8 b&w Update integrale toegang Sociaal Domein

Gemeenteraad Rucphen

Onze referentie:

Postbus 9 4715 ZG RUCPHEN

Uw referentie:

Rucphen, Onderwerp:

- 5 fiji

Z22/062030-D23/1198353

Behandelaar:

J. Keulers

Telefoonnummer:

0165-349910

2023

update integrale toegang Sociaal Domein

Geachte raad, Met deze brief laten wij u weten dat onze inwoners vanaf 4 september aanstaande met al hun vragen op het gebied van welzijn, zorg en financiën terecht kunnen bij één loket. Om er samen nog beter voor te kunnen zorgen dat de mensen de juiste ondersteuning krijgen gaan we anders werken. Met deze brief informeren wij u hierover. Wat verandert er voor onze inwoners? Het belangrijkste is dat inwoners met hun vragen op het gebied van welzijn, zorg en financiën bij één loket terecht kunnen. Dit loket krijgt de naam VraagR. VraagR is van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 12:00 uur telefonisch bereikbaar en via vraanr@irucphen.nl. Samen met de inwoner kijken we wat de hulpvraag is, hoe deze zelfstandig of met hulp van de sociale omgeving verder kan of, als dat niet lukt, waar de inwoner het beste verder geholpen kan worden. De inwoner krijgt dan direct een doorverwijzing naar het best

passend aanbod. Best passend aanbod Dit aanbod kan in het voorliggende veld zijn of één van de gemeentelijke domeinen. Voorliggend veld is laagdrempelig en zonder verwijzing toegankelijk aanbod. Hierbij kunt u denken aan de vraag- en aanbodpunten, het consultatiebureau of valpreventie. Bij verwijzing naar het voorliggend veld hoort de inwoner meteen hoe en wanneer hij daar terecht kan. Wanneer iemand vastloopt in het leven en daar zelf niet uit komt, kan hulp van een maatschappelijk werker nodig zijn. Dit geldt ook voor vragen waarbij jeugdhulp, Wmo of schuldhulpverlening nodig is. Daarvoor plannen we meteen een afspraak waarbij voldoende tijd gereserveerd wordt en aandacht kan zijn voor de vraag. Door zo te werken streven wij nog meer naar de inzet van het juiste aanbod op het juiste moment. Het Algemeen maatschappelijk werk is onderdeel van VraagR. Daardoor kunnen de inloopspreekuren in de kernen Rucphen, Sprundel en St. Willebrord komen te vervallen. Inwoners met vragen voor het Algemeen maatschappelijk werk kunnen telefonisch contact opnemen via 0165-349 990. Binnentuin 1 Postbus 9 4715 ZG Rucphen T: 0165 34 95 00 F: 0165 34 13 75 Banknummer: 2850 07 319 IBAN: NL37BNGH0285007319 KvK-nr. 20164997 Gemeente Rucphen

Rucphen

Schijf

Sprundel

St. Willebrord

Zegge

gemeente@rucphen.nl www.rucphen.nl

Bestaande cliënten Inwoners die een aanvraag voor een Wmo-voorziening hebben ingediend of ondersteuning hebben van een schuldhulpverlener, maatschappelijk werker, meedenkcoach of jeugdprofessional kunnen nog steeds rechtstreeks contact opnemen met de medewerker. Via het keuzemenu van VraagR is deze medewerker ook te bereiken. We beginnen met een pilot Er komt veel kijken bij het werken met een integrale toegang. Wij zullen naast het inrichten van het loket ook moeten kijken naar bijvoorbeeld de beschikbare voorzieningen, het preventief aanbod in ons voorliggend veld en de noodzakelijke uitbreiding. Daarom kiezen we ervoor om gedurende een periode van anderhalf jaar te gaan experimenteren, (door)ontwikkelen en bijsturen.

Met vriendelijke groet, Burgmeester en wethouders van Rucphen, de se retaris, de burgemeesr,

TheoKemper Ç

Marjolein,6an der M~