Preadviezen RV 08-07-2025

Preadviezen aangekondige moties en amendementen gemeenteraadsvergadering 8 juli

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Titel motie Motie Kadernota Samen leven, samen doen – indexering van de €2-regeling Motie Kadernota Herziening subsidiebedrag per jeugdlid sport Motie Kadernota Westfriese brug Motie Kadernota Uitspreken tegen strafbaarstellen illegaal verblijf Motie Kadernota pachtbeleid Motie Kadernota Woningbouw (%Sociale huur) Motie Kadernota Opvoedspreekuur Motie Kadernota Cultuur Ensemble Motie Jongeren in het gemeentehuis Amendement Advies conceptaanvraag omgevingsvergunning Korte Bosweg 40 1b Amendement Advies conceptaanvraag omgevingsvergunning Korte Bosweg 40 2 Motie Fiximeldingen

Indieners CDA JessLokaal GL en VVD GL GL GL PvdA Wens4U CDA en JessLokaal D66 D66 VVD

1 Motie

Motie Samen leven, samen doen – indexering van de €2-regeling

Steller

CDA

Portefeuillehouder

M. van Kampen-Nouwen

Oproep motie

1. 2. 3. 4.

De jaarlijkse bijdrage voor dorps- en wijkraden per 2026 te verhogen van € 2,- naar € 2,50 per inwoner per jaar; Deze verhoging structureel te verwerken in de begroting, specifiek binnen het programma Participatie, dienstverlening en organisatie; Deze regeling actief te blijven communiceren naar dorpsraden, wijkraden en inwoners, om lokale betrokkenheid en initiatieven te stimuleren; De regeling periodiek te evalueren en, waar nodig, aan te passen om haar doel – het versterken van de leefbaarheid in de dorpen en wijken – te blijven realiseren.

Preadvies

Het college kan zich erin vinden om de dorpsraden en wijkverenigingen verder te ondersteunen en de bijdrage te verhogen van € 2,- naar € 2,50 ter compensatie van alle kostenstijgingen. De extra structurele kosten ad € 18.000 kunnen worden gedekt uit het verwachte begrotingsresultaat en de meerjarenraming.

2 Motie

Herziening subsidiebedrag per jeugdlid sport

Steller

JessLokaal

Portefeuillehouder

Puck de Nijs-Visser

Oproep motie /

1. 2.

Het subsidiebedrag per jeugdlid voor sport te verhogen met € 10,00; Dit extra subsidiebedrag per jeugdlid sport op te nemen in de begroting 2026.

1

Preadvies

Het college waardeert de intentie van deze motie en erkent het belang van sportparticipatie onder jeugdige inwoners. Ook herkent zij de constatering dat het subsidiebedrag per jeugdlid de afgelopen jaren niet is verhoogd. Echter geldt voor alle activiteitensubsidies dat deze de afgelopen jaren niet zijn geïndexeerd. In 2026 staat de herijking van het subsidiebeleid en het accommodatiebeleid gepland. Deze herijking zal zorgen voor een integrale en toekomstbestendige benadering van activiteiten- en accommodatiesubsidies, waarbij ook de verdeling en hoogte van subsidies opnieuw tegen het licht worden gehouden. Hierin zal ook de nodige indexering mee worden genomen. Het college stelt voor om de herijking in 2026 af te wachten voordat een eventuele verhoging van het subsidiebedrag per jeugdlid wordt doorgevoerd. Dit voorkomt ad hoc aanpassingen en draagt bij aan een stabiele en transparante subsidieverlening op langere termijn. Verenigingen zullen het effect van deze herijking pas in 2028 ervaren. Als we vooruitlopend op de herijking iets willen betekenen voor de verenigingen, is het advies om de verhoging van de activiteitensubsidie voor alle verenigingen gelijk te trekken en zo gelijkwaardigheid te borgen. Dat betekent naast sportverenigingen, ook de kunst- en cultuurverenigingen en zorg- en welzijn verenigingen. Dit kan het beste in de vorm van een percentage.

Als het percentage uit de motie (33 %) wordt toegepast op alle activiteitensubsidies is een aanvullend budget nodig van € 165.277.

3 Motie

Kadernota Westfriese brug

Steller

GroenLinks en VVD

Portefeuillehouder

S.Kruijer

Oproep motie

Om een economische en maatschappelijke toets uit te voeren waaruit blijkt of het in de tegenwoordige tijd haalbaar is om het plan voor een fietsen wandelbrug over de coupure bij Schagen op te pakken.

Preadvies

-

-

-

In juli 2024 heeft de gemeenteraad de Omgevingsvisie Stad Schagen 2040 vastgesteld. Daar is “het gat van Schagen” niet als opgave opgenomen. Het rondje gaat via Schagerbrug. Voorliggende motie is daarmee niet in lijn met de Omgevingsvisie. Verkeerskundig is er geen noodzaak tot een brug door het toegankelijk en bestaande rondje via Schagerbrug. Vanuit recreatie- en toerisme leest een doorgetrokken Omringdijk sympathiek. De Westfriese Brug is een grootschalige ontwikkeling, wat meer behelst dan alleen het bouwen van een brug. Het gaat ook over de bereikbaarheid van de (industrie)haven, grondzaken, civieltechnische zaken, samenwerking met provincie en HHNK. De in het eerdere plan genoemde begroting is gedateerd. Uitvoering van het initiatief is zeer omvangrijk en kost veel geld. Voor het college wegen het doel, de kosten in uitvoering en capaciteit niet op tegen de toegevoegde waarde. Het college kan de motie om die reden niet steunen.

4 Motie

Kadernota Uitspreken tegen strafbaarstellen illegaal verblijf

Steller

GroenLinks

Portefeuillehouder

Marjan van Kampen-Nouwen

2

Oproep motie

Spreekt uit: Dat wij in de gemeente Schagen kiezen voor een samenleving waarin niemand wordt buitengesloten. Wij kiezen voor menselijkheid, geen mens is illegaal.

Preadvies

Wij snappen de geest van uw motie. Met uw motie onderstreept u het belang van menselijke waardigheid, solidariteit en een samenleving waarin niemand wordt buitengesloten. Als college delen wij het uitgangspunt dat ieder mens recht heeft op een humane benadering, ongeacht de verblijfstatus. In Schagen zetten wij ons standaard in voor een benadering die uitgaat van medemenselijkheid en zorg voor iedereen en dus ook de kwetsbare groepen. Tegelijkertijd zijn wij als gemeente gehouden aan de geldende wet- en regelgeving, ook waar het om het vreemdelingenbeleid gaat wat een Rijksaangelegenheid is: wij bepalen niet of mensen hier legaal of illegaal zijn. Als mensen hulp nodig hebben handelen wij in de geest van de gemeente Schagen, dat mensen die het nodig hebben, ondersteund worden. De door de Tweede Kamer genoemde wetsvoorstellen zijn nog niet bekrachtigd door de Eerste Kamer. Het is nog niet duidelijk of en in welke vorm deze wetgeving uiteindelijk zal worden vastgesteld. Wij volgen de ontwikkelingen nauwlettend.

5 Motie

Kadernota pachtbeleid

Steller

GroenLinks

Portefeuillehouder

H. Erol

besluit amendement

Een pachtbeleid op te stellen met daarin opgenomen dat: • Intensieve teelten, zoals lelies, uitgesloten worden van pacht; • Het middel glyfosaat niet meer als gewasbeschermingsmiddel op onze gemeentelijke geliberaliseerde gronden toe wordt gestaan.

Preadvies

In het coalitieakkoord is afgesproken de agrarische sector geen extra regels op te leggen. Voorliggende motie is niet conform de uitgangspunten in het coalitieakkoord. Een algeheel verbod op het gebruik van gewasbeschermingsmiddelen betekent (vanwege onvoldoende korte termijn alternatieven) een verbod op de reguliere manier van telen. Een totaalverbod voor intensieve teelten of het gebruik van glyfosaat vraagt om een goede en zorgvuldige afweging. Aanvullende regels (zoals het instellen van een bufferzone) moeten goed gemotiveerd worden en juridisch houdbaar zijn. Een algemeen verbod is voor de korte termijn geen optie. Het Rijk (Ministerie LVVN) heeft aangegeven de uitspraak van de Hoge Raad van 2 april jl. en de precieze gevolgen hiervan nader te bestuderen en in kaart te brengen. Er wordt namelijk verwacht dat de uitspraak brede impact heeft. Het in beeld brengen doen ze in nauwe samenwerking met de provincies en sectorpartijen. We volgen deze landelijke ontwikkelingen nauwgezet. Het nu aannemen van deze motie doorkruist het door de gemeente gekozen pad en gaat voorbij aan het feit dat op dit moment onvoldoende duidelijk is wat gevolgen zijn van de uitspraak van de Hoge Raad. Het college kan zich om deze redenen niet vinden in voorliggende motie.

3

06 Motie

Kadernota Woningbouw (%Sociale huur)

Steller

GroenLinks

Portefeuillehouder

S.Kruijer

Oproep motie

1. 2.

In september 2025 de raad inzicht te geven in de ontwikkeling van het percentage sociale huur in de totale woningvoorraad van de afgelopen jaren en de te verwachte ontwikkeling in de toekomst; In september 2025 de raad inzicht te geven in de concrete plannen van het college om de achterstand verder in te lopen en te komen tot 30% sociale huur in de totale woningvoorraad.

Preadvies

In september 2025 delen wij de in de motie gevraagde informatie met de gemeenteraad. Hiervoor zullen we gebruik maken van de cijfers van het CBS en de woningbouwmonitor van de gemeente Schagen.

7 Motie

Kadernota Opvoedspreekuur

Steller

PvdA

Portefeuillehouder

Puck de Nijs-Visser

Oproep motie

1. 2. 3.

Preadvies

In de kadernota een toereikend bedrag op te nemen ten behoeve van opvoedondersteuning (+/- 0,35 fte); Te zorgen dat dit bedrag wordt ingezet voor het inrichten van een laagdrempelig en kosteloos opvoedspreekuur binnen het lokale team van de gemeente Schagen; De raad hierover te informeren vóór de behandeling van de programmabegroting 2026.

De gemeente beschikt over meerdere structurele voorzieningen die ouders ondersteunen bij de opvoeding en een alternatief bieden voor het weggevallen opvoedspreekuur, waar in 2024 door 54 ouders gebruik van is gemaakt. Deze aanvullende, preventieve ondersteuning blijft beschikbaar voor onze inwoners. Denk hierbij aan programma’s zoals Videohometraining, Stevig Ouderschap, VoorZorg en Home-Start. Ook kunnen ouders met hun opvoedvragen terecht bij het consultatiebureau en bieden onze eigen wijkteams ondersteuning aan gezinnen die dat nodig hebben. We verwachten dat hiermee het overgrote deel van de opvoedvragen goed wordt opgevangen. De komende maanden blijven we goed volgen of deze ondersteuning voldoende is. We blijven in contact met de GGD om signalen te verzamelen en hebben ook onze wijkteamconsulenten gevraagd alert te zijn op eventuele knelpunten. Mocht blijken dat er toch een leemte ontstaat, dan kunnen we gericht kijken naar aanvullende vormen van ondersteuning. Hierbij houden we ook nauw contact met onze regio gemeenten, zodat we waar mogelijk gezamenlijk kunnen optrekken. Het advies is daarom om eerst te monitoren of er nog een behoefte ligt en hier zo nodig (regionaal) gericht op in te zetten.

8 Motie

Kadernota Cultuur-ensemble

Steller

Wens4U

Portefeuillehouder

Puck de Nijs-Visser, Haydar Erol

4

Oproep motie

1. 2.

In overleg te gaan met de betrokken stichtingsbesturen om te komen tot één plan. Met één uitgewerkt plan en de benodigde financiering hiervoor naar de raad terug te komen.

Preadvies

De motie roept op tot overleg met de betrokken stichtingsbesturen van Loet 10, museum Vreeburg, rijtuigenloods en de Muziektuin om te komen tot één gezamenlijk plan, en om met dit plan en de bijbehorende financiering terug te keren naar de raad. Het college onderschrijft het belang van samenwerking en afstemming tussen de betrokken partijen en ziet meerwaarde in het ontwikkelen van één integraal plan. Dit bevordert de efficiëntie, samenhang en uitvoerbaarheid van een prachtig gebied rond Loet 10, museum Vreeburg, de rijtuigenloods en de Muziektuin. Dit plan past tevens bij de ambities van het nog vast te stellen kunst- en cultuurbeleid. Het college is bereid het overleg te initiëren en het resultaat, inclusief een financiële onderbouwing, ter besluitvorming aan de raad voor te leggen.

9 Motie

Motie jongeren op het gemeentehuis

Steller

CDA en JessLokaal

Portefeuillehouder

Gemeenteraad

Oproep motie

Preadvies

1.

Eind 2025 een pilot te starten met een paar soortgelijke bijeenkomsten voor ‘nieuw volwassenen’ in onze gemeente; 2. Twee keer in het jaar 2026 inwoners die 18 jaar oud zijn geworden uit te nodigen op het gemeentehuis; 3. De kosten voor deze pilot te dekken uit het budget ‘bestuurlijke vernieuwing’ 4. De raad voor de begroting van 2027 te informeren over hoe succesvol de bijeenkomsten zijn geweest, om zodoende op dat moment een afweging te maken of deze pilot een structureel vervolg krijgt; Oordeel raad. De motie is uitvoerbaar. Vanuit de griffie wordt geadviseerd om deze avonden voor “nieuwe volwassenen” in samenwerking met een aantal raadsleden te organiseren en van invulling te voorzien. Hierbij komt de regie voor deze avonden, te liggen bij de griffie en een aantal raadsleden, die ook conform punt 4, zullen terugkoppelen. Dit in lijn met het aangehaalde voorbeeld in de motie (gemeente Hoorn). Echter dient er als kanttekening wel meegegeven te worden dat het aantal bijeenkomsten in 2025 (punt 1), afhankelijk is van enerzijds de animo bij de doelgroep “nieuwe volwassenen” en anderzijds de bereidbaarheid van raadsleden om actief aan de organisatie bij te dragen.

10 Amendement (nieuwe versie 1b)

Conceptaanvraag omgevingsvergunning Korte Bosweg 40 't Zand

Steller

D66

Portefeuillehouder

S.Kruijer

besluit amendement

Het onderstaande als advies te geven op de conceptaanvraag omgevingsvergunning voor het oprichten van 21 woningen aan de Korte Bosweg in ’t Zand: • geen medewerking verlenen aan de conceptaanvraag voor het oprichten van 21 woningen aan de Korte Bosweg 40 ’t Zand; • in overleg te treden met initiatiefnemer teneinde te komen tot een ontwikkeling die past in de verkavelingsstructuur, de ritmiek, de woningtypologie en het woonmilieu van het betreffende wijkdeel (zie voorbeeld in de toelichting);

5

• •

Preadvies

bij die ontwikkeling de direct belanghebbenden/omwonenden rondom de locatie opnieuw te betrekken; aan die ontwikkeling compensatie op basis van de Woondeal door initiatiefnemer te verbinden op een andere locatie, waarbij de categorieën goedkope koop en sociale huur samen als de sociale (huur-)component wordt gezien dan wel op basis van de “Verordening sociaal vereveningsfonds Schagen 2025;

Noot: de preadviezen voor de D66-amendementen 1b en 2 zijn hetzelfde Toelichting Het college pleit ervoor om het huidige aantal van 21 woningen te handhaven. Er is geen noodzaak om het aantal woningen terug te brengen naar 15. Initiatieven die bijdragen aan een goede kwaliteit van de fysieke leefomgeving dienen in beginsel mogelijk te zijn. Dat vraagt om een positieve grondhouding ("ja, mits"). Het huidige voorstel biedt reeds voldoende kwaliteit en ruimtelijkheid, zowel in kavelgrootte als in woningafmetingen. De geplande woningen zijn zorgvuldig geprojecteerd op ruime kavels, wat voldoende ruimte biedt voor comfortabele en kwalitatief hoogwaardige huisvesting. Ook de appartementen zijn royaal bemeten en sluiten goed aan op de hedendaagse woonwensen. Om dat te illustreren onderstaand overzicht met een vergelijking van de oppervlaktes tussen het plan Korte Bosweg 40 en enkele andere plannen: Planvoornemen Korte Bosweg 40: Type woning

BVO

GBO

Kavelgrootte

2onder1-kap (2x)

191 m2

140 m2

2x 261 m2

Vrijstaand (3x) Appartementen begane grond (2x6) Appartementen 1ste verdieping (2x6) Appartementen 2ste verdieping (2x6) Appartementen begane grond (1x4) Appartementen 1ste verdieping (1x4)

234 m2

172 m2

391 m2, 387 m2 en 400 m2

83 m2

66 m2

77 m2

61 m2

56 m2

39 m2

84 m2

68 m2

73 m2

54 m2

• • •

26 appartementen aan de Noorderpoort in Schagen hebben een GBO van 51m2 tot 70m2 met een gemiddelde van 63m2. 26 sociale woningen aan de Sint Maartensweg in Sint Maartensbrug hebben een gbo van 76,1m2 met een kaveloppervlak van ca. 100m2. ’t Zand – Noord fase 1 18 twee-onder-kap (kavel ca. 300m2) / 8 vrijstaand (kavel ca. 400m2)

Er is daarnaast bewust gezocht naar aansluiting bij de bestaande bebouwing. Zo zijn de woningen aan de Korte Bosweg vrijstaand of tweeonder-een-kap, en zijn de appartementen qua uitstraling vormgegeven als twee-onder-een-kapwoningen, passend in het straatbeeld. Financiële en volkshuisvestelijke randvoorwaarden Voor een financieel haalbare exploitatie is een minimumaantal woningen noodzakelijk. Daarbij moet ook worden voldaan aan de eisen uit de Woondeal 2.0, waarin is bepaald dat minimaal 30% van de woningen uit sociale huur moet bestaan en moet worden ondergebracht bij een

6

erkende woningcorporatie. In dit geval is dat Wooncompagnie, die daarbij als ondergrens hanteert dat minimaal zes sociale huurwoningen worden afgenomen. Gebruik van het vereveningsfonds kan niet worden beschouwd als een afkoopsom. In de toelichting bij het vereveningsbeleid is dan ook aangegeven dat de initiatiefnemer een inspanningsverplichting heeft om sociale huurwoningen binnen het plangebied te realiseren. Voorliggend plan voorziet in voldoende sociale woningen en meer dan voldoende betaalbare woningen voor starters en senioren. Het is een gedifferentieerd woningaanbod dat aansluit bij de lokale behoefte aan zowel grondgebonden woningen als levensloopbestendige appartementen. Conclusie Het plan: • sluit aan bij de bestaande ruimtelijke structuur; • voldoet aan de doelstellingen van de Woondeal 2.0; • is financieel en volkshuisvestelijk haalbaar; • voldoet aan de vereisten uit het omgevingsplan en toont aan dat er sprake is van een evenwichtige toedeling van functies aan locaties (ETFAL). Het college is van mening dat er voldoende gronden zijn om voorliggende conceptaanvraag als kansrijk te beoordelen.

11 Amendement (2)

Conceptaanvraag omgevingsvergunning Korte Bosweg 40 't Zand

Steller

D66

Portefeuillehouder

S.Kruijer

besluit amendement

Het voorliggende besluit: Een positief advies te geven op de conceptaanvraag omgevingsvergunning voor het oprichten van 21 woningen aan de Korte Bosweg 40 in 't Zand. Te wijzigen in: Het onderstaande als advies te geven op de conceptaanvraag omgevingsvergunning voor het oprichten van 21 woningen aan de Korte Bosweg in ’t Zand: a. geen medewerking te verlenen aan de conceptaanvraag voor het oprichten van 21 woningen aan de Korte Bosweg 40 ’t Zand; b. In overleg te treden met initiatiefnemer om te komen tot een herinrichting van het plangebied met maximaal 15 woningen, waarvan 6 in de categorie sociale huur, en 4 in de categorie middelduur (zie schema 2), zonder een woonblok in de tweede lijn; c. bij die ontwikkeling de direct belanghebbenden/omwonenden rondom de locatie opnieuw te betrekken;

Preadvies

Noot: de preadviezen voor de D66-amendementen 1b en 2 zijn hetzelfde Toelichting Het college pleit ervoor om het huidige aantal van 21 woningen te handhaven. Er is geen noodzaak om het aantal woningen terug te brengen naar 15. Initiatieven die bijdragen aan een goede kwaliteit van de fysieke leefomgeving dienen in beginsel mogelijk te zijn. Dat vraagt om een positieve grondhouding ("ja, mits"). Het huidige voorstel biedt reeds voldoende kwaliteit en ruimtelijkheid, zowel in kavelgrootte als in woningafmetingen.

7

De geplande woningen zijn zorgvuldig geprojecteerd op ruime kavels, wat voldoende ruimte biedt voor comfortabele en kwalitatief hoogwaardige huisvesting. Ook de appartementen zijn royaal bemeten en sluiten goed aan op de hedendaagse woonwensen. Om dat te illustreren onderstaand overzicht met een vergelijking van de oppervlaktes tussen het plan Korte Bosweg 40 en enkele andere plannen: Planvoornemen Korte Bosweg 40: Type woning 2onder1-kap (2x) Vrijstaand (3x) Appartementen begane grond (2x6) Appartementen 1ste verdieping (2x6) Appartementen 2ste verdieping (2x6) Appartementen begane grond (1x4) Appartementen 1ste verdieping (1x4) • • •

BVO 191 m2 234 m2 83 m2 77 m2 56 m2 84 m2 73 m2

GBO 140 m2 172 m2 66 m2 61 m2 39 m2 68 m2 54 m2

Kavelgrootte 2x 261 m2 391 m2, 387 m2 en 400 m2

26 appartementen aan de Noorderpoort in Schagen hebben een GBO van 51m2 tot 70m2 met een gemiddelde van 63m2. 26 sociale woningen aan de Sint Maartensweg in Sint Maartensbrug hebben een gbo van 76,1m2 met een kaveloppervlak van ca. 100m2. ’t Zand – Noord fase 1 18 twee-onder-kap (kavel ca. 300m2) / 8 vrijstaand (kavel ca. 400m2)

Er is daarnaast bewust gezocht naar aansluiting bij de bestaande bebouwing. Zo zijn de woningen aan de Korte Bosweg vrijstaand of tweeonder-een-kap, en zijn de appartementen qua uitstraling vormgegeven als twee-onder-een-kapwoningen, passend in het straatbeeld. Financiële en volkshuisvestelijke randvoorwaarden Voor een financieel haalbare exploitatie is een minimumaantal woningen noodzakelijk. Daarbij moet ook worden voldaan aan de eisen uit de Woondeal 2.0, waarin is bepaald dat minimaal 30% van de woningen uit sociale huur moet bestaan en moet worden ondergebracht bij een erkende woningcorporatie. In dit geval is dat Wooncompagnie, die daarbij als ondergrens hanteert dat minimaal zes sociale huurwoningen worden afgenomen. Gebruik van het vereveningsfonds kan niet worden beschouwd als een afkoopsom. In de toelichting bij het vereveningsbeleid is dan ook aangegeven dat de initiatiefnemer een inspanningsverplichting heeft om sociale huurwoningen binnen het plangebied te realiseren. Voorliggend plan voorziet in voldoende sociale woningen en meer dan voldoende betaalbare woningen voor starters en senioren. Het is een gedifferentieerd woningaanbod dat aansluit bij de lokale behoefte aan zowel grondgebonden woningen als levensloopbestendige appartementen. Conclusie Het plan: • sluit aan bij de bestaande ruimtelijke structuur; • voldoet aan de doelstellingen van de Woondeal 2.0;

8

• •

is financieel en volkshuisvestelijk haalbaar; voldoet aan de vereisten uit het omgevingsplan en toont aan dat er sprake is van een evenwichtige toedeling van functies aan locaties (ETFAL).

Het college is van mening dat er voldoende gronden zijn om voorliggende conceptaanvraag als kansrijk te beoordelen.

12 Motie

Kadernota Fiximeldingen

Steller

VVD

Portefeuillehouder

Marjan van Kampen-Nouwen

Oproep motie

1.

Een verbeterplan op te stellen voor de afhandeling van Fixi meldingen, met daarin: − meetbare normen, voor afhandeling en klanttevredenheid; − evaluatiemomenten, zodat verbeteracties toegepast kunnen worden (bv. naar aanleiding van bijvoorbeeld meldersfeedback, klachtananalyses en gebruikscijfers); − klantvriendelijke interface, waarin de status, prioritering (urgentie) en afhandeling duidelijk inzichtelijk is en de communicatie naar melders wordt verbeterd.

2.

De gemeenteraad periodiek te informeren over de afhandeling van Fixi-meldingen, met daarin: − Reactietijden en afhandeling; − Oplossingen en voortgang; − Tevredenheid en klachten; − Urgentie en prioritering; − Knelpunten per categorie; − Afhandeling oudere meldingen (langer dan 3 maanden), per categorie en jaar; − Gemiddelde responstijd bij spoed- en reguliere meldingen; − Hoeveel meldingen openstaan ondanks de status “gereed”.

3.

De raad vóór het einde van dit jaar te informeren over de voortgang van bovengenoemde acties.

Preadvies

De afhandeling van Fixi meldingen kan klantvriendelijker, transparanter en consistenter. Hiervoor is een verbeterkoers ingezet die met prioriteit wordt opgepakt. De oproep tot een verbeterplan en een terugkoppeling aan de raad eind 2025 passen uitstekend binnen deze aanpak. De structurele rapportageverplichting vraagt echter om een vervolgstap waarvoor eerst de inrichting van het systeem op orde moet zijn. Ook dát is in voorbereiding, maar vraagt een realistische fasering. Er zal met Fixi gekeken worden naar de mogelijkheden en onmogelijkheden van inrichting van het systeem Fixi.

9