16 Collegebrief 10 juli 2024 Motie BuitenBeter app data beter gebruiken

gemeente Schiedam

Beheer Openbare Ruimte

Stadskantoor, Stadserf 1 Postbus 1501 3100 EA Schiedam

Aan de gemeenteraad van Schiedam

14 010 schiedam.nl

uw kenmerk

uw brief van

ons kenmerk

datum

24UIT03111

10 juli 2024

doorkiesnummer

e-mail

contact@schiedam.nl onderwerp

Motie "BuitenBeter app data beter gebruiken"

Geachte leden van de gemeenteraad, Op 12 december 2023 is de motie ‘BuitenBeter app data beter gebruiken’ aangenomen. In deze motie wordt verzocht om periodieke informatie te delen over de meldingen buitenruimte die de gemeente ontvangt via de app BuitenBeter. Hierbij zou in ieder geval aandacht moeten worden besteed aan het aantal en type meldingen, de locatie van de meldingen en de snelheid van oplossen. Deze data zou ook moeten worden benut om raadsvoorstellen beter te onderbouwen. Naar aanleiding van de motie hebben we het Kenniscentrum verzocht om de meldingsdata te analyseren en in context te plaatsen, zoals beschreven in de Notitie Kwaliteit van de Buitenruimte 2023 (bijlage 24BIJ03435). De notitie behandelt eerst het aantal, type, locatie en afhandeltijd van de BuitenBeter-meldingen. Vervolgens wordt het totaal aantal meldingen vergeleken met de BuitenBeter-meldingen. Daarnaast heeft het Kenniscentrum de meldingen gekoppeld aan de kwaliteit van de buitenruimte door te kijken naar schouwresultaten en buurtproblemen uit de Monitor Leefbaarheid en Veiligheid 2021. Overigens zal er in het vervolg gebruik gemaakt worden van de monitor Leefbaarheid en Veiligheid van 2024. In 2023 ontving de gemeente Schiedam 32.047 meldingen via BuitenBeter en nog eens 19.216 meldingen via andere kanalen. Totaal zijn er dus 51.263 meldingen buitenruimte binnengekomen.

Gemiddeld zijn er per 1000 inwoners 627 meldingen gedaan. Het aantal meldingen vertoonde de afgelopen drie jaar een stijgende trend. Kijkend naar het relatieve aantal meldingen per wijk valt op dat dit sterk uiteenloopt per wijk, echter zou dit verklaard kunnen worden door het verschil in voorzieningsniveau en de meldingsbereidheid. De gemiddelde afhandeltijd van meldingen buitenruimte liet de afgelopen jaren een positieve trend zien. Ten slotte blijken meldingen redelijk goed de schouwresultaten te voorspellen, maar minder goed de buurtproblemen.

*24UIT03111*

Met deze notitie wordt meer inzicht gegeven in de kwaliteit van de buitenruimte. Daarnaast voorziet de notitie in waardevolle inzichten die gebruikt kunnen worden in het programmeren van de werkzaamheden. Om deze reden ontvangt u tweemaal per jaar een update over de kwaliteit van de buitenruimte, in juni en oktober. Met het afronden van dit onderzoek beschouwen wij deze motie als afgedaan. Hoogachtend, Burgemeester en wethouders van Schiedam, de secretaris,

de burgemeester,

drs. S.J.J. Jacobs, l.s.

mr. H.M. Bergmann

Bijlage: Notitie kwaliteit van de buitenruimte (24BIJ03435)