08 Collegebrief 14 mei 2025 Rapportage Vernieuwend de wijken in

Burgemeester en Wethouders gemeente Schiedam Wijkontwikkeling

Stadskantoor, Stadserf 1

Aan de gemeenteraad van Schiedam

Postbus 1501 3100 EA Schiedam 14 010 schiedam.nl

Uw kenmerk

Uw brief van

Ons kenmerk

Datum

25UIT01348

14 mei 2025

Doorkiesnummer

E-mail

14 010

contact@schiedam.nl

Onderwerp

Rapportage Vernieuwend de wijken in

Geachte leden van de gemeenteraad, De gemeente is op verschillende manieren in contact met de stad. Naast de gebruikelijke informatiekanalen, zijn er ook live contactmomenten, bijvoorbeeld met de wijkregisseurs van de gemeente. Zoals aangekondigd in het ambitiedocument 2023-2026 “Verder werken voor een kleurrijk Schiedam” is de gemeente continu op zoek naar vernieuwende vormen om in contact te treden met de wijken. Onderzoek wensen Schiedammers Afgelopen jaren zijn wijkregisseurs in gesprek gegaan met verschillende bewoners (waaronder deelnemers wijkoverleggen en regiegroepleden wijkbudgetten) over wensen rondom nieuwe contactvormen. Deze ideeën zijn via pilots vervolgens uitgezet. Zo zijn er in een aantal wijken themabijeenkomsten georganiseerd en is een digitale nieuwsbrief opgezet in enkele wijken. Om een nog bredere doelgroep te bereiken rondom gewenste contactvormen en om te toetsen hoe de vernieuwde aanpak wordt gewaardeerd, heeft het Kenniscentrum aan Schiedammers gevraagd zich hierover uit te spreken via een vragenlijst. Deze is verstuurd naar het Schiedamse internetpanel en verspreid via een open link die onder andere verspreid is via de social media van de gemeente. Zo konden alle andere bewoners die dat wilden de vragenlijst invullen.

De resultaten van dit onderzoek zijn ondersteunend om het contact tussen de wijken en de gemeentelijke organisatie te blijven verbeteren. Hieronder worden per deelnemende groep de meest opvallende bevindingen benoemd. Conclusies groep internetpanel Hoewel de groep internetpanel niet zo bekend is met de middelen die de gemeente inzet om in contact te komen met de stad, is er wel grote betrokkenheid bij de stad en de eigen leefomgeving. De bewoners hebben behoefte aan laagdrempelig contact met de gemeente, bijvoorbeeld via spreekuren in de wijk. Daarnaast is deze groep vooral geïnteresseerd in nieuwsbrieven, wijkbudgetten en themabijeenkomsten waarbij je ook online kan deelnemen.

*25UIT01029*

Conclusies groep open link Over het algemeen zijn de bewoners die de vragenlijst via de open link hebben ingevuld beter bekend met de middelen die de gemeente inzet om in contact te komen met de stad (zoals de wijkoverleggen, de wijkbudgetten en de wijkregisseurs), dan de deelnemers aan het internetpanel. Vooral over de wijkbudgetten en de wijkregisseurs is deze groep enthousiast. Vergeleken met het onderzoek uit 2011 (evaluatie wijkoverleggen) zijn deze bewoners minder enthousiast over de wijkoverleggen. Mensen geven aan dat de tijdsinvestering soms te groot is en de onderwerpen zoals die worden besproken in de huidige vorm, niet altijd aanspreken. De pilots van de themabijeenkomsten worden daarentegen wel gewaardeerd, evenals spreekuren in de wijk en digitale vormen van contact. Vervolg vernieuwend in contact met de wijk De uitkomsten van dit onderzoek bevestigen het beeld dat de ingeslagen weg als positief wordt beoordeeld. Dit onderzoek vormt een goede basis om deze werkwijze structureel te implementeren. Zo zijn we met elkaar aan de slag rondom ‘Verder werken voor een kleurrijk Schiedam’. De volgende acties zijn ingezet en worden structureel geïmplementeerd: • Een digitale nieuwsbrief op maat per wijk; • Spreekuren van wijkregisseurs; • Meer inzet van de mobiele wijktafel waarbij per wijk wordt gekeken welke relevante partners aansluiten.

• Voortaan zijn er drie thema overleggen per jaar, afgestemd op de wijk (i.p.v. 5 wijkoverleggen). We werken toe naar de mogelijkheid dat bewoners live en online kunnen aansluiten.

Hoogachtend, Burgemeester en wethouders van Schiedam, de secretaris,

de burgemeester,

C.E. Bos

mr. H.M. Bergmann

Bijlage: Rapportage ‘Vernieuwend de wijken in’ (25BIJ00312) 25UIT01348

Pagina 2