbeteren Langdurige contracten met subsidiepartners nulde lijn  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit

MEM0053101

Pagina 12 van 18

38

39 40

41

42

43

2 Inventariseren wie het zijn en wat we doen  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 2 Goede sociale kaart  Vlaardingen heeft deze al, Maassluis en Schiedam kijken naar de mogelijkheden Burgers kunnen het wijkteam vinden  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 1 Handelingsverlegenheid in het Leren signaleren en bespreekbaar maken algemeen en meer specifiek met  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit betrekking tot het gebruik van de 1 meldcode terugdringen Sense of urgency vergroten en beroepsdeformatie bij meldingen  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 1 Veiligheid is van iedereen  Dit is een uitgangspunt van het UP Meldcode onder de aandacht brengen  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 1 Duidelijke procesbeschrijvingen Knip 18- / 18+ en protocollen waar nodig.  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 2 Mensen leren om moeilijke Ruimte om maatwerk te leveren gesprekken aan te gaan.

 Dit is een uitgangspunt van het UP Onduidelijkheid waar de verantwoordelijkheid ligt Duidelijkheid geven welke Beleidsregels, taak, rol, wijkteam zorg verantwoordelijkheid een  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit wijkteam heeft (en dus moet 1 nemen) Duidelijk hoe en waar zaken belegd zijn  Dit wordt in beeld gebracht In kaart brengen wat er in de Per wijk kijken wat er nodig is, met verschillende gemeenten al is aan respect voor de cultuur in de wijk informele netwerken, dan wel  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit sleutelfiguren + een overzicht 1 en 2 krijgen van de aanvullingen die Bij weinig informele netwerken nog nodig zijn. onderzoeken of er meer nodig is, en waarom dit er niet is  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 2 Zoveel mogelijk laagdrempeligheid vanuit de wijk  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 4 Een plan maken om de opbouw Investeren in sleutelfiguren en uitbreiding van informele  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit netwerken geleidelijk uit te rollen 2 over de MVS-gemeenten Samenwerking tussen wijken  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit 2

MEM0053101

Pagina 13 van 18

44

45

Betrek ook minder reguliere netwerken  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 3 Doe wat past bij de wijk en buurt  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit 2 en 3 Fysieke plekken zijn heel belangrijk  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit 2 en 3 Leren van elkaars voorbeelden Periodiek overleg om ervaringen uit te (welzijnsmakelaars Schiedam) + wisselen (tussen wijken) positieve voorbeelden  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit benadrukken 2 Kijken hoe we mensen die iets Outreachend werken willen doen voor de buurt of wijk  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit kunnen faciliteren. - Sommige 1 en 4 mensen willen graag structureel Aansluiten bij motivatie vrijwilligers vrijwilligerswerk doen - Anderen  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit willen af en toe tijd beschikbaar 2

46

Meer outreachend de wijk in/ actief de wijk in

47

Ambassadeur bijeenkomsten Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit 1 en 2 (VOP) Buurtbewoners worden gemotiveerd om iets te doen in de eigen wijk zichtbaarheid is erg belangrijk Buurtkamer (Minters in Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 2 Vlaardingen Voor bewoners zichtbaar wat er Vlaardingen heeft deze al, Maassluis en is (voorheen gemeentegids, Schiedam kijken naar de mogelijkheden digitaal) sociale kaart Buurtcirkels --> Voor wijken en Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit 1 en 2 buurten (bijvoorbeeld ook in flatgebouw) Probeer te investeren in langere Nemen we mee als algemeen termijn doelstelling. Geef ruimte uitgangspunt om een beweging op gang te brengen Signalerende rol voor netwerk Informeel + formeel netwerk rondom de cliënt vormgeven  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 3 Samenwerking Mevis en 18+ goede overdracht of verlengde jeugdzorg  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 2 Terugval is vast onderdeel, gaat niet om voorkomen, maar vlot omzetten van begeleiden  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 3

48 49 50 51

52

MEM0053101

Pagina 14 van 18

Achter de voordeur komen, evenementen organiseren  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit 1 en 2

53

54

55

56

57

58

Time-outvoorzieningen inkopen

Meten = weten  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 3 Zorg gericht op pleger  Verwerkt in hoofdstuk 2, activiteit 3 Na uitstroom nazorg voor landen in de wijk  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 4 Nazorg via Zorgsamen en Positief voor alle zorgaanbieders, eenrouteregeling toegankelijk samenwerking met Mevis, urgentie maken voor alle zorgaanbieders sneller/ eerder, BRP/ woonvoorziening essentieel voor nazorg  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 3 Waakvlamcontact als (nieuw) Wat houdt het in en hoelang hou je het product beschrijven voor alle aan onderdelen  Dit gaan we verder uitwerken Via nulde lijn in sommige gevallen  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 3 Geen client binnenhouden als het niet nodig is  Dit is een algemeen uitgangspunt Dit onderbrengen bij beschermd thuis  Verwerkt in hoofdstuk 2, activiteit 3 Samen met bewoners en Betrek huisartsen en fysio's welzijnsorganisaties kijken wat  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit laagdrempeligheid is en waar de 4 behoefte ligt.

En behoefte verder Complementair werken uitwerken en zo veel mogelijk  Dit is een algemeen uitgangspunt aansluiten bij bestaande Sleutelfiguren in de wijk voorzieningen  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit 2 en 3 Uitbereiding contacten WOT  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 1 Herstelacademie introduceren en 24/7 bereikbaar, luisterend oor bieden ervaringsdeskundigheid inzetten  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 4. Voor zover 24/7 mogelijk is Goede voorbeelden uit het land ophalen

MEM0053101

Pagina 15 van 18

Maken van een sociale kaart/ netwerkkaart  Vlaardingen heeft deze al, Maassluis en Schiedam kijken naar de mogelijkheden Kijken naar rol huisartsen en welzijn, rol huisartsen bij zorgmijders  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 4 Organiseren van omkijken naar elkaar, netwerk opzetten  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit

59 60

2 Bijvoorbeeld koffie, activiteiten, eten  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit 4 Inzet wijkregie op thematiek van Organiseer een palet van support op vaste zorg obv data/ demografische thema's gegevens  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit 2 Thema 4: Leefbare buurten Wijkrollen in kaart brengen Wie vervult welke taak  Dit wordt verder uitgewerkt Sociale kaart, wat is het aanbod?  Vlaardingen heeft deze al, Maassluis en Schiedam kijken naar de mogelijkheden Meer bekendheid partijen en mogelijkheden  Dit wordt meegenomen in de communicatie Betrek ervaringsdeskundigen  Dit is een algemeen uitgangspunt Welke wijkrollen zijn er? Naast elkaar inzetten van verschillende communicatiemiddelen  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit 2 Gebruik maken van de netwerken die er al zijn in een wijk  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit 2 Afstemming over invulling van Regisseur per wijk, wijkrollen en onderlinge netwerkbijeenkomsten informatievoorziening  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit 2 Warme overdracht  Verwerkt in hoofdstuk 3, activiteit 4 Laagdrempelig signaleren in de wijk  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit 2 Eindverantwoordelijke vanaf het begin al betrokken zijn  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit 2 Het opstellen van een actieplan Buurtcirkel voor het realiseren van een  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit zachte landing 2 Warme overdracht  Verwerkt in hoofdstuk 3,

activiteit 4 Samenwerking speelt een belangrijke rol  Dit is een algemeen uitgangspunt Zorg voor een timeout voorziening/ op adem komen  Verwerkt in hoofdstuk 4, activiteit Inzet vrijwilligerswerk

MEM0053101

Pagina 16 van 18

3 Door middel van desk- en Bewoners aanspreken, buurtdagen fieldresearch mogelijkheden organiseren, digitaal toenadering zoeken community care in kaart  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit brengen 3 Matchen met situatieschets per Duidelijk maken wat er al is wijk van activiteit 1 en  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit inventariseren hoe community 3 care in mogelijke 'gaten' kan voorzien - Een lijst maken met mogelijke wijzigingen - Keuzes maken en prioriteren Organiseren van goede Wat heb je nodig en wat wil je liever niet begeleiding waar nodig; zowel bij  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit community care als doelgroep 3 Waarborgen van inclusie.

Mensen Ruimtes om samen te eten moeten zich welkom voelen  Dit nemen we mee in de uitwerking Sleutelfiguren in de wijk  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit 2 Signaleren, ga in gesprek met jongeren  Dit nemen we mee in de uitwerking Leefbare buurten hebben een lange adem nodig  Dit nemen we mee in de uitwerking Op basis van input uit eerdere Veilig, cohesie, thuis voelen, omzien naar gesprekken met partners een elkaar, voorzieningen, inrichting van de aanzet maken voor de definitie wijk, betrokken bewoners van leefbare buurten en wat  Dit nemen we mee in de essentiële onderdelen hiervan definitievorming Goede communicatiemiddelen  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit 2 Duiden wat er al is binnen MVS  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit 1 Samen met o.a. partners en Wijkgerichte bewonersbijeenkomsten inwoners dmv afstemming  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit consensus bereiken over over wat 3 leefbare buurten zijn Medeverantwoordelijk maken van bewoners  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit 2 Per gemeente inzichtelijk maken Eerlijke verdeling van huur, koop, hoe de spreiding van doelgroepen nieuwbouw, sociale huur.

Op basis van over de verschillende wijken is indicaties, huurprijzen, overlastmeldingen  Dit nemen we mee in de uitwerking Door de spreiding van de Omzien naar elkaar doelgroepen te leggen naast de  Dit is een belangrijk uitgangspunt definitie van leefbare buurten, in hoofdstuk 5 MEM0053101

Pagina 17 van 18

kan geconcludeerd worden of op Onderzoek in de wijk, hoe ziet de praktijk bepaalde wijken actie nodig is om eruit de wijk leefbaar te maken of te  Verwerkt in hoofdstuk 5, activiteit houden. Op basis hiervan wordt 2 een actieplan opgesteld. Link met sociale kaart  Vlaardingen heeft al een sociale kaart, Maassluis en Schiedam kijken naar de mogelijkheden Participatieraad Sociaal Domein gemeente Schiedam Het college heeft de participatieraad om een reactie gevraagd op het concept uitvoeringsprogramma. Specifiek is gevraagd om te reageren op een aantal punten: - Wat is uw kijk op deze thema’s en activiteiten en heeft u nog aanvullingen? - Welke partijen moeten een rol spelen bij de specifieke acties? - Wilt u tot slot nog iets meegeven? De participatieraad heeft geen officieel schriftelijk advies uitgebracht. Wel zijn zij aanwezig geweest bij meerdere partnerbijeenkomsten en bij de bewonersbijeenkomst waar ze hun input hebben kunnen geven.

MEM0053101

Pagina 18 van 18